发布时间:2026-09-26
| 制度目标 | 让保安巡查有规矩可依,防止广场乱糟糟,保护大家安全和生活正常。 |
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| 职责分工 | 主管盯着看,领班安排活儿,队员照着做巡查。 |
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| 核心条款 | 每月定计划,查消防隐患、设施设备、卫生绿化、装修违章这些事。 |
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| 执行要求 | 用看听摸问法查,发现异常马上记下来,小问题当场处理,大问题报上去,一周内尽量搞定,记录要留底两年。 |
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物业保安巡查管理标准作业程序
1.0目的规范巡查工作,保障广场正常的工作和生活秩序。
2. 0适用范围适用于保安队员的巡查工作。
3. 0职责3.1保安队主管负责监督、检查巡查工作。
3. 2保安队领班负责巡查的组织、管理工作。
3. 3保安队员负责依照本程序实施巡查工作。
4.0程序要点
4.1保安队领班应于每月月底制定下月的巡查工作方案,内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。
4.2巡查的内容
4.2.1 治安消防隐患的巡查。
4.2.2 公共设施设备安全完好状况的巡查。
4.2.3 清洁卫生状况的巡查。
4.2.4 园林绿化维护状况的巡查。
4.2.5 装修违章的巡查。
4.2.6 消防违章的巡查。
4.2.7 利用巡查机会与住户沟通。
4.3巡查的方法应包括"看"、"听"、"摸"、"调查了解"等。
4.3.1 "看":通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。
发布时间:2026-09-26
适用岗位:交接班人员、电梯操作员、电梯维保工
| 编制目的 | 让电梯司机安全开梯不乱来,保护自己也保护坐梯的人,防止出事受伤。 |
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| 适用范围 | 施工工地用的施工电梯,专门管双笼梯的司机。 |
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| 职责分工 | 持证司机自己动手操作,班组长偶尔看看,安全部门不定期检查。 |
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| 操作流程 | 先空载满载试跑、检查刹车和限位、鸣笛提醒、均匀装货、停到底层断电锁门。 |
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| 执行标准 | 试跑要升到离地1米停,刹车得灵;限位开关必须碰得到;照明要够亮;钢丝绳断丝不能多;锁门要真锁上。 |
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1、 电梯司机必须经专门安全技术培训、考试合格,持证上岗。严禁酒后作业。
2、 司机必须熟悉所操作电梯的性能、构造、保养、维修知识,按规定及时填写机械履历书和规定的报告。
3、 施工电梯周围5m以内,不得堆放易燃、易爆物品及其它杂物。
4、 施工电梯安装完备后必须经有关人员检查验收合格方可使用。
5、 施工电梯每班首次运行时,必须空载及满载运行,梯笼升离地面1米左右停车,检查制动器灵敏性,然后继续上行楼层平台,检查安全防护门、上限位、前、后门限位,确认正常方可投入运行。
6、 梯笼乘人、载物时必须使载荷均匀分布,严禁超载作业。
7、 电梯运行至最上和最下层时仍应操纵按纽,严禁以行程限位开关自动碰撞的方法停机。
8、 施工电梯启动前必须先鸣示警,夜间操作应有足够照明。
发布时间:2026-09-18
适用岗位:交接班人员、配电值班员、电气操作工
| 编制目的 | 防止误操作出事故,保护设备和人安全,让停送电不乱来,按规矩一步步做。 |
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| 适用范围 | 学校配电房值班员、高压隔离开关、低压空气开关这些设备。 |
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| 职责分工 | 值班电工自己动手操作,另一个人盯着看,班长偶尔来查一查。 |
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| 操作流程 | 先拉低压分路→再拉低压总开关→接着拉高压油开关→最后拉高压隔离开关;送电反过来。 |
