商务专员岗位职责职位要求
| 适配人群 | 客户成功专员,商务运营岗,区域服务代表 | 使用场景 | 客户续费,设备安装,系统数据维护 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 客户多,得有人天天盯着 | ||
| 核心职能 | 管客户、盯合同、跟付款、办续费、搞拆机 | ||
| 工作内容 | 打电话聊客户、跑签合同、催付款、走oa流程、录数据 | ||
| 协作关系 | 和安装师傅一起干活,找技术部修设备,向主管汇报进度,和财务对账 | ||
职责描述:
岗位职责:
1、负责辖区内客户的日常沟通;
2、负责合同签定、付款、续费、拆机等关键业务节点的跟进;
3、负责协调其他关联单位或部门,确保设备的顺利安装、维护及使用;
4、跟进oa业务流程,保障系统数据的准确;
5、辖区客户的售后服务及其他相关工作。
职位要求:
1、大专以上学历,两年以上工作经验;
2、个人形象良好,语言表达能力强;普通话清晰、标准;
3、良好的团队合作意识;吃苦耐劳;
4、熟练使用office办公软件;
5、有过商务工作经验者优先录用;
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
商务专员岗位职责职位要求:sp商务专员
| 适配人群 | SP商务专员,渠道运营专员,电信增值业务岗 | 使用场景 | SP业务接入,运营商合作,渠道订单管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要跟三大运营商合作做sp业务,得有人专门跑材料、报流程、盯合同。 | ||
| 核心职能 | 帮公司把sp业务在运营商那边落下来,管申报、签合同、走订单、盯回款。 | ||
| 工作内容 | 收材料写申报、跟产品技术团队聊接入、管下游渠道、录订单、开票发货、做销售报表、归档单据。 | ||
| 协作关系 | 跟产品组、技术组一起干活,向商务主管汇报,和下游渠道团队天天对接,还要常联系运营商各基地的人。 | ||
1、 负责国内三大运营商各基地及分省公司,子公司的sp业务申报材料的收集、编写、整理和业务申报。
2、 负责sp业务接入的前期沟通,与产品团队,技术团队协调对接。
3、 负责分管sp渠道(侧重维护),下游渠道团队协同和管理。
4、 负责合同管理工作。
5、 负责业务订单的接收、录入、审核、收款、开票、发货、签收、对账等与订单相关的跟踪工作。
6、 负责每周、月、季度、半年、年分别提交sp各业务销售统计报表并进行分析
7、 负责将各类销售订单、收款单、发货单、货运单及签收单整理、归档
【任职要求】
1、 大学专科以上学历
2、 市场营销、财务、商务或相关专业优先
3、 相关工作经验一年以上者优先
4、 熟练掌握ppt和word等常用办公软件
5、 踏实勤奋、学习型心态、善于沟通、良好协调能力
商务专员岗位职责职位要求:金融商务专员
| 适配人群 | 金融行业对接人,科技企业公关岗,商务接待专员 | 使用场景 | 客户来访接待,金融机构对接,企业参访导览 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要跟银行证券这些机构打交道,得有人专门负责接待服务。 | ||
| 核心职能 | 接待金融机构客户,安排吃住行,带人参观公司,介绍产品项目。 | ||
| 工作内容 | 订酒店车票、安排日程路线、准备会议、陪领导应酬、介绍公司文化。 | ||
| 协作关系 | 跟前台、行政、市场部同事一起干活,向部门主管汇报,配合销售和领导做接待。 | ||
岗位职责:
1、负责公司来访客户、金融机构,银行、证券等机构的接待及服务工作,安排来访人员的住宿、往返票务及其他订餐用车等接待工作;
2、负责组织接待流程安排,包括活动日程、流程路线、会议安排、人员安排等;
3、带领客户参观公司,介绍公司企业文化、产品项目等;
4、陪同领导参加商务应酬接待;
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、年龄21-30岁左右;
3、形象气质佳,亲和力强,具备优秀的沟通与人际理解力,具备一定的商务社交礼仪,有金融机构、大型企业公关、行政前台、酒店工作经验者优先;
4、反应敏捷、思维活跃、善于言辞、擅长工作场面应酬接待(有一定酒量);
商务专员岗位职责职位要求:淘宝商务专员
