公司党委办公室信访工作制度（优选4篇）

公司党委办公室信访工作制度

公司党委办公室信访工作制度(三)

第一条，为认真做好职工群众来信来访工作，根据《信访条例》及有关规定，结合公司的实际，特制定本制度。

第二条，信访工作是公司党政机关联系群众的一个重要渠道，是掌握职工家属思想动态的窗口。要认真处理职工群众来信来访，解决职工群众反映的问题。

第三条，为了加强信访工作，公司各级组织建立健全信访组织机构，党委办公室设专职信访负责人，各三级党委(总支)设兼职信访员。信访工作在党委的统一领导下，坚持分级负责、归口办理的原则。

第四条，处理职工群众来信来访的原则和方法:

1、要按单位、按部门分工负责，归口办理。公司党委办公室对局党办信访科转来的人民来信、来公司*的人员，进行登记和接待后，根据来信来访反映问题的性质和内容，分别转给或介绍到公司机关有关科室或有关三级单位处理。公司党办除组织和催办党委批示的信访案件外，并负责处理没有归口的某些重大疑难案件。凡属各三级单位到公司*的，原则上由各三级单位负责处理。处理有困难的，可按业务系统，公司党办协调，公司有关部门处理。

2、对职工群众的合理要求，要积极认真地给以解决，一时解决有困难的，要讲清道理;对过高要求的，要认真做好解释和疏导工作，对无理取闹，违法乱纪的，按信访条例的有关规定进行处理。

3、涉及几个部门，情况又比较复杂的问题，根据党委要求或领导批办意见，由主管部门召集联合办理。

4、严格按照《信访条例》的规定不准将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或转送给被检举、揭发、控告的人员和单位。任何组织和个人不得压制、打击报复、迫害信访人。对在信访工作中做出优异成绩的单位和个人，给予表扬或奖励。对在信访工作中不履行职责、推诿、敷衍、拖延的，给予通报批评，情节严重的，按《信访条例》的有关规定严肃处理。

5、对上级督办的信访案件，承办单位要按期上报，到期不报的要主动说明情况。

6、对职工群众来信来访要做好登记、转递催办，做到不丢失、不遗漏、不积压;对转办、催办、结案等形式的材料、文件要妥善保管，完整无缺，分类立卷，及时归档。

第五条，信访工作人员守则:

1、必须认真学习党的方针、政策，遵守信访条例，不断总结经验，努力提高业务水平和工作能力。

2、模范地执行党的政策法规，调查研究，实事求是，坚持原则，秉公办事。

3、树立全心全意为职工群众服务的思想，接待职工群众来访要热情，处理职工群众来信要认真，关心职工群众的疾苦，倾听职工群众呼声，积极宣传党的政策，认真做好职工群众的思想工作，正确处理信访中反映的问题，满足职工群众的正当要求。

4、顾大局，识大体，主动与有关单位和部门搞好团结，相互尊重，密切配合。

5、严守党和国家的机密，遵守纪律，对信访中的情况，尤其是对揭发控告人，只能向有关部门和领导反映，不得向外扩散。不徇私，不受贿，坚决抵制和反对不正之风。

第六条，公司党办负责对各三级信访工作的检查指导，并协助处理一些复杂的信访案件;认真调查研究，及时掌握信访动态，保持信息畅通，为公司党委提供有参考价值的情况反映。

公司党委办公室信访工作制度：医学院党委办公室工作

一、党委办公室会议管理制度

1、按照《*齐齐哈尔医学院委员会议事规则》的要求及党委领导的意图，根据会议类型、会议要求和议事范围，充分做好各项会前准备工作，包括收集与确定议题，编排会议议程，确定参加会议人员，发出会议通知，准备有关的文件、材料等。

2、会议的有关材料根据有关的规定在相应的时间送交参加会议人员。

3、做好会议的组织工作，对大型会议或重要会议要提前与有关部门商定会场。

4、会议开始前做好签到等工作，每次会议由专人做好会议记录。必要时进行录音、照相、摄像。会议记录要求准确、完整。

5、会后要认真整理会议记录，发布会议有关信息，将会议材料整理归档。

6、根据会议的决定(决议)，起草有关的文件，并负责督促检查决定(决议)的贯彻、执行，及时将情况反馈给有关领导。

7、负责党委各职能部门及各级党组织召开确需请院党委领导参加会议的协调工作。

8、根据工作需要，建议党委领导召开有关会议。

二、党委办公室督办催办制度

为保证党委重大工作部署以及决议、决定的贯彻落实，进一步提高工作效率，密切党群关系，沟通协调各方面联系，使党委办公室承担的督办催办工作科学化、规范化、制度化，特制定本制度。

1、督办催办是党委办公室的一项重要工作职责和为党委服务的重要内容。党委办公室必须切实配合党委抓好督办催办工作，维护党委的权威，保证政令畅通，推动党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。

