发布时间:2026-11-03
| 制定背景 | 门卫老出问题,衣服乱穿、岗上吃东西、对人凶、车堵成一团。大家进出不方便,投诉越来越多。 |
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| 适用范围 | 所有园区门卫保安人员。 |
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| 职责分工 | 物业主管负责盯这事,保安队长每天查岗,每个门卫自己守好自己的岗。 |
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| 管理规定 | 衣服扣子扣好、挂牌戴齐;站岗不能溜号、不能吃喝睡觉;见人要笑、说话和气;车要拦住看、停哪有指定位置;外边车进来要收费、不能多要钱。 |
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| 监督与罚则 | 主管每周突击检查,登记本天天翻,谁没写清楚就问谁;第一次说,第二次罚钱,第三次换岗;每月开小会讲问题,登记本交上去留底。 |
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物业园区门卫保安制度
1、着装整齐、佩戴齐全,按规定上岗交接班。
2、执勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。
3、执勤中要讲文明、讲礼貌、不刁难辱骂群众,处理问题要讲原则、讲方法,态度要和蔼,不急不躁。
4、认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。
5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。
6、认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况在登记簿上作详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。
发布时间:2026-11-02
适用岗位:强电技术员、设备责任人、工程部经理
| 编制目的 | 防止施工出事,保护大家安全,让干活不乱来,少出意外,盯紧危险地方。 |
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| 适用范围 | 项目执行部的工程部人员,所有现场施工活儿,特别是登高、用电、管路这些。 |
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| 职责分工 | 工程部的人自己干,同事互相看着点,工程部经理在旁边盯着检查。 |
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| 操作流程 | 系安全带、梯子有人扶、顶棚先看龙骨承重、电线管路小心别碰、停电要验电、停气停水得试压、特殊设备必须持证才动。 |
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| 执行标准 | 安全带扣牢,梯子不晃,龙骨不能踩活的,电线管路不破皮,试电笔合格才用,挂好标识牌,压力表指零才算真关严,证照贴身带。 |
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赛迪大厦安全施工防护管理程序控制规程
1.目的
强化安全操作,严防事故发生。
2.范围
适用于项目执行部各种操作的安全防护。
3.职责
项目执行部所属工程部在施工作业时,必须按《工程部工作手册》中有关安全施工防护规程执行,切实做好安全防护工作。
4.程序
4.1工作人员严格遵守各项规章制度和操作规程,加强业务培训,强化安全操作意识。
4.2加强大厦及社区内各部位巡视,发现事故隐患,及时采取措施消除隐患。
4.3蹬高作业
4.3.1蹬高作业时要系好安全带,必须有监护人。
4.3.2使用梯子时,要有人监护,确保梯子的可靠性,防止摔伤和砸伤他人。
发布时间:2026-10-13
适用岗位:强电技术员、酒店电工、工程部值班员
| 设立背景 | 酒店要保证电器设备不出问题,得有人天天盯着修着管着。 |
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| 核心职能 | 管好电气设备,出事马上修,平时盯数据、做记录、写报表。 |
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| 工作内容 | 抄数据填表、巡检设备、登记报修、开派工单、做清洁、写检修计划。 |
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| 协作关系 | 听主管安排,跟维修工一起干活,和前台或客人对接报修,交接班要当面说清楚。 |
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1、严格遵守员工守则和各项规章制度;
2、努力学习技术,熟练掌握酒店电气设备的原理、技术性能及实际操作与维修;
3、制定所管设备的检修计划,按时按质按量完成,并填好记录表格;
4、坚守岗位,定期巡视电器设备,密切监视中央信号屏的工作情况,正常抄录各种数据,填好报表;
5、事故未排除不进行交接班,应上下两班协同工作,设备故障排除应做好记录;
6、对来人来电报修及时登记,填好派工单,通知维修工前往处理;
7、请假、补休需提前报告,由主管安排合适替班人;
8、按规定的时间做好值班室内外清洁工作;
发布时间:2026-10-12
适用岗位:强电技术员、物业工程技工、设施运维员
| 设立背景 | 小区设备多,得有人天天盯着运转,不然停水停电电梯坏,业主要闹。 |