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| 执行标准 | 每步都要确认开关完全断开,用绝缘棒操作,戴好手套,听声音看指示灯,确保没电才动下一步。 |
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学校变配电安全操作规程4
一、停送电操作顺序
1、高压隔离开关操作顺序:
(1)断电操作顺序:
a、断开低压各分路空气开关,隔离开关。
b、断开低压总开关。
c、断开高压油开关。
d、断开高压隔离开关。
(2)送电操作顺序和断电顺序相反。
二、低压开关操作顺序:
a、断开低压各分路空气开关、隔离开关。
(2)送电顺序与断电相反。
三、倒闸操作规程
1、高压双电源用户,作倒闸操作,必须事先与供电局联系,取得同意或拉供电局通知后,按规定时间进行,不得私自随意倒闸。
2、倒闸操作必须先送合空闲的一路,再停止原来一路,以免用户受影响。
3、发生故障未查明原因,不得进行倒闸操作。
4、两个倒闸开关,在每次操作后均应立即上锁,同时挂警告自牌。
5、倒闸操作必须由二人进行(一人操作、一人监护)。
发布时间:2026-09-13
适用岗位:交接班人员、专业主管、工程文员
| 制度目标 | 管住工程花钱,不让超预算,让每一分钱花得明白。 |
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| 职责分工 | 工程部主抓投资控制,编制资金计划;分管副总和总经理审批;总工程师审方案;监理单位配合审查。 |
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| 核心条款 | 施工图预算要监理先审、工程部再改、副总定;材料设备要认质认价;设计变更费用要审核批准才付。 |
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| 执行要求 | 资金计划按年季月编,审批后执行;进度款支付前必须工程部审核 领导批;成本报告要定期出;结算要先审再审计。 |
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工程建设管理制度:工程投资控制管理办法
为加强对工程建设过程中的投资管理和成本控制,特制定本办法。本办法由工程部负责具体实施。
一、工程部应根据工程进度计划编制工程年、季、月资金需求计划,经公司分管副总经理和总经理审批后实施。
二、对施工单位提出的施工图预算经监理单位审查,并经工程部审核修改后报分管副总经理审定。
三、对施工单位、监理单位、工程部提出的优化设计、优化施工方案,由公司总工程师进行审核,批准后实施。
四、对施工单位提出的各种材料、设备计划,由工程部根据定额和市场信息进行认质认价,并及时反馈给材料设备采购人员,进场检验合格后方可支付材料设备款。
五、对因设计变更签证而超出施工图预算的各种费用,由工程部进行审核、公司领导批准后按有关规定程序进行支付。
发布时间:2026-08-31
适用岗位:交接班人员、选矿岗位工、设备点检员
| 制定背景 | 怕大家干活不小心受伤,怕车间乱糟糟出事故,怕客户车子修不好被投诉。 |
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| 适用范围 | 所有在车间干活的人,包括修车师傅、学徒、临时帮忙的。 |
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| 职责分工 | 主管领导管总,班组长盯现场,每个员工自己守规矩,安全员不定期转悠看。 |
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| 管理规定 | 戴好护具、不乱跑、不带外人进、车速慢、不用汽油擦零件、禁烟、油电不混干、灯要低压、下班断电。 |
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| 监督与罚则 | 每天晨会讲一遍,老员工带着新员工做,查到没做到就提醒,再犯要写说明,出事要担责,每月抽三个人考规则。 |
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1、 工作前必须佩戴好各种劳动保护用品,穿着整洁,精神饱满,礼貌待客,
2、 工作时不能擅自离岗,不得在工厂内打闹,追逐,喧哗。非工作需要不能随便到其他部门走动,聊天。不准带闲散人员入场区。
3、 工作时正确使用设备上的安全防护装置及修理专用工具。
4、 非公司指定人员,不能在车间驾车移位。厂内行驶车速不能超过5km/h,不准在厂内试刹车。
5、 在车下作业时,必须检查车辆支撑是否平稳、牢固,使用千斤顶时,不能在车下作业。
6、 工作灯应采用低压(36伏以下)安全灯,用电导线,插座等不得潮湿、破损。
