课程顾问主管岗位职责
| 适配人群 | 早教顾问主管,早教课程顾问,托育招生负责人 | 使用场景 | 早教中心运营,课程报名转化,家长咨询接待 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 早教中心要招更多家长报名,得有人带团队做咨询和成交。 | ||
| 核心职能 | 带顾问团队、讲清楚课程、帮客户报名、管好数据、培训新人。 | ||
| 工作内容 | 接电话来访、解答问题、跟进已报名家长、填数据表、开例会、带新人练话术。 | ||
| 协作关系 | 向校长汇报,和市场部一起搞活动,跟老师沟通孩子情况,和顾问们天天碰头。 | ||
课程顾问主管 职位一:课程顾问主管
岗位职责:
1.负责向会员提供专业的早教课程体系讲解;
2.负责受理潜在客户的来访咨询、电话咨询、等所有渠道的咨询服务并促成报名成交;
3.负责受理已成交客户的后续服务;
4.负责按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据;
5.负责部门人员的培训及管理等工作;
岗位要求:
1. 大专及以上学历;
2. 具有强烈的责任心、上进心和学习精神;
3. 具有良好的服务意识和营销意识;
4. 具有较好亲和力,表达能力强,善于与人沟通;
5. 应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
6. 两年以上教育行业工作经验优先
职位二:课程顾问
1.接待来电来访的家长并进行早教咨询
2.为会员提供专业的早教指导和服务
3.参与和支持相关中心市场推广活动
4.销售中心课程,完成每月的销售计划和指标
1.大专学历以上,市场营销,经管类相关专业优先考虑
2.强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;
3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;
4.高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务经验者优先考虑;
5.简单的英语听、说、读、写能力。 职位一:课程顾问主管
5.简单的英语听、说、读、写能力。
课程顾问主管岗位职责:销售主管/课程顾问主管
| 适配人群 | 校区负责人,招生团队主管,教育培训运营者 | 使用场景 | 教育培训招生,儿童科创教育,高端课程推广 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学校要招更多学生,得有人专门管招生这事。 | ||
| 核心职能 | 带团队卖课、盯销售数字、搞市场调研、回访家长。 | ||
| 工作内容 | 每天打电话约访、上门谈课、填销售表、写周报、跑市场摸情况。 | ||
| 协作关系 | 向总部销售总监汇报,和教务老师分生源,跟市场部要宣传物料,和班主任同步学生信息。 | ||
职责描述:
岗位职责:
1.持续稳定地实现个人销售目标。
2.负责本校区招生管理,带领团队实现由中心设定的销售目标。
3.制定与执行公司销售战略规划与工作计划。
4.负责客户拜访及回访,做好客户问题的解答。
5.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。
6.及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。
职位要求:
1.中专以上学历,有教育培训项目运营管理经验及能力;具有财经类培训或硕士及以上学历项目的运营经验者优先;
2.. 热爱教育培训行业,亲和力佳,自信乐观,有良好的沟通表达能力;
3. 具有独立的工作能力和分析能力,具有高度的工作热情和事业心,有良好的团队合作精神;
4. 具有3年或以上教育培训行业招生或管理工作经历,有10人及以上团队或部门管理经验;
5. 具有很强的市场敏感度,拥有企业培训或高端教育资源者优先;具有良好的身体素质和良好的品行修养。
学校介绍:
凤凰机器人为中国文化上市公司“凤凰传媒”旗下高端教育培训品牌,由南京译林教育管理咨询有限公司运营,致力于服务3-16岁中国儿童和青少年的科技创新教育。从小基于凤凰机器人课程的学习和充满创新的研究,将对中国儿童和青少年的未来发展产生深远的影响。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