2、督办催办范围

(1)督促检查党的路线、方针、政策的贯彻落实。

(2)督促检查党委会议、所作的决定、决议和重要工作部署的贯彻落实。

(3)督促检查上级和院党委领导同志的批示和交办事项的办理。

(4)重要来信来访问题的处理。

(5)其他需要督办催办的事项。

3、督办催办程序

(1) 接受任务(2)进行登记(3)确定主办单位(4)提出办理要求 (5)发出督催通知(6)定期了解办理情况(7)掌握办理结果(8)搞好信息反馈(9)结案归档。

4、督办催办原则

(1)突出重点的原则。督办催办工作必须紧紧围绕党委中心工作进行，推动党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。

(2)和学院党委保持一致的原则。在督办催办工作中，党委办公室作为学院党委的办事部门，必须和学院党委保持一致。

(3)党政分开的原则。党委办公室只对学院党组织和党员开展督办催办工作，涉及党外的则向有关部门提出建议。

(4)间接处理原则。开展督办催办工作以督促催办、反馈情况、调查研究、提出建议为主，直接处理问题需院党委授权。

三、党委办公室信访工作制度

信访工作是党委办公室一项长期、重要的经常性工作。为了密切校党委与广大师生员工之间的联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，同时博采众议，为党委正确决策提供更多依据，特制定本制度。

(一)群众来信

1、基本要求：及时拆封，认真阅记，准确交办，妥善处理，做到件件有着落，事事有结果。

2、办理程序

(1)拆封：当日来信，当日拆封，加盖收信日戳，及时阅办。

(2)阅信：认真细致，准确掌握信中全部内容。

(3)登记：在来信登记薄上按照项目填写来信的基本情况。

(4)信件处理：由党办提出拟办意见，根据来信的内容、性质，按“分级负责，归口办理，谁主管，谁负责”的原则，分别转送主管领导、纪委、有关职能部门处理。

(5)检查、催办：群众来信一般在三个月内给予回复。党办要定期对承办单位催办，检查处理情况。

(6)回复、归档：及时将处理结果反馈给来信人，并将重要的材料归档。

(二)群众来访

1、基本要求：热情接待，认真听记，恰当处理，并对来访者做好思想工作。

(1)了解来访者的姓名、身份、反映问题，并按群众来信的要求进行登记。

(2)按群众来信的程序处理。

四、党委办公室信息工作制度

为了使党委办公室信息工作科学化、规范化，特制定本制度。

(一)信息收集的范围

1、党中央的路线、方针、政策;上级主要领导机关发出的政策性指令;党和国家领导人及上级主管部门负责同志的重要讲话等。

2、有关决定下达后贯彻执行中的重要情况，包括新经验、新问题、新情况等。

3、院党委的决定、决议和重要工作部署的贯彻落实情况反馈。

4、院内各部系、各职能部门的重要会议、重要活动，工作中取得的新成就，总结的新经验，出现的新情况、新问题等。

5、师生员工的思想动态和对重大社会动态、突发事件的反映。

6、师生员工对学校工作的建议、呼声以及他们关心、讨论较多、意见较大的热点问题。

7、党委办公室内部的各种原始记录以及各种资料、信息。

8、其它有价值的信息。

(二)信息的处理

1、信息的整理。将收集的信息按照标准进行分类、筛选、比较、鉴别和编写，保证信息的真实性和完整性，并使之条理化。

2、信息的加工。将原始信息进行综合加工或变换，作出各种统计报表或图形，形象而生动地把各种信息表示出来，以便分析和对比。对一些重要的信息，还需进行编码处理，并妥善保管。

3、信息的报送。

(1)各部系党组织和院党委职能部门应及时向党办报送书面信息，遇有紧急且重大的信息，可先通过电话报送。

(2)以学院党委名义向上级报送的信息，由党委办公室通过传真、口头汇报、专人传送等方式及时传递。

4、信息的贮存。使用文字、图片、录音、录像等手段和方法，将加工后的信息贮存起来，并在计算机上建立信息资料库。

5、信息的使用。主要提供给领导决策层、执行层和监督层使用。

(三)信息工作的要求

1、收集的信息要符合工作的需要，要全面、准确、真实可靠，要有一定的价值。

2、获取信息要认真细致、深入实际、调查研究。

3、遵守保密制度，严格控制信息传递范围。

4、保证信息的时效性，及时收集、编辑、更新、传递。

五、党委办公室调研工作制度

为了更好地发挥本部门的能动作用，当好学院党委领导的参谋和助手，党委办公室需经常深入开展调查研究工作。为了使党委办公室的调研工作规范化、系统化、程序化，特制定本制度。