| 适配人群 | 淘宝运营专员,天猫推广人员,虚拟类目运营 | 使用场景 | 电商运营,平台推广,产品上下架 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要搞淘宝天猫生意,得有人盯着店铺、调产品、看数据。 | ||
| 核心职能 | 管店铺卖货,换产品上下架,盯平台规则,做数据报表。 | ||
| 工作内容 | 查市场动向,上架下架商品,写运营计划,分析销售数据,提优化建议。 | ||
| 协作关系 | 跟设计要图,找技术改后台,向主管汇报进度,和客服同步活动信息,偶尔和产品同事聊需求。 | ||
岗位职责:
1、市场调研:快速熟悉市场变化,产品变化,规则变化。
2、店铺运营:根据营销策略及计划,协调资源,实现店铺效益。
3、产品运营支持:根据运营策略,负责平台产品切换及上下架。
4、产品或平台优化:分析、汇总日常遇到的问题及建议,制定运营计划,优化现有产品或平台系统。
5、数据分析:通过日常数据的收集,统计分析产出数据报告。
任职要求:
1、具有淘宝/天猫店铺实际运营经验(虚拟类目优先,如:话费,流量,q币)。
2、能够根据互联网发展趋势制定相关的用户推广互动活动。
3、敏锐的感知市场新趋势变化,挖掘盈利点
4、最好具备一定的产品经理经验,熟悉mockplus等产品原型设计工具使用
5、具备吃苦耐劳的毅力,较强的抗压能力。
鼎信工作保障:
【靠谱工作:五险一金、丰厚年终奖、餐补住宿补贴等】
【快乐生活:年会旅游、活动聚会、生日礼物、节日礼包等】
商务专员岗位职责职位要求:海外商务专员
| 适配人群 | 出海游戏BD,广告平台运营,移动营销专员 | 使用场景 | 海外展会拓展,线上商务接洽,广告投放甄选 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展海外市场手游客户,得有人专门对接这块业务。 | ||
| 核心职能 | 找新客户、维系老伙伴、挑合适产品、盯回款、收行业消息。 | ||
| 工作内容 | 线上聊客户、跑展会、跟广告平台打交道、催钱、记行业动态。 | ||
| 协作关系 | 和投放运营、产品、财务同事常碰面;向海外业务主管汇报;邮件 会议配合为主。 | ||
职责描述:
岗位职责:
1、通过线上沟通、线下展会等进行海外区域手游客户的开发、远程接洽;
2、维护和加强移动广告平台上下游合作伙伴关系;
3、投放产品的甄选,回款的催收,行业信息的收集;
4、完成上级交付的其他事项。
职位要求:
1、热爱移动互联网,有一定的行业认知,具备良好的商务谈判能力;
2、能够熟练运用英语进行交流沟通及商务洽谈;
3、工作积极、主动、热情,较强的抗压能力、学习能力和成熟的心态;
4、适应创业型团队的文化和节奏。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
商务专员岗位职责职位要求:商务助理商务专员
| 适配人群 | 商务助理,游戏运营支持,平台客服专员 | 使用场景 | 游戏上线,玩家服务,数据支撑 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司游戏业务上线要有人帮忙处理开发者和玩家的事,不然商务工作跟不上。 | ||
| 核心职能 | 帮商务同事处理游戏上线问题,也管玩家反馈,还要整理游戏数据。 | ||
| 工作内容 | 回开发者消息、处理玩家投诉、填表格、导数据、做简单统计、发日报。 | ||
| 协作关系 | 听游戏商务主管安排,跟运营和产品同事交数据,偶尔找客服和法务问情况。 | ||
岗位职责:
协助游戏商务及时处理开发者游戏上线相关的各种诉求,支撑商务工作;
协助游戏商务及时处理游戏玩家相关的部分诉求,维护平台口碑;
汇总整理游戏相关的数据,满足运营、产品等部门的需求
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.工作经验不限;
3.喜欢游戏行业,并玩过5款以上不同类型的游戏
4.热情开朗,乐观大方,对工作投入程度高,抗压能力强,对数据敏感,逻辑思维清晰,沟通表达能力强;
5.有游戏行业从业经验优先
商务专员岗位职责职位要求:策划商务专员
| 适配人群 | 商务策划专员,市场策划人员,品牌推广专员 | 使用场景 | 场馆运营,招商推广,品牌营销 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要做场馆运营和招商,得有人专门写方案 | ||
| 核心职能 | 写各种策划方案,比如招商、推广、广告这些 | ||
| 工作内容 | 编项目策划、写招商专案、做宣传推广、搞整体规划、定季度月度推广计划、写广告和品牌方案 | ||
