| 制定背景 | 病人老问医生是谁、多少钱、啥项目,窗口老被围,解释不清还吵架。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全院所有门诊、住院、药房、收费处。 | ||
| 职责分工 | 院办牵头,信息科做屏,医务科管医生牌,财务科核价格,纪检组不定期查。 | ||
| 管理规定 | 胸牌必须戴,专家信息天天更新,价格写清楚,清单每天打,自费药单独标。 | ||
| 监督与罚则 | 每月抽查三个科室,没挂牌扣绩效,价格错一次全院通报,病人投诉查实重罚。 | ||
附属医院医疗服务信息公示制度
1、医院实行下述内容的医疗服务信息公示:
1)向社会公开医务人员身份,上岗人员必须佩戴胸牌。
2)门诊大厅固定栏目公开专家门诊日志安排,公开专家姓名、职称、专科、擅长诊疗范围。电子滚动显示屏详细介绍专家、专科特色。
3)公示收费项目和标准,包括主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准,公开常用药品价格(国家最高限价、医院招标零售价)、生产厂家等信息,公布自费药品品种。
4)实行"门诊药品费用清单"和"住院费用一日清单",提供各种收费项目和标准的查询服务。对出院病人出具其费用结算凭证。
5)逐布向社会公示单病种费用、单病种平均费用。
6)公开"病人选医生"程序和办法。
2、不断完善医疗服务信息公示的形式,根据医疗服务信息的变化及时调整公示的内容。
