| 设立背景 | 公司卖it产品需要有人懂技术又会跟客户聊 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮销售搞定技术问题，把产品讲清楚，让客户愿意买 | ||
| 工作内容 | 跟客户聊需求、写方案、做标书、改ppt、整理产品资料 | ||
| 协作关系 | 向销售经理汇报，和销售一起见客户，跟产品经理对产品，和开发聊技术细节 | ||
岗位职责：
1、配合销售进行技术支持工作，开展用户调研、需求分析，进行技术交流和沟通;
2、组织制定it技术方案和标书编写、讲解及用户答疑等工作;
3、根据公司战略发展方向，收集梳理和优化公司it产品并进行推广;
职位要求：
1、计算机、软件开发或者网络相关专业，本科及以上学历，3年以上工作经验;
2、熟悉it网络、系统、数据库等it技术框架，有it售前支持或项目经理工作经验优先考虑;了解云计算，有至少一年开发经验者优先考虑;
3、熟练掌握办公软件，ppt及技术文档编写能力佳;
4、具备良好的沟通协调能力、应变能力和团队协作意识，抗压能力。
| 设立背景 | 公司接新项目越来越多，客户老问技术细节，得有人专门讲清楚方案。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 听客户说想要啥，帮他们想清楚要啥，再把技术方案讲明白。 | ||
| 工作内容 | 聊需求、写方案、改ppt、陪销售见客户、解释技术点。 | ||
| 协作关系 | 天天跟销售一起跑客户，向技术总监汇报，和开发同事对方案细节，偶尔找产品经理要资料。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1. 主要负责与客户沟通项目方案设计、项目前期工作，详细了解与分析客户需求，发现客户潜在的项目需求；
2. 根据客户需求分析设定项目目标，选用合适的技术方案帮助销售推进项目进度；
3. 充分理解客户项目需求内容要点，结合客户需求给出整体技术解决方案，推介解决方案技术细节、优点，确保客户及行业专家能充分理解并接受项目方案。
4. 能够清晰准确的向客户讲述解决方案。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、2年相关工作经验；
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，能承受较大的工作压力。
6、持有ccie、ccnp、ccna证书者优先考虑。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：2年经验