行业售前咨询岗位职责（优选5篇）

行业售前咨询岗位职责

适配人群	IT售前顾问，数字化转型顾问，云解决方案架构师	使用场景	企业数字化转型，政府云合作，金融IT咨询
设立背景	公司要帮传统企业搞数字化转型
核心职能	做客户调研，推用友云方案，讲清楚技术怎么用
工作内容	分析客户需求，写解决方案，讲产品，跑合作，整理案例
协作关系	跟销售一起见客户，向售前总监汇报，和产品、技术、生态伙伴常碰头，一起改方案

行业咨询售前专家工作职责:

1. 负责完成售前客户的调研分析和企业数字化转型解决方案的售前支持，助力传统企业客户的数字化转型，促进客户需求与用友云产品的有效结合

2. 系统分析和梳理用友云的解决方案与优秀实践案例，探索基于云计算、大数据的数字化转型模式。

3. 通过传播用友云的技术理念、技术平台和技术产品，从而影响和启发合作伙伴和潜在客户了解、尝试、加入用友云的生态圈。

4. 推进与政府、企业等机构合作，与合作伙伴共同营造用友云科技生态、探索合作模式;

工作要求:

1. 有五年以上it咨询或者售前项目经验;

2. 有业务/售前咨询、架构规划、it项目实施、技术研发相关经验者优先;有政府、企业或金融行业数字化转型经验优先;

3. 有很强的业务分析、文档编写及演讲表达能力和学习能力，能快速分析和归纳客户痛点和需求，并提供定制化解决方案;

4. 对企业数字化转型相关领域有足够认知洞察能力，并能前瞻性地理解技术发展趋势和应用场景;

5、具有良好的沟通表达能力和组织协调能力。团队意识强，抗压能力强，有激情，不抱怨，勇于接受挑战，善于开拓创新;

6、善于交际，具有商业意识，注重细节;

行业售前咨询岗位职责：行业售前顾问

适配人群	售前技术顾问，智能制造工程师，自动化解决方案专家	使用场景	工业4.0落地，离散制造升级，自动化产线集成
设立背景	公司做工业4.0项目需要懂技术又会沟通的人
核心职能	帮销售讲清楚方案，写材料，演示系统，分析客户和对手情况
工作内容	跟客户聊技术、写方案、做宣讲、整宣传资料、演示产品、写分析报告
协作关系	跟销售一起跑客户，向技术总监汇报，配合产品经理和研发同事，偶尔对接项目经理

岗位职责：

1、与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

2、协助销售，通过与用户的沟通提高公司对项目的整体把控度;

3、完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;

4、对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告，为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议。

工业4.0行业背景;离散型制造业整合经验，对自动化设备精通。

快速和各类客户融合交流

不断吸收新的知识和技能

不断进行产品方案编写、客户价值提炼

有项目经理经验没有做过售前的也可以投递此岗位。

行业售前咨询岗位职责：政府行业售前

适配人群	信创解决方案专家，政务IT项目经理，国产化实施顾问，网络安全售前工程师，电子政务系统架构师	使用场景	政务信息化建设，信创项目落地，国产化系统集成，网络安全方案设计，电子政务平台实施
设立背景	公司接了政府行业安全项目，得有人懂技术又会跟客户聊方案。
核心职能	对接客户讲清楚软件怎么用，把需求变成能落地的解决办法，管好项目不跑偏。
工作内容	聊客户需求、写需求报告、做应用方案、盯项目进度、协调资源、控质量和成本。
协作关系	跟销售一起见客户，向项目经理汇报，和开发测试同事配合改方案，要常找产品团队问功能边界。

职责描述：

1、负责安元软件全国的项目实施管理工作，并负责与客户需求交流和确认工作，能独立对客户需求进行提炼并编写需求报告，根据现有产品提供应用解决方案;

2、负责项目团队的管理工作，做好实施项目的用户沟通、资源协调和项目进度控制;

