| 设立背景 | 公寓要有人管前台和文书，不然业主找不着人，信件乱堆没人理。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管前台、收发信、登记住户、管档案、做考勤、发通知、盯投诉。 | ||
| 工作内容 | 写记录簿、发证件、统计文具、扫卫生、打文件、存资料、报考勤。 | ||
| 协作关系 | 听主管安排，跟物业、维修、客服打交道，帮业主租户跑腿传话，有时要上报投诉。 | ||
酒店式公寓接待员岗位职责:
1.执行听写文书工作，处理所有收发信件，备忘录及其存档工作。
2.保持管理中心卫生清洁、环境幽雅整齐，负责办公设备的管理工作。
3.按时发送各类通知，处理有关业户资料及文件档案负责档案的管理工作。
4.协助接待业主、租户的投诉，将投诉转往相关部门或上报，并跟进处理情况。
5.打印有关文件、报告并将有关资料存入电脑。
6.认真做好住户出入证、车辆证的登记工作，并保存好全部资料。
7.做好管理中心日常办公物品的统计工作。
8.对管理中心所需文具进行统计上报，并做好分发登记手续。
9.每日认真填写《管理中心记录簿》。
10.做好员工考勤记录工作，按时上报公司。
11.与住户保持良好的工作关系。
12.完成管理中心主管交付的其他工作。
| 制定背景 | 有人手指脏、湿、冷，刷不上指纹；有人乱按机器；有人漏刷没说法。得让打卡稳当点，别老出错。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有要用指纹机打卡的员工。 | ||
| 职责分工 | 人力资源部管机器、发密码、重录指纹；员工自己刷好；部门主管签字证明特殊情况。 | ||
| 管理规定 | 手指要干净干燥；平放别滑动；只用存档指纹；不乱按其他键；失败马上报人力。 | ||
| 监督与罚则 | 漏刷或刷不上要写说明，主管签字交人力；不报就当没上班；人力定期查记录，发现总出问题的单独提醒。 | ||
在员工上班打卡时，有的企业是选择的打卡机打卡，有的则是指纹打卡等多种试。每一种打卡方式都会制定不同的公司打卡制度，以下为指纹打卡制度的范本，请参考。
一、刷指纹方法和注意事项
1、按指纹前，应注意手指是否干净。
手指上不要带有脏物及可能的化学腐蚀物，按指纹前手指保持清洁，确保指纹考勤的一次成功率。
2、将已经存档的手指平放于刷指纹镜面上，指纹机语音提示“谢谢”即操作成功;
如果不成功，就需要再次放入指纹，或者用备用指纹刷。
3、刷指纹要尽可能大面积接触感应板，不要有翘、刮、滑、晃动、抠镜面等动作。
4、指纹考勤机上其他键盘不许随便按动，刷指纹成功后，不得重复、随意乱刷。
| 制定目的 | 以前考核乱七八糟，有人打分偏高有人偏低。想让大家干得好有回报，干得差知道改啥，把活儿干得更明白些。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 工厂本部、各分厂和车间办公室的人。考每月干活儿完成没、质量咋样、态度好不好。 | ||
| 职责分工 | 管理部定规矩出办法。直接主管打分签字。部门主管最后拍板。管理部每季度查执行情况。 | ||
| 禁止行为 | 不准拖到4号才交结果。不准a级b级c级比例乱配。不准不跟员工面谈。不准考核表漏签名。 | ||
| 检查与监督 | 每月3号前交结果，管理部汇总分析。没按时交扣5分，比例不对也扣5分。连续两次c要填改进表，三次c就淘汰。面谈记录要留底备查。 | ||
某工厂员工绩效考核管理办法
第一章 总则
第一条 目的
1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效地促进工作绩效改进，合理配置人力资源;
2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善工厂考评体系，更好地指引各部门开展考评工作;
第二条 原则
严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条 适用范围
本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。
| 设立背景 | 公司要管好钱、做账、报税，得有个人盯总账和财务团队，不然乱套。 | ||
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| 核心职能 | 管总账、带小团队、做预算预测、报税、审资料、对账、写分析报告。 | ||
| 工作内容 | 录凭证、出报表、报税、查账、催款、写月度分析、整理会计资料。 | ||
| 协作关系 | 跟老板汇报，和hr、it、业务部门打交道，带手下会计，配合外部审计和税务局。 | ||
1、负责公司的总账，处理全套账务(包括现金、银行、转账凭证的输入和财务报表的出具);
2、负责财务团队基础人员的管理及工作整体评估;
3、负责半年、全年及长期财务预算，月度滚动财务预测，将实际经营结果与预算、预测和历史数据对比， 汇总差异，并向管理层提供深入分析报告，协调并推进公司各项重要业务;
4、 负责月度，季度及年度的对外纳税申报工作，年度审计和年度企业所得税汇算清缴以及其他涉税事务处理;
5、 对公司的会计凭证、帐簿报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期整理统计、审查;
6、 定期清理往来账户，及时催款和清偿款项，做好账务核对工作;
7、 向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;
8、 协助上级制定、维护、改进公司财务管理程序及财务核算流程。