7、 加强对易燃物品的管理,不准用汽油清理零件。
8、 在非油电路作业时,不准同时进行烧焊等明火作业。车间内禁止吸烟。
发布时间:2026-08-27
适用岗位:交接班人员、工程值班员、设备管理员
| 制定目的 | 小区设备老出问题,停电停水空调坏,住户着急上火。想让抢修快点,少影响生活,大家住得安心点。 |
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| 适用范围 | 管水电空调电梯这些大设备,还有应急抢修的事儿。 |
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| 职责分工 | 水电维修员先冲过去,保安保洁帮着疏散人,管理处经理盯着全程,综合部传消息。 |
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| 禁止行为 | 不准拖着不修,不准应急灯坏了不管,不准电梯困人不救人,不准水池满溢不关阀。 |
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| 检查与监督 | 维修员5分钟到现场,2小时修不好就发通知,保安每班查应急灯亮不亮,没做到扣当月绩效,月底检查记录。 |
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华庭住宅小区设备管理方案(2)
2.8机电设备设施抢修、应急处理方案
2.8.1停电应急处理措施
2.8.1.1市电停电
当接到市电计划停电通知后,立即检查备用电源系统,做好转换备用电源的准备工作。并立即将停电信息反馈给用户,使用户对工作进行适当安排,尽量减小停电所造成的影响。同时,立即向供电部门了解停电原因和可能影响的时间,及时将信息反馈给用户,并协助用户解决因停电造成的困难。
2.8.1.2设备故障停电
(1)首先查明故障原因,根据具体情况启用备用供电设备,并积极组织人员抢修故障供电设备,及时恢复供电,尽量缩小停电影响范围。
(2)各设备机房、楼梯、通道、地下车库等出口地方均安装应急灯,并保证运作正常,作为人员疏散照明之用。
发布时间:2026-08-26
适用岗位:交接班人员、保安部经理、值班保安员
质量手册:保安服务控制程序
1目的
向业主和住户提供安全服务。
2适用范围
适用于对物业管辖区域内保安服务的控制。
3职责
3.1保安部
全面负责物业管辖区的保安服务,确保质量管理体系在本部门的正常运行。
3.2管理部负责对保安服务质量进行监督。
4程序
4.1保安工作是维护物业管辖区域正常生活、工作秩序,保障业主和住户、员工人身安全和财产安全,增强安全感、信任感,对树立物业大厦良好形象有极其重要的意义。保安部经理编制保安部工作人员《任职要求和岗位责任制》,对岗位职责、人员的年龄、文化程度、工作经历和能力作出明确规定,报管理部经理审核批准。
4.2保安服务应做到:
a.大厦实行24小时保安制度;
b.保安人员有明显标志、工作规范、作风严谨;
c.危及住户安全位置设有明显标志和防范措施;
d.大厦内无重大火灾、刑事和交通事故。
4.3保安部经理应根据4.2条款的要求,制定各项保安服务规范,明确规定各项保安工作具体的要求,编制成保安部工作手册,内容包括:保安工作规范、防火训练规范等,报管理部经理审核,总经理批准执行。
4.4为达到上述服务规范的要求,保安部经理负责组织编写保安操作规程,编入保安部工作手册,由保安部经理批准执行。
发布时间:2026-08-26
适用岗位:交接班人员、设备操作者、包机责任人
| 制度目标 | 让大伙儿都清楚设备咋运行的,出了问题能马上知道,赶紧想办法。 |
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| 职责分工 | 操作员天天看自己用的设备;维修工盯重点机器;主管不定期抽查,汇总情况。 |
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| 核心条款 | 按点检查,听声音、摸温度、看仪表、查泄漏、闻气味;发现问题记下来。 |
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| 执行要求 | 巡检要按时做,问题分三类处理,紧急的马上停、一般的当天报、隐患记表传给维修工;记录必须写清楚,每天晨会要过一遍。 |
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1设备运行动态管理,是指通过一定的手段,使各级维护与管理人员能牢牢掌握住设备的运行情况,依据设备运行的状况制订相应措施。
2设备巡检标准的建立
2.1.设备科要对每台设备,依据其结构和运行方式,定出检查的部位(巡检点)、内容(检查什么)、正常运行的参数标准(允许的值).
