发布时间:2026-08-10
| 制定目的 | 学校有要求,集团工作乱,大家迟到早退多,想让大家按时上下班,干活更认真,效率高点。 |
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| 适用范围 | 所有后勤集团员工,管上班下班时间、加班、请假、考勤记录这些事。 |
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| 职责分工 | 人力资源部定规矩出文件,各单位领导管自己人考勤,部门主任每天查记录,人力部不定期抽查。 |
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| 禁止行为 | 不准迟到早退擅离职守,不准伪造请假条,不准考勤造假,旷工一天就扣工资还记过。 |
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| 检查与监督 | 每天打卡或签到,部门主任月底交考勤表,人力部下月5号前审核,没交或错报要重填,三次出错通报批评,扣绩效。 |
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后勤集团考勤管理规定
为进一步规范集团员工考勤管理,严肃劳动纪律,提高集团工作效率,根据学校的有关规定,结合后勤集团工作的实际情况,特制定本规定。
一、工作时间及加班
1、按照国家相关规定,正常情况下,员工工作时间安排为每周工作5天,为星期一~星期五,星期六、星期日休息。每日工作时间为上午08:00-----12:00,下午14:00-----18:00。
2、国家所规定的节假日,各单位在保证工作正常运转的前提下,按照国家规定安排员工休息。
3.对于因工作性质而无法实施正常工作时间的岗位,由各单位根据岗位的工作性质、工作特点等情况,具体安排员工的工作时间,并报集团人力资源部备案。
发布时间:2026-08-09
适用岗位:财务部人员、营销部人员、行政部人员
| 制定目的 | 公司想管好计划考核,让各部门干活有目标、有检查、有结果,别乱干瞎干,把重点事干成,把利润搞上去。 |
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| 适用范围 | 管所有部门和下属公司,管月计划、年计划、重点工作、一般工作、领导交办的事。 |
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| 职责分工 | 主管计划的领导当组长,经理办公会定小组成员,人力资源部天天干活,小组盯着检查,总经理直接管小组。 |
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| 禁止行为 | 不准不报计划、不准计划编得糊弄、不准重点工作拖着不干、不准连续两月完不成、不准影响全局任务。 |
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| 检查与监督 | 每月25号填计划表,26号交领导签字,28号人力部汇总,29号小组调平,1号发下去;月底自评,1号交领导审,5号小组开会打分,结果报经理办公会;完不成扣绩效,谈话、戒勉、扣钱、转岗都可能。 |
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第一条,为适应现代企业管理制度,紧紧把握以资本运营为核心,以经济效益为目的,以经营利润为尺度,进一步加强计划考核管理工作,特制定本办法。
■组织机构
第二条,公司成立计划考核小组(以下简称小组),全面负责公司计划考核管理工作。
第三条,小组由公司主管计划考核的领导担任组长,小组成员由公司经理办公会确定,计划考核的日常工作由公司的人力资源部负责。
第四条,小组受公司总经理直接领导,其主要职责是:督促、检查公司各部门及下属公司计划实施情况;考核计划的完成情况。
发布时间:2026-08-08
适用岗位:财务部人员、酒水库管理员、酒吧调酒员
| 制定背景 | 酒水容易过期变质,怕客人喝到坏酒,影响酒店口碑和安全。 |
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| 适用范围 | 调酒员、酒水库管员、酒吧所有酒水。 |
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| 职责分工 | 酒水库管员负责检查和盘点,调酒员负责领用和销售,俩人一起盯保质期。 |
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| 管理规定 | 领酒时查保质期,每周查一次库存,卖酒按先进先出,酒水分开放,分类上架整齐。 |
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| 监督与罚则 | 每周查 每月盘,发现过期马上报,没做到要重新培训,连续两次出错扣绩效。 |
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酒店酒水保存制度(二)
1.调酒员在领用酒水时要同酒水库管员认真检查酒水的保质期,防止过期酒水流入酒吧。
2.酒水库管员及调酒员在日常工作中,每周一次定期检查库存酒水的有效期限;调酒员销售时要做到先进先出,杜绝酒水过期现象发生。
3.分类酒水要分类整齐存放在货架上,便于检查。
4.不同酒水要分开存放,根据其特点,采取适当的保存方法储存,保证质量。
5.每月盘点一次库存情况。
发布时间:2026-08-04
适用岗位:财务部人员、项目安全员、安全生产领导小组
| 制定背景 | 工地老出事,人命关天,得管住安全。钱要专款专用,不能乱花,不然防护不到位。 |
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| 适用范围 | 所有在建项目部、施工人员、采购和安全部门。 |
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| 职责分工 | 安全部牵头,项目部执行,采购部配合,安全部定期查落实情况。 |
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| 管理规定 | 安全钱必须单独存、单独用;劳保用品要买合格的;设备坏了马上停用;宣传资料要买够。 |
