安全售后岗位职责任职要求（优选7篇）

安全售后岗位职责任职要求

适配人群	安全工程师，售后工程师，实施工程师	使用场景	客户现场，产品实施，安全测试
设立背景	公司卖网络安全设备和软件，客户买了要装要调，得有人去现场干这事。
核心职能	跑客户现场装防火墙、waf这些设备，解决用的时候出的问题，让产品能用起来。
工作内容	测试设备、安装硬件和软件、写实施计划、优化部署方案、写报告、处理安全事件。
协作关系	跟销售对接客户需求，向技术经理汇报，配合研发查问题，和客户it人员一起干活。

安全售后岗位职责

职责描述：

1.有快速高效的学习能力，能根据部门计划的安排，完成相关的工作;

2.负责客户的现场测试、安装网络安全设备产品(下一代防火墙、ids、waf、soc、堡垒机等)及网络安全软件产品(虚拟化防火墙、态势感知等)，解决客户使用产品过程中出现的技术问题;

3.有关客户的产品实施计划、实施方案的制作和可行性分析，保证产品实施的顺利完成;

4.深入了解产品，能够利用技术合理根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化和调整;

5.能够承受压力和挑战，适应经常出差。

任职要求：

1.计算机、通信或相关专业本科以上学历，1年以上工作经验。

2.熟悉网络体系结构、tcp/ip协议，具有扎实的信息安全理论知识;

3.熟悉相关网络安全产品，如ids、防病毒、waf、堡垒机设备等;

4.熟悉常见的网络安全攻击手段、原理、防范方法;

5.有一定的文档基础，可独立完成相关系统的评估报告及安全漏洞验证报告;

6.能够独立完成安全事件的处理及各种系统(主机、网络、数据库等系统)的安全评估和加固;

7.有安全、网络、系统认证证书者，如ccnp、ccie、cisp、cissp 等认证者优先考虑。

8.具备较强的责任心，有良好的团队合作意识和沟通能力

安全售后岗位职责任职要求：安全售后

适配人群	安全服务工程师，等保测评师，攻防渗透工程师	使用场景	安全服务交付，等保测评支持，攻防演练保障
设立背景	公司接了网络安全项目，得有人做售后调试和客户沟通。
核心职能	装设备、做安全评估、写方案、处理安全事件、帮客户加固系统。
工作内容	装调试产品、写技术材料、分析客户网络问题、响应安全告警、跟客户聊技术需求。
协作关系	跟售前同事一起干活，向项目经理汇报，配合客户it人员，偶尔找研发问技术问题。

职责描述：

1、完成产品的调试、安装。

2、协调公司网络安全项目的售前和售后支持，负责与客户的技术沟通，并转化为相应的安全服务需求。

3、负责客户信息安全服务，分析网络及信息安全现状，对网络及信息安全系统进行安全评估和安全加固，设计安全的整体解决方案。

4、对客户安全事件进行分析和响应。

5、负责编写项目执行过程中的方案和汇报材料中的技术部分。

任职要求：

1、计算机应用、计算机网络、通信、信息安全、信息技术等相关专业本科以上学历;

2、熟悉windows、linux等主流操作系统及其系统服务、系统应用的安全特性;

3、熟悉相关网络安全产品，如防火墙、ids、ips、waf、堡垒机、防病毒、漏扫等;

4、具有丰富的网络安全知识，了解安全系列产品，对主流的安全服务、分析工具比较熟悉;

5、熟悉sql、oracle、mysql等主流数据库;

6、能进行系统的安全加固以及各种应用服务器的组建;

7、具有较强的问题综合分析和解决能力，较强心理素质及独立工作能力;

8、具备良好团队合作能力，较好的沟通表达能力;

9、具有安全服务经验，通过ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss项目服务工程师认证者优先。

安全售后岗位职责任职要求：安全售前顾问

适配人群	安全售前顾问，等保咨询师，安全解决方案架构师	使用场景	等保测评咨询，网络安全招标，数据安全建设
设立背景	公司要卖安全产品，得有人帮销售讲清楚怎么用、能解决啥问题。
核心职能	把客户要啥听明白，再把咱家方案讲清楚。写方案、陪交流、做投标。
工作内容	跟销售跑客户，聊需求，写解决方案，准备标书，改ppt，整理产品资料。
协作关系	向售前主管汇报。和销售、产品经理天天碰，有时找技术工程师帮忙出方案。和客户it负责人、安全负责人对接多。

安全售前顾问岗位职责

售前顾问-安全

1、配合公司销售开展客户售前咨询工作，负责业务层面和技术层面的客户沟通交流，并针对客户需求，提出并编写对应的解决方案;

2、独立完成行业客户信息安全类项目的售前交流、客户需求搜集、招投标工作;

3、行业信息安全类解决方案的设计、撰写。

任职资格：

1、统招本科及以上学历，计算机网络相关专业优先;

2、有3年以上信息安全行业售前工作经验; 熟悉售前技术支持的过程，具备相关经验与技能

3、熟悉网络安全法、信息系统等级保护、iso27000、pci dss、gdpr等行业合规性要求，有安全风险评估、安全管理体系咨询、安全测评经验者优先考虑。

5、思维活跃，具有创业者心态，愿意尝试新技术、新商业模式，有全局意识者优先考虑。

4、良好的沟通表达能力; 良好的文档编写能力。

优先考虑的条件:

1.有cissp、cisp、cisa等信息安全证书; 2.有项目管理经验，集成项目经验。

2、对整体信息安全行业有全面认识，熟悉网络安全、主机安全、应用安全、数据安全等技术，熟悉防火墙、vpn、ids/ips、防病毒、身份管理、终端管理、安全审计、soc、数据防泄漏、文档安全管理等安全产品，有相关领域信息安全咨询经验者优先考虑;

3、对云计算、移动互联、大数据、物联网等新兴领域有一定了解;

安全售后岗位职责任职要求：信息安全售前

适配人群	信息安全售前工程师，网络安全解决方案专家，企业级安全顾问	使用场景	客户方案定制，技术方案对接，客户关系维护
设立背景	公司要卖安全服务，得有人懂客户又懂技术
核心职能	帮客户想清楚要买啥安全服务，把技术讲明白，拉来订单
工作内容	聊客户、写方案、改方案、陪技术同事做技术设计、回访老客户
协作关系	向销售经理汇报，和产品经理、技术工程师一起干活，常找客户负责人对接

岗位职责：

1. 管理、维护长期客户关系和资源，促成合作的进行;

2.评估客户需求，为客户定制信息安全服务方案;

3. 与技术团队对接，根据客户需求，制订技术方案;

4. 售后客户关系维护、客户满意度维护。

岗位要求：

1. 熟悉网络架构和信息安全体系框架;

2. 具备2年以上的信息安全领域从业经验;

3. 拥有优秀的沟通、展示能力;

4. 计算机技术、信息安全、软件工程或相关领域本科、硕士学位优先。

安全售后岗位职责任职要求：信息安全售前技术

适配人群	售前工程师，安全服务工程师，解决方案架构师	使用场景	政府招投标，产品演示测试，客户技术交流
设立背景	公司接了政府和企业的安全项目，得有人做方案、测试、演示和现场支持。
核心职能	帮客户看安全问题，出解决办法，做产品演示，搞定使用中的卡点。
工作内容	测产品、做演示、答问题、写方案、跑招投标、做安全评估和加固。
协作关系	跟销售一起见客户，听项目经理安排，配合实施同事落地，常和客户it负责人聊需求。

岗位职责：

1、完成产品的测试、演示;

2、解决用户在产品使用过程中遇到的问题;

3、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方案。

4、负责客户信息安全服务，分析网络及信息安全现状，对网络及信息安全系统进行安全评估和安全加固，设计安全的整体解决方案;

二岗位要求:

1、本科及以上学历，信息技术、信息安全、通讯、计算机、电子相关专业，有网络信息安全从业经验者学历可放宽到专科;

2、两年以上相关行业从业经历，有计算机信息系统集成方案制作、讲解工作经验;

3、能够完成市场前期技术交流，具有良好的演讲和沟通能力，能独立撰写方案建议书等;

4、熟悉政府招投标流程，具有现场招投标经验;

5、优先考虑:可独立完成网络系统方案设计、施工，调试并有能力处理硬件及网络方面的疑难问题者;丰富的软件及网络知识，熟悉各种通讯协议者;具有itss服务项目经理证书者。

安全售后岗位职责任职要求：安全售前顾问

适配人群	售前咨询顾问，安全解决方案专家，安全产品策划师	使用场景	行业方案制定，安全产品规划，市场策略研讨
设立背景	公司要推安全智能分析方案，得有人懂行业又懂产品，帮市场和研发搭桥。
核心职能	写安全产品方案，做市场分析，盯产品研发进度，收集竞品信息。
工作内容	整理行业it和安全资料，写标准方案，参加产品评审和培训，共享研发新资料。
协作关系	跟产品经理、销售、研发一起开会，向售前总监汇报，把市场声音传给研发，把产品进展同步给销售。

岗位职责：

1.行业方案规划:积极参与各个行业it系统、安全系统等进行常态化信息收集、汇总或分析，收集竞争对手以及合作伙伴的技术、产品和方案等，参与行业标准方案制订。

2.产品市场规划:安全智能分析方案的市场分析、竞争分析、市场策略、关键功能点方案，组织铁三角在内的安全市场规划与方案研讨，市场规划结果传导研发团队进行产品规划与研发;

3.产品标准方案:主导所负责的安全产品方案方案编写;

4.参与产品规划:积极参加安全产品规划、设计评审与大版本培训，掌握研发状态及需求满足度，进行研发信息的常态化跟踪，收集最新产品设计与资料，并在安全咨询团队内部共享。

岗位要求：

1、本科及以上学历

2、安全行业相关工作经验5年及以上

安全售后岗位职责任职要求：安全售前方案架构师职位描述与

适配人群	云安全工程师，解决方案架构师，售前安全顾问	使用场景	云服务交付，等保合规建设，客户安全培训
设立背景	公司云业务越来越多，客户老问安全咋搞，得有人专门弄方案。
核心职能	写安全方案，给销售和客户讲清楚咋用云才安全，方案要常更新。
工作内容	改方案文档、做ppt、给销售培训、陪客户聊安全、整理产品参数。
协作关系	听售前总监安排，跟销售、架构师天天碰，客户现场要配合交付团队，偶尔找研发问技术细节。

职位描述：

职责描述：

1.相关行业的云安全方案设计、编辑及更新维护；

2.对公司内部销售、架构师等的安全方案交流、培训及支撑；

3.对公司主要客户的安全交流、培训及支撑。

任职要求：

1.对信息安全技术有浓厚兴趣；

2.熟悉主流的安全技术与产品，如：高防服务、web应用防火墙、主机入侵检测、数据库审计、堡垒机等；

3.熟悉信息安全标准，例如等级保护等；

4.了解云计算行业产品，例如云主机等。