机动车驾驶安环操作须知规范

适配人群持证驾驶员,内场操作员,铲车司机使用场景厂内运输,设备驳运,危化品装卸
制定目的司机开车容易出事,怕撞人、翻车、装货出问题,还有天气不好路滑也危险。
适用范围所有开汽车、内场车、铲车、电瓶车、装载机、平板车的人。
职责分工司机自己管好车和操作,班长盯现场,安全部不定期查,领导要支持整改。
管理要求出车前检查刹车灯光,不酒驾不玩手机,装货不超高超重,停车拉手刹锁车门。
监督与检查班组长每天看一次,安全部每月查记录,没做到就停岗学习,再犯扣奖金,严重直接调岗。

1 汽车驾驶员

1.1 必须持有公安车辆管理机构核发的有效驾驶证,并经有关部门核定驾驶岗位或经批准的兼职驾驶员、外聘驾驶员方可驾驶车辆。

1.2 不准驾驶与准驾车型不符的车辆;不准驾驶安全设施不全或机件不灵车辆;不准驾驶超载或装载不符合规定的车辆;不得将车辆交给非本岗驾驶员或非驾驶员驾驶。

1.3驾驶车辆时不准吸烟、饮食闲谈、打手机、发短信或其它一切妨碍安全行驶的行为;不开私车,不带私货,不私自搭客;禁止酒后驾车。

1.4 出车前备好相关证件,认真检查制动器、转向机构、喇叭、指示灯、照明及轮胎、雨刮器等部件安全状况。车辆起动前应看清周围行人和障碍物,鸣号缓慢起动行驶。

1.5 行驶中必须集中思想,谨慎驾驶,安全行车,并密切注意来往车辆和行人动态。遵守交通法规、交通标志、交通标线,不开“英雄车”、“堵气车”。

1.6 通过交叉路口、上下桥和交会车时,应礼让“三先”,严禁争道和强行超车;在下雨、下雪或冰冻的道路上应减速行驶;雾天能见度不足10m时不准行驶;驾驶长途车时,应有两名驾驶员轮流开车并注意休息,防止疲劳驾车。

1.7 货车、客车载人严禁超过额定人数。车辆开动前,应待人员上下稳定后才能关门起步,禁止乘车人员跳车、爬车和车未停妥时上下。严禁车辆踏脚板上或车门外站人。

1.8 严禁超重、超长、超宽、超高装运,遇有特殊情况,须经有关部门同意并在前后设专人瞭、采取有效安全措施,挂上明显标志旗。

1.9 装运危险化学物品的车辆,必须严格按危险品的有关规定执行;使用起重设备或装载机等装卸货物时,司机必须离开驾驶室,并不得检查和修理车辆。

1.10 车辆必须停放在停车场或指定地点,关闭电路,拉紧手制动器,锁好门窗;班车须在规定的站点靠边停车。冬季未加防冻液的车辆应将水箱内存水放光,以防冻裂。

2 内场机动车驾驶员

2.1必须持有内场驾驶证或临时驾驶证,方可驾驶内场机动车;学习驾驶员除持有学习驾驶证外,须有正式驾驶员随车,不得单独驾车;严禁无证驾驶。

2.2车辆必须安装由车辆管理部门核发的号牌和随车携带的行驶证。未经有关部门批准,不准将车辆开出公司以外使用。

2.3不准驾驶与准驾车型不相符合的车辆;不驾驶安全设施不全或机件不灵车辆;不驾驶超载或不符合装载规定的车辆;不将车辆交给非驾驶员驾驶。

2.4驾驶车辆时不准吸烟、饮食闲谈、打手机、发短信或有其它一切妨碍安全行驶的行为;不开私车、不带私货、不私自搭客;禁止酒后驾车。

2.5车辆发动前,应认真检查制动器、转向机构、喇叭、照明、液压系统、仪表等装置的可靠性。起步时,要看清周围人员或障碍物,做到鸣号缓慢起步,叉路口及交会车时应减速慢行。