| 协作关系 | 跟场馆运营部同事一起干活,向部门主管汇报,配合招商组、市场组、设计组改方案 | ||
职责描述:
1、场馆运营部各项目策划方案编辑;
2、招商专案编辑;
3、各版块宣传、推广、策划工作;
4、各项目的整体规划方案、策划方案及编辑;
5、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行;
6、独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写。
任职资格:
1、大专及以上学历,具有市场营销、品牌管理、市场策划、广告学、传播学等相关专业;
2、一年及以上企业市场管理或品牌营销策划工作经验,拥有全案策划经验者优先;
3、做过商业广告策划者优先,熟练掌握photo shop软件;
4、文字功底好,有过自媒体经验优先;
5、做事细致认真,条理清晰,责任心强;反应敏捷,善于人际沟通交流,有团队精神。
商务专员岗位职责职位要求:资深商务专员
| 适配人群 | 商务拓展岗,渠道运营者,平台对接人 | 使用场景 | 渠道联运,平台合作,市场监测 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要做手游虚拟物品交易,得有人专门跑平台和渠道谈合作。 | ||
| 核心职能 | 拉来平台和渠道合作,签协议,盯住合作落地,收集市场消息。 | ||
| 工作内容 | 谈合作、签合同、维护渠道关系、整理平台信息、写合作方案。 | ||
| 协作关系 | 跟公司内部交易推广团队一起干活,向商务负责人汇报,常和平台运营、渠道经理电话聊或见面。 | ||
工作职责:
1、独立拓展和维护手游虚拟物品交易平台与手游渠道的合作,完成商务谈判、协议签署、合作跟进等工作;
2、负责各类型渠道(包括一级与二级渠道)深度关系维护;
3、负责监测、搜集、整理和分析各类手游虚拟物品交易平台与手游渠道间的合作信息,及时了解和总结市场动向;
4、配合公司手游虚拟物品交易相关部门的推广计划,参与制定完整的商务合作方案。
任职资格:
1、本科及以上学历,具备5年以上手游行业从业经验;
2、具有较强的组织能力和执行力,优秀的表达能力,有丰富的商务谈判经验和技巧;
3、熟悉手游渠道联运/cps/cpa/cpd/cpt等行业基本规则;
4、深入理解手游行业,熟悉各类型渠道,拥有良好各类型渠道资源及手游公会资源者优先。
商务专员岗位职责职位要求:房屋出租平台商务专员
| 适配人群 | 租赁平台专员,招商执行岗,房产商务代表 | 使用场景 | 房屋招租,商业招商,租赁签约 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要快点把空置房租出去,还要拉商家来平台合作,得有人专门干这个。 | ||
| 核心职能 | 管空置房信息,招租招商业务都归他做,签合同也归他管。 | ||
| 工作内容 | 记牢每套房的位置面积价格,发招租广告,带人看房,找商家谈合作,填合同,交报表。 | ||
| 协作关系 | 听招商主管安排,跟物业管家交接租户,和团队一起搞活动,向经理报市场情况。 | ||
房屋租赁平台商务专员岗位职责
岗位职责:
1)空置房信息。熟悉掌握公司已有空置房的基本信息(包括位置、房型、面积、房内配置、价格等)
2)开展招租工作。发布招租信息,带意向客户去看房子,并为其介绍公司的产品和房子的基本信息
3)开展招商工作。寻找知名商家或物业附近商家,与其洽谈平台合作事宜
4)合同签订。与客户签订租赁合同,并简要说明合同中的关键信息(如押金、租金、水电费缴纳时间),为租户介绍以后为其提供服务的物业管家
5)完成招商目标。有效实施公司招商计划,完成个人指标、完成公司按年、季、月度制定的招商及开拓计划
6)团队协作。协助配合招商团队,创造业绩、按时上交上级要求的各类工作计划及报告
7)自我提升。接受公司的各项业务和技能提升培训以及培训考试
8)信息收集。代表公司了解、收集、分析市场信息并形成报表反映至部门经理处
商务专员岗位职责职位要求:初级商务专员
| 适配人群 | 商务专员,投标支持岗,标书工程师 | 使用场景 | 投标响应,资质申报,标书编制 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要投标接项目,得有人专门弄标书材料,不然没法参加招标。 | ||
| 核心职能 | 做报价、编商务标、帮技术同事整技术标、把整套标书弄好交上去。 | ||
