物业工程部助理岗位职责说明
| 适配人群 | 物业工程助理,土建工程师,维修调度员 | 使用场景 | 公寓运维,写字楼维保,酒店设施管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 工程部活太多,没人管杂事,得有人专门盯工单、整档案、写总结。 | ||
| 核心职能 | 管工单派发、收档案、写宣传稿、回访用户、传话各部门。 | ||
| 工作内容 | 收报修单、分派给师傅、存维修记录、写月报、打电话回访、帮经理跑腿。 | ||
| 协作关系 | 跟维修师傅对接工单,向工程部经理汇报,和客服、保洁、安保部门来回传消息,偶尔找外面单位联系。 | ||
物业工程部助理岗位说明
岗位职责:
1.负责工程部及下属各专业的日常行政工作、作业档案管理、保维修作业工单接收与派发;
2. 协助工程部经理落实好各项工作任务;
3. 做好工程部的工作宣传、工作总结、对外联络工作;
4. 做好报修用户回访工作、物业公司内部部门间的联络工作;
任职条件:
1.25~40岁,大专以上学历,建筑工程相关专业,具有土建工程师者优先;
2.目前在岗3年以上的建筑施工、公寓、写字楼、酒店物业相应岗位工作经验;
3.熟悉公寓、写字楼、酒店物业作业日常工作流程与相关技术;
4.形象较好,普通话流利,具有良好的写作功底;
5. 熟练运用各类办公软件,具有建筑工程相关专业知识、熟悉物业部门间的工作流程、具有良好的沟通技巧;
6. 有很好的团队合作意识;
7. 为人正直、有强烈的责任心、无不良嗜好、有良好沟通能力及执行力;
8. 对新建物业项目的有工程施工前期介入有经验者优先。
物业工程部助理岗位职责说明:物业工程助理
| 适配人群 | 商业工程助理,物业品质专员,工程台账管理员 | 使用场景 | 商业项目管理,物业品质管控,工程日常巡检 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商业事业部要管好多项目品质,得有人天天盯着检查。 | ||
| 核心职能 | 帮工程经理盯项目品质,查台账,干专业线杂事。 | ||
| 工作内容 | 跑项目做品质检查,填台账,收资料,整理文件,跟工程经理跑现场。 | ||
| 协作关系 | 听工程经理安排,跟项目物业负责人对接,有时和客服、保洁同事碰问题,每周交检查表给经理。 | ||
工作职责:
1、协助商业事业部工程经理对各项目进行品质检查
2.协助工程经理处理日常专业线工作
3、负责做好各项目日常台账的检查
任职要求:
大专以上学历,对物业行业有一定的认知,愿意从0学起,有干劲,做事认真负责脚踏实地。
物业工程部助理岗位职责说明:物业工程副总
| 适配人群 | 工程物业副总,商业综合体管理者,前期介入负责人 | 使用场景 | 项目筹备期,商场装修期,市政移交期 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要开业得先搞定水电暖气这些基础工程,还得有人管物业。不然没法正常营业。 | ||
| 核心职能 | 盯工地质量进度,管物业团队搭建,定物业流程标准,控装修和费用。 | ||
| 工作内容 | 查水电隐蔽工程,盯整改,审装修方案,跑市政部门,做物业预算,建检查体系。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报。跟工程部、设计院、项目公司、供暖电业自来水燃气部门常打交道。配合招商和运营。 | ||
工程物业副总 1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;
2、与工程、机电相关的规划设计, 与项目公司、市政部门、设计院沟通协调;
3、按计划组织实施工程遗留问题监督整改工作;
4、规划商场内部装修工作,控制装修进度,检查施工质量;
5、与供暖、电业、自来水、燃气等市政部门沟通、施工方案确定、后期移交等工作;
6、负责商业物业整体管理工作及物业费用的预算、管控。
7、负责物业前期介入及搭建全面的物业管理服务部门体系、团队组建。
8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。 负责购物中心工程与物业管理 1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;
8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。
物业工程部助理岗位职责说明:物业工程部主任
| 适配人群 | 物业工程主管,设施运维经理,工程验收工程师 | 使用场景 | 园区设施运维,新项目接管验收,装修技术审批 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司新接物业项目多,设备系统多,得有人管维修保养和验收。 | ||