2.6行驶中发现有异状、异声、异味时,应立即靠边停车检查,及时排除故障。车辆出现故障需修理车轮时,要用垫木将轮子塞住,防止车辆移动或滑行。

2.7车辆行驶中或尚未停妥时,严禁人员上、下或爬车,除驾驶室和车厢内,其他任何部位严禁乘人。

2.8车辆必须停放在停车场或指定地点,关闭电路,拉紧手制动器,锁好门窗。

3 铲车

3.1铲车运行时,门架应后倾,货叉应提起300~400mm;铲工件时,铲件升起高度不得超过全车高度的2/3;运行时铲件离地高度不应大于500mm。

3.2铲重物时,发现车尾或侧面轮胎有离地现象,应立即松下,停止铲运。

3.3载物高度影响前行视线时,应倒车低速行驶。

3.4严禁高速叉取物件;禁止单叉作业或用货叉顶、拉物件;禁止直接铲集装箱车上的箱子或物件;禁止叉物悬空时驾驶员离开;禁止用货叉举升人员从事高处作业。

3.5不准用货叉挑、翻货盘的方法卸货,不准在码头沿边直接铲货物上、下船。

3.6货叉升高后不准人员在下面停留或穿越。停车时,应将货叉平放在地面。

4 电瓶车

4.1开车前,应检查确认刹车、转向器、喇叭、灯光等安全防护装置完好,不的“带病”开车。

4.2装运物件不得超重、超长(伸出车尾1米内)、超宽、超高(地面起2米)。滚动物件要捆扎牢固。

4.33电瓶车(含电动三轮车)不得人货混装,空车时最多只能乘坐1人,乘坐人员应拉好扶手,不得将手、脚伸出车厢外,行驶中禁止人员爬上爬下。

4.4禁止运载易燃易爆品或在易燃易爆场所行驶。

4.5驾驶电瓶车时,应严格遵守公司内道路交通安全管理规定,严禁违章驾驶。

5 装载

5.1运载物料时,应保持动臂下铰点离地400mm,不得将铲斗提升到最高位置运送物料;不准在斜坡面上横向行驶。

5.2取货前,应使前后车体成直线,对正并靠近货堆,同时使铲斗平行接触地面,然后取货。

5.3发动机出水温度达55oc,机油温度达45 oc时方可进行全负荷作业;作业时发动机水温、机油温度不应超过90oc。

5.4不准用高速档或边转向边取货;不准边行驶边起升;不准铲斗偏重装载;不准用铲斗进行挖掘作业;不准在铲斗悬空时驾驶员离车;不准在提升的铲斗下站人、穿越或检修;不准用铲斗举升人员从事高处作业;不准在码头、岸边直接铲装物料上、下船。

5.5在架空管线下作业,铲斗提升要与管线保持足够的安全距离。在为载重汽车装卸物料时,铲斗前翻不得刮碰车辆,卸载动作要缓和。在推运或刮平作业中,应注意观察前方,发现车辆前进受阻应谨慎操作,不得强行前进。

5.6停车时应将铲斗平放于地面上。停车后将换向操作杆放在中央位置。若长时间停放,应缓慢活动升降机构和翻转铲斗2~3次。

6 平板车

6.1 驳运分段或大型结构件时,必须至少三人,一人驾驶,二人在车前、车后了望、指挥引导。

6.2 驳运超长、超高件前,必须事先对道路状况进行检查,确认路面、路面上方及两旁无障碍,并应在大件上挂红白旗作警示标志;要仔细检查分段四周、相邻分段及脚手架连接情况,清除搭地线、脚手架等障碍物。

