发布时间：2026-08-06
| 设立背景 | 公司产品卖到全球，得有人盯着系统别出问题。英语好才能跟国外客户聊明白。 |
|---|
| 核心职能 | 远程帮客户看设备、查故障、打电话回邮件。英语是硬门槛，得听懂也得说清。 |
|---|
| 工作内容 | 盯监控画面、看系统报错、更新amdocs、接电话回邮件、学新软件、指导现场人员。 |
|---|
| 协作关系 | 跟美国服务团队天天联线，和客服、工程师、市场同事一起解决问题。向主管汇报，有时要协调本地服务商。 |
|---|
全球led产品技术支持 客户服务 美国达科电子(上海)有限公司 达科电子(上海)有限公司，美国达科电子(上海)有限公司，达科电子，达科 通过邮件与电话，为国外客户提供远程技术支持与服务，需要有良好的英语沟通能力。
该职位对公司分布在世界各地的产品的稳定和可靠运行至关重要。通过公司先进的软件和硬件平台，他(她)会负责为全球的公司产品提供监控及一线的运营和技术支持服务，包括检查产品及其控制系统的运行情况，运用娴熟的英语沟通技能，与其他技术支持部门和客户服务人员紧密协作，对故障进行诊断及排除;及时与产品所在地相关负责人员沟通，适时委派现场服务。同时在公司内部系统上更新产品故障信息，并协助履行客户服务代表职能，如接听客户电话，回复客户邮件等。
发布时间：2026-07-03
适用岗位：临床支持专员、医药代表、推广经理
| 设立背景 | 智能制造项目招生太忙了，没人专门管咨询和推广，得设个岗来盯这事。 |
|---|
| 核心职能 | 帮学生选课、讲清楚课程、签单、组织培训、收钱、维护学员关系。 |
|---|
| 工作内容 | 回咨询消息、发课程资料、约见面、准备培训材料、填日报、收学费、更新数据库。 |
|---|
| 协作关系 | 向项目经理汇报；跟讲师对接培训；和市场部共享信息；跟合作机构对接执行情况；和教务协调学员学习进度。 |
|---|
职位描述：
岗位职责：
1.主要负责智能制造项目的招生咨询工作；
2.负责项目课程的推广工作，并提供专业的课程体系讲解；
2.设计符合其需求专业、个性化的课程体系， 并促成签约开始学习课程；
3.组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助等；
4.按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；
5.跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；
6.定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；
7.通过线上线下渠道，收集市场信息，为市场策略的制定提供依据；
8.执行并监督合作机构相关任务，定期回顾、分析执行效果，开拓新的线上线下合作机会。
9.完成领导交办其他事项。