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| 核心职能 | 盯设备别出事,小问题当场修,大问题马上喊人,水箱配电房定期擦洗保养。 |
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| 工作内容 | 查水泵喷淋泵污水泵、清机房水箱、做电梯保养记录、写值班本、动火先报保安。 |
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| 协作关系 | 听领班安排,跟保安部打招呼动火,帮其他工种救急,配合其他部门新任务。 |
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小区维保员工(含电梯)岗位职责
每天检查设备运行情况,发现问题及时处理,包括生活水泵、喷淋泵、污水泵及污水处理设备、配电房等,并通知上级;
检查时发现问题后,因某些原因不能马上解决的,应采取紧急措施,立即通知上级;
对设备经常进行保养、清洁,定期进行电梯保养并做好记录;
尽力完成每天的保修工作和上级安排的其他工作;
服从上级的安排调动;
认真、清楚地做好值班记录;
做好机房的清洁工作,包括生活水泵、消防水泵、消防增压泵、配电箱、配电房;
做好各个水箱的清洁工作,定期清洁水箱,按计划维护配电房、配电箱;
工作时应注意安全,公共区域设备维修如需动火,必须通知保安部;
不得向业主提供私人服务及索取报酬;
不准闲杂人员进入设备机房;
尽力完成每日的保修工作和上级安排的其他工作;
按时完成其他部门要求的新工作项目;
在紧急情况时应协助其他工种员工。
发布时间:2026-09-29
适用岗位:强电技术员、机电工程师、暖通运维员
| 制定目的 | 怕设备不安全出事故,想让机器用得稳当点,大家干活心里踏实些。 |
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| 适用范围 | 管施工队的机械、电气设备和电动工具,还有操作这些的人。 |
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| 职责分工 | 企业设备部牵头检查发证,现场专业人员做日常检查,技术负责人审批把关。 |
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| 禁止行为 | 不准用没证的起重设备,不准带病运转,不准非专业人碰机器,不准电源线破了还用。 |
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| 检查与监督 | 设备进场先查再用,每月有人巡检,没按要求停用整改,查出问题扣责任人绩效。 |
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施工企业自有的机械设备进入施工现场,企业机械设备管理部门应保证其机械、电气安全性能、安全防护装置符合有关安全标准的要求,并对其颁发准用证。新购置的起重机械设备,必须组织有关专业技术人员对设备进行验收,符合安全使用条件,经企业技术负责人审批后方可投入使用。
提供租赁的机械设备,租赁单位应向承租单位提供租赁单位的自检报告、自检合格证以及相关的技术文件和出厂说明书,还必须提供具有专业资质的检测、检验单位出具的安全技术检测证明;否则,不得租赁和投入使用。
对进入施工现场的机电设备及电动工具,施工现场必须组织专业人员对其进行机械、电气安全性能的检查,确认其符合有关安全使用条件的,方能投入使用。当施工现场不能胜任此项工作时,企业机电设备管理部门应组织或委托法定检测机构进行检验检测。
发布时间:2026-09-19
适用岗位:强电技术员、酒店电工、值班电工
| 设立背景 | 酒店得有电才能开张啊,设备老了容易坏,得有人盯着。 |
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| 核心职能 | 管变电设备别停摆,出问题马上修,安全不能出岔子。 |
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| 工作内容 | 巡设备、记数据、填表格、做保养、值夜班、查异常。 |
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| 协作关系 | 听电工主管安排,和前台报修对接,跟维修组一起干活,偶尔帮客房查跳闸。 |
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酒店电工岗位职责标准
报告上级:电工主管
职责规范:
1、严格遵守操作程序,保证变电设备的正常运转。
2、认真执行巡视检查制度,做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录,发现异常及时采取措施,防止小隐患酿成大故障。
3、按照领导的安排,依据维修保养制度的内容和要求对变电设备进行维修保养。
4、严格执行岗位责任制和安全责任制,确保人身和设备安全。
5、严格执行工程部的值班制度,确保在岗时不出任何问题。
发布时间:2026-09-09
适用岗位:强电技术员、电气施工员、消防系统工程师
| 制定目的 | 怕电线乱拉乱接出事故,怕工人操作不当被电着,怕线路老化短路起火。 |
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| 适用范围 | 电气分部干穿线、线槽配线活儿的人,用的管子、线槽、导线都算在内。 |
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| 职责分工 | 班组长盯现场别出错,技术员核对颜色和截面积,工人自己别剪破线芯、别塞太满。 |