2.2针对设备的具体运行特点,对设备的每一个巡检点,确定出明确的检查周期,一般可分为时、班、日、周、旬、月检查点。
3建立健全巡检保证体系。
3.1操作人员负责对本岗位使用设备的所有巡检点进行检查
3.2设备维修工负责重点关键设备的巡检任务。
3.3设备主管负责组织人员对所有设备的巡检点进行不定期抽查,全面掌握设备运行动态。
4巡检方法:巡回检查一般采用主观检查法。
发布时间:2026-08-18
适用岗位:交接班人员、保安组长、执勤保安员
| 制度目标 | 让保安看起来整齐精神,大家看着舒服,工作时也更认真。 |
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| 职责分工 | 队长负责检查,班长每天巡查,队员自己注意穿戴。 |
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| 核心条款 | 衣服要干净,头发胡子指甲要短,鞋子只能穿黑皮鞋,不能戴首饰和乱挂东西。 |
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| 执行要求 | 每天上班前自查,队长不定期抽查,第一次罚20元,第二次罚50元,三次就谈话。罚款当场交,记录在本子上,每月汇总报人事。 |
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商场保安队警容风纪管理制度
一、按规定着装,保持个人卫生整洁,若工作服和上岗证有明显脏损的第一次罚款20元,第二次罚款50元。
二、注意仪容仪表,不尉长发和奇异的发型,以及蓄胡须、留长指甲,第一次批评教育,自觉修剪整理并罚款20元,第二次罚款50元。
三、不允许穿凉鞋、拖鞋、行鞋上岗,必须穿黑皮鞋,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
四、不准戴戒指、项链等饰品,上岗期间不允许佩戴呼机、手机、钥匙串等第一次罚款20元,第二次罚款50元。
五、上下班期间不允许穿短裤、背心或光背如有违反罚款50元。
六、着装上岗不允许披衣、敞怀、两手插兜,不允许挽袖子、挽裤腿,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
发布时间:2026-08-17
适用岗位:交接班人员、涂胶机操作工、穿芯板作业员
| 编制目的 | 让涂胶这活儿别出错,保护人不被机器伤到,胶也别浪费。 |
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| 适用范围 | 单面涂胶机这台机器,只管它干活时的事。 |
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| 职责分工 | 培训过的操作员自己干,别人不能碰,班长偶尔来看看。 |
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| 操作流程 | 调厚度手轮、调胶量手轮、开机前先加胶、按黑钮启动、按红钮停机、洗辊子必须做。 |
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| 执行标准 | 厚度调到比工件小1毫米;胶量辊快挨上才加胶;没胶不准开机器;停机后立刻退开辊子;用长柄毛刷刷干净才算完。 |
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1、目的
规范作业程序,确保安全生产。
2、适用范围
单面涂胶机
3、采用涂胶机胶合时,应遵守本规程。
3.1操作员必须经培训合格后方可上岗,非本机操作员不得操作本机。
3.2操作员穿好工作服,严禁戴手套,工作时精神必须高度集中。
3.3转动厚度调节手轮(顺时针转厚度增加,逆时针转厚度减小)进行调整。为了防止橡胶辊过早磨损,两胶辊的间距应控制在小于工件厚度1㎜左右。当涂小件时,不要在一个部位进料,避免胶辊磨损不均匀而致使涂胶不均匀。
3.4转动胶量调节手轮(顺时针转胶量调节辊表示靠近,逆时针转则离开),直至两辊几乎互为接触时止,此时方可注入胶水。注意:在未注入胶水前严禁开启机器,以免辗伤胶辊表层。
3.5按下黑色启动按钮,即可开始进件涂胶。
发布时间:2026-08-08
适用岗位:交接班人员、用火责任人、电气检修员
| 制度目标 | 防止火灾爆炸事故,保护师生安全和学校财产安全,让用电用火更规范。 |
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| 职责分工 | 总务处管审批和检查,各科室负责自己地盘,动火人要守规矩,监护人盯着现场。 |
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| 核心条款 | 禁在危险地用明火,动火得批、有人盯,不准私拉电线,维修要断电挂牌,电器必须接地才用。 |
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| 执行要求 | 动火前先申请,批准后才能干;线路改动必须总务同意;维修时拉闸挂牌,必要时派人守着;每月查一次用电安全,记录留底。 |
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铁路中学用火、用电管理制度
1、学校对动用明火实行严格的消防安全管理。
2、禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火(如配电间、燃气表房、危险品贮藏室、物品仓库等)
3、因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的,动火部门和人员应当按照学校的用火管理制度办理申报手续,落实现场监护人,在确认无火灾,爆炸危险后方可动火施工。
