物业保洁主管

大酒店pa领班岗位职责

1.巡视公共区域，检查清洁卫生质量。

2.安排公共区域卫生工作，制订计划并合理分配人员。

3.指导和检查地毯保养，虫害控制，庭园绿化的保洁，外窗清洁等专业工作。

4.控制清洁用品的消耗量，监督清洁工具的使用与保养。

5.负责每班有关清洁剂和清洁设备的领用，分配和保管，认真填写领料单。

6.填写领班工作日志，负责向客房主管报告工作和卫生情况。

物业辖区水浸应急预案

客户服务中心或消防监控中心接到停水信息，立即通知当值护卫员、维修技工到现场查看，及时找到水源关闭水阀，如果是管路异常爆裂或是非正常情况下的水溢出，应及时找到离异常部位最近的前端阀门，预防水流入业主家内、电梯井内，必要时将电梯升到楼上，同时通知技工班长。视情况通知工程主管和管理处经理。

1分析原因

1.1阀门异常打开，由于人为失误操作(非工程组人员)，马上关闭阀门即可，同时告知操作者:此阀门的利害关系。

1.2水管爆裂，检查该水水源是共公水管部分还是客户室内，如是公共水管，马上关闭前端阀门，并组织工程组组织人员进行抢修。

岗位职责：

1、向项目经理汇报，在项目经理领导下，完成所负责区域室内环境维护工作。

2、负责员工的日常管理和工作安排。

3、负责培训和监督指导员工日常保洁工作。

4、负责提升服务质量以及客户整体满意度。

5、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，2年以上保洁管理工作经验;

2、喜欢运营和管理工作，对团队建设和管理、员工培训和激励等有一定的理解;

3、工作积极主动，责任心强，协调沟通能力良好;

4、有酒店pa主管工作经验者优先，熟悉各种清洁机器操作和清洁剂使用的优先。

说明:本公司长期招聘保洁主管保洁经理，全国多地有项目，视具体情况分配。

我们欢迎——善于沟通、工作细致、思维敏捷、逻辑清晰的你!

我们欢迎——认真负责、勇于担当、好学上进、积极创新的你!

我们欢迎——有良好的服务意识和团队精神、诚实正直、乐观积极、勇争行业精英的你!

大厦物业物资采购主管岗位职责

直接上级:计财部经理、副经理

直接下级:仓库保管员

联系部门:各部门

岗位职责：

a.负责采购申领单，申请采购各种物资，要根据实际用量和实际库存量，有计划地填写采购，保证及时补充物资。

b.督促保管员，做好入库货物的复查，对不符合要求的物品及临近过期的食品提出退货或拒绝入库的处理意见，要求领班、保管员严格把好物品入库验收关。各种物品要严格坚持先进先出的原则。

c.督促保管员做好实物盘点工作，发现差错及时查清原因，解决处理，保证帐帐相符、帐物相符。

d.加强库房钥匙管理，严格执行库房钥匙管理制度，保证库内各种物品安全。

e.负责库房的安全消防管理工作，物品码放符合安全要求;对保管员经常进行安全、消防教育，提高保管员的安全意识。

f.保管员变动时，要监督做好物品清点及交接工作。

医院物业保安部主管岗位职责

1、保安主管是管理中心在保安工作上的参谋和助手，对医院安全负有领导的具体责任。

2、制定部署保安部的工作计划，督导班长、班员工作。

3、对各类案件事故亲自组织调查处理。

4、组织实施对保安员的业务培训和军事操练。

5、考核保安员的各种素质，负责保安部的人事，行政管理。

6、按质按量完成经理和公司交办的其它事项。

7、监督其他岗位工作提出合理化建议。

8、经常巡视楼宇、消防通道、卫生死角、地下车库、医院设备重地、重要科室、病房区域隐蔽场所，发现问题及时处理并汇报，做记录。

9、及时收集和汇报科室及病患者的意见与建议。

10、负责组织本院的消防演习。

写字楼地下停车场的清洁程序

a.操作程序

1)定期清除地下车库内的灰尘、纸屑等垃圾。

2)将墙面以及所有箱柜和器具上的灰尘掸掉。

3)及时清除地下室进出口处的垃圾，以避免下水道堵塞。

4)经常查看车库内的卫生情况，不允许在地下车库堆放物品和垃圾。

5)经常用湿拖把拖去灰尘，保持场地清洁。

b.卫生标准

1)保持地下车库道路畅通，无堆积垃圾及物品。

2)保持地面无灰尘、无垃圾。

3)保持地下车库空气流通，无异示，定期喷洒药水。

写字楼地下停车场清洁程序：a写字楼接管验收前

小区物业保安主管岗位职责(十五)

