护卫岗位职责（优选15篇）

护卫岗位职责

适配人群	特战部队退伍人员，私人安全顾问，高风险岗位护卫	使用场景	高端住宅安保，企业高管护送，重大活动维稳
设立背景	小区安全要有人盯守，防小偷乱闯，护业主平安。
核心职能	站岗巡逻盯异常，拦可疑人，处理突发小冲突，保证大门和楼道不乱。
工作内容	早中晚三班倒，查进出证件，巡楼看消防通道，记巡逻时间点，报修坏掉的门禁。
协作关系	听领班安排，跟保洁说垃圾堆太满，帮管家拦访客登记，遇打架马上喊监控室和主管。

岗位职责：

1、具备较强的控制、化解冲突范围及影响面的能力，处理问题全面、系统;

2、有很强的自律性、纪律性、为人正直诚信;

任职要求：

1、大专以上学历;

2、特战部队退伍战士、有私人贴身安全管理经验优先考虑;

护卫岗位职责：某商业街巡逻岗护卫

适配人群	巡逻护卫员，安防执勤员，商业街区管员	使用场景	商业街巡逻，纠纷调解，车辆疏导
设立背景	商业街人多车杂，得有人盯着秩序和安全，不然商家没法做生意，顾客也不安心。
核心职能	管秩序、防事故、劝违规、调纠纷、帮商家、做宣传，守好这片地。
工作内容	来回走动巡逻，查火情盗情，拦乱摆摊乱停车，劝架调解小矛盾，发宣传单。
协作关系	听领班安排，跟保洁员、客服员搭把手，遇事找监控室报情况，帮商家跑个腿递个话。

商业街巡逻岗护卫岗位职责

编号:wi/a-019

1.0维持好商业街的公共秩序，为商家/顾客创造良好的经营消费环境。

2.0认真做好防火/防盗/防破坏/防自然灾害工作，力争做到万无一失。

3.0劝阻/纠正区域内随意摆卖/停放车辆等影响行人正常流动的行为。

4.0积极化解各种纠纷，防止打架滋扰事件的发生，维护商家的合法权益。

5.0为商家提供力所能及的一般性服务。

6.0积极做好商家遵纪守法及配合物业管理工作的宣传。

7.0及时完成领导交办的其他任务。

护卫岗位职责：某小区车库巡逻岗护卫

适配人群	巡逻护卫员，车库值守员，秩序维护员	使用场景	车库管理，车辆停放，设施巡检
设立背景	车库老有车乱停，业主投诉多，得有人天天盯着管。
核心职能	管车进出停放，查车况设施，赶可疑人，摆好非机动车。
工作内容	指挥司机泊车、敬礼纠违、检查车况、报异常、巡设备、理单车摩托、记车主信息。
协作关系	跟进岗交接问题车辆，向值班人员报事，和门岗、监控岗随时对讲联系，听班长安排。

小区车库巡逻岗护卫岗位职责

编号:wi/a-015

1.0引导车辆的进出和停放。提醒和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶、泊车。

2.0对违章车辆，及时制止并加以纠正，纠障前必须先敬礼。

3.0及时检查进场、停放车辆的车况，若发现问题及时与车库进岗联系，通知司机(车主)或报告服务中心值班人员，以防止因责任不清而发生纠纷。

4.0巡查区域内设施、设备是否有异常，如发现应及时报告，制止非消防用水的行为。

5.0盘查、驱赶车库内行为可疑人士，防止各种意外的发生。

6.0负责各单元自行车、摩托车摆放及门禁使用情况，发现违章及时处理。

7.0工作中不断熟悉车辆与相应车主的情况。

8.0保持与其他岗位的联系。

护卫岗位职责：小区巡逻岗护卫

适配人群	护卫班长，巡逻岗员，安防主管	使用场景	小区巡逻，火警响应，匪警处置
设立背景	小区安全需要有人盯着
核心职能	盯人盯物盯异常，防事故保秩序
工作内容	巡逻查设施、盘问可疑人、劝阻违章、处置火警匪警、回答访客问路
协作关系	听班长安排，跟其他护卫岗换班交接，配合服务中心干临时活，跟值班人员通消息

小区巡逻岗护卫岗位职责(二)