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| 管理要求 | 管子清干净再穿线,不同电压线不混穿,线头全放盒里,截面积不超四成,颜色按黄绿红蓝双色来。 |
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| 监督与检查 | 每天开工前班组长查一遍,安全员不定期转,发现没清管子或乱接线就停工重做,三次就换人干。 |
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电气分部管内穿线、线槽配线工程主要施工方法
1、管内穿线:
对于穿管敷设的绝缘导线,其额定电压不低于500v,管内穿线宜在建筑物抹灰、粉刷及地面工程结束后进行。穿线前必须将电线保护管内积水及杂物清除干净,不同回路、不同电压等级和交流与直流的导线不得穿在同一要根管内,导线在管内不应有接头和扭结,接头应设在接线箱(盒)内。导线包括绝缘层在内的总截面积不应大于管子内空截面积40%。当配线采用多相导线时,其相线的颜色选择应统一。采用绝缘导线时,a相为黄色,b相为绿色,c相为红色,中性线宜采用淡兰色绝缘导线,保护地线(pe线)应采用黄、绿双色的绝缘导线。导线剥开绝缘层时,不得损伤线芯,截面为10m
发布时间:2026-09-07
适用岗位:强电技术员、物业工程主管、设备操作员
| 制定目的 | cbd新小区位置好、业主特别,服务得跟上档次。想让业主一进门就感觉尊贵,像住五星级酒店。 |
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| 适用范围 | 只管金地国际花园全体业主和物业用房。管安全、保洁、维修、前台、财务这些日常事。 |
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| 职责分工 | 项目经理总盯,各班组组长干活,客服主管每天查记录。公司品控组每月暗访打分。 |
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| 禁止行为 | 不准穿拖鞋巡逻,不准在业主面前大声说话,不准推脱业主小事,不准漏记服务档案。 |
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| 检查与监督 | 所有员工上岗前考服务流程,客服每三天抽查10户档案更新,维修2小时响应,超时扣绩效。季度末看业主满意度,低于90%全组重训。 |
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金地国际花园物业管理设想及目标
作为北京cbd规划社区的一个重要组成部分,金地国际花园以其优越的地理位置,独具匠心的园区环境建设,特殊的业户群体组成,具有国际一流水准的卓越品质,和谐的融入整个大社区,又明显区别于其他区域的高贵风格;继而对后续的服务管理提出了更高、更深层次的要求。
发布时间:2026-08-21
适用岗位:强电技术员、物业设备管理员、设施运维工程师
| 编制目的 | 让配电房设备别出问题,保证大厦一直有电用,不黑灯瞎火,不出安全事故。 |
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| 适用范围 | 广交会大厦的配电房、变压器、发电机这些设备,还有值班电工干的活。 |
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| 职责分工 | 值班电工自己动手干,值班工程师在旁边看着,工程部经理管大事,谁出事谁负责盯紧。 |
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| 操作流程 | 2小时巡一次高压柜和变压器,填运行记录表;停电要先打申请;发现异常马上处理或上报;交接班要对清楚本子和工具。 |
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| 执行标准 | 看温度别超85度,电压在±10%内,接头不发烫,标牌不掉,安全用具放固定位置,记录时间写准,表上字要清楚不涂改。 |
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1.0目的: 规范供配电设备设施运行管理工作,确保供配电设备设施良好运行。
2.0范围: 适用于公司所辖广交会大厦供配电设备设施的运行管理。
3.0职责:
3.1 工程部经理负责变配电设备设施运行综合管理。
3.2 工程部值班工程师对变配电设备设施运行进行监督。
3.3 值班工程师负责组织实施供配电设备设施运行管理工作。
3.4 工程部值班电工负责供配电设备设施的运行管理。
4.0 工作程序
4.1供电计划
4.1.1根据用户的需要,供电系统实行24小时工作,高低压配电房24小时值班。
发布时间:2026-08-15
适用岗位:强电技术员、电气工程师、电力施工主管
| 设立背景 | 大厦供电系统要24小时转,出问题得马上修,发电机5分钟内得送电。 |
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| 核心职能 | 管供电设备运行、维修、保养,做大小修计划,盯二次装修施工。 |
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| 工作内容 | 巡检设备、处理故障、启动发电机、写维保计划、查装修施工。 |
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| 协作关系 | 听工程经理安排,跟装修单位打交道,配合其他技工干活,偶尔帮其他部门忙。 |
