旅游产品运营岗位职责（优选10篇）

旅游产品运营岗位职责

适配人群	旅游产品运营岗，旅游平台供应商经理，在线旅游业务专员	使用场景	线上旅游运营，供应商关系维护，旅游订单处理
设立背景	公司做线上旅游产品，得有人管审核和订单，不然没法上线卖。
核心职能	管旅游产品上线前的审核，盯供应商变化，处理订单操作。
工作内容	审旅游产品、查供应商近况、操作线上订单、干领导安排的杂事。
协作关系	跟供应商打交道，听上级指挥，配合部门同事一起干活，有时要和销售、客服碰头。

岗位职责：

1、负责公司线上旅游产品审核工作;

2、掌握供应商的发展变化情况，维护和发展与重要供应商的关系;

3、负责线上供应商旅游订单操作工作。

4、完成上级交代的其他工作，配合部门完成日常工作。

任职要求：

1、专科以上学历，1年及以上旅游行业相关客户拓展经验;

2、较强的团队领导能力，带领团队积极开拓客户资源并完成公司下达的任务

3、有敏锐的市场洞察力和客户需求的分析能力，富于创造性的策略制定能力;

4、有激情，有活力，较强的抗压能力和韧性，热爱销售工作，目标导向;

5、有极强的责任心，良好的团队管理及团队合作能力;

6、具备良好的职业素养及职业道德。

旅游产品运营岗位职责：旅游产品顾问

适配人群	旅游顾问，出境销售岗，签证咨询员	使用场景	出境游推广，客户维护，线路咨询
设立背景	公司要推旅游产品，得有人专门卖出去。
核心职能	卖旅游线路，帮客户办签证，盯住客户需求不跑掉。
工作内容	回老客户消息，打电话开发新客户，查签证资料，填excel表格，写简单汇报。
协作关系	听市场部安排任务，跟签证组传材料，和客服共享客户问题，每周向主管口头说进展。

职责描述：

1、善于沟通，敢于迎接挑战

2、普通话标准

3、按照公司营销计划推广公司产品

4、大专以上学历

5、熟练运用办公软件，可以熟练运用word、excel

6、形象气质佳、大方、活泼

7、有出境旅游销售经验的优先、有美国及澳洲产品销售经验尤佳

任职要求：

1、对已有的老客户进行维护

2、在公司市场区域开发新客户

3、对客户需求进行跟踪和处理

4、解答客户对旅游线路及签证的咨询

5、协助公司收集、分析行业及市场情况，定时汇报

6、公司安排的其他事情

旅游产品运营岗位职责：旅游产品客服

适配人群	OTA客服，旅行社销售，旅游顾问	使用场景	旅游预订，平台咨询，线路报名
设立背景	旅行社要在线上卖旅游产品，得有人专门盯平台、回消息、接订单。
核心职能	管平台咨询，收订单，办报名，跟同行对接。不能让客户在平台干等。
工作内容	回蚂蜂窝/携程/飞猪的咨询；收旅游线路订单；录报名信息；和同行发确认单。
协作关系	跟产品部核价格和团期，向主管汇报异常订单，和财务对账，跟地接社传名单。

岗位职责：

1、对接蚂蜂窝、携程网、飞猪等平台客户旅游咨询、价格咨询;

2、接受客户对旅游线路的预订需求、订单;

3、能独立完成客户报名手续以及同行对接操作。

职位要求：

1、1年以上旅行社相关经验，有蚂蜂窝、飞猪、携程网直客销售经验的熟手操作;

2、沟通表达能力强，执行力强，善于接受挑战;

3、熟练操作办公系统软件;思维逻辑顺畅、口齿伶俐、有上进心、责任心;

4、吃苦耐劳，能承担一定的工作压力，具有良好的团队合作精神、沟通技巧及谈判能力;

5、热爱旅行，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。

旅游产品运营岗位职责：旅游产品策划师

适配人群	旅游策划师，文旅文案专员，景区规划助理	使用场景	旅游规划编制，景区升级策划，文旅项目申报
设立背景	旅游项目越来越多，需要有人专门写策划文案。
核心职能	写旅游项目的各种分析材料和策划方案。要能理清思路，把想法变成文字。
工作内容	写背景分析、市场调研、swot、定位、投资估算这些内容。做ppt，改稿子，交成果。
协作关系	跟项目负责人聊想法，和规划师、景观设计师一起改方案。向项目经理汇报，有时配合设计团队调整文案。

