教务专员岗位职责（优选5篇）

教务专员岗位职责

适配人群	教务专员，课销人员，校区教务主管	使用场景	校区运营，学员续班，家校沟通
设立背景	公司要管好校区教学安排，得有人盯学生上课、老师排课、家长沟通这些事。
核心职能	管学生上课通知、老师排课、课销统计、跟家长聊孩子学习情况、帮招生续班。
工作内容	发上课提醒、排老师课表、录各校区卖课数据、打电话问家长意见、组织小活动拉续班。
协作关系	跟校长汇报，和老师、销售、班主任一起干活。老师提调课需求，销售给生源，班主任转学生问题，三方常碰头对信息。

职责描述：

1、负责校区教务管理工作。

2、做好学员的定期或不定期沟通交流工作，重点掌握学生思想动态，及时与家长沟通学生培训补习状况;

3、负责学生上课通知及老师排课统筹。

4、负责各校区课销统计。

5、负责参与招生，提高学生的续班率，合理安排课程，建立和维护家长与学生的良好关系，持续提高客户服.

任职要求：

1、大专以上学历，有教育行业教务专员相关工作经验

2、有一定的写作能力，对相关办公软件熟悉

3、性格开朗、思维灵活、富有亲和力

4、有较强的组织和交流能力，能组织和引导课程的学习和教学氛围

5、热爱教学事业

教务专员岗位职责：咨询教务专员

适配人群	教务咨询师，招生专员，校区助理	使用场景	家长咨询，招生讲座，校区运营
设立背景	学校要招新生，得有人专门接待家长、解答问题、办报名。
核心职能	帮家长搞懂课程，收报名信息，让家长愿意把孩子送来上课。
工作内容	迎家长进门、答疑问、填报名表、录数据、跑招生现场、帮老师盯教室、扫地擦黑板。
协作关系	听校区主管安排，跟授课老师一起盯课，和市场部同事一起摆摊发传单，跟教务老师对报名名单。

【岗位职责】

1、负责来访学员家长的接待、咨询、报名工作;

2、与学员家长进行针对性的答疑及解释引导;

3、配合学校完成市场招生工作:讲座、考试、比赛、地推等活动;

4、咨询、报名数据的统计工作;

5、校区老师的教学协助工作;

6、校区的日常管理工作。

【职位要求】

1、专业不限，大专以上学历，1年以上服务行业工作经验，有教育行业工作经验优先;

2、善于与人交流，表达清晰、气质优雅;

3、具有较强的抗压性及工作责任感;

4、具有较强的沟通能力和团队合作意识;

【应聘流程】

教务专员岗位职责：课程教务专员

适配人群	教务综合岗，课程顾问岗，培训班主任	使用场景	校区日常运营，家长服务响应，教学质量管理
设立背景	校区需要有人管环境、接待家长、盯教学、处理投诉、管物资、发通知、统计数据。
核心职能	把校区日常运转撑起来，让家长满意、老师顺心、学员有保障。
工作内容	扫地擦桌、前台收钱、回微信、盯群、写通知、填表格、管物资、跟课反馈。
协作关系	向校区主管汇报；和老师、班主任、销售、财务常打交道；帮中级教务打下手；和家长天天在线上碰面。

【岗位职责】

1、负责校区环境的维护工作;

2、负责前台的咨询接待和收费工作;

3、跟踪落实家长、老师、学员三方的沟通及服务工作;

5、处理家长投诉问题;

4、协助中级教务进行日常教务综合管理;

5、对教师的教学质量进行跟踪、反馈、调查、分析;

6、校区物资的维护管理工作;

7、配合校区的宣传和推广工作，提升机构品牌知名度;

8、监管各班级群微信群;

9、跟进家长微信群客服工作，及时回复、互动;

10、起草培训部各项通知文稿;

11、每周统计招生数据，提供分析数据表;

12、上级交办的其它事项。

任职条件:

1、大专及以上学历，1年以上工作经验，有大型培训机构教务管理、销售、课程顾问、财务出纳和销售工作经验优先;

2、相貌端庄，举止大方得体，亲和力强，普通话标准;

3、具有良好的沟通能力，做事积极、抗压能力强，有责任心;

4、熟练运用word、excel等各类办公软件。

教务专员岗位职责：行政教务专员

适配人群	体育教务人员，青训行政岗，少儿体育助教	使用场景	班级运营，赛事组织，学员育成
设立背景	公司要管好学员和家长，得有人专门盯日常教务和后勤。
核心职能	管班级事务、保训练物资、答家长问题、帮教练带学员性格、填报表、办活动赛事。
工作内容	回家长消息、发通知、备训练用品、录数据、做报表、订场地、安排活动流程。
协作关系	听校区主管安排，跟教练一起盯学员，找采购买物资，和市场部合办活动，跟家长天天打交道。

职责描述：

1、提高班级内家长粘度，拉近学院与家长及学员的距离;

2、做好学员日常训练的后勤物资保障;

3、耐心解答家长疑问，满足家长所提合理需求;

4、协助教练引导学员育成良好性格，形成健康的价值观;

5、处理学院各项日常报表。

6、协调并组织球队或班级参与活动、赛事等

任职要求：

1、热爱体育运动，具备良好的沟通能力和反应能力;

2、有耐心、够细心，提高班级内家长粘度，拉近与家长及学员的距离;

3、有高效率的工作能力和执行力;

4、在体育类社团有相关工作经验优先。

教务专员岗位职责：校区教务专员

适配人群	教务专员，体育教育从业者，校区运营人员	使用场景	学生管理，课程协同，教具运维
设立背景	朝阳校区学生越来越多，得有人管日常上课和活动的事。
核心职能	管学生、管教具、帮合作课程开起来，让教学顺顺利利。
工作内容	盯学生出勤、收发通知、整理教具、对接合作方老师、填表交材料。
协作关系	听教务主任安排，跟体育老师、合作机构老师常联系，有时要和前台、班主任打招呼帮忙。

岗位职责：

1) 负责学生日常管理与服务工作;

2) 负责与第三方合作机构对接，协助社会类合作课程正常开展;

3) 负责对教学教具进行日常管理;

4) 完成教务主任安排的其他工作。

任职要求：

1) 热爱体育教育行业，喜欢孩子，亲和力强;

2) 具有较强的责任心、服务意识、团队合作精神及解决问题能力;

3) 能进行简单英语口语交流。