| 制定背景 | 酒店客人多，pa员工迟到早退影响清洁进度，客人投诉变多了，得管管考勤。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有pa部员工，包括保洁、洗地、地毯清洗这些岗位。 | ||
| 职责分工 | pa主管负责排班和审批，员工自己打卡报到，管家部办公室查记录。 | ||
| 管理规定 | 不准迟到早退，上班前穿好制服化好妆，病假要去指定医院，两小时通知管家部。 | ||
| 监督与罚则 | 每天打卡 办公室签到签离，主管抽查制服妆容，没做到就记旷工，三次旷工扣工资。 | ||
酒店pa员工考勤制度
具体内容:
1、员工上班不得迟到早退。
2、员工休假应由部门根据工作及酒店营业情况安排，员工本人不得有任何异议。
3、员工补假或调休申请需提前两天经部门主管批准。
4、同级、同班员工在双方均同意的情况下提出调休申请，报主管同意后方可执行。
5、请病假无论急诊或一般门诊，必须到酒店指定医院就医，并在病假生效前两小时通知管家部办公室，未按时通知由又无正当理由者将作旷工处理。
6、员工上下班需打卡并到办公室报到，上班前应穿好制服、化好妆，下班也须到办公室签离。
7、加班或补休时均由部门主管安排，加班或补休时的工作由部门作记录。
| 制度目标 | 看看质量管理体系有没有按计划跑，符不符合标准，是不是真的在用、在改、在变好。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 中心经理批计划和报告，当组长。综合部写计划、组织审核、写报告、跟整改。管理处配合审核，做整改。 | ||
| 核心条款 | 每年审两次。有问题就加审。审核要覆盖所有管理处。内审员不能审自己部门。查出问题分严重、一般、当场改三类。 | ||
| 执行要求 | 年初定计划，提前三天发通知。开首次会、现场查、填检查表、开末次会。查完一周内出报告。整改要验证，记录要留底。谁审谁跟，不能马虎。 | ||
1目的
验证中心质量管理体系是否符合管理和服务实现的策划，是否符合标准和质量管理体系的要求，是否得到有效的保持、实施和改进。
2范围
适用于公司质量管理体系所覆盖的**管理中心管理区域。
3职责
3.1中心经理批准中心《年度内审计划》和《内审实施计划》，批准《内审报告》，并担任内审组长。
3.2综合管理部负责人负责内审工作，负责选定内审员，协调内审活动的开展;负责编写《年度内审计划》和《内审报告》;实施《内审实施计划》，组织编写《内审检查表》，编写《内审报告》，组织跟踪纠正/预防措施实施的验证。
3.3受审核管理处负责配合内审活动，负责实施纠正或纠正/预防措施。
4程序
4.1年度内审计划
4.1.1内审每年进行二次。