| 制定目的 | 小区老了，设施容易坏，住户常抱怨卫生差、保安不严、维修慢，想让日子过得安心点，大家住得舒服些。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业员工和外包保安保洁，管楼道灯、草坪、大门、垃圾桶、消防栓这些公共地方的事。 | ||
| 职责分工 | 经理定计划，管家白天接投诉，夜班保安半小时修水电，保洁阿姨每天扫地，保安队长查岗，业委会看账本。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱扔装修垃圾超两天，不准保安不穿制服上岗，不准化粪池半年不清掏，不准停车挡消防通道。 | ||
| 检查与监督 | 每月5号管家查楼道灯亮不亮，保洁组长盯垃圾桶满不满，漏查一次扣20元，月底贴整改单，三次不合格换人干。 | ||
福隆园物业管理服务标准
项 目 范 围工作内容及要求
(一)结合管理
小区规划红线范围内，涉及共用财产和公共事务的管理。