| 核心职能 | 管园区所有设备运行,审装修技术,带团队做培训,盯维修质量。 | ||
| 工作内容 | 传会议精神,订培训计划,验新接管项目,批装修申请,写维保计划,查员工干活儿。 | ||
| 协作关系 | 向物业服务中心经理汇报;和行政人事部招人培人;跟客服、保安一起办业主入住交房;配合其他部门改设备、做预算。 | ||
物业工程部主任岗位职责(五)
1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律,服从上级领导工作安排。切实执行物业服务中心经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。
2.及时传达公司的各种会议精神,并组织下级员工学习、贯彻。
3.制订年度、月度培训计划,做好新员工的上岗前培训,按计划实施各项专业技术培训,进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训,不断地提高人员的技术素质和实际操作能力,使各类技术岗位所需专业人员的技术等级得到满足,确保工程人力资源得到合理流动的使用。
4.负责协助行政人事部做好人力资源的各项配合支持工作,包括:提交招聘需求及培训计划;合理管理所属员工工作,评估员工绩效;激励员工、建设优质团队、提高工作效率。
5.实地考察下属员工工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施,并对下属员工进行考核。
6.负责组织制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定,确保所管辖系统设备的安全运行。现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工程质量与进度。
7.负责装修申请项目的技术审批。
8.负责公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。组织下属员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。
9.负责指导编制设备、设施维修保养计划,做好本部门业务相关的合同评审。负责对园区的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。
10.负责本部门的不合格服务的处置及验证,针对不合格项制定纠正措施或预防措施,并组织实施与验证,按期实施整改,对实施效果负责。
11.领导下属完成下达的各项工作指标与经济指标。
12.完成领导交办的其他工作。
物业工程部助理岗位职责说明:z园物业工程部弱电维修工
| 适配人群 | 持证弱电工,中级技工,特种作业人员 | 使用场景 | 物业维保,应急抢修,弱电施工监管 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区弱电系统老了总出问题,得有人天天盯着修。 | ||
| 核心职能 | 管弱电设备不罢工,修坏了的,盯住没坏的,别让小毛病变大事故。 | ||
| 工作内容 | 定维修计划、处理故障、抄表记录、巡检监控、参加抢修、看外单位布线。 | ||
| 协作关系 | 听工程主管安排,和强电师傅搭把手,跟保安说监控哪里黑屏了,帮客服解释门禁为啥打不开。 | ||
荔园物业工程部弱电维修工岗位职责
1任职资格
1.1 具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。
1.2 有弱电维保经验。
1.3 有中级以上技工职称。
2工作内容
2.1 弱电维修工须定期制定弱电维修养护计划,并按计划实施。
2.2 对工作范围内的故障和事故进行处理,并作好记录。
2.3 对弱电系统进行巡查监控,抄表记录。
2.4 参加应急抢修,配合其他工程人员工作。
2.5 对外单位弱电施工布线等进行监控。
物业工程部助理岗位职责说明:小区物业工程部弱电技工
| 适配人群 | 弱电技工,消防维保员,安防工程师 | 使用场景 | 小区运维,安防监控,消防维保 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区弱电系统多,得有人天天盯着修。不然报警响了没人理,监控黑屏了没辙。 | ||
| 核心职能 | 管好通讯、消防报警、监控、视听、电脑这些弱电玩意儿。坏了马上修,不让人干着急。 | ||
| 工作内容 | 巡检设备、做保养、填记录、写日记、打扫机房、接报修跑现场、换零件、记故障。 | ||