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| 监督与罚则 | 每月查一次账户和采购单;现场抽查防护用品和设备;发现乱花钱或买劣质品,追责到人;通报批评加扣钱。 |
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一、为了加强安全生产管理工作,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》以及“两条例一决定”制定本保障制度。
二、根据工程项目的特点,分别确定提取安全投入标准、专户储存、专项用于安全生产。
三、安全教育专项培训的保障资金用于购置安全技术、劳动保护、安全知识的参考书刊物、宣传画、标语及教育光盘等;建立与贯彻有关安全生产规程制度的措施。
四、安全劳动防护用品的保障资金用于购买、管理劳动保护用品,物品采购时严格按照公司制定的采购程序进行,劳保产品必须严格控制使用年限和使用范围,对安全性能不能满足工作需要的项目部应及时向安全部提出报废或降载处理。
发布时间:2026-07-31
适用岗位:财务部人员、销售部经理、销售主管
| 制定背景 | 怕公司没人管出事,想让安全有人盯,值班不落空。 |
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| 适用范围 | 公司所有值班的人,门卫、领导、巡逻的都算。 |
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| 职责分工 | 值班的人自己负责,领导要管,人事和安全部盯着看。 |
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| 管理规定 | 不能离岗,不能喝酒打牌,要记清楚交班事,发现隐患马上处理。 |
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| 监督与罚则 | 每天查记录,不定期抽查,漏岗或没记清要被提醒,再犯就换人,问题大了要开会说。 |
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第一条 值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范的具体体现。公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实,责任落实,管理落实的三大政策。
第二条 值班人员地点、门卫、办公椅、值班范围办公大椅,公司重点部位,及公司内部区域,值班人员必须坚守岗位,按时按班。不得擅离职守。
第三条 值班人员在接班时,检查交班情况,本班未处理的事情,须在交班时向下一班交代清楚。
第四条 遇有重大事项和异常情况,值班人员应及时向公司有关领导报告,并采取一定的措施。
第五条 值班人员在值班期间应集中精力,不得从事与值班无关的或影响值班的事情。
第六条 值班人员认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。
发布时间:2026-07-30
适用岗位:财务部人员、项目经理、成本合约岗
| 制度目标 | 统一会计做法,让账目清楚明白,报告真实可靠,方便公司管钱管账。 |
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| 职责分工 | 股份公司财务部管政策制定和监督,各子公司负责执行和日常管理,会计负责人签字把关。 |
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| 核心条款 | 统一用国家会计准则,独立建账算盈亏,报告要真实完整,档案要安全保管。 |
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| 执行要求 | 按国家和公司规定时间编报报表,签字盖章必须齐全,信息不外泄,审计要走董事会流程,每月检查落实情况。 |
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保利地产财务会计管理制度
第十九条 公司执行统一的会计政策。各级公司统一执行国家制定的会计法律法规、会计准则及公司制定的会计政策和会计估计,按照统一口径进行会计核算和编制财务会计报告。会计政策、会计估计和具体会计核算方法及财务报告的编制方法必须符合会计法律法规、会计准则的规定。
第二十条 各级公司独立设账,独立核算盈亏。不具有独立法人资格但符合会计主体认定条件的单位,也可以独立设账核算。
第二十一条公司财务管理部门和各子公司应根据国家相关法律法规、准则的规定和本单位的实际情况建立和健全基础财务会计工作管理制度,加强财务会计基础工作的规范化管理,全面提高财务会计工作效率与质量。具体会计核算方法和日常财务会计工作管理要求由公司财务管理部门和各子公司制订的内部财务会计工作管理制度进行规范。
发布时间:2026-07-29
适用岗位:财务部人员、成本部人员、体系负责人
| 制定目的 | 记录要能证明成本管理真在跑,能帮大家分析问题、改毛病、让体系越来越靠谱。 |
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| 适用范围 | 全公司所有跟成本有关的记录,各部门各单位都要管自己那块儿。 |
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| 职责分工 | 成本部牵头搞表格清单和规范,各部门填表管表,填表人得对内容真实准确及时负责。 |
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| 禁止行为 | 不准涂改、不准省略、不准乱编数据,编号必须唯一,名字不能重复。 |
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| 检查与监督 | 成本部每季度查一遍记录情况,填错不改的通报批评,三个月内补全,年底汇总问题整改。 |
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成本管理体系记录控制程序
