案场顾问

1、职业道德要求:

a、销售员必须"以客为尊"，维护公司形象。

b、还必须遵守公司的保密原则，不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料，如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料

c、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。

2、基本素质要求:

较强的专业素质。

良好的品质，突出的社交能力、语言表达能力和敏锐的洞察能力。

充满自信、有较强的成功欲望，并且吃苦耐劳、勤奋执着。

3、礼仪仪表要求:

男性皮鞋光亮，衣装整洁。

女员工要化淡妆，不要用刺激性强的香水;男性员工头发不盖耳部，不触衣领为宜。

在为客户服务时，不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。

提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身体发出汗味或其他异味。

房地产培训:售楼员工作范围

图示:熟悉开发企业内部各岗位职责--熟悉开发模式与理念--市场调查与研究--楼盘基本概况--市场营销安排过程--售楼--服务--销售主张--客户管理--合理化建议

有一些多年从事房地产市场营销人士看来，对售楼员的工作范围就是在上级主管的指导下只管卖楼。这是错误的或者说是有失偏颇的。诚然，卖楼是售楼员的工作之一，但并不是全部。作为一个售楼员，对外首先必须要做市场调查与分析工作，要充分了解当前房地产的市场行情;要充分了解当前房地产的市场行情;

其次要熟悉房地产的相关政策法规。

写字楼出租房合同签署、续约规程

一、目的:

为了规范、完善客服中心租赁合同签署及续约流程，明确合同中条款内容，尽力为客户提供优质、便捷的服务，特制定本规定。

二、实施内容:

(一)新签客户的租赁期限规定

1、正常情况下接待人员在与客户协商租赁期限时，须告知客户我司要求客户承租期限为一年(如有特殊情况，需事先向公司逐级呈报批准);

2、当客户要求租赁期限为半年或半年以上时，接待人员可根据客户实际情况，逐级上报，经部门经理许可后方可实行;

3、当客户要求租赁期限为半年以下时，客户须提供租赁期限申请函，待接待人员逐级汇报，经部门经理许可后方可实行。

房地产开发公司办公室岗位职责

根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出;

负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度;

负责公司车辆的管理和调度工作;

建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的安全教育工作;

负责公司外围环境卫生的管理;

负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理;

负责员工食堂工作的管理;

负责对外的接待及票务、住宿等工作;

根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议;

负责公司大事纪工作;

负责信访接待工作;

负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作;

负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作。