学生公寓管理员工作岗位职责
| 适配人群 | 宿管负责人,公寓管理员,学生社区主管,后勤保障专员,生活辅导员,宿舍运营经理 | 使用场景 | 宿舍日常管理,学生安全防控,住宿数据统计,楼管会协同运作,服务团队建设,学生诉求响应 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学校要管好学生宿舍,得有人专门盯秩序卫生安全这些事。 | ||
| 核心职能 | 管宿舍日常运转,盯学生住得安不安全、干不干净、顺不顺利。 | ||
| 工作内容 | 查人数、巡楼、听学生意见、带楼管会、管保洁保安、报安全隐患。 | ||
| 协作关系 | 跟学生打交道最多,向后勤处领导汇报,和保卫处、学工部一起处理安全问题,带楼管会干活。 | ||
1、贯彻落实上级对宿区管理的各项要求,负责公寓的秩序、卫生、安全、公物管理等工作。
2、全面、准确掌握学生入住人数及分布情况等。
3、领导和组织楼管会开展工作。
4、抓好服务人员队伍建设,加强对工作人员的管理,增强服务意识,督促全体服务人员做好每项工作。
5、经常深入学生中间,听取他们的意见及建议,对需要解决的问题尽快做出决断,并及时向有关领导汇报。
6、做好公寓的安全工作,及时了解掌握事关学生安全问题的隐患,随时与有关部门联系,并协助有关部门及时消除不安全隐患。
学生公寓管理员工作岗位职责:学生公寓管理服务部楼长
| 适配人群 | 高校公寓楼长,宿舍管理员,后勤楼管组长,公寓值班员,校园保洁主管,学生社区辅导员 | 使用场景 | 学生住宿管理,公寓日常巡查,宿舍安全防控,设施维修报修,违规行为处置,值班记录核查 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学生住得安全、卫生、方便,楼里事情有人管 | ||
| 核心职能 | 管一栋楼的学生住宿、卫生、安全、设施、人员考勤 | ||
| 工作内容 | 查卫生两次以上、看值班记录、盯电器违章、关水电、登记访客、收缴违禁品 | ||
| 协作关系 | 听公寓服务部指挥,带组长值班员清洁员干活,常跟辅导员和二级分院联系 | ||
学院公寓管理服务部楼长岗位职责
一、本着全心全意为学生热情服务的思想遵纪守法,爱岗敬业,以"服务育人,管理育人"为宗旨,结合公寓"六进"工作,在后勤集团总公司及学生公寓服务部的领导下,以高度的责任心,全面掌握本楼学生的住宿情况,负责本楼的管理、服务、安全工作,处理本楼的日常事务,保证各项规章制度的贯彻执行。
二、按照目标管理的要求,除做好自身工作外,对组长、安全值班员,清洁员的工作进行认证考勤、考核、检查、督促、评估,对不按时上班,迟到早退,擅自离岗,无故旷工,不守纪律,不负责任的工作人员,要严格进行批评教育并上报公寓服务部,对屡次违反劳动纪律的,向公寓服务部报告,及时做出相应的处理。
三、每天要对公共区域卫生检查2次以上,与楼管:值班员、清洁员共同检查宿舍管理制度实施情况,监督楼内卫生及保洁工作,巡查安全情况,做好防盗、防火工作,对违反校规或不遵守宿舍管理者,进行批评教育,对造成公共财产损失的,根据有关规定给予罚款,及时向学生公寓服务部汇报,同时通知有关二级分员院或辅导员。
四、对突发事件,要及时处理并及时向公寓服务部及二级分院汇报,并协助做好相关工作。
五、经常检查学生宿舍家具、水、电、暖等设施完好情况,及时关闭水龙头、电灯,节约用水、用电,发现失灵、损坏的设施及时通知有关人员,小的维修做到及时,大的维修要及时向服务部反映,并协助及时解决处理。
六、每天察看值班纪录及会客登记本,对各楼楼管组长值班员、清洁员反映的情况,要及时处理或向公寓服务部汇报。发现有私调宿舍的学生,要责令其搬回原宿舍。对外来人员要认真核对证件,做好登记,问清原由。
七、每天有重点的检查学生宿舍卫生情况,教育并督促学生搞好宿舍卫生,发现违章使用电器,床上挂帘等情况,要坚决予以没收,并对使用者进行批评教育。
八、管理好值班室的各种公共物品,并负责检查值班室的卫生、安全、禁止闲杂人员在值班室闲聊,值班员干私活,看电视、看书、报等现象。
九、加强自身学习,不断提高素质,虚心听取学生意见,研究改进管理工作,并提出好的改革建议,带头遵守各项规章制度和纪律,起到模范带头作用。
