购物广场营运助理岗位工作职责
| 适配人群 | 营运助理,招商运营岗,物业协调员 | 使用场景 | 合同管理,装修监管,商户入驻 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要管好租户合同和装修事,得有人专门盯这些杂事。 | ||
| 核心职能 | 管合同、管装修手续、管日常记录、管资料归档、管提醒跟进。 | ||
| 工作内容 | 填六步表、巡场表、装修表;收发函件;办装修手续;发证件;申领办公用品。 | ||
| 协作关系 | 跟商户打交道最多;向营运主管汇报;配合招商、物业、工程同事;资料常交给他们存档。 | ||
购物中心营运助理岗位工作职责:
1)合同台账管理;
2)合同档案管理(图纸明细、清单、合同及相关附件、交费情况、商户签署文件、往来文书、证件)
3)各部移交资料(函件发放签收、往来登记签收)
4)日常工作记录(六步沟通记录表、场地交付记录表、巡场记录表、装修进度管控表、工作日记);
5)工作总结、计划、会议记录、通讯录;
6)其他人员工作进展监督、审核;
7)内务(行政申领、申购、印签申请、商户证件提供);
8)商户装修手续办理、证件资料发放;
9)跟进事项的提醒,追踪落实。
购物广场营运助理岗位工作职责:购物广场活动执行(兼美陈)
| 适配人群 | 营运支持岗,美陈执行员,活动策划助理 | 使用场景 | 节日营销,档期活动,橱窗陈列 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要办活动、搞节日布置,得有人专门管美陈和陈列。不然顾客没感觉,销售上不去。 | ||
| 核心职能 | 做商场布置、节日美陈、商品陈列、vi落地。让商场看着好看,还能带动卖货。 | ||
| 工作内容 | 搞节日布置、查美陈设施、修换道具、买物料、培训店铺员工摆货、写陈列手册。 | ||
| 协作关系 | 听营运部安排,跟广告宣传组配合,教店铺员工怎么摆货,向主管汇报进度,找施工队干活。 | ||
购物中心活动执行(兼美陈)岗位工作职责
1)配合广告、宣传等计划,提供美观、具吸引力、诱发顾客购物欲念的商场装饰及商品陈列服务。
2)负责商场vi系统导入全程跟踪配合;
3)制定商场陈列规范标准,编制工作程序,确定规范陈列手册。
4)监管商场内外所有陈列、装饰、广告、推广等物品及方法是否符合国家规定,以及商场要求。
5)在营运部之协助下,向商场店铺员工介绍及培训商品摆设及橱窗陈列知识及技巧。
6)负责各大节日与档期活动的布置实施;
7)负责日常商场气氛布置、美陈设施的状况检查及修理和更换指导;
8)负责营销活动物料等物资的采购、验收及管理工作;
9)按时完成领导安排的各项工作;
购物广场营运助理岗位工作职责:购物广场活动策划(文案)
| 适配人群 | 营销策划人员,品牌推广专员,市场调研专员 | 使用场景 | 营销活动执行,市场调研分析,媒体推广策划 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要搞活动拉人气,得有人专门想点子写方案。 | ||
| 核心职能 | 写活动方案、盯活动落地、做效果复盘、培训一线人员。 | ||
| 工作内容 | 写年度大纲和单次方案,做活动评估报告,给员工培训细则,找供应商和媒体谈合作。 | ||
| 协作关系 | 跟营销主管汇报,和一线销售员一起培训,跟设计、采购、媒体对接,和同行比着做市调。 | ||
购物中心活动策划(文案)岗位工作职责:
1)根据营销年度计划制定年度营销活动大纲及活动方案;
2)负责跟进营销活动的开展及实施,并根据活动开展情况完成活动评估报告。
3)负责营销活动方案的培训工作,协调一线工作人员进行活动方案细则的培训。
4)负责供应商的开发及洽谈,以及媒体单位等资源开发并建立良好合作关系;
5)负责本岗位的市调工作,定期进行市场调研,收集同行业及市场等方面的营销活动信息,并进行分析和及时反馈。
6)负责与各媒体单位洽谈相关发布计划,制定合理化的推广企业形象计划。
7)按时完成上级领导安排的各项工作任务。