编号:wi/a-017

1.0监视小区内人员活动情况，维护区域内正常秩序，防止发生事故。

2.0巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

3.0对区域内的可疑人员、携带物品进行盘问、检查和驱赶。

4.0制止区域内发生的打架、滋扰事件。

5.0每班巡楼两次(班长每10天巡楼3次)，对违章行为要进行劝阻和制止。

6.0负责对火警、匪警的验证和处置。

7.0回答访客的咨询，必要时为其导向。

8.0配合服务中心交代的临时工作。

9.0巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

10.0协调各值班岗位与服务中心值班人员之间的联系。

护卫岗位职责：x小区道口岗护卫

适配人群	道口护卫员，门岗执勤员，秩序维护员	使用场景	小区道口，车辆出入，临时停车
设立背景	小区进出车辆多，需要有人管秩序和登记。怕车乱停乱放，也怕外来车进错地方惹麻烦。
核心职能	守着小区门口，查车、记车、提醒司机、收停车费。不让坏人混进去，也不让车主扯皮。
工作内容	敬礼迎车、查证件、填登记本、发卡、看车身有没有刮痕、提醒按路线走、收钱开票、交班写记录。
协作关系	跟大门岗护卫员换班交接。听领班安排。配合保洁员清走道口摆摊的。帮业主抬东西时打个招呼。遇到警察要马上核实放行。

小区道口岗护卫岗位职责:1号岗

a、岗位职责

a、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。

b、对进出小区的车辆进行检查、核对、换证、登记。

c、仔细观察进区车辆，当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或司机指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。

d、提醒和指挥车主(司机)进区后按规定路线行驶。

e、对在道口附近的泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止。

f、私家车位，应严格控制外来车辆进入。

g、坚持原则，对外来车辆进入停车位，必须按规定标准收取费用，严禁收费不给票据和乱收费。

h、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

b、工作规程

a、值班制度:同大门岗

b、车辆进区

● 当有车进入时，道口值班员应立即走近车辆并向司机敬礼。

●对外来临时停放的车辆，应认真询问其所到楼座，请其出示有效身份证件，并在《来访登记本》上做好记录，值班员按要求发放出入卡或ic卡，同时做好记录。

●凡进入管理处辖区内的车辆，值班员要认真检查车辆外观，一旦发现有破损情况，应及时向驾驶员指出，并做好记录，请驾驶员签字确认。

●对于临时进场停放的车辆，值班员要主动提醒驾驶员按规定的行驶路线、停车位行驶停泊。

●私家车位，须执行《私家车位停车管理规定》。

●当有公、检、法、军、警及政府部门执行公务的车辆要求进入管区时，应在查证核实后放入。

c、车辆出区

●护卫员发现有车辆要驶出时，应立即看清车牌号，做好准备，必要时协助车主刷卡。

●认真察看电脑、核对刷卡车辆是否与电脑记载的内容相符。

●通过电脑分辨是否临时停车，并回收临时ic卡。

●对驶离道口的客货车，应按规定检查有关无携带贵重物品，如有则按《物品出入管理规定》执行。

护卫岗位职责：某住宅区东大门护卫

适配人群	门岗护卫员，出入口执勤员，住宅区安保员	使用场景	住宅出入口，商业街管控，车辆进出管理
设立背景	东大门人车进出多，得有人管秩序和安全，不然乱套了。
核心职能	守好东大门，管车辆进出、拦闲杂人、查可疑东西。
工作内容	指挥停车、劝摊贩走、拦非机动车进街、答访客问、查可疑人、摆正单车、写交接本。
协作关系	跟巡逻岗换班，听班长安排，配合保洁赶小广告，帮业主指路，遇事喊监控室支援。

住宅区东大门护卫岗位职责

1、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。

2、正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出和停泊。

3、对道口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻与制止。

4、严格控制汽车、摩托车、自行车、人力车进入商业街。

5、提醒和指挥车主(司机)按规定路线行驶、泊车。

6、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

7、文明执勤，礼貌待人，热情回答访客的咨询，必要时为其导向。

8、对管区内的可疑人员、物品进行盘问，检查。

9、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置，对违章车辆及时制止并加以纠正，纠正前先敬礼。

10、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

护卫岗位职责：x小区大门岗护卫

适配人群	物业护卫员，安保班长，秩序维护主管	使用场景	门岗执勤，访客登记，业主出入
设立背景	小区安全需要有人守大门，防陌生人乱进，帮业主看着家。
核心职能	盯紧进出的人和事，拦住可疑的，登记好访客，不让人随便进。
工作内容	站岗、查证件、登记访客、问候业主、交接班写记录、核对搬家单。
协作关系	听班长指挥，跟管理处报情况，和业主打招呼，配合装修工人登记，跟接班的人说清情况。