十、每月对本区各楼范围内楼管组长、值班员、清洁员的工作进行监督检查考勤、评估,并上报公寓服务部,各楼值班记录本每月交旧领新
十一、完成上级交办的其他工作任务。
学生公寓管理员工作岗位职责:学生公寓管理服务部楼管组长
| 适配人群 | 高校后勤管理者,公寓楼管组长,宿舍安全责任人 | 使用场景 | 宿舍安全管理,公寓日常巡查,学生行为督导 |
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| 设立背景 | 学生住得安全舒服,楼里得有人管着。学校要管宿舍,就得设这个岗。 | ||
| 核心职能 | 管整栋楼日常运转。盯卫生、盯安全、盯人、盯设备。出了事得第一个上。 | ||
| 工作内容 | 查卫生两次、看值班记录、收维修单、查违章电器、没收床帘电褥子、领办公用品、交考勤表。 | ||
| 协作关系 | 听楼长安排,跟安全员清洁员一起干活。找维修部报修,向公寓管理部报急事。和学生打交道最多。 | ||
学院公寓管理服务部楼管组长岗位职责
一、本着全心全意为学生服务的宗旨,遵纪守法,爱岗敬业,以"服务育人、管理育人"为本,结合公寓"六进"工作,在后勤总公司及公寓服务部、楼长的领导下,全面负责本楼的日常工作。
二、按照目标管理要求,严格执行规章制度,除做好自身工作外,负责对本楼安全值班员、清洁员的工作进行认真考勤、考核、检查、督促、评估。
三、每天对本楼公共区域卫生检查两次,协助本区楼长检查宿舍安全、楼内卫生及保洁工作,做好巡查员安排工作,做好防盗、防火工作。
四、如遇突发事件,要及时处理并向本区楼长或公寓管理部报告,并协助做好相关工作。
五、每天检查值班记录及维修记录,掌握本楼水、电、暖及家具情况,发现问题要及时向上级或维修部门报告。
六、每天有重点的检查学生宿舍卫生、安全情况,发现有使用违章电器、挂床帘、使用电褥子等情况,要对其使用者进行批评教育,并予以没收。
七、管理好本楼及值班室内的公共设施及物品。
八、加强自身学习,不断提高业务素质,了解学院各业物部门办公地点及职能部门的性质。认真听取解答学生意见,研究改进管理工作,按时参加工作例会,汇报工作并提出好的建议。
九、负责每月全楼工作人员的考勤,并上报楼长,交回值班记录本并领回新本,负责办公用品的领取。
十、完成上级交办的其他工作任务。
学生公寓管理员工作岗位职责:某学生公寓管理员
| 适配人群 | 宿管人员,学工教师,生活辅导员 | 使用场景 | 宿舍管理,就寝巡查,卫生保洁 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 宿舍得有人管,学生住校安全要保障,卫生要干净,纪律得有人盯。 | ||
| 核心职能 | 看宿舍大门、查学生归寝、保财物安全、搞楼内卫生、管水电设施。 | ||
| 工作内容 | 开锁大门、巡查就寝、登记违纪、打扫楼梯洗手间、除草浇水、关水关窗、报检查表。 | ||
| 协作关系 | 听学工处安排,每天汇报情况;和学生干部一起查卫生纪律;提醒学生上课出操打扫卫生;拦校外人员进楼。 | ||
学生宿舍管理员主要工作职责:对住宿学生的教育、管理;保障学生人身、个人物品的安全;维护宿舍区内学校财产、设施的安全;宿舍区域卫生的打扫、保洁;学生用水用电等各项服务工作。具体内容如下:
一、宿舍管理员是老师,应为人师表,服装整洁、语言文明,不得穿背心、拖鞋在校园内走动,违者一次扣10―20元。
二、管理员无节假日,实行24小时值班,不得脱岗,非上课时间必须同时在岗,违者一次扣30元。
三、除学生家长外,校外人员不得进入宿舍楼(男家长不得上女生楼),违者一次扣5元;晚间严禁容留校外人员或非住宿生,违者一次扣20元;严禁男女生互串宿舍,发现一次扣30元。
四、负责按照学工处规定的作息时间开、锁宿舍大门,不得延误或提前,违者按影响程度一次扣5―10元。
五、负责带领学生干部对住宿生的归寝、宿舍卫生、出操等进行日常检查,并详细登记;例行就寝巡查,维持就寝纪律,及时督促、提醒学生上课、出操、打扫卫生。不检查或对违纪不管一次扣5―20元,管理不力一次扣5元;学生打架不制止或制止不力一次扣10―20元。