主持全队工作，坚决执行主管领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全管理和服务工作;

熟悉各位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区的安管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范;

处理公正、言行文明，自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见;

做好保安队员的每月工作安排(包括训练、学习安排);

经常检查各保安岗位工作情况，零点之后的夜间巡查每周不少于两次;

每周召开班务会议一次，每半月召开队务会议一次;

及时做好保安人员的岗位培训、军事训练及日常考核工作;

带领保安队员配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为;

负责全队队员的内务管理和考勤工作;

完成上级交办的其它临时任务。

小区保洁主管职责(九)

1.0 认真执行管理处主任的指示，完成办公室布置的任务，忠于职守，以身作则。

2.0负责对管理小区环境卫生、绿化方面工作的管理。

3.0负责对管理处绿化员进行岗位培训，做好培训记录。

4.0负责各管理小区环境卫生、清洁、绿化工作进行检查、监督、指导。

5.0按有关规定和要求及时纠正、处理环境卫生、绿化方面服务过程中发生的不合格现象，发现重大问题及时上报主管领导。

6.0参与清洁、清运、消杀分包方每年一次的合同评审。

7.0协调处理关于环境卫生、绿化方面的投诉。

8.0督促清洁分包专业公司对现场保洁人员进行礼节、技能方面的培训，高效优质地做好清洁服务。

9.0协助清洁分包专业公司解决工作中遇到的疑难问题，不能即时解决的应向管理处主任汇报。

10.0 负责调解清洁分包专业公司和其它分包单位(消杀公司)之间的纠纷。

11.0 协调老年活动室的日常管理工作。

12.0按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。

住宅园区清洁工作范围及工作细则

1.清洁工作范围:栋至栋住宅的公共区域、栋至栋住宅室内、外围广场及公共地方(包括水池)、非生活垃圾清理、外墙连玻璃清洗。

2.保洁工作细则如下:

工作项目清 洁 标 准扣分标准

小区内路面区域:小区物业管理公司管理中心办公室、保安亭、凉亭、控制中心、会议室、喷水池、停车场、架空首层

通道1.拖抹小区区域内通道地面，地脚线，以及以上各部内外清洁。

验收标准:保持地面、地脚线等干净，无积水、沙泥、垃圾。未达标准 扣1分

2.清除树上或低悬挂的垃圾杂物。

验收标准:保持无垃圾、杂物。未达标准 扣1分

3、收集垃圾运到指定地点。

验收标准:按甲方要求的时间清理干净。未达标准 扣3分

4.清抹花基和清洁杂物。

验收标准:保持无杂物。未达标准 扣1分

5.清抹休息亭的方凳，儿童游乐场，保洁各种活动器具。

验收标准:整体干净、无积水、无污渍。未达标准 扣2分

6、清理积水，抹净指示牌，告示牌。

验收标准:保持干净、无积渍、无积水。未达标准 扣1分

7、清抹消防栓玻璃门，清除破旧封条残迹。

验收标准:整体干净、无残迹。未达标准 扣1分

8、清除小区区域墙壁、天花、蜘蛛网、积尘。

验收标准:整体干净、无积渍、无蜘蛛网。未达标准 扣1分

9、清洗假山、喷水池。

小区物业清洁部保洁员守则

一.自我行为规范

1.工作时间需佩戴工卡，着工作服、工作鞋，保持着装整洁。

2.女职员禁止佩戴金饰，抹口红、化妆，男职员不许留长发、胡须。

3.准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。

4.在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。

5.不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。

二.礼貌对待客户

1.进入办公室时应先轻轻敲门，征得同意后方可进入。

2.见到同事时应礼貌问好，早上应说“早上好”，其他时间应说“您好”。

3.严禁动用或偷盗小区内任何物品。

4.清洁中必须挪动物品时，须向客人征求同意，清洁完毕后应放回原处。

5.不随便处理办公桌台上的废纸，必须处理时征求主人同意许可。

6.工作中不慎毁坏物品时，应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报，严禁私自处理或隐瞒不报。