| 工作内容 | 填报名表、写资格预审文件、做商务标、排版装订标书、按时送标。 | ||
| 协作关系 | 跟销售同事拿需求,和技术人员一起改技术标,向商务主管汇报,和行政协调打印装订。 | ||
工作职责:
1. 销售报价支持:制作提交报名材料和资格预审文件;
2. 负责商务标书制作;
3. 配合技术人员完成技术标书文档编辑工作;
4. 统筹安排公司招投标文件的制作、定稿、整合、排版、装订及递交;
岗位要求:
1. 本科及以上学历;
2. 专业:经济管理类;
3. 工作细心,责任心强;
4. 灵活,沟通协调能力强;
商务专员岗位职责职位要求:日语商务专员
| 适配人群 | 日语商务专员,对日业务经理,日企市场专员 | 使用场景 | 日本客户接待,日企业务对接,动漫产业合作 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要跟日本大文化企业打交道,得有人专门管这事。 | ||
| 核心职能 | 对接日本客户,翻译日文资料,写营业方案和业务报告。 | ||
| 工作内容 | 跟日本企业聊业务,翻资料,接待来访客户,做ppt,写进展报告。 | ||
| 协作关系 | 跟市场部、销售部一起干活,向部门主管汇报,有时要配合动漫项目组。 | ||
日语商务专员 岗位描述:
1)负责对日本大型文化企业的业务沟通和管理;
2)负责对日文资料的翻译与管理;
3)具备独立与日本客户来访整体接待与沟通的能力;
4)在对日文案处理,包括营业方案制定、业务进展报告等,具有较高的能力;
5)有市场营销及商务工作经验者优先。
职位要求:
1.性格外向开朗,具备良好理解及沟通协调能力,认真踏实,擅于吸收新知识并具有开阔思维和分析能力。
2.熟练操作办公软件、擅长制作ppt。
3.工作认真踏实、积极主动、具有敬业精神、勇于接受挑战, 不计较个人得失,有较强的团队协作精神。
技能要求:
1.有极强的日语能力,有日本或者日企工作经验者优先;
2.具备极强的商务营销能力;
3.熟悉和喜爱日系动漫者优先。 岗位描述:
3.熟悉和喜爱日系动漫者优先。
商务专员岗位职责职位要求:商务专员
| 适配人群 | 外贸主管部门人员,驻外使馆商务岗,外交系统经贸专员 | 使用场景 | 使馆商务处,跨境贸易对接,外交经贸协作 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 国家外贸部门要在国外跟驻在国谈生意,得有人常驻使馆对接。 | ||
| 核心职能 | 代表本国贸易部门跟驻在国打交道,管商务联络和交涉,是商务处的头儿。 | ||
| 工作内容 | 处理订单返款打款、报价、客户跟踪、信用管理、整理市场信息、安排活动。 | ||
| 协作关系 | 跟驻在国贸易部门直接联系,向本国外贸主管部门汇报,配合使馆内部其他同事干活。 | ||
有些国家在驻在国使馆中不设商务参赞,而设商务专员。商务专员是代表本国贸易部门与驻在国贸易部门保持联系、进行交涉的外交专业人员,一般由派遣国外贸主管部门派出。商务专员通常是使馆商务处的负责人,其外交等级相当于一等秘书。享有外交特权和豁免。
商务专员岗位职责
1.处理合作伙伴的一般商务事件请求,处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);
2.处理报价,客户跟踪、客户信用管理等相关事务;
3.参与和协助与合作方(包括供应商)的商务谈判、合同及协议的起草;
4.搜集行业的市场信息并进行分析整理;
5.协助商务活动安排。
商务专员岗位要求
1.营销类、经贸管理类相关专业;
2.受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训;
3.须具备较强的业务执行能力及谈判能力;
4.拥有良好的亲和力及沟通协调能力;
5.具有优秀的综合分析能力及观察发现意识,熟悉office等常用办公软件的操作;
6.活泼热情的性格,认真负责的态度,踏实勤奋的作风;
7.熟练掌握it技术,熟悉包括信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台;
8.精通包括erp系统管理,scm供应链管理,crm客户关系管理等在内的电子商务管理,了解电子商务系统的安全、金融电子化的安全等相关知识,关注《中华人民共和国电子签名法》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机软件保护条例》等相关法律法规。
