| 制定背景 | 群众来办事经常被踢皮球 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有来办事的群众和单位 | ||
| 职责分工 | 第一个接待的人要管到底，科室负责人盯着落实，纪检组抽查 | ||
| 管理规定 | 谁先接到谁负责，必须当场答复或承诺时限，不能推给别人 | ||
| 监督与罚则 | 大厅设监督牌，每月查台账，没做到的要写说明，三次出错要谈话 | ||
首问负责制是指对公民、法人或其他组织(以下统称行政管理相对人)向行政机关咨询、申请办理行政许可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务行政事项，行政机关首位责任人必须热情接待，认真办理，负责到底的制度。
限时办结制度是指对公民、法人或其他组织(以下统称行政管理相对人)向行政机关咨询、办理行政许可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务行政事项，行政机关按照法律、法规、规章的规定标准，在承诺的时限内办结或者予以答复的制度。
责任追究制度是指对行政机关及其工作人员违反首问负责制度、限时办结制度，不履行或者不正确履行职责，以致影响执行力和公信力，贻误行政管理工作或者损害行政管理相对人合法权益等行为予以责任追究的制度。
| 制定背景 | 老同志养老没着落，大家心里慌。企业老亏钱，快撑不住了。旧办法不管用，得换个活法。 | ||
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| 适用范围 | 全县供销社系统，包括机关、基层社、直属公司。 | ||
| 职责分工 | 县社党委带头干，各中心社负责人具体做，机关股室配合盯。会计总监管账，纪委偶尔查一查。 | ||
| 管理规定 | 资产不能乱卖乱送，养老钱必须专户管。基层社要合并，不能照老样子过。直属公司得选好人来管。 | ||
| 监督与罚则 | 每月开调度会听进度，季度查账本看钱去哪了。干得慢的谈话提醒，出问题的换人。养老发不出先扣干部奖金。 | ||
与共和国同龄的××县供销社历史上曾有过许多辉煌：在走过半个多世纪的风雨历程，进入市场经济新天地时，却显得步履蹒跚，以致于危机四伏：3000多名在职人员和500多名退休人员老有所养问题得不到解决，矛盾一触即发；企业经济包袱沉重，负债累累，官司缠身，干部职工人心浮动；更为严重的是长期计划经济形成的旧体制，使企业走不出搞经营必亏损的怪圈，不少企业坐吃山空，濒临倒闭……____年，县委对供销社领导班子进行了调整，新组建的县社党委一班人面对困境，排难前进，以壮士断腕的决心背水一战。