行程管理岗位职责任职要求（优选7篇）

行程管理岗位职责任职要求

适配人群	计调人员，导游岗位，旅游策划	使用场景	团队接待，产品开发，行程变更
设立背景	旅行社要带团出去玩，得有人提前把路线、吃住、景点都安排好。
核心职能	管旅游团的全程安排，从设计路线到落地执行，出问题得马上解决。
工作内容	写行程单、改计划、通知导游和司机、盯团队运行、推新产品。
协作关系	跟导游、司机、酒店、景区对接；向计调主管汇报；和销售部一起改产品。

行程管理岗位职责

岗位职责：

1.编写行程计划、设计线路，处理突发事件，保证游客旅游质量;

2.发布和落实接待计划，通知行程变更及跟进;

3.旅游产品的开发与推广;

4负责操作旅游团队，落实好在旅游过程中的各项安排。

任职要求：

1、大专及以上学历，旅游相关专业者优先;

2、三年以上旅游行业从业经验，有计调、导游等工作经验者优先;

3、要求有创新意识，对市场敏感，并有较强的产品策划能力;岗位职责:

3、要求有创新意识，对市场敏感，并有较强的产品策划能力;

行程管理岗位职责任职要求：旅游计调/行程管理

适配人群	出境游产品经理，国际供应商经理，旅游线路规划师	使用场景	澳洲游线路设计，新西兰地接合作，OTA产品上架
设立背景	澳洲旅游产品需求多，竞争大，得有人专门盯这块儿。
核心职能	搞懂用户想要啥，开发有特色的澳洲游产品，管供应商，定线路。
工作内容	查澳洲市场、聊供应商、签合同、跑目的地、做活动、写推广文案、开内部分享会。
协作关系	跟销售说产品亮点，跟运营推活动，跟技术对接上线，向产品总监汇报，和客服收反馈。

职位描述：

岗位职责：

1、了解澳洲产品的市场需求和竞争情况，分析用户需求，研发特色旅游产品。

2、独立开发、筛选、维护出游供应商，了解各供应商优劣势，完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作。

3、精选目的地资源，负责旅游目的地当地产品的调研与采购，进行线路规划。

4、制定产品运营策略，推进线上、线下运营活动，完成创意主题，针对活动推广效果进行数据监控。

5、针对开发的旅游产品，负责对内部同事团队进行产品优点、特色、功能和目标市场的沟通和推介。

6、跨部门沟通，协调资源，跟进产品上线后的评估，收集用户反馈，制订产品优化方案。

职位要求：

1、英文说写流利，

2、熟悉澳大利亚以及新西兰的酒店以及景点资源，有地接工作经验者优先聘用

3、1年以上相关工作经验，有ota、传统旅行社、供应商等旅游行业工作经验优先。

4、积极工作态度，个性开朗合群

公司福利：体检、旅游、带薪年假、节日福利、提升培训、季度评定、年终评定等

双休、五险一金齐全

行程管理岗位职责任职要求：旅行社计调/行程管理

适配人群	旅游顾问，组团接待专员，导游持证人员	使用场景	游客投诉处理，供应商协同，旅游产品设计
设立背景	游客投诉多，产品设计乱，供应商老出问题，得有人专门盯这事。
核心职能	管产品设计报价签合同，处理游客投诉，找新供应商换旧的。
工作内容	算报价、签合同、回投诉、打电话给导游和司机、更新供应商名单。
协作关系	向产品经理汇报，跟销售抢资源，和导游司机吵架讲价，找财务对账，催供应商改合同。

职位描述：

1、在出现突发状况或游客投诉时能灵活应变，及时与相关人员沟通、按公司原则与流程妥善处理，确保游客旅游的体验感和满意度；

2、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持；

3、负责对旅游产品设计、报价、签订合同等相关工作，及时完成核算事宜；

职位要求：

1、喜欢旅游，有导游证者优先考虑；

2、性格开朗、有责任心，能吃苦耐劳、有团队协作精神，有良好的表达能力和沟通能力；

3、较强的学习能力，有组团旅游顾问或相关接待工作经验优先。

8小时工作制。五险一金。工作氛围轻松活泼，弹性工作，弹性调休。更多福利请看公司介绍。

行程管理岗位职责任职要求：行程管理

适配人群	计调专员，行程策划师，出境游产品经理	使用场景	澳洲游线路设计，新西兰资源采购，出境游产品运营
设立背景	澳洲旅游产品要卖好，得有人专门盯市场、做线路、找供应商。
核心职能	搞澳洲旅游产品，从调研、采购、设计到上线全包圆。
工作内容	看澳洲市场、挑酒店景点、谈供应商、写线路、推活动、讲产品。
协作关系	跟销售说产品亮点，跟运营推活动，跟地接协调资源，向主管汇报进度，听用户反馈改方案。