| 协作关系 | 听工程主管安排。跟保安联动查监控,和客服对接业主报修,有时帮前台调电视音响。 | ||
小区物业工程部弱电技工岗位职责及素质要求
1弱电技工岗位职责
1.1负责小区弱电设备(包括通讯系统、视听系统、消防自动报警系统、闭路监视系统、计算机管理系统)的日常维护保养工作。
1.2熟悉各维修设备设施的区域、原理、功能、操作方法以及应急处理规程。
1.3能正确的判断系统故障部位、故障元器件,以及时的恢复系统正常使用功能。
1.4接到保修,及时赶到现场排除故障,如暂不能处理,及时通知相关部门,采取应急措施。
1.5按照保养计划消防自动报警系统、闭路监视控制系统、视听系统、通讯系统、计算机管理系统的定期保养,保持其灵敏可靠。
1.6每周对通讯系统检测,保证通讯系统的工作稳定。
1.7每月对视听系统(包括:背景音乐、有线电视、闭路可视系统)检查,保证其屏蔽保护有效,系统工作稳定。
1.8保持弱电设备和设备机房的清洁整洁。
1.9建立弱电设备技术档案,做好设备检查、维修、更换部件的记录,统计后移交主管审查。
1.10填写工作日记,做好交接班的交接工作。
2弱电技工素质要求
2.1具有中专学历或同等文化程度,取得等级技工职称,并有相关专业的操作维修证书。
2.2从事弱电系统维修工作3年以上,能独立分析设备故障原因独立完成相关专业设备的分解组合。
2.3最佳年龄:30~45周岁。
物业工程部助理岗位职责说明:x别墅区物业工程部技工
| 适配人群 | 工程技术人员,设施运维员,楼宇保障岗 | 使用场景 | 设备维保,值班巡检,客户服务 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 大楼设备要正常运转,得有人天天盯着修和保养。 | ||
| 核心职能 | 修机器、保设备、盯安全、做记录。活儿不能拖,出了问题马上上。 | ||
| 工作内容 | 填请修单、写运行记录、查设备、换零件、擦工具、听安排。 | ||
| 协作关系 | 跟前台拿报修单,向主管汇报进度,和保洁保安打照面,偶尔帮客户搭把手。 | ||
职位:
报告:工程师
工作概要:完成各类专业中设备保养和维修工作。
主要职责:
1.严格执行各项操作规程及各项规章制度。
2.始终把防火等安全制度贯彻到工作中去,要牢牢树立安全第一的思想。
3.确保请修单按时完成,不得积压。
4.服务中做到宾客至上,微笑服务,使大楼内的客人及客户能够满意。
5.做好运行记录,认真履行值班检查制度。
6.完成维修任务,做好维修记录。
7.爱护工具及公物,视工具为第二生命。
8.完成上级交给的其它工作。
物业工程部助理岗位职责说明:物业工程技术员
| 适配人群 | 物业技术员,工程值班员,设施运维员 | 使用场景 | 小区运维,突发停电,设施巡检 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区机电设备要有人盯着运行,出问题得马上处理,不然住户生活受影响。 | ||
| 核心职能 | 管设备运行、修小毛病、做巡查记录、应急处理停电事故、盯配电房安全。 | ||
| 工作内容 | 值班看设备、写巡查和值班记录、打扫设备房、抄电表、分析用电量、报故障。 | ||
| 协作关系 | 跟管理处领导汇报,配合其他部门干活,和供电局对接抄表,和维修投诉住户打交道。 | ||
物业工程技术员岗位职责(十)
1、负责对小区机电设备的运行值班,处理一般性故障,参与协助设施、设备的维修、保养工作,对发生的问题及时向上级领导或管理处汇报。
2、值班人员必须熟悉小区的供水、供电、电梯、空调、职能设施、设备的情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。
3、定时巡视设施、设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录。
4、配合管理处各部门的各项工作,建立良好的合作关系,记录维修投诉情况,并及时处理。
5、保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。
6、负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。
7、遇到突发停电或发生其他突发事故时,应从容镇定,按规定和操作程序及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相关人员处理。
8、加强防范意识,做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。
9、协助供电局抄表确认用电量,并进行月度用电分析对比,及时发现问题,杜绝浪费。
10、完成上级交办的其他临时任务。
物业工程部助理岗位职责说明:新城物业工程部高级技工