六、负责督促学生关窗锁门,并及时给住宿生开宿舍门,留意各种可疑现象,保障学生的个人财物安全。凡出现学生现金、物品被盗,宿舍管理员负连带责任,按损失金额的30%扣款。
七、负责宿舍楼前后、各楼层(包括磁砖、楼梯、楼梯扶手)、洗手间(大小便池每半月用盐酸彻底清洗一次)卫生的打扫和保洁,院内绿化责任区的除草和浇水,要求及时到位,发现不合格一处或不及时扣5―10元。
八、负责对宿舍的乱接、乱钉、乱贴、乱摆、乱放、乱倒、偷电、盗打电话等违纪行为及时发现和制止,并上报学工处,不及时制止或知情不报一次扣5―10元。
九、负责按学生就餐时间开关食堂电视机,开关不及时或其他人打开电视机不制止,一次扣5元;就餐时间电视机人为损坏或丢失由宿舍管理员负责赔偿。
十、负责检查门窗、管道、关水龙头,发现问题及时采取措施并报修,因延误造成损失一次扣5―10元。
十一、宿舍管理员须将各类检查表于次日8:00报学工处并口述情况,学工处对管理员工作定期检查和抽查,宿舍管理员接受学工处的管理和考核。
学生公寓管理员工作岗位职责:学生公寓管理服务中心主任、副主任
| 适配人群 | 公寓中心主任,后勤管理干部,高校宿管负责人 | 使用场景 | 毕业生离校,新生入学,假期留宿 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学校要推进“六进”工作,公寓得管好,后勤总公司要落实目标管理。 | ||
| 核心职能 | 管好学生住的楼,带好团队,建制度,抓安全,推文明公寓建设。 | ||
| 工作内容 | 开例会、学文件、查现场、做考勤、报工资、修公物、安新生、办离校。 | ||
| 协作关系 | 向后勤总公司汇报;跟二级分院、辅导员常联系;和公司其他部门一起干活;听学生和老师意见。 | ||
学院学生公寓管理与服务中心主任、副主任岗位职责
在后勤总公司的领导下,积极配合学校"六进"工作,认真落实目标管理的内容,组织、领导本部门的各项服务工作,做好与公司各部门之间、学校各二级分院的协调工作。
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,认真贯彻执行公司的各项决定和制度。
2、正确把握国家宏观改革发展形势和高等教育整体改革发展趋向,准确理解高校后勤改革发展的使命,不断推进"平安公寓、和谐公寓、文明公寓、绿色公寓"建设,努力实现公寓管理"标准化、信息化、智能化、现代化"的发展目标。
3、建立健全各项规章制度,使各项服务工作制度化、规范化、程序化,不断提高管理水平和服务质量。
4、加强员工的思想政治教育,不断提高员工的思想政治素质,定期、不定期检查部里的各项工作;掌握了解员工的思想状况,及时解决员工中存在的思想问题,不断激发员工劳动的积极性。
5、主持公寓管理与服务中心的各类会议,组织政治理论学习,传达有关文件及总公司决议,布置安排各项工作。
6、加强员工业务培训,不断提高员工的业务水平,贯彻落实师生至上、服务第一的宗旨;团结、敬业,文明诚信的精神;雷厉风行、从严务实的作风。不断提高服务质量。
7、深入实际搞好现场管理,及时解决管理和服务工作中存在的问题,加强检查力度,严格落实目标管理责任制,负责员工的考勤、工资的核报工作。
8、虚心听取教职工和学生的建议和批评意见,认真处理学生住宿中存在的问题,及时向二级分院、辅导员、公司反馈汇报学生中存在的实际问题,与学校相关部门协调有关事宜。
9、及时处理突发事件。第一时间到达现场协调组织处理,并及时向上级及有关部门报告。
10、在公司领导下,负责做好毕业生离校退宿、新生入校住宿安排,假期留校学生住宿安排,公共物品日常维修、临时用工的招聘等工作。
11、完成上级交办的其他工作任务。
学生公寓管理员工作岗位职责:z大学生公寓管理中心综合维修工
| 适配人群 | 综合维修工,公寓维修技工,高校后勤技工 | 使用场景 | 学生公寓管理,宿舍设施运维,后勤保障服务 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学生公寓得有人天天修东西,不然坏了没人管,影响学生住。 | ||
| 核心职能 | 修公寓里所有坏掉的东西,电、水、门、窗、暖气、家具都归他管。 | ||