岗位职责：

1、了解澳洲产品的市场需求和竞争情况，分析用户需求，研发特色旅游产品。

2、独立开发、筛选、维护出游供应商，了解各供应商优劣势，完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作。

3、精选目的地资源，负责旅游目的地当地产品的调研与采购，进行线路规划。

4、制定产品运营策略，推进线上、线下运营活动，完成创意主题，针对活动推广效果进行数据监控。

5、针对开发的旅游产品，负责对内部同事团队进行产品优点、特色、功能和目标市场的沟通和推介。

6、跨部门沟通，协调资源，跟进产品上线后的评估，收集用户反馈，制订产品优化方案。

任职要求：

1、英文说写流利，

2、熟悉澳大利亚以及新西兰的酒店以及景点资源，有地接工作经验者优先聘用

3、1年以上相关工作经验，有ota、传统旅行社、供应商等旅游行业工作经验优先。

4、积极工作态度，个性开朗合群

公司福利: 体检、旅游、带薪年假、节日福利、提升培训、季度评定、年终评定等

双休、五险一金齐全

行程管理岗位职责任职要求：旅行社行程管理计调

适配人群	旅游产品经理，线路策划专员，采购协调员	使用场景	旅游产品开发，游客投诉处理，意外事件协调
设立背景	公司要卖旅游线路，得有人专门搞这个事。
核心职能	做线路、定价格、管供应商、处理客诉。
工作内容	设计旅游路线，给客户报价，找供应商谈合作，处理游客投诉。
协作关系	跟销售部对接需求，向产品经理汇报，和财务核成本，跟地接社协调执行。

职位描述：

职责描述：

1、负责旅游产品线路的操作，根据要求设计制定旅游线路，并根据需求报价；

2、在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率；

3、当出现游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理；

4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持

职位要求：

1、热爱旅游事业，爱岗敬业；诚实守信

2、工作态度积极上进，热情勤奋，阳光向上；

3、具有较强责任心，理解能力较强，善于沟通，具备团队合作精神，能承受一定工作压力，工作认真细致；

4、优秀的文字表达能力与语言表达能力，英语口语及写作能力较好者优先；

5、了解国内国际旅游常识，能适应旅游行业特点的工作时间。

行程管理岗位职责任职要求：行程管理员（journey management clerk）

适配人群	票务专员，差旅助理，行政文员	使用场景	差旅预订，公务出行，机票变更
设立背景	公司差旅管理需要有人专门管机票
核心职能	负责机票全流程操作，从报价到退票都要做
工作内容	报价订票出票，改签退票，填记录，核对信息，用系统
协作关系	听部门领导安排，跟同事和各部门打交道，配合财务、行政、业务部

职位描述：

职责描述：

（1）在部门领导的统筹安排下，完成机票的报价、预订、出票、签改退票任务，保证及时性、准确性。

（2）做好出票、订票、签改退票的相关记录，及时汇总，必要时做出分析。

（3）出票前与相关人员核对好机票信息，确认已选择好的出票政策要求。

（4）与部门同事和各相关部门保持良好的合作关系。

（5）根据公司的要求，有效利用it系统，实现业务流程线上、线下的高度统一。

职位要求：

（1）大专以上学历，民航、旅游管理相关专业优先；

（2）有1年以上票务或文秘、统计工作经验；

（3）熟练使用出票软件和系统；

（4）熟悉使用计算机，熟悉常用的办公软件，

（5）有较强的客户服务意识，热爱票务工作，能够承受较大的工作压力。

行程管理岗位职责任职要求：行程管理/计调/op

适配人群	展会计调员，出境领队助理，旅行社采购岗	使用场景	出境参展，境外接待，团组采购
设立背景	公司要办海外展会，得有人管吃住行这些事。
核心职能	订酒店餐厅导游，买机票，找供应商比价格，盯境外接待。
工作内容	查酒店价格、订房间、订餐、约导游、盯机票、问供应商报价、处理境外突发问题。
协作关系	跟销售同事对接团组信息，向部门主管汇报，和境外地接电话微信沟通，和财务核报销单。

职位描述：

职责描述：

1、根据公司出展国家订购酒店、餐饮、导游等；

2、实时关注最新机票动态根据公司需求情况购买出团人员机票；

3、参与供应商开发，对供应商进行询价、比价、议价等事物；

4、负责团队在境外接待计划的完成和协助地接处理团队中遇到的各种问题；

5、完成上级领导安排的其他工作。

职位要求：

1、大专以上学历，有旅行社、展览公司计调经验优先；

2、有良好的执行能力、思路清晰、认真负责、有谈判能力；

3、英语读写流利，英语好的可以放宽经验要求。