1、确定调研课题。要根据院党委(或领导)部署、群众意愿或本部门需要确定课题。

2、制定调研计划，编制调研提纲，确定调研方式、方法。

3、组织调研力量。要抽调懂政策、熟业务和情况、能坚决执行领导决策的人员组成调查组;调研前要明确指导思想，熟悉相关资料。

4、深入调查研究。

5、写出调研报告。

6、对调研工作进行全面复查，做好善后工作。

7、写出调研工作总结。

六、党委办公室接待工作制度

1、党委办公室的接待工作一般为“对口”接待。接待工作要求做到热情、礼貌、细致、周到。

2、接待程序

(1)做好接待准备工作。向主管书记汇报客人的身份、人数、来意、停留时间和抵达时间、请求我院接待人员名单。

(2)安排好客人的住宿、用餐、用车、接送等事项，制定接待计划，安排活动日程，通知有关单位做好准备工作。

(3)准备有关材料。

(4)按照接待计划和活动日程做好接待工作。

(5)为客人订购车、船、机票，安排送行。

3、接待原则

(1)平等的原则。一方面是政治上平等，相互尊重;另一方面是礼仪得体，等格接待。

(2)重实效的原则。按照廉洁、务实、高效的要求处理接待事务。

(3)及时请示的原则。对应该报告、请示和无把握的事，都应及时向领导请示，不得擅自表态。

公司党委办公室信访工作制度：党委办公室工作承诺

1、服务态度端正，做到热情、周到、细致，使用“你好”、“再见”等文明用语，提高办事效率及质量，树立良好的机关形象，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。

2、认真做好文电的起草、审核和制发工作，领导签发的文电，无特殊情况24小时发出。

3、认真组织好某地内重大领导活动和某地委召开的各种会议，做到工作人员到位，工作任务落实，避免出现失误。

4、领导讲话、综合文字材料等文稿的起草、修改，做到观点明确，文理通顺，内容充实 ，言简意赅。

5、对某地委确定的重大事项，做到及时立项，跟踪督查，并将进展情况及时向领导反馈。

6、对领导批办件做到认真登记，及时转办和催办，并将情况如实向领导反馈。

7、向上级党委报送信息做到及时、准确;突发性事件及时请示领导后，5小时之内上报，不出现迟报、漏报和瞒报现象。

8、增强保密观念，杜绝任何失泄密事件和电报误发、误办事件发生 ，确保机要通讯网络的安全畅通。

9、强化车辆调度和管理，随时保证领导及各科室公务用车，确保行车安全。

10、对各种设施做到提前检修，定期保养，确保办公楼及宿舍楼水电暖正常供应。

11、落实安全责任制，认真做好某地委机关大院的安全保卫工作，确保安全无责任事故发生。

12、加强卫生管理，做到随时清扫消毒，保证某地委机关大院24小时清洁卫生。a

公司党委办公室信访工作制度：教育局党委办工作

教育局党委办工作制度

一、严守党和国家机密，不泄露工作机密。

二、加强学习，组织各支部做好党员政治学习和业务培训。

三、加强组织纪律，按时上下班，外出办事要报告，有事请假，因病请假需医院证明。

四、定期检查各支部开展活动情况。

五、做好党费收缴、管理工作，党员如遇特殊情况不能按时上缴党费，可以补缴，但不能超过规定时间。

六、严格按照规定接转党员的组织关系，党员在调动工作办理行政关系的同时，要办好转接党组织关系的手续。

七、办公室保持清洁卫生，做好各种安全防范工作。

教育局党委党费收缴管理制度

一、交纳党费是共产党员对党应尽的义务，是党员增强党性和组织纪律观念的具体体现。每个共产党员必须按时按照标准交纳党费。

二、凡有固定工资收入的党员，应按上级党组织规定的比例交纳党费。党支部每年不少于两次对党员交纳党费标准进行审核。党员在缴纳党费时，必须严格执行规定，认真按照应交纳党费基数计算党费，做到准确无误。

三、所有党员应自觉地向所在党支部交纳党费。党员的正式组织关系在哪里，就向哪里的党组织交纳党费。

四、党员应按时由本人亲自交纳党费，按照规定标准将党费交给所在党支部党费收缴人员。党费收缴人员应及时将收缴的党费转交支部组织委员支部书记汇报党费收缴情况，支部组织委员在5日内将收缴的党费汇总后转交党委，并将本支部的党费收入、上缴金额登记入册。

五、党员因外出统计、生病或年老体弱行动不便等特殊情况，交纳党费有困难的，经支部批准，可以提前集中交纳党费，也可以请他人或家属转交。党员除按规定交纳党费外，本人自愿多交不限，不允许少交或不交。对于不按规定交纳党费的党员，党组织应及时对其进行批评教育。

六、预备党员应同正式党员一样按规定交纳党费，以支部大会通过为预备党员之日起开始交纳。

七、加强对党费的管理。支部组织委员收缴的党费，应建帐管理，及时造册，统计清楚，按月上缴，并妥善保管好资料。机关党委每年年底前，向全体党员公布党费收缴情况。任何人不准借支和侵占党费，不准滥用党费。

八、党员无正当理由连续6个月不交纳党费的，按自行脱党处理。

教育局党委学习制度

一、加强学习、坚持每周星期三、五组织学习政治和业务学习。

二、认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和****重要思想，学习时事政治。

三、重大学习要有学习计划，要有学习心得体会。

四、要自觉遵守政治理论学习制度，原则上每周集中学习半天，每次学习一个专题，要认真做好学习笔记，有事不参加学习的，会前要请假，不得缺席。