职位描述：

岗位职责：

1．制定和编写旅游开发项目策划/规划文案（包括：项目背景分析、建设条件分析、市场调研、项目开发swot分析、项目指导思想、项目开发理念、核心诉求与关键问题分析、趋势研究与案例分析、项目规划定位、核心项目策划、投资匡算、试试步骤、措施和方法）；

2．与项目负责人、规划设计师、景观设计师沟通策划/规划思路，进而完成文案写作；

3．制作并汇报项目计划书、策划/规划成果ppt；

岗位要求：

1、本科以上学历，旅游相关专业优先；

2、有2年以上旅游策划、文案编写等相关工作经验；

旅游产品运营岗位职责：旅游产品/航空产品顾问

适配人群	空乘后备人员，旅游顾问，航司地勤	使用场景	机场值机，景区导览，航司柜台
设立背景	公司要招人做地面服务，得有人接待旅客、处理票务和现场问题。
核心职能	帮旅客办值机、查行李、答疑问、处理突发小状况。
工作内容	早班开例会，核对航班信息，引导旅客排队，帮改签退票，填简单报表。
协作关系	听班长安排，跟值机柜台同事换班，和安检员打招呼配合，偶尔联系航空公司调度员。

职位描述：

岗位要求：

1、年龄在20-28岁之间，大专（含）及以上学历，航空运输、旅游管理、市场营销、公共关系等专业优先；

2、普通话标准，性格开朗，善于沟通，亲和力好。

我们的福利：

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旅游产品运营岗位职责：旅游产品

适配人群	旅游产品经理，OTA产品岗，旅游采购专员	使用场景	旅游产品规划，供应商管理，OTA运营
设立背景	公司要推旅游产品，得有人管全年计划和采购。
核心职能	定全年旅游产品计划，签华北供应商，买产品，搞自营爆款。
工作内容	做产品计划表，谈供应商合同，下单采购，改爆款细节，写产品文案。
协作关系	跟华北销售对接需求，向产品总监汇报进度，和设计、运营一起改产品页面，和客服同步产品变动。

旅游产品经理金恪集团上海金恪企业管理咨询有限公司，上海金恪负责公司旅游产品全年产品计划

负责华北区供应商签约及旅游产品采购

负责自营产品爆款产品研发

以往的工作经历要求:

1，认真负责，价值观端正;

2，了解互联网旅游，具备互联网思维;

3，五年以上传统旅游产品经验;

4，两年以上ota产品经验;

5，具有强烈的责任心与团队合作精神，学习能力强，工作勤奋，有抗压力;

旅游产品运营岗位职责：旅游产品规划师

适配人群	旅游产品经理，定制旅行顾问，出境游策划师	使用场景	旅游线路开发，出境游策划，定制化服务
设立背景	公司要推新旅游线路，得有人专门搞这个事。
核心职能	做旅游线路，搞私人订制服务，让产品有特色。
工作内容	找合作资源，查目的地信息，设计线路，改方案。
协作关系	跟销售对接需求，向运营经理汇报，和海外供应商线上聊。

1、根据公司业务需求，拓展合作资源，研发旅游产品或线路、

2、了解目的地情况，设计具有独特性的旅游产品或线路

3、为用户的旅行需求提供全面的私人订制服务

职位要求：

1、热爱旅游，并有旅游行业从业经验。有独立的产品研发经验和能力

2、具备一定的行业资源，有快速收集资源的渠道

3、能接受海外工作的出差安排

4、英文读写听说达到可与国外合作方正常交流成都

旅游产品运营岗位职责：旅游产品营销

适配人群	营销副总，文旅项目操盘手，旅游地产负责人	使用场景	文旅地产销售，客户关系管理，市场调研分析
设立背景	公司要卖旅游产品使用权，得有人专门管营销这事。
核心职能	带营销团队、定销售策略、搞市场调研、管客户关系、控营销费用。
工作内容	带新人、做销售计划、跑市场、处理大投诉、做满意度调查、盯费用报销。
协作关系	向总裁汇报，跟策划部、财务部、法务部一起干活，和渠道商、旅行社常联系。