小区大门岗护卫岗位职责3号岗

a、24小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班班长就地处置，必要时可通过对讲机向管理处报告，且随时汇报动态情况，直到问题处理完毕。

b、严格执行来访登记制度，对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑者应禁止其进入。

c、熟悉小区内各业主/物业使用人人员情况及经常交往的社会关系。

d、认真做好执勤记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚、责任明确。接班人员未上岗前，不准下岗。

e、对于进入小区进行作业的各类人员，必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。

f、对于业主/物业使用人搬家，必须按照管理处出具的通知单核对无误后方可放行。

b、工作规程

a、值班制度

●大门岗护卫工作实行24小时全天候制。

●三班制，每班工作8小时。

●早班:8:00至16:00;中班16:00至00:00;晚班00:00到次日08:00。

非站立式服务时间遇有访客、公司领导进入大厦等情况时，应起立进行站立式服务。

●站立姿势

立正、跨立二种姿势。

●站立位置

大门值班室外侧，背向大门值班室，面向大门口成约45度角。

当不是站立式服务时间需站立式服务时，以站立姿势站于办公桌前。

c、来访登记

●当有业主/物业使用人出大门时，应主动点头微笑，并用"您早!""您好!""早晨好!"等以示问候;当有业主/物业使用人进大门时，应主动点头微笑，并用"您回来啦!""您下班啦!""您好!"等话语表示迎接和问候。

●对外来客人(包括业主/物业使用人的亲友、各类访客、装修等作业人员、员工的亲友等)一律实行进、出小区登记(或存、取)有效身份证件制度。

●当有客人来访时，应主动点头微笑示意，并用"先生(小姐)，您好!请问您拜访哪位，住哪楼，哪号""请您出示身份证件登记""请您用对讲与您的朋友联系一下""对不起，让您等候了，谢谢合作""对不起，实行登记是我们的工作制度，请您谅解"等话语予以提示或表示歉意。

●准予登记的有效证件，特指有效期身份证，暂住证、边防证、回乡证和贴有照片并回盖公安机关印鉴的边境证等。

●认真核对证件和持有人是否相符，若不符则不予登记并禁止进入。

●来访客人必须说准所找业主/物业使用人的姓名及楼、单元、房号等，必要时须用对讲与业主/物业使用人通话确认后方可登记进入。

●当业主/物业使用人带有亲友或访客时，应有礼貌地请其出示有效身份证件予以登记，并向业主/物业使用人做好必要的解释工作，以消除业主/物业使用人的不满情绪。

●若有由公司(管理处)领导陪同到小区检查、参观、学习的人士，应立即敬礼，以示欢迎，并热情回答客人的询问。等客人离开后，将来访人数、单位、职务等情况记录清楚，备查。

●当外来人员出小区时，护卫员应及时核准，主动将所押证件退还给访客，说"谢谢合作!""再见!""慢走!"等，并记载离开时间。

护卫岗位职责：某住宅区巡逻员护卫

适配人群	巡逻员，安防主管，值班班长	使用场景	住宅巡逻，消防检查，治安防控
设立背景	小区安全得有人盯，防小偷防火灾防乱七八糟的事，物业要管住这摊子。
核心职能	天天在楼里楼外走，看有没有坏人、火情、设备坏了，护住大家安全。
工作内容	两小时巡一遍，查消防栓、通道、玻璃、外墙，记本子，报问题，盘问陌生人。
协作关系	听当值班长和主管指挥，跟保安岗换班配合，有问题找主任，记录交给部门领导。

住宅区巡逻员护卫岗位职责

一、职责:

1)熟悉各值勤岗位的职责和任务，协助各岗位处理疑难问题。

2)巡查楼层内各公共部位设施设备完好情况，做好记录。

3)维持辖区内的正常安全秩序，保护重点目标的安全。

4)协助主任处理紧急情况，防止各种治安灾害、各种犯罪事件的发生。

5)当值班长负责检查各岗位人员的工作质量，并做好记录，及时将各岗位情况反馈给部门领导。

6)主管负责检查监督工作，对有关工作提出改进方法及注意事项，平息巡逻中发现的突发性事件，并加强对事故现场的保护。

二、工作程序:

1)巡逻次数:每2小时对整个管辖区巡逻一遍。

2)巡逻要求:

①值勤时穿统一制服，佩戴整齐、干净，要精神抖擞。

②巡逻时要眼勤、脚勤，要多听、多看、多嗅，以确保完成巡视工作任务。

③按要求做好巡逻记录，及时将有关情况反馈给相关部门和人员。

三、巡逻内容:

1)检查治安、防火、防盗，注意发现可疑人员等，发现问题，立即处理，并登记汇报，保证巡逻范围内一切人、财、物的绝对安全。

2)检查消防设备、设施(即烟感器、雨淋、消防栓、消防重点防范部位、疏散指示灯、消防通道、护拦等)是否完好。

3)检查大厦内外公共设施是否完好。

4)巡视大厦外墙、玻璃等设施是否完好，有损坏做好记录，并上报主管领导处理。

5)在大厦辖区内巡查，发现可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。属三无人员，应驱赶出管辖区;属摆卖、推销人员，劝其离开管辖区。

6)发现和制止各种违法犯罪活动，抓获各种现行犯罪分子。

护卫岗位职责：小区车库进出岗护卫

适配人群	秩序维护员，车场收费员，出入口护卫，物业安防岗，地下车库值班员	使用场景	车库出入口管理，车辆登记核查，外来车辆管控，收费岗亭值守，非机动车禁行监管
设立背景	车库口天天堵车，业主开车进进出出老不顺，得有人管交通、查车、收钱。
核心职能	守着车库口，让车顺利进出，查清楚谁的车、收该收的钱、拦不该进的车和人。
工作内容	看车登记、收停车费、赶走乱停车的、擦值班室、填交接本、盯住外来车。
协作关系	跟巡逻岗、监控室、保洁员说话多，听主管安排，发现打架吵架马上喊人帮忙。

小区车库进(出)岗护卫岗位职责

1.0维护车库进(出)口交通秩序，保证车辆进(出)畅通无阻。

2.0对进(出)车库的车辆进行核对、外观情况检查，做好登记。

3.0应严格控制非业主(住户)的外来车辆进入。严禁非机动车、行人从机动车道进(出)车库。

4.0坚持原则，对外来车辆必须按规定标准收取费用，严禁收费不给票据和乱收费。

5.0熟悉经常出入车库的车辆及车主情况，不断提高工作效率。

6.0对在车库进(出)口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止。

7.0严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

8.0保持值班室的干净、整洁。

9.0保持与相关岗位的联系，发现问题及时沟通和报告。

护卫岗位职责：监控室护卫

适配人群	中控室人员，安防值班员，消防值守员	使用场景	安防监控，消防报警，异常巡查
设立背景	小区要有人盯着监控和消防设备，不然出事没人知道。
核心职能	盯屏幕、看火警、管录像带、扫卫生、报异常。
工作内容	看监控画面、擦设备、填记录本、换录像带、报火警、喊同事去现场。
协作关系	听领班安排，跟巡逻护卫员对讲机联系，帮前台查录像，配合消防检查。

监控室护卫岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应护卫员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

护卫岗位职责：巡楼岗护卫

适配人群	巡楼护卫，物业安保员，夜间值班员	使用场景	楼层巡查，装修监管，夜间值守
设立背景	大厦需要有人天天转转看看，防小偷、防火灾、管装修。
核心职能	盯楼层安全，赶走乱来的人，查装修有没有乱搞，关好下班后的门窗。
工作内容	一圈圈走楼，看有没有陌生人，记加班的人，查装修现场，管七楼办公室进出。
协作关系	跟前台报可疑人，向主管汇报问题，配合工程部查消防，帮保洁提醒关门。

巡楼岗护卫岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。

4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。

5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

护卫岗位职责：某住宅区人行道口护卫

适配人群	秩序维护员，门岗护卫员，住宅区安保员	使用场景	道口执勤，访客登记，物品放行
设立背景	小区人行道口要有人守着，防陌生人乱进，保业主安全。
核心职能	盯住进出的人和事，拦可疑的，放该进的，管好门口秩序。
工作内容	看人登记、查证件、核搬出单、记执勤本、交班签字、盯道口不堵。
协作关系	听值班班长指挥，跟办公室通消息，配合物业做登记，和接班人当面交清楚。

住宅区人行道口护卫岗位职责

1、严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班班长就地处置，必要时可通过对讲机向办公室报告，且随时汇报动态情况，直到问题处理完毕。