国税大楼不锈钢清洁作业规程

1、目的

规范不锈钢的清洁程序，确保不锈钢的清洁质量。

2、适用范围

适用于国税在楼物业管理所辖的不锈钢清洁。

3、职责

(1)保洁部主管负责清洁计划的制定、组织安排、监控质量。

(2)保洁部领班负责协助主管进行检查，实施清洁工作。

(3)保洁员负责依照本规程进行具体的清洁工作。

4、作业规程

(1)用已稀释的全能水擦洗不锈钢表面。

(2)用半干的毛巾抹净不锈钢表面上的水分，再用干布抹干。

(3)置适量不锈钢光亮剂于干毛巾上，对不锈钢表面进行均匀抹拭。

(4)不锈钢表面面积较大时，可用手动喷壶将不锈钢光亮剂雾状喷于表面上，然后用干布均匀拭抹。

特殊污渍、锈迹的清洁

(1)用金属除污剂倒在微湿的布上轻擦污渍。

(2)用湿毛巾擦拭干净，干布抹干。

(3)抹上不锈钢光亮剂。

结合山水名园自身建筑布局、平面分布、功能设置以及人员、车辆通道和出入口和周边环境特点，制定人防、物防、技防三防相结合的立体式、全方位安全管理措施。人防上实施多重阶梯式快速反应支援体系，由监控中心统一指挥调度，多重结合，分区控制，巡逻岗与固定岗相结合、全面防范与重点控制相结合、步行巡逻与电瓶车巡逻相结合;物防上采用通透式围栏、刺篱、电动巡逻车等提高防范能力;技防上，充分运用已有的智能化保安设施如闭路监控、周界红外线防越系统、门禁、巡更系统等，结合监控中心的统一调度，确保安全性。

物业清洁项目作业规程

1木门打蜡

1.1目的:使失去光泽的木门(密度板)亮丽如新。

1.2工具:湿擦布1块、干擦布2块、水性蜡料、水桶、梯子

1.3方法:先用干净潮擦布对木门(密度板)进行擦拭、除尘，晾干后，用干擦布进行一次擦试，擦试后，将专用于密度板打蜡的水性蜡料均匀喷在干净的干擦布上，由上至下依次打在密度板上。

2电梯

2.1工具:干潮毛巾各1块、牵尘器、洁而亮、消毒剂

2.2方法:

2.2.1巡查作业程序

每日早7:00-8:00由专人负责对八部客梯轿箱壁、地面等部位进行清理。

物业辖区大理石的保养规程(五)

1.0适用范围:

适用于公司管理小区水池、门厅、台阶的大理石的保养。

2.0工作指导:

2.1对经过抛光、打腊、晶面处理过的石材地面，先用胶扫清扫。

2.2用拖布对地进行拖抹去尘。

2.3对石材表面沾贴的胶水油漆，用活性清洁剂少许起渍去污，然后用半干的拖布擦拭。

2.4对表面粗糙、做防滑处理的石材地面，清洁可用竹帚清扫，然后清水拖抹。

2.5对石材无抛光处理过的粗糙表面，有污渍的可用洁瓷灵少许倒进浸润污渍表面，然后用长柄胶刷和水冲洗干净。

3.0标准:

3.1大理石表面清洁后，1米内可清晰倒映人影。

3.2表面无大面积污迹。

3.3经过防滑处理的各种石材表面无积尘、无垃圾。

产业园区装修操作程序

1 职 责

确保园区企业在装修改造过程中的管理工作处于受控状态。加强装修的管理和监督，有效制止违章装修行为，保障房屋的结构安全和外观统一。

园区服务中心负责接收园区企业申请装修改造的相关资料，同时发放有关户内施工管理规定，并协助其到相关部门办理。

园区服务中心负责审批、备案装修图纸，办理施工通知单及对装修施工过程中的检查、控制。

园区服务中心负责客户装修消防方面的审批、装修单位人员进场临时出入证的办理和施工现场的安全管理。

2 程 序

园区企业到园区服务中心申报，并填写《装修申报表》、《装修管理协议书》。

装修企业确定装修方案，选定施工单位。

装修企业或施工方将装修方案交予服务中心审批、备案。

写字楼业户装修违规处罚条例

装修违规处罚条例

管理处对违反规例的业户或其所雇之承造商，根据情节和后果，作如下处理:

(i)责令停工;

(ii)责令恢复原状;

(iii)扣留或没收工具;

(iv)停水、停电;

(v)赔偿经济损失;

(vi)根据省市有关规定每项处以2000元以下罚款，具体罚款标准如下:(按以上条款可同时并处)

1.如业户及装修施工人员违章施工时，管理处将按以下项目处以500~1000元人民币的罚款，当事人亦须将损坏部分修复原状，并承担所造成的一切经济损失。

1.1擅自移动电话线路。

1.2擅自移动保安对讲机线路及位置。

1.3擅自移动电视天线插座位置和线路。

1.4损坏公共设施或有不文明现象。

1.5擅自在主梁和墙体剔凿致使钢筋裸露等。