职责描述:(主要负责旅游产品的使用权营销)

1.负责公司营销团队培育与梯队建设，搭建一支有凝聚力、有战斗力的员工团队;

2.根据公司年度经营目标，组织制定营销策略和计划，并带领营销团队确保年度销售业绩达标，保证资金回笼;

3.负责组织市场调研，为公司营销方案提供策略支持;

4.组织开展客户关系管理，建立公司客户服务管理体系，达成公司品牌管理目标，负责处理重大客户投诉，组织开展满意度调查;

5.合理管控营销费用，降低费率，提高效费比。

任职要求：

1.近3年独立操盘文旅地产项目，有使用权的营销经验优先;

2.对政策市场高度敏感，精通房地产项目运营的全流程管控，在营销操盘等方面具有丰富的实战经验，具备旅游地产操盘经验优先;

3.出色的经营思维、战略分析与计划管控能力，高度的责任感与领导力，决策能力强，沟通、组织协调与人际关系突出，擅于外联。

旅游产品运营岗位职责：旅游产品开发

适配人群	景区运营经理，旅游产品经理，文旅策划师	使用场景	景区运营，产品规划，文化设计
设立背景	景区要卖门票、做活动，得先知道游客喜欢啥。没产品就没人来，所以得有人专门搞这个。
核心职能	管景区卖啥玩啥。定产品方向，改老产品，加新点子。让游客愿意来、玩得开心、还想再来。
工作内容	查游客爱玩啥，建产品资料夹，写产品方案，调产品搭配，给项目加文化味儿。
协作关系	跟运营部、市场部天天碰头。听景区负责人安排。和设计、活动同事一起改方案，有时要跑现场看效果。

职责描述：

1. 全面分析景区的市场需求，测定景区的市场规模，组织旅游产品的市场调研和市场预测;

2.建立旅游产品资料库;

3.从运营角度制定景区运营的产品规划、定位;

4.优化景区旅游产品结构，提供具体可行性实施方案;

5.结合景区项目特点进行产品的文化设计;

6.上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限;

2.3年以上景区运营现场管理工作经验;

3.具有旅游产品设计、开发相关工作经验优先考虑;

4.能吃苦耐劳，具有较强的工作责任心。

旅游产品运营岗位职责：旅游产品研发

适配人群	文旅策划师，旅游产品经理，景区运营者	使用场景	景区开发，旅游地产，文创运营
设立背景	公司要搞旅游产品开发，得有人专门做策划创意。市场在变，产品得跟上，所以设这个岗。
核心职能	想点子、写方案、做调研、推落地。把想法变成能卖的旅游产品。
工作内容	写策划文案，跑市场看情况，写可行性报告，跟供应商聊，搭营销方案。
协作关系	跟产品部、市场部、运营部一起干活。向研发总监汇报。有时要拉设计师、地接社、酒店一起开会。

岗位职责：

1、根据公司制定的研发方向，完成项目策略、策划、创意构思及核心策划文案编写。

2、进行市场调研，完成旅游产品可行性论证和研究报告攥写。

3、参与项目开发建设的落地执行，包括供应商对接、营销推广方案制定等;

任职要求：

1、本科及以上学历，具备旅游、广告、游戏等相关行业的文案策划工作经验3年以上;

2、热爱旅游行业，了解旅游市场，熟悉旅游项目的运作，具有景区策划/旅游地产策划/游戏文案策划/产业运营策划等相关项目经验;

3、有较强的文字功底，对旅游、文创、商业、市场营销具有一定的知识储备。具有严谨的逻辑思维，擅长策划类文字表达的技能。

4、善于思考、创新性强、市场敏锐度高、思路开拓，有极强的责任心和良好的抗压能力;

5、具有国内外知名文旅公司旅游产品策划经验者优先，具有运营实操经验者优先;

6、有海外留学经历者、旅游达人优先考虑。