| 适配人群 | 工程技工,水电技师,消防维保员 | 使用场景 | 供水保障,供电运维,消防巡检 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区水电设备老了总出问题,得有人天天盯着修 | ||
| 核心职能 | 管水电系统不瘫痪,修坏了的机器,查漏点防大毛病 | ||
| 工作内容 | 巡检消防栓水管、强弱电线路、天台水池;记维修单;统计水电用量;报修故障 | ||
| 协作关系 | 听值班工程师安排,跟普通技工一起干活,和客服对接业主报修,偶尔帮保洁查漏水点 | ||
物业项目工程部高级技工岗位职责
1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。
4、根据岗位要求以及自身能力,对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。
5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。
6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总,发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。
8、负责公共设施设备及水、电维修,并对维修工作质量进行跟踪。
9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
10、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。
11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
物业工程部助理岗位职责说明:新城物业工程部电梯工
| 适配人群 | 电梯运维人员,物业工程技工,特种设备操作员 | 使用场景 | 电梯故障处置,日常巡检作业,机房环境管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 管电梯得有人盯,不然出事没人管,项目安全要靠它撑着。 | ||
| 核心职能 | 管电梯运行,查问题,修小毛病,盯保养,保安全不趴窝。 | ||
| 工作内容 | 每天巡电梯、看仪表、记异常;挂牌停梯;擦机房;填记录本;报修搞不定的。 | ||
| 协作关系 | 听工程主管安排;跟维保公司对接保养;和前台说停梯位置;跟保安通气异常情况。 | ||
物业项目工程部电梯工岗位职责
1、熟练掌握管理项目的电梯系统情况,设备技术性能及操作规程。
2、坚守岗位,定期对电梯整个系统进行巡视检查,发现异常情况及时分析并处理,解决不了的及时报上级领导,认真做好记录。
3、严格遵守安全操作规程,不得利用职务之便开启已停电梯;不得随意改变电梯的性能,特殊情况及时上报工程部。
4、维修保养及其他原因造成的停梯应及时在基站挂牌。
5、监督保养单位做好对设备的维护保养
6、保持机房的清洁卫生,做到地上无积尘、无水渍、无油渍。
7、遵守员工守则和各项规章制度、服从上级领导的安排。
物业工程部助理岗位职责说明:新城物业工程部锅炉工
| 适配人群 | 锅炉工,工程技工,物业运维员 | 使用场景 | 锅炉运行,故障抢修,交接班 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 冬天供暖要靠锅炉正常跑,小区住户不能冻着。 | ||
| 核心职能 | 盯住锅炉别出事,让它稳稳烧热水供暖气,记录好每回开关机和温度变化。 | ||
| 工作内容 | 擦锅炉房地板、加水查压力、记运行表、填交接班本、报小毛病给维修师傅。 | ||
| 协作关系 | 听工程部高级技工安排,跟维修工一起修锅炉,偶尔和保洁员顺手清下周边灰,每周口头汇报一次情况。 | ||
物业项目工程部锅炉工岗位职责
1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
2、根据锅炉的保养要求,做好锅炉的日常保养和维护工作。
3、锅炉出现故障时,及时通知并协助维修人员进行抢修。
4、负责锅炉房的环境卫生。
5、认真做好锅炉运行的原始记录、巡检记录。
6、做好交接班工作,认真填写当班记录。
7、定期向工程部高级技工述职。
8、积极参加培训活动,努力钻研本职工作,主动提出合理化建议。
9、完成工程部高级技工交办的其他工作任务。
物业工程部助理岗位职责说明:新城物业工程部维修技工
| 适配人群 | 物业维修技工,工程部高级技工,项目工程主管 | 使用场景 | 业主报修响应,公共设施维护,设备故障处置 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 物业项目需要有人日常修水电、换灯泡、通管道,保证小区设备转得稳,业主住得安心。 | ||