课程顾问主管岗位职责:课程顾问主管
| 适配人群 | 销售主管,课程顾问,校区负责人 | 使用场景 | 课程销售,客户续费,校区拓客 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学校要扩招,得有人带销售团队冲业绩,不然完不成新签目标。 | ||
| 核心职能 | 带课程顾问卖课,盯数据,搞培训,解决客户问题,维系老客户。 | ||
| 工作内容 | 开销售晨会,看日报周报,教话术,跟单子,回访客户,处理投诉。 | ||
| 协作关系 | 向校长汇报,和教务老师对接排课,跟市场部要线索,帮课程顾问改方案。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1)具备销售领导力,能带领课程顾问提高销售技巧、汇总分析销售数据、负责销售业务培训、提高销售业绩并带领团队完成个人、团队销售业绩新签指标;
2)了解客户需求及意见,负责解决销售阶段的问题处理,熟练维护新老客户关系;
3)其余校区相关销售支持管理事宜。
职位要求:
1)大专以上学历,三年以上销售工作经验,有丰富的市场营销、销售及销售管理经验优先;
2)抗压力强,以结果为导向,有良好的沟通技巧、学习能力,执行力,富有团队合作精神;
3)对教育行业有强烈的兴趣和热爱。
课程顾问主管岗位职责:课程顾问主管(汉阳中心)
| 适配人群 | 教育机构销售主管,教培中心运营负责人,课程顾问团队管理者 | 使用场景 | 销售目标制定,客户投诉处理,多渠道业务开拓 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要完成区域销售任务,得有人盯目标、分指标、带团队。 | ||
| 核心职能 | 盯销售目标、分任务、带人干活、保客户满意、促报名转化。 | ||
| 工作内容 | 定月度计划、拆个人指标、跟进度、处理投诉、协调客服教学市场、做周月季安排。 | ||
| 协作关系 | 和客服、教学、市场同事天天碰,向中心管理层汇报,帮下属定目标、改方案、看结果。 | ||
职位描述:
职责描述:
1、根据区域年度销售目标,协助中心管理层制订中心年度、月度销售目标,保证中心销售目标的有效达成;
2、根据中心月度销售计划,制订部门月、旬的个人销售指标,保证中心指标的达标;
3、积极与各业务部门配合,开拓多种业务渠道 ,保证中心目标的达成;
4、协同中心各部门(客服、教学、市场)解决学员的投诉与建议,确保客户得到满意的答复;并与学员建立良好关系,提升客户对公司的满意度和忠诚度;
5、协同教学等部门维护好与客户的关系,确保客户报名后得到优质的服务并完成学习;
6、根据业务流程及岗位职责,负责工作分配、制定周/月/季计划,辅导下属工作及跟踪下属工作进度,督促其完成个人绩效目标。
职位要求:
1、具有5年以上销售、服务工作经验,2年以上销售管理工作经验;
2、能用英语与客户进行基本沟通;
3、具有专业的顾问式销售能力;
4、形象端庄、气质佳,有亲和力;
5、有教育类行业销售经验者优先。
课程顾问主管岗位职责:课程研发主管/课程顾问
| 适配人群 | 教育类研究生,传媒类从业者,汽车领域讲师 | 使用场景 | 课程研发,品牌传播,教学支持 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要开发汽车课,得有人写文案做创意 | ||
| 核心职能 | 写汽车课的文案,搞课程创意,弄新媒体传播内容 | ||
| 工作内容 | 用办公软件,写公司文案,开发汽车课,想点子,写稿子 | ||
| 协作关系 | 跟课程老师一起改教案,向教研主管汇报,配合设计做图,和新媒体同事对发布时间 | ||
职责描述:
岗位职责:
1.熟练使用各种办公软件
2.具有较强的文字表达能力,负责撰写公司文案
3.汽车相关专业的课程开发,进行相关创意的发起及文案撰写
5.熟悉各种新媒体传播制作及营销策略
职位要求:
1.研究生及以上学历,新闻传媒专业、教育专业、师范类专业优先
2.有教学经验者优先
3.工作有条理,细致、认真、办事严谨
岗位要求:
学历要求:硕士
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限