4、动火施工人员应当遵守消防安全规定、谨慎操作确保施工场所安全,动火完毕要当即清洁现场火种。
5、未经总务部门同意,任何部门或个人不准擅自改装供电设备和线路,不准乱拉乱接电线。
6、电路维修要拉电闸,并挂牌警示,必要时专人看守。
7、按规定要接地线的仪器设备,未接地线前不准使用。
8、不准违规使用高压电器(如电炉、电取暖器等)和超负荷用电。
发布时间:2026-08-08
适用岗位:交接班人员、维修技工、值班主管
| 制度目标 | 防止公章乱用,避免随便盖章出问题,让盖章有记录可查。 |
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| 职责分工 | 项目经理办公室指派专人保管公章。保管人负责登记、盖章、通知领取。使用人要填好记录本。 |
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| 核心条款 | 盖章必须先批准。保管人不能乱放章,不能借人,不能私盖。不准带盖好章的空白介绍信。 |
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| 执行要求 | 每次盖章都要登记清楚时间、事由、经办人。保管人当天填完记录本。办公室每周抽查一次登记情况。发现漏登重登马上纠正。 |
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1、公章由项目经理办公室指派专人进行保管并设立公章使用记录本。
2、批准后的材料直接交由公章保管人加盖公章,盖章后的材料由公章保管人通知公章使用人领取并填齐公章使用记录本中的各项内容。
3、公章保管人须妥善保管公章,不得随处放置。未经批准不得随意加盖公章或借与他人,违者将给予纪律处分。
4、使用盖有印章的各种文件、信、函应妥善保管,如有遗失应及时报告项目经理办公室申请作废。
5、未经批准,任何人不得携带已加盖公章的空白介绍信。
发布时间:2026-08-06
适用岗位:交接班人员、操作工人、检修工人
| 制定目的 | 怕大家在密闭地方干活出事,想让大家平平安安进出,不缺氧、不中毒、不被埋、不触电。 |
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| 适用范围 | 烧结厂所有人,进料仓、管道、井、烟道这些闷着的地方干活的事。 |
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| 职责分工 | 作业负责人写方案、交底、签字;监护人盯人、查表、不离岗;审批人必须到现场看措施有没有真落实。 |
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| 禁止行为 | 不准关阀门代替加盲板;不准没检测就进去;不准带手机进但不带气体报警仪;不准用吊车拉人;不准里面动火又外面试压。 |
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| 检查与监督 | 每次进前30分钟必须测气,合格才进;作业中每2小时再测;监护人全程盯着;没按步骤走就叫停;检查由安全员和班组长一起做,当天完成确认。 |
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第一章总则
第一条为落实“安全第一,预防为主、综合治理”的安全工作方针,加强对受限空间作业的安全管理,确保受限空间作业人员的安全与健康,特制定本规定。
第二条受限空间指各种设备内部如料斗料仓(槽)、管道、烟道、下水道(沟)、井(人工挖孔桩)等封闭、半封闭的设施及场所,以及其它通风不良、容易造成有毒有害气体聚积和缺氧的设备、设施和场所。在受限空间实施的作业活动称为受限空间作业。
第三条受限空间作业属危险作业范畴,为厂级危险作业,应按照公司危险作业管理的相关规定,建立作业审批许可制度。
第四条本规定适用于烧结厂所属各部门。
发布时间:2026-08-05
适用岗位:交接班人员、发蓝操作工、槽液调整员
| 编制目的 | 为了让大家发蓝作业时别被碱液烫伤,也防止通风不好憋出毛病。 |
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| 适用范围 | 干发蓝活的工人,用发蓝槽和烧碱这些家伙事儿。 |
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| 职责分工 | 主操作工自己干,班组长偶尔来看看,安全员不定期抽查。 |
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| 操作流程 | 先通风再干活,调药水要吊着加,加水得慢、断电再捞件,渣子随时清,洗完马上冲。 |
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| 执行标准 | 通风至少10分钟,烧碱块不能超1公斤,冷水贴槽壁流,断电必须亲眼确认,浮渣见了就捞,冲洗到没滑腻感才算净。 |
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1、工作前穿戴好规定防护用品并打开通风较量,通风10~15分钟。发蓝槽应有独立的抽风设备。
2、工作中应按工艺要求调整好发蓝液的成份。调整时加入烧碱每块重量不应超过1kg,并应吊挂溶液,不应直接加入槽中,且不得在高温下进行。
3、加水调整发蓝槽的体积时,冷水应沿槽壁缓慢加入,防止碱液溅出。
4、零件出入槽应先拉闸断电。零件出入槽时,要夹紧扎牢,轻拿轻放,防止溶液溅出伤人。
5、发蓝液表面的浮渣应随时清除。
6、发蓝后的工件应立即冲洗干净。
7、废液要集中回收或经中和后统一处理,经化验合格后方能排放。
8、工作完毕,应立即将设备附近地面冲洗挠干净.关闭开关,整理工作场所。做好交接班记录。