| 核心职能 | 修东西、保运行、盯安全,不让电梯停、水管漏、电灯灭,让住户生活不被打断。 | ||
| 工作内容 | 接报修单、查故障、换零件、做记录、清现场、省材料、戴工牌、搞培训。 | ||
| 协作关系 | 听工程主管和高级技工安排,跟客服传消息,帮保洁清场地,偶尔配合保安应急处理。 | ||
物业项目工程部维修技工岗位职责
1、遵守公司各项规章制度。
2、服从工程部主管及工程部高级技工调度和安排,按时、按质、按量完成工作。注意安全操作,保证维修质量,尽量作到让业主满意。
3、遵守操作维修持程序,作到高效、优质、安全地完成维修任务。
4、努力学习专业知识,不断总结维修经验,提高思想素质和技术业务水平,做好各项质量记录。
5、发扬主人翁精神,开动脑筋,提出合理化建议,为管理处多作贡献。
6、对业主及住户要彬彬有礼,以及时优质的服务为管理处争取荣誉。
7、作好"工完场清"卫生工作,注意节约材料。
8、着装整洁,上班要佩挂员工牌,保持管理处良好形象。
9、积极参加工程部和管理处的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训,努力提高自身修养和维修技能。
10、认真完成管理处安排的其它工作任务。
物业工程部助理岗位职责说明:物业工程部主任助理
| 适配人群 | 工程部助理,物业技术主管,设施运维经理 | 使用场景 | 设施验收,维修督导,培训组织 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 物业工程部人手紧,主任事情多,需要有人搭把手管日常 | ||
| 核心职能 | 帮主任管人管事管设备,盯维修培训验收这些活儿 | ||
| 工作内容 | 传会议内容、编培训计划、写管理规定、盯施工质量、验新项目、审合同和预算、查员工干活儿情况 | ||
| 协作关系 | 听主任指挥,跟维修工、培训员、客服、验收组一起干,有时要找经理汇报,资料和结果得给其他部门看 | ||
物业工程部主任助理岗位职责(五)
1.在工程部主任领导下,协助主任做好部门各项管理工作。
2.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律,服从上级领导工作安排。切实执行物业服务中心经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。
3.及时传达公司各种会议精神,并组织员工学习、贯彻。负责针对下属员工的技术状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训。
4.负责制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定,确保所管辖系统设备的安全运行。现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工程质量与进度。
5.对公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行具体验收和资料核实。组织员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。
6.指导编制设备、设施维修保养计划,做好本部门业务相关的合同评审。负责对园区的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。
7.具体考察下属员工工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施,并对下属员工进行考核。
8.协助完成下达的各项工作指标与经济指标。
9.完成领导交办的其它工作。
物业工程部助理岗位职责说明:小区物业工程部
| 适配人群 | 工程主管,高配值班工,工程技工 | 使用场景 | 园区行政值班,二次装修监管,公共设施维保 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 楼宇设备得有人管啊,不然停电停水没人修,业主天天投诉。 | ||
| 核心职能 | 保证电梯空调水电能用,公共设施不坏,装修有人盯着。 | ||
| 工作内容 | 排班值班、巡检设备、修业主报的故障、填维修单、买材料。 | ||
| 协作关系 | 跟客服收报修,跟保安联动应急,向经理汇报,配合外判施工队。 | ||
小区物业工程部岗位职责(十)
(一)人员排班
1、工作时间:春秋冬季 8:30 至 17:00;夏季 8:30 至 17:30。
2、节假日参加园区行政值班。
3、实施“24 小时工程服务”行政值班。