| 工作内容 | 修限电柜、分箱、照明、水管、暖气、橱窗;查跑冒滴漏;每天巡厕所水房。 | ||
| 协作关系 | 听中心主任安排,跟科里其他同事一起干活,有时要配合学生管理或保卫人员。 | ||
1、综合维修工在中心主任的直接领导下,负责学生公寓的日常维修。
2、负责所辖公寓限电柜、走廊层分箱的使用维修。
3、负责所辖公寓走廊、水房、厕所、宿舍、照明系统的维修。负责宿舍、电视、电话、电源系统的维修。
4、负责公寓、门窗、铁柜、桌椅、玻璃的日常维修。
5、负责公寓、上下水管的疏通。
6、负责检查、维修厕所、水房水管跑、冒、滴、漏现象(每日检查一次)。
7、负责公寓、走廊、暖气的日常维修。
8、负责公寓、宣传橱窗等的检查、维修。
9、负责检查学生的违纪行为和防火、防盗现象。
10、完成科里交给的其他任务。
学生公寓管理员工作岗位职责:学院学生公寓管理与服务中心
| 适配人群 | 公寓管理员,宿舍主管,后勤服务专员 | 使用场景 | 宿舍调配,设施维修,安全值班 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学校要管好学生住的地方,得有人专门盯着宿舍日常运转。 | ||
| 核心职能 | 管宿舍、保安全、搞卫生、发用品、办入住退宿,让学生住得安心。 | ||
| 工作内容 | 登记来客、查水电家具、修小毛病、扫楼道、发床单被褥、收毕业生东西。 | ||
| 协作关系 | 听后勤总公司指挥,跟辅导员对接住宿安排,和维修组一起修设备,帮新生办手续。 | ||
学院学生公寓管理与服务中心工作职责
(1)在后勤总公司的领导下,全面负责学生公寓的日常管理与服务工作,认真履行完成好学校及公司安排的各项工作任务。
(2)制定学生公寓管理的各项规章制度、计划和工作目标。加强对职工队伍的政治思想教育和职业道德教育,完善各项规章制度,对学生宿舍实行制度化、规范化管理,积极组织开展创建"文明宿舍"活动。
(3)引导学生增强自理能力,养成良好的生活习惯,为学生创造清洁、舒适、安全的生活环境。
(4)负责学生宿舍的管理调配,提出分调方案,并组织实施,建立学生住宿档案,办理学生入住、退宿的管理工作。
(5)负责公寓各种公共设施、设备的小型维修、消耗材料的采购与管理,确保设备正常使用。
(6)负责学生宿舍内的家具、设备、物质的管理工作。做好新生宿舍用品的发放及毕业生有关宿舍用品的回收等相关工作。
(7)负责学生公寓楼的安全值班工作,做好来客登记制度,加强公寓楼的防火、防盗、防水"三防"工作。
(8)负责学生公寓公共区域卫生的清洁和保洁;
(9)完成上级领导交办的其它工作。
学生公寓管理员工作岗位职责:zz大学生公寓管理中心清洁工
| 适配人群 | 高校保洁员,宿舍管理员,后勤服务人员 | 使用场景 | 公寓保洁,宿舍卫生,水房清洁 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公寓楼要干净,学生住得舒服,环境得有人天天收拾。 | ||
| 核心职能 | 扫楼道、拖地、冲厕所、擦玻璃、清垃圾,让整栋楼不脏不臭。 | ||
| 工作内容 | 每天扫拖地两次,冲厕所三次,擦扶手玻璃每周两次,随时捡地上杂物。 | ||
| 协作关系 | 听楼长安排,跟公寓科打交道,提醒学生搞卫生,帮管理员查水龙头漏水。 | ||
1、清洁工在楼长的直接领导下,认真执行公寓科制定的岗位条例,以“环境育人”宗旨,定时定量的完成本职工作;
2、清洁工作息时间:
夏季:上午7:30――11:30, 下午2:30――6:00。
冬季:上午7:30――11:30, 下午2:30――6:00。
3、负责所辖公寓水房、厕所、楼道、楼梯、环境卫生的清扫和保洁工作,具体要求:
⑴地面:每天上下午各清扫一次,拖一次,保持干净清洁。
⑵厕所、水房:每天定时冲洗三次,每月用硫酸刷一次,便池、水池保持干净,无异味。每周擦洗厕所、水房瓷砖、镜子两次。
⑶楼梯扶手、走廊玻璃、公寓楼门、宣传橱窗,每周擦洗两次。
⑷墙面、房顶:每周扫一次,保持无尘土、蛛网。
⑸随时清扫地面渣物。
4、负责监督和指导学生搞好室内卫生。保证宿舍门前无垃圾堆放;
5、随时检查水龙头,厕所水箱有无跑冒、滴、漏现象,并配合管理员做好安全,保卫工作;