1、目的
记录是证实成本管理、成本水平和成本发生过程符合要求及成本管理体系有效运行的证据性文件,对记录进行控制是为了更有效地开展分析、采取纠正和预防措施以及为保持和改进成本管理体系有效性提供信息。
2、范围
本程序适用于本公司与成本管理体系的运行和成本水平、成本发生过程的控制有关的所有记录。
3、职责
3.1成本部是记录控制的归口管理部门,负责全公司成本记录的策划、建立以及对各部门和单位记录的检查、监督和指导的管理与控制。
3.2各部门和单位负责本部门和本单位记录的管理与控制。
3.3实施记录的有关人员应按规定填写记录,并对记录的真实性、准确性、及时性、充分性负责。
发布时间:2026-07-24
适用岗位:财务部人员、首席财务官、生产单位成本员
| 制定目的 | 怕大家用错文件版本,影响成本管理效果,让所有人只用最新版。 |
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| 适用范围 | 全公司所有成本管理相关文件,包括手册、程序、预算计划这些。 |
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| 职责分工 | 成本部牵头管总,各部门自己管自己写的文件,用文件的人要保管好别弄丢弄坏。 |
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| 禁止行为 | 没签字批准的文件不准用,旧版本文件必须收回来,不能随便复印或外借原件。 |
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| 检查与监督 | 文件发出去要登记签名,每月查一次有效性,发现旧版马上换,漏查一次扣绩效分,年底统一检查执行情况。 |
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成本管理体系文件控制程序
1、目的
文件是实施并保持成本管理体系的基础和依据,对文件进行控制是为了让管理者使用唯一有效版本文件,防止误用文件,以促进成本管理体系的有效运行。
2、范围
本程序适用于本公司成本管理体系要求有关的所有文件。
3、职责
3.1成本部是文件控制的归口管理部门,负责公司体系文件的控制与管理。
3.2各部门和单位的管理文件由各部门和单位管理与控制。
3.3各类文件的使用人员负责正确使用和维护文件。
4、工作程序
4.1文件的分类:
成本管理体系文件包括:
a)纲领性文件:成本管理手册;
b)程序性文件:各种控制程序;
c)控制成本水平和发生过程的文件:各种规章制度、各种定额或标准成本、成本预算、成本计划、成本控制方案等。
发布时间:2026-07-20
适用岗位:财务部人员、工程部人员、采购部人员
| 制定目的 | 宾客要满意,酒店要运转好,人得管到位,不然服务会出问题,影响客人体验和生意。 |
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| 适用范围 | 全酒店所有人,招人、培训、岗位安排、能力考核这些事都归它管。 |
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| 职责分工 | 总经办牵头干,各部门自己编方案做培训,总经办还要去查、去盯进度。 |
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| 禁止行为 | 没按资质要求招人不行,培训计划不写清楚不行,培训完不检查效果也不行。 |
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| 检查与监督 | 各部门每月报培训需求,总经办汇总定计划,培训后一周内考核,没完成的下周补,三次没做扣部门分。 |
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酒店质量手册--人力资源管理
1.目的
通过人力资源的有效管理,达到满足宾客和经营需要的目的。
2.适用范围
适用于酒店各部门.
3.引用标准
3.1iso9001/2000 6.2人力资源
4.职责
4.1总经办实施人力资源管理,落实总经理批准的管理指标,并对各部门的管理实施予以检查、督导。
4.2各部门编制本部门人力资源设置方案,负责员工岗位培训和日常管理。
5.标准要素要求
5.1总经办根据岗位职责和相应的质量要求、工作负荷,识别各岗位人员资质要求,形成人员配置计划,并以此作为人员招聘、上岗和转岗的依据。人员的能力以教育、培训情况、技能、经历为基础,并结合实际工作中的表现。
发布时间:2026-07-16
适用岗位:财务部人员、商城营业员、商铺业主
| 制定背景 | 怕营业员乱穿衣服、迟到早退、带私货进店、服务态度差,影响商场形象和顾客体验。 |
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| 适用范围 | 所有在商城里卖东西的营业员和商铺经营者。 |
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| 职责分工 | 商铺自己管考勤和卫生,经营者监督执行,商场管理部门抽查,大家互相提醒。 |
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| 管理规定 | 走职工门、穿统一制服、不带私人物品上柜台、不喝酒上岗、不串岗聊天、不店里吃东西、不打私人电话。 |
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| 监督与罚则 | 每天互相检查仪表,开店前开小会,关店后做安全记录,违规了被提醒或扣钱,每月评一次服务表现。 |
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某商城经营管理制度:行为规范
第七章营业人员行为规范
上班(进店)
1、上班要走职工专用门和专用通道,同时主动出示工作。
2、商铺内部自行考勤,不迟到、不早退、不擅自离岗位,经营者有权按规定处罚。
3、**要求营业员穿正规、统一的制服、保持服装整洁。
4、关于物品带入商店的规定
(1)私人物品,私人的包和其它物品应放在商铺的小库房或衣柜保管妥善放置,严禁随意放在商铺内服务台或货台架上;
