小区空置房管理作业指导书（优选3篇）

小区空置房管理作业指导书

适配人群	护管巡逻员，护管班长，管理处主任助理	使用场景	空置房巡检，设施隐患排查，房屋安全管控
制定目的	空置房没人住，容易出问题。要天天看看，别漏水漏电漏气，别有白蚁，别门窗没锁好。
适用范围	管小区里没人住的房子。查卫生、安全、水电煤、门窗、墙面地板这些事。
职责分工	主任助理盯着这事；护管队员每天去检查签到；班长不定时抽查队员有没有真去、真签。
禁止行为	除了巡逻队员、班长、领导，别人不许进空置房。检查完门必须锁好。不准漏查水管、电线、煤气、白蚁、门窗。
检查与监督	巡逻队员每天签到检查，班长每周至少抽两次。没签到扣分，漏查出事要写说明。主任助理每月看记录，月底前汇总问题。

小区空置房管理作业指导书(六)

1.0目的

通过对小区空置房的管理，检查卫生、安全各方面情况，消除隐患。

2.0 适用范围

适用于**居小区空置房管理

3.0 职责

3.1管理处主任助理负责对空置房的监督、管理;

3.2护管队员负责具体检查空置房;

4.0内容

4.1空置房的管理规定

4.1.1空置房由护管队巡逻队员定期进行签到检查。

4.1.2护管班长应不定时对空置房进行抽检，了解队员检查签到情况。

4.1.3空置房除巡逻队员、护管班长及管理处领导巡视时可以进入，其他人员未经管理处同意一律不得入内。巡逻队员检查完毕时必须将大门锁好。

4.2空置房的巡查要点

4.2.1水管是否有漏水现象;

4.2.2电源总开关开启情况，室内电线、开关是否有漏电、电线裸露。

4.2.3煤气总阀开启情况，是否有漏气现象。

4.2.4室内地板、墙面是否完好，是否有白蚁痕迹。

4.2.5门窗是否锁好，各个房间有无异常情况。

4.3空置房出现异常情况的处理措施:

4.3.1漏水、漏电、漏气:应立即使用对讲机向上级报告，通知维修工进行检修。

4.3.2房屋内发现白蚁:应立即向上级报告，并通知消杀公司前来处理。

适配人群	客户服务部主管，服务处经理，工程管理部人员	使用场景	空置房巡查，房屋交付准备，季节性通风
制定目的	空置房没人住容易出问题，得有人盯紧点，别漏水漏电、发霉脏乱，保证随时能交出去。
适用范围	客户服务部、工程管理部、环境管理部，管空置房安全巡视、停水停电、维修清洁、通风防霉。
职责分工	客服主管是第一责任人，服务处经理每月抽查，工程和环境部干活，客服部记每月动态。
禁止行为	不准擅自用空置房，不许拖着不修设备，不许不打扫卫生，不许不通风让墙发霉。
检查与监督	客服部每月巡一次、清一次、记一次，工程环境部配合干活，问题三天内修好，查出来没做就扣分通报，月底交记录表。

丽景嘉苑小区空置房管理

1.管理要求

客户服务部主管为空置房管理第一责任人，服务处经理每月对空置房的管理情况进行抽查，督促客户服务部做好空置房的日常安全巡视及停电、停水管理，由工程管理部、环境管理部实施空置房日常维护、卫生清洁，确保能随时交付使用人，每月月末对空置房的动态情况进行记录。

2.空置房日常管理

1)每月一次巡查空置房内各部位设备、设施和上下水管道，发现问题及时修复;

2)做好空置房的定期清洁工作，确保室内干净;

3)每年春、秋两季要做好空置房的通风工作，防止室内墙面霉变;

4)空置房巡视中发现问题一般情况三天内予以解决，特殊情况安排计划整改;

5)任何部门不得擅自使用空置房，如确需使用应报开发商审批。

3.空置房屋管理收费

按照国家或地方相关规定向空置房产权人收取管理费用。

适配人群	客服档案员，维修主管，环境主管	使用场景	房屋交接，空置巡检，钥匙外借
制定目的	怕空置房没人管，出问题没人修，资料乱放找不到，想让房子干干净净、安安全全。
适用范围	管小区里没住人的房子，管档案、巡查、修东西、打扫、通风、看钥匙。
职责分工	客服中心建档案、报动态；维修部定计划、做检查、修东西；环境部搞清洁；项目经理审核，总经理批计划。
禁止行为	不能乱借钥匙；不能漏登房屋变化；不能不填巡查表；不能忘了开窗通风；不能电器一直插着电。
检查与监督	每季度25日前定计划，每月5日前交动态表，巡查表贴门上，保洁维修一起记，没填表要补，填错要重来，项目经理每月查一次。