6、完成科内交给的其他任务。
学生公寓管理员工作岗位职责:s学生公寓管理站站长
| 适配人群 | 公寓管理员,宿舍辅导员,生活指导员 | 使用场景 | 公寓管理,寝室检查,安全巡查 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学校要管好学生宿舍,得有人专门盯着卫生、安全、活动这些事。 | ||
| 核心职能 | 管楼里卫生安全,组织活动,带好员工队伍,跟学生打交道。 | ||
| 工作内容 | 查寝室卫生、开员工会、做培训、搞文化活动、报修设备、值班。 | ||
| 协作关系 | 听管理处主任安排,常和学工办、保卫处、学生干部碰头,也直接跟学生聊。 | ||
一、在管理处主任的直接领导和监督下,负责分管学生公寓楼的管理、服务、育人工作。努力为广大同学创造一个整洁、优美、安全、设施完好、舒适的生活、学习环境。
二、熟悉校方学生管理的各项规章制度,服从、服务于学校管理之大局,自觉、主动配合校方工作,与学校管理融为一体,在日常工作中保证做到管理有据、规范操作。
三、对管理站整体队伍和培养对象制订明确的培训计划与培养目标,实施科学、系统的专门训练。
四、全局考虑、周密部署。抓好公寓文化活动,开办各种知识沙龙兴趣小组。
五、定期召开管理站员工会议,做好员工的工作安排、考勤、考核,检查各项制度的落实执行情况,对站内员工的酬金、岗位变动有建议权。
六、每月一次征求学校相关部门对学生公寓管理的意见和建议,改进工作,提高服务质量。
七、定期、不定期回访学生,及时发现工作中的失误,以便正确开展各项工作。
八、定期、不定期与学生干部及学生进行沟通、交流,实现情感管理模式。
九、加强学生寝室日常规范建设,定期、不定期地对各寝室进行内部卫生检查,并做好卫生评比工作,检查结果需按规定及时上报学工办,并定期公布检查结果。
十、对违章学生耐心教育并按规定对违章学生进行处理,发现严重违章情况,应及时报告学工办和有关部门,并协助做好处理工作。
十一、认真做好公寓楼设备、财产、物料用品的管理工作;做好节约水电、安全防火等方面的宣传教育工作;做好报修、维修的检查督促工作。公物损坏应及时查明原因,按章办理赔偿手续。
十二、负责做好安全保卫工作,发现异常情况及时报告,并积极配合保卫部门做好调查处理工作。
十三、按规定参与值班。
十四、认真完成有关领导布置的各项工作。
学生公寓管理员工作岗位职责:某学生公寓管理员
| 适配人群 | 公寓管理员,宿舍楼长,楼层管理岗,学生自律干部,宿管值班员,宿舍协管员 | 使用场景 | 宿舍日常管理,学生晚归核查,外来人员登记,内务卫生评分,设备报修核实,思想动态观察 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 宿舍得有人天天看着 | ||
| 核心职能 | 管宿舍安全、卫生、纪律、进出人、水电开关、报修登记、学生动态 | ||
| 工作内容 | 登记访客、查晚归、评分卫生、记问题、交班、报修、听投诉、锁门熄灯 | ||
| 协作关系 | 向管理站站长和三部领导汇报,跟学生干部、楼层长、舍长多聊天,和后管中心对接报修 | ||
学生公寓管理员岗位职责
一、管理站站长的直接领导带领下,做好宿舍的日常管理工作,处理宿舍楼日常中发生的矛盾和问题,随时了解、掌握学生思想动态,重大问题须进行有效处理,并报告管理站站长和管理处主任。
二、负责宿舍楼内安全防范,注意和做好学生在宿舍楼的人身与财物安全。
三、认真做好外来人员出入宿舍楼的登记工作,严禁外部人员进入本宿舍楼。对来访人员和学生家长、亲朋好友探望,须出示证件,并进行登记。同性人员可进入被访学生宿舍,严禁异性人员进入宿舍。
四、加强管理,对学生违纪、违规不文明的行为进行批评教育,对学生晚间归宿情况进行抽查,做好记录,并及时汇报管理站站长和三部有关领导。
五、按照三部有关规定,要求学生搞好宿舍内务卫生,并按学生守则《宿舍管理评分细则》进行评分,做好记录。
六、熟悉本宿舍楼住宿学生,重点加强和做好与学生干部、楼层长、舍长、自律小组成员的联系与沟通、交流,切实把宿舍管理好。
七、认真做好交接班手续,对设施检查情况及发生的问题要交待清楚,做好值班和交接班记录。