6.3 预先对分段堆放场地进行检查,确认坚实、平稳符合安全要求后方能摆放。分段摆放时应留有适当间距。如需临时占用道路应征得安技环保部同意。

6.4 驳运途中若出现不安全因素或紧急情况,应立即停止驳运作业,就地采取措施,设置警戒标志,并及时报告上级领导。待故障或隐患排除后再行作业。

6.5 驳运分段进涂装房前,要事先对分段高度、宽度进行测量,以满足进出涂装房的高度、宽度的要求。

6.6 平板车启动前应看清前后左右有无行人和障碍物,然后鸣号启动行驶。在行驶中必须集中思想,谨慎驾驶,密切注意来往车辆和行人动态。

6.7 平板车出入公司、车间大门和通过十字路口时,应鸣号、减速行驶;严禁争道和强行超车。

6.8 遇天雨、下雪或在冰冻的道路上,应视情减速行使。雾天要开黄灯,多鸣号低速缓慢行使。能见度不到10米不准行使。

6.9 平板车在公司内行使,最高时速不得超过10公里;进出公司、车间、码头及弯道的时速不得超过5公里。

6.10 车辆倒车或转弯时,要注意周围地形和其它分段堆放的情况,特别在人多、场地狭窄的地方,应加强在车前后的了望、指挥。

6.12 寒冬季节,应及时加注防冻液,以防水箱冻裂。

6.13 随车应备空桶一只,及时清除因油管突发泄漏引起的污染。

6.14 停车时,要选择适当地点,不准乱停。分段驳运途中,需要在路面停车时,必须在分段四周挂红白旗作警示标志。

6.15 司机离车应将总开关切断,取下钥匙,关锁好车门窗。

6.16 应及时对驾驶室进行清扫,保持车辆整洁。

机动车驾驶安环操作须知规范:厂内机动车驾驶

适配人群厂内驾驶员,货运车司机,通勤客车驾驶员使用场景厂内运输,平交道口通行,冰雪道路作业
制定目的厂里车多路窄,怕撞人撞车出事。有人开太快,道口看不清,雪天打滑刹不住。
适用范围所有开车的师傅、厂里所有路、道口、仓库门口、加油站。
职责分工司机自己管好车速和停车;班组长盯着道口和倒车;安全部不定期查。
管理要求道口必须减速、停车、看清楚;雪天装防滑链;5米内不停车;故障车快挪走。
监督与检查安全部每月查车速和停车点,拍照片留底。超速一次警告,三次扣当月安全奖。班长每天巡道口,漏盯一次要重学规定。

(1)机动车辆在保证安全的情况下,在无限速标志的厂内主干道行驶时,不得超过30公里/小时,其他道路不得超过20公里/小时。

(2)机动车辆行驶下列地点、路段或遇到特殊情况限速规定如下(最高行驶速度 ):

1)有人看守道口、交叉路口、装卸作业、人行稠密地段、没有警告标志处、调头时,货运汽车载运易燃、易暴等危险货物时15公里/小时

2)结冰、积雪、积水的道路;无人看守道口;恶劣天气能见度30米内时10公里/小时

3)进出厂房、仓库大门、停车场、加油站、上下地磅、危险地段、生产现场、倒车或拖带损坏车辆时5公里/小时

(3)恶劣天气能见度在五米以内或道路最大纵坡在6%以上,能见度在10米以内时,应停止行驶。

(4)执行任务的消防车、工程抢险车、救护车在保证安全的情况下,不受规定速度限制。

(5)机动车辆行驶平交道口时,必须遵守下列规定:

①提前减速。

②通过有人看守道口时,要做到“一看、二慢、三通过”;遇道口栏杆放下或发出停车信号时,须依次停车于停车线以外,无停止线的,应停车在距钢轨五米以外,严禁抢道通过。

③通过无人看守道口时,如机动车辆驾驶员在距道口15米处能看到两侧各200米以外的火车,应做到“一看、二慢、三通过”;如不能看到两侧各200米以外的火车,必须做到“一停、二看、三通过”。

④机车、车辆占用一部分无人看守道口时,机动车不得通过。

⑤通勤客车与载人的货车应按指定路线行驶,不得任意改线,并尽量避免通过无人看守道口,如必须通过无人看守道口时,在通行前应派人作好监护。

⑥机动车发生故障被迫停在无人看守道口时,乘车人员、驾驶员应立即下车到安全地点,驾驶员应采取紧急措施设置防护信号,并使车辆尽快离开道口。

⑦在一定时间内,机动车辆频繁通过无人看守道口时,应由用车单位派人看守。

(6)机动车不得在平行铁路装卸线钢轨外侧两米以内行驶。

(7)机动车同向行驶时前后车之间应根据车辆行驶速度、路面和气候状况,保持随时可以制动停车的距离。

(8)停车应停在指定地点或道路有效路面以外不妨碍交通的地点,不得逆向停车。驾驶员离车时,应拉紧手闸、切断电路、锁好车门。

(9)下列地点不得停放车辆:

①距通勤车站、加油站、消防车库门口和消防栓20米以内的地段。

②距交叉路口、平交道口、转弯处、隧道、桥梁、危险地段、地磅和厂房、仓库、职工医院大门口15米以内的地段。

③纵坡大于5%的路段。

④道路一侧有障碍物时,对面一侧与障碍物长度相等的地段两端各20米以内。

(10)机动车倒车时,驾驶员须先查明周围情况,确认安全后,方准倒车。在货场、厂房、仓库、窄路等处倒车时,应有人站在车后驾驶员驾驶一侧指挥。

(11)机动车在平交道口、桥梁、危险地段不准倒车或调头。

(12)机动车在冰雪、泥泞道路上行驶时,应遵守下列规定:

①在冰雪路上行驶时,轮胎上应装有防滑链。

②缓慢行驶,避免紧急制动。

③同向行驶车辆,两车之间的距离应保持50米以上。

机动车驾驶安环操作须知规范:机动车维修服务

适配人群维修接待员,质检员,车间主管使用场景客户接待,车辆维修,投诉处理
制定目的客户投诉多,服务不透明,环境乱,收费说不清,维修质量没保障。
适用范围接待员、维修人员、厂区内所有岗位和客户接触环节。
职责分工接待员管迎送和沟通,维修员管操作和质检,主管管监督和追责。
管理要求穿工装戴胸牌,公开价目和投诉方式,定置摆放物资,签维修单,用合格配件。
监督与检查主管每天巡检,查工装、记录、公示栏、单据;不达标扣绩效,三次警告调岗;客户反馈当天回应。

1、礼貌周到 服务公开

● 接待员应身穿统一、整洁的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明、迎送有礼。

● 耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。

● 为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。

● 公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

● 公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。

2、环境整洁 管理有序

● 厂区环境保持清洁,厂房明亮、通风,各区域、岗位有标识。

● 各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资及时清理。

● 厂区应设有用于客户接待、休息的场所。

● 接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。

● 实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

3、明码标价 收费合理

● 企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。

● 确定维修项目时,要以检测诊断结果为依据。

● 维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。

● 维修收费应合法、合理,符合维修行业的整体水平。

● 维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。

4、信守合同 保证质量

●承修车辆要签订合同或托修单,明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。

●保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。

● 维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验数据。

● 对维修配件、材料的质量负责,不使用假冒、伪劣配件、材料。

●质量保证期内的车辆返修率应低于5%,机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。

机动车驾驶安环操作须知规范:厂内机动车辆驾驶员安全知识

适配人群厂内驾驶员,车辆检验员,安管人员使用场景厂内运输,装卸作业,车辆检修
制定目的厂里车子乱跑容易撞人,装卸时出事多,有人没证开车,车坏了还硬开,夜里看不清路。
适用范围厂里面开叉车、铲车这些车的人,还有管车的、修车的、用车装货的。
职责分工司机要守规矩开车,班长盯着大家别违章,修车师傅保证车能刹住,安全部门定期查车查人。
管理要求车必须年检,坏车不准上路,转弯要打灯,不许酒后开车,装卸时人不能站在货叉下面。
监督与检查安全部每月查记录和现场,班组长天天看司机状态,谁没按要求做就停工学习,再犯扣奖金,事故要马上报。

一、厂内机动车辆

厂内机动车辆,是指在厂矿企业区域内行驶或限于施工现场区域内行驶作业的各类车辆。

厂内机动车辆种类很多,有定型产品,有改装运输机械,还有企业自制运输设备等。

二、对厂内机动车辆驾驶员的基本要求

《厂内机动车辆驾驶人员安全技术培训考核大纲》对驾驶人员的基本条件,安全技术理论和实际操作培训考核内容作了明确规定。

1.驾驶人员基本条件

(1)年满18周岁(初学驾驶者不得超过45岁);

(2)具有初中以上文化程度;

(3)身高1.5米以上(驾驶大型车辆1.6米以上);两眼视力0.7以上(包括矫正视力);无色肓、色弱;左右耳音叉0.5米能辨清声音方向;心、肺、血压正常;无癫痫、精神病、突发性昏厥及其它妨碍驾驶机动车辆的病症或生理缺陷;

(4)学徒期满并具有独立驾驶的能力。

2.安全技术理论培训考核

(1)厂内机动车辆驾驶的安全规程及有关规定;

(2)厂内交通安全标志;

(3)安全驾驶操作技术;

(4)机动车辆的主要构造、性能;

(5)机动车辆的机械、电气和液压基本知识;

(6)机动车辆的安全装置、制动装置和操纵装置的构造、工作原理及调整;

