物业值班员

物业辖区设施设备管理质量标准

(一)空调

1.定期对设备进行维修、保养、并有记录。

2.有机组、设备操作规程，有运行值班工作日志、岗位责任制、岗位工作流程及标准等规章制度。

3.机组、水泵、冷却塔、热交等设备运行正常。无跑、冒、滴、漏等现象。

4.风机盘管无严重噪音，无滴水;温控开关完好正常。

5.空调机房保持整洁，无积灰、杂物等。

(二)供电(主要指变配电)

1.配有专业工程技术人员，变配电操作维护人员均需持有高压进网许可证。

2.有变配电值班工作日志、交接班制度、巡视记录、人员进出登记等严格的规章制度。

3.定期维修、保养，并由供电局作电气试验，有记录报告。

商务楼物业清洁工职责

1、每日需对楼道清扫保洁，定时清运楼内垃圾;

2、每日需对楼内信箱、标牌、墙面、地面、窗台等公用部位进行保洁工作，并不断巡视以保持干净整洁;

3、每周需对楼内消防箱、防盗门、窗、公共通道、天台等设施进行保洁工作，以保持干净整洁;

4、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁;

5、每日需清扫外围，停车场、绿化带及照明设施、指示牌等，保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰渍、污迹;

6、每次使用完保洁工具、器具后应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具、器具;

7、完成主主任交办的其他工作。

大华物业公司保密管理规定

为了认真执行《中华人民共和国保守国家秘密法》，加强本公司的保密工作，现根据本公司的实际情况，特制定本规定:

一、建立保密工作领导小组。

二、保密工作领导小组需组织全体员工学习保密法规及有关文件，提高员工对保密工作重要性的认识，不断增强保密纪律观念，经常检查督促各项保密规定的执行情况。

三、因事离开办公室时，应将桌上各类文件、报表、图纸和工作笔记等锁入抽屉，不得将保密文件和资料随意放在桌上。

四、经常检查存放各类文书资料的柜橱，发现遗失及时追查并报告部门负责人。每天下班前做到三查:查文件资料是否放入橱柜;查抽屉、柜橱是否锁好;查门窗是否关好。

五、有关公司经营活动、工作安排、工资奖分配等重要信息是公司的机密，员工之间不得打听、传播，更不得外泄。

售楼处物品进出管理规定

1、所谓的物品是指销展中心内的固定资产、大件物品、贵重物品等，所有物品的进出各人员都必须按照此制度执行，如因未遵守此制度而造成物品丢失的，服务方有权不予受理此事件，由丢失方自行负责处理。

篇一:小区门卫值班制度范文

一、门卫人员必须坚守岗位，实行24小时值班制度。

二、每晚12点钟以前锁好大门和自行车棚。

三、对陌生人、可疑人员要及时严格进行盘查登记。

四、对来访的可疑人员要用电话联系或亲自陪到房主家，必要时及时报告派出所。

五、外来人员携带的可疑物品进行检查登记。

六、协助居委会调解小区的各类民事纠纷。

七、管理好门卫设施的使用，及时报警。

篇二:小区门卫值班制度

一、门卫人员24小时坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，并认真做好值班记录和交接班记录。

二、按时按需开关大门，严格控制车辆、人员在小区出入。

三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记，对外出的车辆注意检查，防止居民车辆被盗。

大厦物业保安部安全检查制度

1、检查各级各部各项安全制度，安全操作规程是否落实。

2、接待，会客，登记等各项手续是否健全和按要求办理。

3、重点部位的门窗是否牢靠，下班后是否已关窗锁门。

4、各种钥匙的管理是否严格，有无交接手续，有无漏洞。

5、各种电器设备，消防器材，设施，烟感报警等系统是否完好灵敏有效。

6、易燃，易爆，剧毒等危险品的存放是否安全可靠。

7、有无火灾，火险隐患及其它不安全因素。

8、各个部位值班情况有无脱岗，漏岗现象。

9、要保持通畅，禁止在防火楼梯上堆放物品，严禁在防火楼梯，楼层通道及工作间内焚烧物品。

10、严禁在电话机房，监控室内吸烟，动用明火。

11、变电室内严禁烟火和明火作业，严禁存放易燃易爆物品。

学生公寓保安队队长工作职责(二)

一、以身作则，带头遵守国家的法令法规，严格执行公司的各项规章制度;

二、负责保安工作日报(周报)数据填写，保安队月工作计划、工作总结制定工作;

三、负责组织召开保安队周(月)工作会议，总结工作、指出不足、下达工作任务，做好公寓安全保障工作;

四、负责本队全体队员专业技能培训工作，定期进行保安军体训练，每年组织一次消防演习;