八、做好宿舍楼各设备、设施、财产、物料等用品的领用登记工作,负责学生日常报修情况核实,并填报修通知单交后管中心进行报修。
九、认真接待、听取老师、学生的投诉和建议,并协助管理站站长对投诉和建议的处理。
十、严格按作息时间和学校规定,按时开、锁宿舍大门,按时送电、熄灯,对迟归、通宵不归的学生做好记录,并及时报告管理站站长及三部有关领导。
十一、认真完成管理处及宿舍管理站站长布置的其它任务。
学生公寓管理员工作岗位职责:学校宿舍学生公寓管理员
| 适配人群 | 宿管员,公寓值班员,校园安保员 | 使用场景 | 公寓门禁,夜间巡查,访客登记 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 管学生住的地方,得有人守着看门、查人、盯安全,不然宿舍乱套了。 | ||
| 核心职能 | 守大门、记进出、查卫生、盯纪律、报问题,不让闲人进,不让学生乱来。 | ||
| 工作内容 | 开关公寓门、登记访客、巡楼查寝、填值班表、清广告、扫周边、报公物损坏。 | ||
| 协作关系 | 听总务处安排,跟班主任和生活老师问学生情况,向校领导报突发事件,配合班级量化打分。 | ||
一、岗位职责
在总务处的领导下,做好学生公寓的各项管理、服务工作及安全保卫工作。
1、热爱本职工作,按时上岗。坚持原则,严格执行学生公寓管理规章制度,保持高度的警惕性和责任感,负责管理区域内的安全防范工作和过道、楼梯及周边环境卫生工作。
2、了解公寓学生的基本情况,熟悉学生管理工作老师及联系方式。
3、实行全天24小时值班制,节假日照常上班。按规定时间准时值班并做好当班记录,并在值班情况栏上签名。
4、禁止闲人进入值班室,禁止做与值班无关的事。严禁任意叫人顶班,严禁随意离岗。
5、执行学校半封闭管理规章制度,按时开关学生公寓大门,关闭时原则上禁止人员出入。发现公物丢失或损坏的作好记录,并及时报告总务处,同时将内务卫生检查情况公布在黑板上。每晚按规定关闭公寓楼大门并巡视楼内,督促学生按时休息。
6、执行来访登记制度,对来访人员应查看其有效证件,询问来访目的,办理登记手续后方可进入学生公寓楼。严禁异性人员进入宿舍内,认真检查进出人员携带的物品,对可疑人员要盘问,午休及晚上21:30后不接待来访,禁止学生留宿外来人员,禁止推销及收废品人员进入公寓楼。
7、检查和督促学生佩戴校牌出入学生公寓楼,制止学生在学习、休息时间进行阻碍他人学习和休息的活动,制止学生的不文明行为,制止学生酗酒、打架斗殴、搓麻将、打麻将牌、赌博等,敢于同坏人坏事作斗争,若遇突发事件,及时报告学校领导。
8、负责宿舍内的卫生管理与宝洁,维护学生公寓区内的秩序,规范物品的堆放,制止乱停乱放。
9、保持值班室内清洁、卫生、整齐,搞好值班室周围的环境卫生。禁止任何人在公寓楼内外墙体张贴广告、标语等,发现后要及时清理掉。
10、监督学生爱护宿舍公共设施,发现问题及时报告总务处。制止学生随意移动或搬走宿舍公共设施。
11、及时反映学生住宿方面存在的问题,树立服务意识。
12、严格管理,热情服务,注重情感教育。
13、完成领导临时交办的其他工作任务。
二、考核办法
1、宿舍管理员是老师,应为人师表,服装整洁、语言文明,不得穿背心、拖鞋在校园内走动,违者一次扣5分。
2、管理员实行24小时值班,不得脱岗,值日领导查岗,违者一次扣10分。
3、、除学生家长外,校外人员不得进入宿舍楼(男家长不得上女生楼),违者一次扣5分;晚间严禁容留校外人员或非住宿生,违者一次扣10分;严禁男女生互串宿舍,发现一次扣5分。
4、负责按照规定的作息时间开、锁宿舍大门,不得延误或提前,违者按影响程度一次扣5分。
5、负责对住宿生的归寝、宿舍卫生等进行日常检查,并详细登记;例行就寝巡查,维持就寝纪律,及时督促、提醒学生上课、 打扫卫生。不检查或对违纪不管一次扣10分,管理不力一次扣5分;学生打架不制止或制止不力一次扣10分。
6、负责宿舍各楼层(包括磁砖、楼梯、楼梯扶手)、洗手间(大小便池每一周用洁厕净彻底清洗一次)卫生的打扫和保洁,宿舍门前绿化区的除草和浇水,要求及时到位,发现不合格一处或不及时扣10分。
8、负责对宿舍的乱接、乱钉、乱贴、乱摆、乱放、乱倒、乱使用热水器烧水等违纪行为及时发现和制止,并上报总务处,不及时制止或知情不报一次扣10分。
