发布时间：2026-08-04
| 制定背景 | 分公司管理松散，效率不高，老是扯皮推诿，得有个固定时间碰头理清事情。 |
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| 适用范围 | 经理、副经理、各部门主任，有时也叫其他骨干来参会。 |
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| 职责分工 | 经理带头开，副经理顶上；行政部记笔记写纪要；各部门自己落实任务。 |
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| 管理规定 | 每周一必须开，下午四点到六点；主任以上都得来；不能光说不干，得有总结有安排有决议。 |
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| 监督与罚则 | 行政部发纪要，部门照着做；下次会先查上次事办没办；没落实的当面问清楚，再拖就点名。 |
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zh物业公司经理办公例会制度
为了进一步加强分公司内部管理，提高工作效率，特制定本制度。
一、会议时间。为每周一下午4:00-6:00。
二、会议主持。由经理主持，经理因事不能参加，可委托副经理主持召开。
三、会议参加人员。主任以上管理人员。如会议需要，可扩大有关人员参加。
四、会议主要内容。总结本周(前段)工作情况，协调各部门有关问题，研究部署下周(后期)工作任务，以及落实分公司经营方针、长远规划、重大改革方案、年度工作目标、培训计划、人事管理、工资调整、奖金分配等重大事项。
五、会议记录。由行政部主管做好记录，对每周协调的有关问题、下周工作安排以及重大问题的研究形成会议纪要，下发各部门，以便贯彻实施。
发布时间：2026-07-29
适用岗位：物业行政专员、后勤支持岗、行政文员
| 设立背景 | 集团大厦日常运转要有人盯设备、管水电、看绿植、巡楼，不然乱套了。 |
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| 核心职能 | 管好大厦里那些天天用的设备和角落，修小毛病，保环境干净舒服。 |
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| 工作内容 | 查设备、修小问题、浇绿植、巡楼、管休息区、搞会务支持。 |
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| 协作关系 | 跟物业师傅、保洁阿姨常碰面，听行政主管安排，有时帮其他部门搭把手。 |
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岗位职责：
1、 负责集团公共设备的检查以及简单维修工作;
2、 负责水、电、绿植、休息区的管理工作;
3、 负责与物业、保洁进行沟通对接工作;
4、 负责每日整体大厦巡检工作;
5、 负责会务支持工作;
6、 负责上级领导安排的其他工作 。
任职要求：
1 大专及以上学历，3年左右工作经验，有电工证优先，大企业企业背景优先
2 物业公司工作经验优先，可以对小项目进行简单的维修
3 身体健康，五官端正，为人正直踏实，无不良嗜好
4 工作积极主动 吃苦耐劳 踏实细致
ps:积极乐观，热情上进，踏实认真，时刻怀有一颗感恩的心，这就是我们要的你!在天九为每位员工提供免费一日三餐，如果您需要也可以申请免费宿舍，免费医疗，全额五险一金，健身房，台球室应有尽有 我们实行四六工作制，每天工作6小时，每周工作4天，幸福感爆棚有木有，坐等你来!!!
发布时间：2026-07-26
适用岗位：物业行政专员、用人部门主管、考评会成员
| 制定背景 | 新员工试用完要决定留不留，怕看不准人，怕考核乱七八糟，想有个统一办法看人干得咋样。 |
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| 适用范围 | 本店所有试用期满的新员工。 |
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| 职责分工 | 办公室牵头组织，店长管中高层，部门主管管普通员工，同事也打分，办公室最后审结果。 |
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| 管理规定 | 指标要简单好操作，跟岗位活儿挂钩，尽量能数得清，态度看行为，指标得跟员工一起定，过程要公开。 |
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| 监督与罚则 | 用《新员工试用期满考核表》打分，员工要写总结，主管提录用建议，办公室汇总备案，排名靠后的不转正或延长试用，结果要当面告诉员工。 |
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员工试用期满考核制度
总 则
1. 为规范各岗位员工试用期满后的考核工作，特制定本制度。
2. 本制度只适用于本店。
考核原则
3. 关键指标原则:考核指标既要精简又要易于操作，对本店具有重要意义。
4. 岗位职责原则:考核指标应具有高度体现岗位职责，而非针对工作者本人。
5. 目标导向原则:个人考核指标是本店总体目标的有效分解。
6. 具体量化原则:业绩考核指标应尽可能具体和量化，易于客观公正的评估。
7. 行为化原则:态度、主动性、积极性等非量化指标通过考察其行为间接考核。
8. 调整原则:考核指标按实际需要可进行调整。
9. 透明原则:考核流程、内容、指标和评价标准应对新员工公开，使新员工理解。
发布时间：2026-06-30
适用岗位：物业行政专员、档案管理员、品质管理岗
| 制定目的 | 怕设备出事影响住户生活，想让所有设备都稳稳当当干活，不出毛病不伤人。 |
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| 适用范围 | 管维修员、值班员这些干活的人，管配电房、水泵房、电梯机房这些地方的设备和卫生。 |
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| 职责分工 | 主管盯整体，维修员天天巡检做记录，控制中心管钥匙和应急响应，物业经理月底查执行情况。 |
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| 禁止行为 | 不能在设备房抽烟，不能堆易燃物，不能穿拖鞋上岗，不能让外人随便进机房，不能漏记巡检数据。 |
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| 检查与监督 | 维修员按表打卡巡检，主管每周抽查三次，月底交检查表，漏一次扣50元，连续两次没做停岗培训。 |
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物业管理标准--设备类
一、人员素质
1.身体健康，经医生鉴定无妨碍工作的疾病。
2.具备必要的专业知识且按其职务和工作性质熟悉国家的有关规程，并经当地主管部门考试合格;取得相应工种的操作许可证明。
3.上班时间内，必须穿戴工作服装，佩戴工牌。
二、设备房管理
(一)基本要求
1.设备房门上有相应设备房标识。
2.设备房内地面干净，无无关物品，物品摆放整齐，无杂物;
3.设备现场的作业指导书齐备有效，各类设备维修检修记录完整。
4.配备足够的灭火器和应急灯，通风良好。
5.设备房内的开关、阀门、单体设备等要有明显的状态标志。流体要流向标识;重要和操作有危险的设备、部件要有警告标识。