五、熟悉所管公寓保安各岗工作职责，以及重点防范区域;

六、每周检查一次消防器材，每月带领班长共同对公寓进行消防设备设施，进行全面安全检查并做好安检记录。消除火险隐患，杜绝火灾事故，保障公寓学生安全;

七、负责日常工作中突发事件的紧急处理。

物业辖区中央空调维修保养规程

(二)

1、目的规范中央空调维修保养工作，确保中央空调各项性能完好。

2、范围适用于物业辖区内各类中央空调的维修保养。

3、职责3.1 制冷技工具体负责中央空调的维修保养。

3. 2 工程维修部主管负责组织制冷技工研究、制定制定中央空调维修保养计划并组织实施。

3. 3 管理处主任负责审核年度维修保养计划并检查该计划的执行情况。

3. 4 综合部负责向有关业主/用户通知停用中央空调的情况。

3. 5 分公司运营技术部负责中央空调维修保养的技术指导。

4、工作内容

4.1 中央空调维修保养计划的制定。

4.1.1 每年的12月26日前，由工程维修部主管组织制冷技工一起研究、制定《中央空调维修保养年度计划》报管理处主任审核。

物业区域设备设施巡检规程

l目的

确保公用机电设备、设施正常安全运行，得到及时的维护和保养，及时发现和解决问题，消除事故隐患。

2范围

物业管理区域内的公用设备、设施

3内容

3.1工程维修和运行人员都必须承担物业责任区域系统设备的巡检任务。

3.2各人对自己巡检区域内所管理设备负责。

3.3维修人员，每个工作日上班的第一个小时为设备巡检时间;运行人员，按值班巡视规定。在此时间内除急修外，不安排其它工作。

3.4巡检时应随身携带常用工具，发现问题立即就地解决。如问题较大，一时无法解决，应做记录，并向班组长和管理员汇报，管理员根据轻重缓急，安排计划统一处理。

3.5巡检时必须细致认真，做到"看"、"听"、"摸"、"闻"、"问"，仔细检查，不放过任何事故隐患。

商城物业服务等级制度

为了体现公司的服务宗旨，更好的为商户、顾客提供物业服务，根据公司制定的服务承诺，现制定如下物业服务等级制度。

1.a级标准

该等级标准适用于紧急工程维修、事故处理，此类维修属于突发事件处理，凡是严重影响正常经营，威胁人员及财产安全，能够造成损失后果的各类与设备设施有关的报修，均属紧急范畴，例如:跑水、漏电、电梯困人、煤气泄漏、火险火情等。

a级标准要求各部门经理及工作人员无论以何种形式接到报告，必须无条件的立即到达现场，在ho广场范围内，接报至现场时间不得超过5分钟，a级标准的报修一旦发生，各部门应同步执行突发事件处理程序。此类工作的工作单可以事后补办。

小区灭火应急规程(十五)

为使小区在出现火灾时，做到"忙而不乱"，有效控制灾情，把损失控制在最小范围内，特制订如下应急规程:

1.0 消防中心接到消防报警信号

1.1 利用对讲机或电话通知秩序维护部主管或巡逻班长，立即前往火警现场;

1.2 到达火警现场后，秩序维护部主管或巡逻班长立即利用对讲机与消防中心联络;

1.3 火警误报，通知消防中心消除警号;

1.4 火警证实，通知消防中心启动消防设备，并利用现有设施进行灭火。

物业电梯保养维修作业指导手册

为规范电梯保养维修作业，维持电梯的良好性能，保证电梯正常运行，特制定此作业指导手册。

一、清洁保养

1、电梯技术员每天清洁机房、轿厢门光控感应器。

2、电梯技术员每周清洁电梯轿顶及底坑各一次，做到无积尘。

二、检查工作

1、每天检查机房控制柜和电机温度是否过高，空调器的制冷状况，电梯运行声音是否正常。

2、每周一次检查并收紧各接线端，检查安全装置。

3、每半个月对各安全装置进行清洁检查、调整。

4、每月检查选层器、限速器接线端、接线和各有关控制点情况。

5、每月测试各装置安全回路的电器操作的可靠性。

6、每季检查各滚动导靴、抱闸闸皮的磨损情况，磨损严重的需更换。

顾问项目业主临时公约附件四:

顾问项目电梯使用管理规定

________________(项目名称)是全体业主共同的家园。小区内电梯也是每位业主的共同财产，且是所有共同财产中最为昂贵的设备之一，保护和延长其使用寿命既是您的责任，又可节省您不必要的支出，相信您会像爱护家庭的电视、冰箱一样爱护它，保护它。