9、负责检查门窗、管道、关水龙头,发现问题及时采取措施并报修,因延误造成损失一次扣5分。
10、宿舍管理员须将各类检查整理归档,把各班住宿生违纪情况量化后报总务处,以便与班级量化考核挂钩。
11、禁止携带违禁物品,如管制刀具等,督查发现一次扣10分;出现重大安全事故,不享受奖励性工资,给予辞退并追究责任。
12、对于学校领导发现的问题,提出整改的,不及时整改,一次扣10分。
13、奖励性工资按每人每月100元标准,根据平时检查量化得分计算出每人的奖励性工资。
14、总务处每周对学生宿舍督查一次,按考核办法,认定结果。
e中心学校总务处
年月日
学生公寓管理员工作岗位职责:大学生公寓管理中心白班夜班管理员
| 适配人群 | 高校公寓管理员,宿舍楼长助理,学生社区管服员 | 使用场景 | 学生住宿调整,公寓设施巡检,夜间安全巡查 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学院要管好学生宿舍,得有人天天盯着卫生、安全和住宿安排。 | ||
| 核心职能 | 管宿舍日常运转,盯安全卫生,登记学生和设备,执行楼长安排。 | ||
| 工作内容 | 查房间走廊厕所水房,登记上报;排宿舍;记学生住宿信息;查设备损坏;巡楼看消防;查进出人和物品;开关楼门;夜查宿舍。 | ||
| 协作关系 | 听楼长指挥,向管理中心汇报;跟学生打交道多;配合保卫、后勤查设备;偶尔帮其他部门跑腿。 | ||
1、管理员在楼长的直接领导下,认真贯彻学院制定的公寓管理办法和各项规章制度,加强公寓管理。以“服务育人”,“管理育人”为宗旨,努力提高业务素质,做到“服务、管理”两手硬;
2、每天必须对公寓各房间、走廊、厕所、水房按条例进行检查,登记上报;
3、负责楼长下达的学生住宿的安排、调整;
4、负责各公寓住宿管理,对住宿学生进行登记造册,熟悉公寓的房间数、总床位数、空床位数;
5、负责公寓设备、设施的管理。对公寓内的固定资产(电视、电话、床、桌、脸盆架、门窗、玻璃等)登记造册,每天检查一次,发现有破损、丢失及时汇报;
6、负责公寓的安全保卫工作,严禁非本楼人员入内,如遇特殊情况必须向楼长或管理中心请示,并登记出入时间。对进出人员携带物品必须进行检查登记。每天对公寓进行巡视,检查消防设备、通道、门窗等,发现学生有违纪行为敢于管理并登记汇报;
7、管理人员在工作期间,身着工作服,佩带胸卡使用文明用语,保持个人卫生和值班室干净整洁,不准干私活,聚众闲聊,看报刊杂志小说。不准在值班室饮酒,使用酒精炉热水器等,以身作则保持良好形象;
8、严格遵守作息时间,按时开关楼门,熄灯后夜班管理员必须对所辖公寓进行检查;
9、完成中心交给的其他任务。
学生公寓管理员工作岗位职责:学生公寓管理服务部主任
| 适配人群 | 后勤服务主管,公寓管理负责人,高校宿管主任,学生社区运营者,生活服务管理者 | 使用场景 | 公寓日常运维,新生入学安排,毕业生离校,假期留宿管理,突发事件处置,师生诉求响应 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学校要推进“六进”工作,公寓管理得跟上,后勤总公司需要有人专门管学生住宿这事。 | ||
| 核心职能 | 管好整个公寓服务部,带队伍、抓制度、保运行,让住宿服务不出岔子。 | ||
| 工作内容 | 开例会、学文件、查考勤、报工资、修公物、安排新生老生住宿、处理学生投诉。 | ||
| 协作关系 | 听后勤总公司指挥,和二级分院、辅导员常联系,跟学校各部门协调问题,员工归他管。 | ||
学院学生公寓管理服务部主任岗位职责
在后勤总公司的领导下,积极配合学校"六进"工作,认真落实目标管理的内容,组织、领导、本部门的各项服务工作,做好公司各部门之间、学校各二级分院的协调工作。
一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,认真贯彻执行公司的各项决定和制度;
二、建立健全各项规章制度,使各项服务工作制度化、规范化、程序化,不断提高管理水平和服务质量。