商务专员发展方向
如果想要从事商务工作,一般从基础的商业专员做起,逐渐熟悉商务工作流程及商务技巧,熟悉电子商务应用。在同客户洽谈过程中,积累足够的经验,可以说升职空间还是比较大的。业绩突出的商务专员可以晋升为高级商务专员,进而成为商务经理。
商务专员岗位职责职位要求:在线商务专员
| 适配人群 | 教育运营岗,校企对接人,教育产品经理 | 使用场景 | 校园推广,校企合作,教育营销 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要推教育产品,得有人专门搞推广和运营。 | ||
| 核心职能 | 把产品卖出去,让合作方知道好处,让用户愿意用。 | ||
| 工作内容 | 写文案、做宣传材料、发社交媒体、统计数据、收用户反馈、做月度报告。 | ||
| 协作关系 | 跟产品部一起改产品,向市场主管汇报,和销售同事配合活动,对接学校老师。 | ||
岗位职责:
1. 负责搜集,做好公司教育产品的推广运营工作;
2. 对意向合作方做好公司业务的讲解咨询工作,对用户进行引导和维护;
3. 项目策划的具体落实。制作产品线上、线下推广文案,推进宣传材料的产出,推动产品在社交媒体的传播;
4. 负责平台数据统计分析工作,搜集汇总用户反馈,并与产品部门协同完善公司产品;
5. 收集行业信息,保持对市场的密切关注并建立相应对策和推广活动;
6. 负责季度工作计划的制定及实施;负责月度推广运营的调整、分析报告。
岗位要求:
1. 大专以上学历,有两年以上学校合作或培训经验者优先;
2. 具有较强的逻辑思维能力和口头表达能力,有积极向上的工作态度;
3. 具有市场开拓精神,善于思考总结,感染力强,执行力强,创新力强;
4. 熟练使用office软件;
5. 能适应短期出差;
商务专员岗位职责职位要求:招投标商务专员
| 适配人群 | 设计院商务岗,建筑设计投标人,工程咨询商务专员 | 使用场景 | 投标筹备,合同签订,客户维系 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接项目要投标,得有人专门盯这事。投标多、流程杂,没专人容易出错。 | ||
| 核心职能 | 管投标全流程,做标书,跟项目,签合同,维系客户关系。 | ||
| 工作内容 | 跑投标手续,写标书,盯开标结果,录资料,催回款,整理客户信息。 | ||
| 协作关系 | 听市场部主管安排,和设计团队一起改方案,跟甲方对接,找法务审合同,帮财务对账。 | ||
任职资格:
1. 设计、营销、管理类相关专业毕业,本科及以上学历;
2. 具有1年以上市场运营或客户关系维护等工作经验,房地产、建筑、销售行业经验优先考虑;
3. 具有较强的沟通表达力,擅长与人交流;具备高度的责任心,良好的承压能力。
工作职责:
1、熟悉投标流程,负责设计投标的组织和准备工作、标书制作,并对投标项目的全程跟进;
2、协助上级进行商务谈判,起草并签订项目合同;
3、持续建立和维护客户关系,跟进并协助上级推进项目进程及回款;
4、协调常规项目运作,应对和处理一般性商务问题;
商务专员岗位职责职位要求:通信商务专员
| 适配人群 | 支付运营专员,商务对账岗,财务协同岗 | 使用场景 | 支付通道运维,供应商退款跟踪,平台消费对账 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好三方加款和退款,得有人盯着流程和数据。 | ||
| 核心职能 | 管三方加款、退款到账、对账开票这些事。是钱流环节里盯细节的人。 | ||
| 工作内容 | 审加款申请、做加款、记台账、汇数据、查退款、跟对账、催发票。 | ||
| 协作关系 | 和客服要退款数据,和供应商对账员聊余额,向财务交发票,听主管安排。 | ||
岗位职责:
1、根据通道使用情况,审核运维的加款申请,严格按照加款流程,完成上游三方日常加款工作,并记录;
2、定期汇总加款数据,并根据供应商维度和通道属性维度做数据分析;
3、根据客服的月退款数据,跟踪三方供应商的退款到账情况;
4、与三方供应商对账人员沟通,搜集公司在对方平台的消费金额和账户余额数据;
5、督促三方供应商上月对账数据的开票工作,协助财务做好发票管理工作;
岗位要求:
1、本科以上学历,一年以上采购、商务、部门助理等相关工作经验;
2、熟悉办公自动化软件,熟练使用word、excel、ppt等办公软件;
3、良好的跨部门沟通能力,学习能力及团队合作精神;
4、具有较强数据统计、分析的能力;


