(7)机动车辆常见故障的判断与排除方法;

(8)机动车辆的一般维护、保养知识;

(9)车辆消防知识;

(10)典型事故安全解析。

3.实际操作培训考核

场内和道路驾驶的培训考核按gb11342-89《厂矿企业内机动车辆驾驶员安全技术考核标准》执行。

三、厂内车辆事故预防

1 厂内车辆伤害事故概况

车辆人身伤害事故主要发生于车辆行驶(占44%),装卸作业(占23%)、车辆检修(占7.9%)及非驾驶员开车(占16.5%)等过程中,事故主要原因为违章驾驶(如无证驾车,人货混载;违章超车;酒后驾车;不按规定装载、试车、停车;不按规定让车、会车、转变等)、高速行驶(占50%以上)、车况不佳、驾驶技术不熟练、厂内路况不良等。

2.事故预防措施

厂内车辆事故预防措施,从根本上说就是为了消除可能导致车辆伤害发生的原因,要做到这一点,企业必须加强厂内运输辆的安全管理,其主要内容有厂内运输安全生产的组织措施、工程技术措施、安全教育措施、安全检查管理措施等。

(1)工程技术措施

在厂内车辆管理中实施工程技术措施的目的是改善厂内车辆的作业环境,提高车辆安全技术状况和提高驾驶员的安全技术素质,保护全体职工的安全和健康。

a 改善车辆运输作业环境

使厂内道路逐步达到《厂内运输安全规程》标准、减少视线肓区,提高夜间作业场所灯光照度。按《道路交通标志和标线》的标准(gb5768-86)设置厂区交通安全标志;

b 提高驾驶员安全技术素质,搞好车辆维护保养

厂内车辆要定期进行检验,消除故障或隐患;要坚持按时保养,使车辆技术状况处于良好状态;按计划进行大、中修,恢复车辆技术性能;按规定更新车辆,提高车辆的安全性和可靠性,严禁开带病车作业。

(2)安全教育措施

厂内车辆驾驶员从事的是特种作业,必须有针对性地受到安全教育和培训,否则,就很容易出现车辆事故。安全教育包括下述内容:

a 安全知识教育。这是普及教育,把教材内容逐步储存在人的记忆之中;

b 安全技术教育。主要是安全技术操作规程教育。它需要进行反复训练直至形成条件反射,按顺序和要求去完成规定操作;

c 安全思想教育,树立“安全第一”的思想,清除头脑中那些不正确的知识和经验;

d 典型事故安全教育。

(3)管理措施

a 建立健全各种车辆管理规章制度

厂内车辆运输管理制度主要有:

(各车种安全操作规程;

(驾驶员安全教育制度;

(r)驾驶员安全技术考核制度;

(车辆检验制度;

(车辆保养制度;

(车辆修理制度;

(车辆安全技术状况管理制度;

(厂内道路交通规则;

(车辆伤害事故管理;

(安全检查制度(车辆不安全状态和人的不安全行为);

*奖惩制度。

b 建立健全车辆安全管理机构

明确车辆安管人员的职责;

d 开展经常性安全活动

厂内车管安技部门应成为安全生产活动的组织者。如安全宣传月、安全竞争活动、安全技术革新活动、安全合理化建议活动、安全大检查、隐患整改、文明生产活动。

e 严格追究事故责任

明确各级安管人员职责范围,在责任问题上分清是非、照章办事、赏罚分明;

f 建立事故档案和伤害、险肇事故的报告制度;

g 在企业车管中推广和运用现代安全工程技术知识;

h 社会措施

采取安全工作统一领导、法律监督、对危险企业检查、心理学研究、事故保险等。

四、厂内机动车辆驾驶员的安全监察

1.驾驶人员必须符合《厂内机动车辆驾驶人员安全技术培训考核大纲》中规定的基本条件;

2.驾驶人员必须接受厂内机动车辆驾驶人员安全技术理论和实际操作的培训和考核。合格人员方可持证上岗驾驶;

3.进行厂内机动车辆运输的企业,必须根据gb4387-84《工厂企业厂内运输安全规程》的有关规定,结合本单位的实际,制定有关的规章制度。至少应包括以下内容:驾驶员;车辆;装卸;行驶;维护保养;作业环境(如厂内道路、装卸场地等)。

机动车驾驶安环操作须知规范(优选4篇)

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