三、加强员工的政治思想教育,不断提高员工的政治思想素质,定期不定期检查部里的各项工作;掌握了解员工的思想状况,及时解决员工中存在的思想问题,不断激发员工劳动的积极性。
四、主持公寓服务部的各类会议,组织政治理论学习,传达有关文件及总公司决议,布置安排各项工作。
五、加强员工业务培训,不断提高员工的业务水平,贯彻落实师生至上,服务第一的宗旨;团结、敬业,文明诚信的精神;雷厉风行、从严务实的作风。不断提高服务质量。
六、深入实际搞好现场管理,及时解决管理和服务工作中存在的问题,加强检查力度,严格落实目标管理责任制,负责员工的考勤、工资的核报工作。
七、虚心听取教职工和学生的建议和批评意见,认真处理学生住宿中存在的问题,及时向二级分院、辅导员、公司反馈汇报学生中存在的实际问题,与学校相关部门协调有关事宜。
八、及时处理突发事件。第一时间到达现场协调组织处理,并及时向上级及有关部门报告。
九、在总公司公司领导下,负责全部工作人员做好毕业生离校退宿、新生入校住宿安排,假期留校学生住宿安排,公共物品日常维修、临时用工的招聘等工作。
十、完成上级交办的其他工作任务。
学生公寓管理员工作岗位职责:某学生公寓中心办公室管理辅助
| 适配人群 | 公寓管理员,宿管助理,学生事务专员 | 使用场景 | 宿舍管理,新生入住,毕业离校 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 宿舍管理需要有人盯卫生、违纪、信息这些事 | ||
| 核心职能 | 管宿舍数据,录新生信息,删毕业生信息,打各种材料 | ||
| 工作内容 | 统计宿舍卫生和违章用电,出简讯,打电话记录问题,打印名单和材料 | ||
| 协作关系 | 跟学生处、各院系团总支发材料,听中心主任和楼长安排,电话问题要马上报 | ||
一、按时上岗,服从管理。
二、协助办公室做好以下工作:负责每周统计、汇总学生宿舍卫生情况、学生宿舍违章用电及其它违纪情况,“学生公寓简讯”的打印和汇总,并发送到学生处、各院系团总支及有关部门。
三、协助做好新学年新生宿舍信息录入,毕业生宿舍信息删除、学生宿舍名单打印工作,按要求打印中心各类文字材料。
四、负责接听电话,并将情况简要纪录,及时报至中心主任或各公寓楼楼长,以便及时处理。
五、完成中心交给的其他工作。
学生公寓管理员工作岗位职责:学生公寓中心管理员
| 适配人群 | 高校公寓管理员,后勤服务主管,学生社区辅导员 | 使用场景 | 宿舍安全管理,水电费用管理,公寓卫生监管 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 管好一栋学生宿舍,保障安全、卫生、住宿这些基本事。 | ||
| 核心职能 | 盯住一栋楼的安全、水电、卫生、床位、财产、学生活动和思想动态。 | ||
| 工作内容 | 查安全、收水电费、登记公物、检查卫生、调床位、搞活动、谈心、带门卫清洁工。 | ||
| 协作关系 | 听中心主任安排,带门卫和清洁工干活,跟学生常打交道,配合其他部门做临时任务。 | ||
学生公寓服务中心管理员岗位职责
1、在中心主任的指导下开展工作,全面负责本栋学生公寓的日常管理。
2、严格遵守总公司及中心各项规章制度,加强学习,不断提高理论水平和实际操作能力。
3、负责本栋学生公寓的安全稳定工作,落实安全制度。制定安全措施、做好安全检查、实施安全教育。
4、负责管理和调配本栋学生公寓的公共财产,做好公共财产的建卡登记工作,全面掌握各类财产的使用情况,及时提出维修计划。
5、详细统计本栋学生公寓各寝室的用水用电量,及时收缴超用水电费。
6、负责本栋学生公寓的室内和室外环境卫生管理,做到每日检查、每日公布、每月上报。
7、负责本栋学生公寓的住宿安排及床位调配工作,详细了解各寝室的住宿情况,经常进行外宿、留宿检查。
8、积极开展高雅的公寓文化娱乐活动,规范本栋公寓学生的文明行为。
9、深入了解学生的思想、生活情况,关心学生,发现问题及时帮助并加以解决,做学生的良师益友。
10、认真实践“管理育人、服务育人”的宗旨,及时处理和解决学生提出的合理要求,工作过程中要有礼有节、态度和蔼,不与学生发生争吵。
11、指导并积极协助本栋公寓门卫及清洁工做好工作。
12、积极认真完成中心交给的其他各项工作任务。