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强电技工岗位职责
1.协助工程经理开展工作,贯彻执行经理下达的各项指示。
2.制定供电系统的最佳运作方案,报上级审批后组织贯彻实施,保证设备24小时正常运行,出现故障能立即排除;出现紧急停电时,应能随时启动柴油发电机,在5分钟内将发电机电源送至用电设备。
3.负责供电系统的维保操作及制订供电设备的大、中、小修计划。
4.根据系统运行情况进行必要的技术改造,制定切实可行的节约能源措施,并保证实施,使供电方案为最优。
5.负责大厦系统业户二次装修工程的监管工作。
6.完成上级交办的其他工作。
发布时间:2026-08-08
适用岗位:强电技术员、配电值班员、供配电运维员
| 制定目的 | 怕操作错导致停电或起火,让电系统别出问题。 |
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| 适用范围 | **物业管理有限公司**别墅管理处所有人。 |
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| 职责分工 | 主管盯着流程对不对,电工按步骤干,班长查灯亮不亮。 |
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| 管理要求 | 先合刀闸再按按钮,绿灯亮才动下一步,停完电要确认白灯灭。 |
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| 监督与检查 | 班长每天看记录表,漏填一次扣分,操作错一次重学,三次就换岗。 |
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1.目的
规范操作程序,避免事故发生,确保供配电系统运作正常。
2.范围
适用于**物业管理有限公司**别墅管理处。
3.方法和过程控制
3.1送电操作
3.1.1合上电源侧的总电源刀闸开关,此时电源指示绿灯亮。
3.1.2按总电源开关"合钮"(绿色),此时白灯亮,绿灯灭。
3.1.3合上母开关(刀闸),此时绿灯灭。
3.1.4按母开关"合钮",此时白灯灭。
3.1.5合上各回路刀闸开关,合上各回路的空气开关。
3.2 停电操作
3.2.1断开所有回路的空气开关。
3.2.2按母联开关"停止钮"此时绿灯亮,白灯灭。
3.2.3按总电源开关"停止钮"此时绿灯亮,白灯灭。
3.2.4完成停电过程。
4.质量记录表格
vkwy7.5.1-s01-f7 《电力运行记录表》
发布时间:2026-08-07
适用岗位:强电技术员、物业电工、小区维修工
| 设立背景 | 小区机电设备要有人天天盯着,停电跳闸得马上修,不然业主没法住。 |
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| 核心职能 | 管供电系统和机电设备,巡检记录,抢修突发故障,保证不停电不跳闸。 |
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| 工作内容 | 每天巡机房、查参数、做记录;修坏掉的设备;搞卫生;值夜班;交接班;按流程入户修。 |
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| 协作关系 | 听工程主管安排;跟客服对接报修;和保安配合应急;跟保洁协调场地;和同事轮班交接。 |
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小区物业维修工(机电)岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度,认真完成上级领导交予的各项任务,服从命令,听从指挥,尊重上级,尊重同事,不做不利于团结的事。
2、积极参加每天的维修工作,认真完成好每周、月、季、年度工作计划。遇有突发事件做到随叫随到,及时抢修。爱护工具和公共财务,对电动工具定期进行检查。
3、熟悉并掌握供电系统及机电设备的详细情况,了解并掌握相关的技术参数,重要电器设备、机房设专人管理并每日进行巡视、记录、检修,杜绝停、跳、断、短等情况发生。
4、积极参加专业技术培训,努力掌握各种技能,不断提高专业技术水平,保障各项工作顺利完成。
5、负责本范围内的设备及工作场所的卫生清洁。
6、认真参加夜值班,严格遵守值班管理规定。
7、入室维修要严格遵守入户维修程序。
8、每日主动参加交接班。
发布时间:2026-07-31
适用岗位:强电技术员、工程值班员、消防中控员
| 制定背景 | 楼里人多,卫生间老脏,公共地方没人管就乱糟糟。怕垃圾堆多了招虫子,烟头没灭还容易出事。 |
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| 适用范围 | 整栋写字楼,所有租户、业主,还有物业保洁部自己。 |
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| 职责分工 | 物业保洁部带头干,保洁员天天做,主管盯着看,租户也得配合着来。 |
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| 管理规定 | 卫生间纸巾香精洗手液不能断;租户自己扫屋子;烟头必须掐灭;垃圾要装袋放桶里。 |
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| 监督与罚则 | 保洁员每天巡,主管每周查,发现没做到就当场提醒;再犯就贴通知;租户投诉一次,保洁部当天回话。 |
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写字楼保洁部服务指南