发布时间:2026-07-18
适用岗位:交接班人员、中控操作员、设备巡检员
| 编制目的 | 让集控员知道怎么开车停车,别乱按按钮,保护设备不坏,保证煤能顺利分选出来。 |
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| 适用范围 | 选煤厂集控室操作员,管整个系统起停和参数调整的。 |
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| 职责分工 | 集控员自己动手操作,岗位工配合检查设备,值班主任盯着大方向。 |
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| 操作流程 | 先准备再预警,逆煤流手动起车,带煤前调好参数,全程保持联锁状态。 |
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| 执行标准 | 用对讲机喊三遍预警,电脑报警要看完,密度液位得盯紧,给煤量按配比设,pid显示器必须亮着。 |
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一、具备组织和指挥生产的能力,熟悉生产管理,并经专业技术培训,通过考试,取得合格证后,方可持证上岗操作。
二、须知
1、选煤工艺流程图、机械联系图、闭锁关系,各主要作业的工艺作用。
2、主要作业机电设备名称、性能、构造、技术特征,设备编号。
3、风、水、电系统的工作情况,能合理的调配,确保生产使用。
4、选煤作业各生产区域的防尘、防爆、防水、防火等有关报警联系,汇报有关人员排除故障。
5、选煤作业通讯及信号联系,对外各单位的通讯联系。
6、选煤作业各主要工艺参数,控制方法及产品数、质量指标要求。
三、开车前的准备工作
1、检查询问系统设备是否按计划检修完毕,了解临时安排的或抢修的检修项目是否完成和验收,核对检修停电工作票是否交回。
发布时间:2026-07-05
适用岗位:交接班人员、班组长、操作工
| 制度目标 | 让班组交接清楚,不漏事不漏人,保安全顺生产。 |
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| 职责分工 | 生产部门管考勤,岗位人员填记录,派班员排班,厂部日常查。 |
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| 核心条款 | 交班要讲清十件事,六种情况不能交,五种情况不能接。 |
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| 执行要求 | 交班前一小时检查设备,提前半小时整理现场,交接必须当面签字,记录要写实、写全、写清,领导随时抽查。 |
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1、目的
为做好本厂班组交接班的管理工作,保证班组间各项工作的全面交接,确保本厂安全生产正常开展,特制定本管理制度。
2、范围
该制度适用于本厂各部门班组之间的交接班管理体系。
3、职责
3.1、各生产部门要严格执行按时上下班的作息制度,严禁迟到早退。
3.2、各岗位作业人员严格执行岗位职责和安全技术操作规程和管理制度,做好交接班记录。
3.3、各部门派班管理人员负责派班,并做好派班记录。严禁喝酒员工上班。
3.4、厂部负责日常检查管理工作。
4、内容概要
⑴、“十交”: 即当班者应向接班者详细交待本班情况:①本班生产情况及潜在的危险、有害因素情况;②工艺指标的执行情况和存在问题;③事故原因和处理情况及处理结果;④设备运转和维护保养情况;⑤仪器、仪表、工具的保管和使用情况;⑥记录表的填写保护情况;⑦室内外及设备卫生情况;⑧跑、冒、漏及机械用油情况;
⑨安全生产情况;⑩领导的指示。
发布时间:2026-07-01
适用岗位:交接班人员、保安班长、值班保安
| 编制目的 | 让保安叔叔知道怎么拦人查人,别让坏人混进小区,也别让住户不开心。 |
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| 适用范围 | 小区门口站岗的保安员,管进出的人和事。 |
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| 职责分工 | 当值保安员自己动手做,班组长来帮忙处理难搞的情况,应急队员随时待命。 |
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| 操作流程 | 起立问好→查证件→登记信息→核对放行条→签字留底→交表归档。 |
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| 执行标准 | 30秒内验完证,1分钟内登完记,放行条要手写签名,登记表字迹清楚,用蓝黑笔写,不能涂改。 |
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(五)
1.人员进出管理
(1) 对熟悉的住户进入小区时①当值保安员立即起立,并主动问好;②待往户离开当值保安员岗位后,当值保安员主可坐下;③及时按《住户出入登记表》认真登记。
(2) 当陌生人进入小区时①当值保安员立即起立、敬礼,并说"您好!请问您去哪一栋,哪一座"。②当来人说明是住户时,当值保安员应礼貌的要求对方出示业主证/临时出入证,经核对证件无误后,将证件交还来人(从验证到将证件交还来人应在30秒内完成),并说"不好意思,刚认识您,谢谢您的合作,主请进!"③当来人说明是业主/租客,但无携带业主证/临时出入证时,当值人员成立即报告班、组长前来处理:--如来人能出示有效证件,礼貌验证后按《来访、施工人员出入登记表》登记完毕后放行,登记在1分钟内完成。