(二)岗位职责
1、工程部岗位职责 工程部是实施楼宇设备、设施正常运行的职能部门。工程部管理具有严密的 科学性和较高的技术性,它是为业主(用户)创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反映楼宇服务水准、良好形象和社 会声誉的重要标志。
主要职责范围是:
(1)负责楼宇供(配)电系统、电讯系统、电梯系统、给排水系统、空调 系统的运行管理,维护保养和故障检修。
(2)负责楼宇公共设施、设备的维修保养。
(3)负责用户二次装修的审批、监管。
(4)负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。
(5)负责楼宇外判工程的监管工作。
(6)完成上级领导交办的其他工作。
2、工程主管岗位职责
(1)在中心经理的领导下,负责园区内的维修管理和监督工作。
(2)负责编制年度维修材料的购置计划。
(3)制定各种机器设备的岗位责任制和安全操作规程,并报物业服务中心审批。
(4)对高配、空调、维修人员进行组织、管理和必要的统筹调配。
(5)建立健全的各岗位职责,分配各班组负责人及成员。
(6)对机电人员工作进行考核和职业道德教育。
(7)制定机器设备的年度中修、大修计划及设备的更新计划,提出检修的 时间,材料、费用和组织计划,报请物业服务中心经理审批。
(8)每天对管理区域内工程部分的运转情况进行深入的巡视,发现异常情 况和问题应立即组织技术人员和维修人员及时处理解决。
(9)对公共场所的水、电部门安排人员进行巡验。
(10)管理好设备技术档案、资料。组织工程技术人员对管理区域内的机电 设备的使用、 运行进行合理安排。在满足客户的需求下最大限度的节约能源和各 种费用的开支。
(11)定期召开有关人员对工作效率、服务态度、设备维养状况、设备运转 情况和工作安排情况进行总结, 及时找出存在的隐患和问题, 并订出解决的措施。
(12)每季度组织有关人员进行一次设备安全检查,对存在的问题提出整改 意见,并订出解决的措施。
(13)每月编制下月日常维修的材料费用表格,送物业服务中心经理审批采 购。每季度协助管理人员向业主收取维修费用。
(14)负责联系外单位对管理区域内设备的维修及接待工作,审核检修费用 的预结算,报经理审批;
(15)完成上级临时交办的其它事务。
3、高配值班工岗位职责
(1)按公司规章制度认真完成机房的值班工作,做好各项检查登记工作。
(2)当班期间确保各机房设施设备正常运作,发现问题及时处理并上报。
(3)协助进行维修工作。
(4)完成工程主管交办的其它工作。
4、工程技工岗位职责
(1)按《维修规程》 ,快速、保质做好业主的报修工作。
(2)在主管的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。
(3)按照工作指令和有关规程进行下列工作: ①对责任区域的设备实施常规保养和维修。 ②监管设备的运行。 ③为用户提供维修、安装服务。 ④填写好各种原始记录。
(4)遵守相关礼仪礼节规定,为业主上门服务前务必确保自身整洁,无异 味。
(5)不得私自接收业主的任何现金、物品,无法推脱时应及时上交服务中 心。
(6)完成工程主管交办的其它工作。
5、综合维修岗位职责
(3)按照工作指令和有关规程进行下列工作: ①对责任区域的公共部位实施常规保养和维修。 ②为用户提供维修、安装服务。 ③负责责任区域装修巡视工作。 ④填写好各种原始记录。
物业工程部助理岗位职责说明:大川物业工程部空调工
| 适配人群 | 物业工程人员,暖通技术工人,设施运维技师 | 使用场景 | 设备启停,巡检记录,温湿度监测 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 物业要管好空调设备,保证夏天不热冬天不冷,住户舒服,设备不出事。 | ||
| 核心职能 | 盯空调、新风、附属设备,让它安全转,别停摆,别出故障,别伤人。 | ||
| 工作内容 | 按流程开关机,巡检泵阀仪表,填值班表和日报表,测温湿度,记清楚。 | ||
| 协作关系 | 听值班长安排,有问题马上报他;跟维修组一起修设备;和前台偶尔通气说温度情况。 | ||
明洁物业工程部空调工岗位职责
1)严格按照操作规范,负责空调、新风机组及附属设备的安全运行、日常维护,严格按照空调设备启停流程,按时、准确地开启、关闭和运转设备。
2)负责空调机组的运行检查,制订维修保养计划,做好月、季、年的保养和维修工作。
3)根据值班要求,每班巡检查各种泵、机、阀等重要部件,观察仪表读数,逐项填写值班记录和运行日报表。
4)按时测量温度、湿度,并做好记录,坚持巡检记录,当外界气温发生变化时,负责向值班长报告,并有责任提出处理建议。