1物业管理处提供的日常清洁服务包括:每日公共区域、公共设备设施、楼层男、女卫生间循环保洁等。提供卷筒纸、擦手纸、喷香剂、洗手液于男、女卫生间内供业/租户使用。
2业/租户单元内的清洁工作应自行负责,业/租户如需对其单元内办公环境进行特约清洁服务,可与物业管理处联系进行有偿服务。
3特约清洁服务包括:单元内洗地毯,擦拭室内玻璃,空调风口,照明灯具清洁,硬地面打蜡,起蜡,清运特殊或大型废弃物等。上述服务内容的服务费用与业租户协商确定。
4为不影响业/租户的正常办公,由物业管理处安排的特约清洁服务时间一般在非工作时间进行,需业/租户提供必要的协助。
发布时间:2026-07-23
适用岗位:强电技术员、设施运维员、配电值班员
| 制定背景 | 怕设备出问题影响供电,想让维修保养有章可循,保证设施一直好用。 |
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| 适用范围 | 物业部管的小区里所有供配电设备和线路。 |
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| 职责分工 | 管理处主任看计划、查落实;工程部主管定计划、盯执行;值班电工动手干;事务部负责通知住户停电。 |
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| 管理规定 | 按年度计划做保养;高压柜变压器找外边修;低压柜自己清;每次维修不能超8小时;停电要提前24小时通知。 |
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| 监督与罚则 | 计划每年12月15日前定好;维修时填记录表;组长3天内交机电处存档;超时要填申请表批;突发故障先处理再补报告;不记或乱记要被提醒改正。 |
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一、目的
规范供配电设备设施维修保养工作,确保供配电设施设施各项性能良好。
二、适用范围
适用于物业部辖区内供配电设备设施的维修保养。
三、职责
1、管理处主任负责审核《供配电设施设施维修保养年度计划》并检查该计划的执行情况。
2、工程部主管负责组织制定《供配电设备设施维修保养年度计划》并组织监督、实施该计划。
3、变配电室组长/值班电工负责对供配电设施进行维修保养。
4、事务部负责向有关用户通知停电的情况。
发布时间:2026-07-11
适用岗位:强电技术员、电气施工员、桥架安装工
| 制定目的 | 怕电线乱接出火花,怕电缆埋歪了被挖断,怕灯掉下来砸人,怕下雨漏电伤着游客。 |
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| 适用范围 | 公园里盖房子、修路、装灯这些活儿,干电气的师傅和带班的人都得照着做。 |
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| 职责分工 | 工长盯现场别出错,电工自己拧紧每颗螺丝,班长每天查三遍接线盒,老师傅带新人手把手教。 |
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| 管理要求 | 线头必须压死不能松,电缆不许扭着埋,弯管要够大弧度,灯钩得提前焊牢,湿地方加防水弯头。 |
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| 监督与检查 | 施工员拿着 checklist 逐条打钩,监理不定期掀开盖板看,漏检一次扣当天工钱,连错两处停工重学。 |
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公园园林建筑电气工程施工方法
一、线路敷设
全数检查导线连接,导线连接必须紧密、牢固,连接处严禁有断股和损伤;导线的接续管在压接或校直后严禁有裂缝。
电缆的耐压试验结果,泄漏电流和绝缘电阻符合施工规范规定。
电缆严禁有绞拧、铠装压扁、护层断裂和表面严重划伤等缺陷;真埋敷设时,严禁在管道的上面或下面平行敷设。
电缆终端头和电缆接头封闭严密,填料灌注饱满、无气沧、无渗油现象;蕊线连接紧密,绝缘带包装严密,防潮涂料涂刷均匀;封铅表面光滑,无砂眼和裂缝。
电缆支、托架安装将位置正确,连接可靠,固定牢靠,油漆完整,在转弯处能托住电缆平滑均匀的过渡,托架加盖部分盖板完全。
发布时间:2026-07-10
适用岗位:强电技术员、物业维修工、计量管理员
| 编制目的 | 让维修流程不乱套,大家知道单子怎么接、怎么记、怎么修,避免漏掉活儿或搞混顺序。 |
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| 适用范围 | 物业维修工、维修档案登记表、日常报修单。 |
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| 职责分工 | 维修工自己动手干,物管部同事帮忙盯进度,班长偶尔来查查表。 |
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| 操作流程 | 先登记单号和内容,再签收,接着备工具材料,最后按时赶到现场。 |
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| 执行标准 | 登记要写清单号和事由,签收得手写名字和时间,工具材料不能少带,到场时间不能晚于承诺时间。 |
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1、接到维修单,应先将单号和内容登记在维修档案登记表上,随后交对应的班组进行维修工作。
2、物管部维修工接单后在维修档案登记表上签收。
3、根据维修内容准备必要的工具和材料,按相应的维修服务承诺时间到达维修现畅