3、具备良好的沟通和组织能力，能够及时发现项目执行中在质量和操作等方面的问题，并及时沟通解决;

4、负责项目进度管理、质量管理、成本管理、资源管理、风险管理等。

任职要求：

1. 国家正规院校统招本科及以上学历，计算机、通信、电子或相关专业。

2. 5年及以上大中型项目实施团队管理工作经验，具有工信部计算机信息系统集成项目经理或pmp项目经理资格证书者优先考虑。

3. 熟悉windows系列操作系统相关知识，熟悉网络及网络安全相关知识，熟悉主流的数据库系统(mysql、sqlserver、oracle等);

4. 具有丰富项目管理知识和经验，负责系统集成项目的管理、实施和技术支持工作。

5. 工作严谨，责任心强，沟通能力、语言表达能力强，良好的文档撰写和整理能力、团队协作精神。

6. 具备较强承压能力，能适应短期国内出差。

行业售前咨询岗位职责：餐饮行业售前顾问

适配人群	售前解决方案专家，行业咨询顾问，大客户技术顾问	使用场景	餐饮数字化转型，美妆品牌升级，大客户投标支持
设立背景	公司要推餐饮和美妆行业的解决方案，得有人专门做方案设计和客户对接。
核心职能	做餐饮美妆的方案包装，搞售前咨询，帮销售写材料，给销售做培训。
工作内容	改方案、写投标文件、陪销售见客户、做行业调研、整理客户需求、做ppt、讲课。
协作关系	天天跟销售打交道，向售前总监汇报，和产品、技术同事一起改方案，偶尔找市场部要资料。

职位描述：

1、根据公司核心产品和标准解决方案，进行餐饮/美妆行业客户化的项目方案设计和包装，输出行业的解决方案；

2、负责餐饮、美妆行业大客户的售前咨询工作；

3、配合销售完成客户调研，配合销售完成客户分析并编写及制作售前方案、投标技术文件；

4、向销售赋能，负责全国各区域的销售培训，帮助销售了解餐饮/美妆行业客户需求及发展形势。

职位要求：

1、本科及以上学历，软件相关专业优先；、

2、 5年以上行业咨询、售前工作经验，成功输出过行业客户解决方案；

3、具备出色的方案演讲能力，优秀的ppt撰写能力；

4、具备ai或数字化解决方案经验优先；

5、高情商，强抗压能力，具备团队合作精神。

行业售前咨询岗位职责：行业售后

适配人群	泵阀工程师，流体机械技术人员，液压系统应用工程师	使用场景	泵阀选型，招投标支持，售后维修跟踪
设立背景	公司卖泵阀产品，客户老问技术问题，得有人专门管售后和技术支持。
核心职能	帮客户选型、答疑、写方案、做培训、修机器、反馈问题。
工作内容	接客户电话问怎么装怎么用，写说明书，组织培训，安排维修，记返修数据。
协作关系	和总部工程师对接，给销售同事提供技术支持，配合oem客户和经销商，向技术部反馈产品毛病。

售后服务经理 - 泵阀行业工作职责:

1. 负责产品的售前支持(产品的选型推荐、客户技术咨询和答疑、招投标方案的编写等)

2. 提供售前，售后现场技术指导

3. 协同总部，完成技术文件如产品使用说明，维修手册等的编辑和翻译工作

4. 参与并定期组织oem大客户及经销商使用、安装、维护等培训

5. 回答客户售后技术问题，安排公司内部维修进度

6. 售后跟踪访问，统计整理返修产品记录

7. 随时与总部或国内工程师反映产品技术问题

职位要求：

1. 大专及以上学历，流体力学、机械等理工科背景，有泵阀，液压产品等相关行业经验优先

2. 五年以上技术工作经历或有销售经验佳，有水泵维修或设计经验者优先，

4. 良好的中英文口头及书面表达能力，能够适应英语工作环境，并进行技术文件翻译