| 设立背景 | 公司开了英文电商网站，得有人做图。图片不弄好，卖货没人点。广告也得配图，不然没效果。 | ||
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| 核心职能 | 专做网站和广告的图。修产品照片，做横幅，搞动画广告。页面不好看就找ta改。 | ||
| 工作内容 | 修亚马逊图片。做网页广告图。切图给程序员。画宣传单页。天天跟ps打交道。 | ||
| 协作关系 | 跟网站程序员对接切图。听运营提需求。和文案一起出海报。向设计主管汇报。偶尔帮市场部做物料。 | ||
岗位职责：
1、负责自营独立英文电商平台的网页图片设计、广告设计，产品图片修图以及亚马逊产品图片的处理;
2、为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告;
3、配合网站程序人员完成电子商务网站的页面美化等工作;
4、参与公司其他宣传品的设计工作。
职位要求:1、有丰富的相关工作经验，构思新颖，创意独特，具有丰富的互联网电子商务设计经验者优先;
2、精通设计常用软件，photoshop等相关软件以及了解divcss网站布局;
3、具有良好的沟通交流技巧以及团队协作能力。
4、有责任心
| 设立背景 | 淘宝卖珠宝要有人管售后，不然买家不开心会差评，影响店铺评分和销量。 | ||
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| 核心职能 | 专门处理买家买完珠宝后的各种问题，比如退货、快递异常、投诉这些事。 | ||
| 工作内容 | 回消息、查物流、登记退货、催处理进度、记客户提的意见。 | ||
| 协作关系 | 跟仓库同事对接退货入库，跟运营说常见问题，向客服主管汇报，偶尔找设计部反馈产品售后缺陷。 | ||
工作职责：
1.负责提高顾客购物体验保证售后服务质量，减少交易纠纷;
2.负责处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况;
3.负责跟进客户问题处理进展并进行及时反馈;
4.负责受理解决退货问题，并及时登记反馈相关人员;
5.负责收集整理顾客建议和意见，及时发现售后服务问题并提出合理化意见和解决方案;
任职资格：
1.大专及以上学历，1年以上售后客服工作经验或珠宝相关经验一年以上;
2.普通话清晰，具备良好的沟通表达能力，打字速度快;
3.熟悉淘宝天猫规则，熟练使用日常办公软件;
4.具备良好的抗压能力、耐心、责任心以及团队合作意识。