2、密切注意进入小区的各类人员，严格执行来访登记制度，未征得业主/物业使用人的许可或身份不明(无有效身份证明)、形迹可疑、衣冠不整者，应禁止其进入。

3、严格执行管理处的各项规定，维护道口秩序，确保道口畅通无阻。

4、对业主物业/使用人搬出物品必须按照出具的通知单核对无误后方可放行。

5、文明执勤，礼貌等待人，廉洁奉公，不谋私利。

6、熟悉小区各业主/物业使用人情况，及经常交往的社会关系。

7、严格请销假制度，对外出的护卫员凭请假条方可放行，并做好登记。

8、认真做好执勤记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确，接班人员未上岗，不准下岗。

护卫岗位职责：小区大门岗护卫

适配人群	大门岗护卫，物业安全员，门禁管理员	使用场景	访客管理，物资出入，门岗执勤
设立背景	小区安全需要有人守大门，防止乱人乱车进来，保障业主日常出入平安。
核心职能	守好小区第一道门，查人查物查证件，管进出秩序，帮业主解小问题。
工作内容	验访客证、记来访人、认熟住户、拦可疑人、引非机动车、扫值班室、报班长、回业主问话。
协作关系	听班长指挥，和巡逻岗、监控岗常联系，跟物业前台互通消息，遇事马上喊人帮忙。

小区大门岗护卫岗位职责(二)

1.0负责检查出入小区物资的凭证，严格执行访客验证登记。

2.0熟悉责任区内各业主(住户)人员情况及经常交往的社会关系。

3.0为出入的业主(住户)提供帮助性服务，热情回答有关问题。

4.0仔细观察进入小区的外来人员，维护门岗周边正常秩序，对身份不明(无证件、无正当理由)、形迹可疑、衣冠不整者，应禁止其进入。

5.0引导非机动车辆进入车库，并提醒进入后按规定停靠。

6.0值班时双方既有分工，又要协作;疑难问题及时向班长报告。

7.0保持与各岗位的联系，发现问题及时沟通。

8.0保持值班室的秩序和清洁卫生，严禁非值班人员滞留。

9.0完成领导交办的其他工作。

护卫岗位职责：x小区巡逻岗护卫

适配人群	秩序维护员，巡逻班长，安防主管	使用场景	小区巡逻，车辆疏导，治安巡查
设立背景	小区需要有人看着进出的人和车，防小偷、防乱停车、防打架闹事。
核心职能	盯人盯车盯设施，管秩序管安全管通道，劝阻违规行为。
工作内容	每班巡逻1-2次，查设施是否完好，盘问可疑人，驱赶摆摊乞讨，指挥停车，回答访客问题。
协作关系	跟大门岗换班交接，听巡逻班长安排，向管理处汇报问题，配合其他护卫员处理突发情况。

小区巡逻岗护卫岗位职责

a、岗位职责

a、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止事故发生。

b、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

c、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

d、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

e、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

f、每班巡逻一至两次，对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

g、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

h、回答访客的咨询，必要时为其导向。

i、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

b、工作规程

a、值班制度:同大门岗。

b、巡查各执勤情况

●交接班时，巡逻班长到岗位巡查一遍，检查各岗位交接是否清楚，手续是否完备，秩序维护员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题立即纠正。

● 每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。

● 巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，要及时纠正，并做好值班记录，上报管理处。

●本班执勤中遇到疑难问题时，巡逻班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时，报管理处处理，并做好记录。

c、巡检车位

●指挥车辆慢速行驶，引导车辆停在指定车位，严禁乱停乱放，若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放，及时进行查处纠正，并做好记录。

●巡查车况，发现有未关锁门、窗和漏水、漏油等情况及时通知司机，并做好记录，上报管理处及时处理。

●一旦发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况，按有关规定处理，做好值班记录并上报]

护卫岗位职责：某小区单元服务岗护卫

适配人群	物业护卫员，单元值守员，小区安防岗	使用场景	单元门岗执勤，电梯运行巡查，贵重物品放行
设立背景	小区安全需要有人盯单元口，防小偷乱进，保住户安心。
核心职能	守好单元门，盯人盯物盯电梯，发现不对马上报。
工作内容	看监控、查电梯、记进出、问可疑人、验施工员、录贵重物品、处理火警匪警。
协作关系	听值班班长指挥，跟服务中心通消息，和保洁保安换信息，帮业主拦陌生人。

小区单元服务岗护卫岗位职责

1.0严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班班长就地处置，必要时可通过对讲机向服务中心报告动态情况，直到问题处理完毕。

2.0维护好各单元厅的秩序，检查各电梯的运行状况。

3.0熟悉责任区内各业主(住户)人员情况及经常交往的社会关系

4.0密切注意进入责任区的人员及物资，对形迹可疑应进行盘问，限制其进入。

5.0对于进入责任区域进行作业的各类人员，必须按照有关规定认真进行验证后方可放行。

6.0对于业主(住户)大件贵重物品外出单元口，必须记录并通知相关岗位。

7.0负责区域内火警、匪警的验证和处置。