(2)贵重品,大量现金和其它贵重品不得存放商铺内,如有遗失项目概不负责;
(3)与商铺经销商品相同的物品,营业员携带与商铺经销商品相同的物品进商店时,应向向经营者说明,得到认可后再放入商铺的合理地方。
仪表仪容
1、自身的仪容和服装。
穿着制服,别好胸牌。
发布时间:2026-07-14
适用岗位:财务部人员、出纳员、资金岗
| 设立背景 | 学校收钱付钱得有人管,不然乱套了。 |
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| 核心职能 | 管现金、管银行账、发工资、审报销单子。 |
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| 工作内容 | 记现金和银行日记账,审原始凭证,发工资补贴,管支票和印章,登记固定资产账。 |
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| 协作关系 | 跟会计对接报账,向财务主管汇报,配合保管员核对资产,和各科室老师收付款。 |
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一、熟练掌握各种收费标准及各项费用支出范围,严格把关。
二、认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定的,应拒绝办理,对内容不全、手续不完备、数字差错的均应退回补填更正或重写,方能办理报销手续。
三、根据会计工作规范要求,认真记好银行和现金日记帐,做到数字准确,书写整洁。
四、严格遵守现金管理制度,不得坐支现金,不得私自挪用现金,库存现金不得超过人民银行核定的限额,注意安全保卫工作,防止事故发生。
五、按时做好工资、补贴的发放工作。
六、贯彻执行银行结算制度和货币管理制度,加强银行支票的管理,不得签发空头支票。
七、登记固定资产明细帐,定期与保管部门进行核对,做到帐实相符。
严格执行安全制度,认真管理好现金、各种印章、空白支票、空白收据等。
发布时间:2026-07-11
适用岗位:财务部人员、管理部审核员、生产部门负责人
| 制定背景 | 怕安全钱不够用,事故隐患没人管,技术措施跟不上。想让安全投入稳稳当当、及时到位。 |
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| 适用范围 | 就管咱们公司里所有跟安全花钱有关的事儿。 |
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| 职责分工 | 老板和决策班子要掏钱,财务部管账户和提取,安全部配合做报告,大家一起盯紧钱怎么花。 |
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| 管理规定 | 安全钱必须专户存、专款用,不能挪走;每月按销售比例提,年底算总账;该花的几类项目都列清楚了。 |
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| 监督与罚则 | 财务每月提钱进专户,安全部和财务每年报一次钱咋用;谁乱动安全钱就罚,罚的钱回专户;出事了要追责;干得好的另发奖励不从这钱里出。 |
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一、目的
为了进一步加强企业安全管理,建立企业安全生产投入的长效机制,确保企业对安全生产管理、事故隐患整改和安全技术措施费用的提出和使用能及时、到位
二、适用范围
适用于本公司安全生产投入及提取使用管理。
三、依据
根据国家《安全生产法》和江苏省关于剧毒危险化学品生产、储存企业安全费用提出办法的有关规定,结合公司的实际,制定本制度。
四、程序
4.1公司设立安全生产专项资金帐户,安全生产专项资金帐户由财务资产部负责管理。
4.2安全投入
4.2.1公司决策机构、主要负责人应保证安全生产条件所必需的资金投入。
4.2.2公司决策机构、主要负责人对由于安全生产条件所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。
发布时间:2026-07-10
适用岗位:财务部人员、项目经理、安全管理人员
| 制度目标 | 让安全花钱有规矩,不乱花,专款专用,保障厂子生产不出事。 |
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| 职责分工 | 财务科管账、记钱;安全科管计划、登记;厂长和两个科长签字才能动钱。 |
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| 核心条款 | 按吨提8元;必须专款专用;不能挪用;要按工程进度分批花钱。 |
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| 执行要求 | 年初报计划,审批后拨钱;花钱前填表,三人签字才准动;财务和安全科全程盯着花得对不对。 |
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一、目的:
为了规范我厂安全生产费用的提取、审批、使用标准及程序,使安全措施费用在安全生产过程中更好的落实、发挥作用,保证我厂安全生产的正常进行。
二、适用范围:
适用于我厂生产过程中各项安措项目(详见细则)。
三、费用的提取和管理:
根据《中华人民共和国安全生产法》和《财政部、安全生产监督管理局关于印发〈高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法〉的通知》精神,我厂按照实际情况,根据厂年度安措计划,需要多少按月提取,依照国家标准每吨原厂提取8元,由厂财务科指定专人建帐管理,详细记录资金流动和使用情况.
四、费用的审批:
1、各单位根据安全生产实际情况,每年初制定本单位的安全技术措施计划并报厂安全生产科备案,经厂安全科审定后,汇总全厂年度安措计划报厂安委会审查。经厂安委会讨论通过后,由财务科按照计划分批划拨资金。
发布时间:2026-07-09
适用岗位:财务部人员、安环部人员、生产单位负责人
| 制定目的 | 煤矿容易出事,得有专门钱修安全设施。让企业每年固定掏钱,别等出事才着急。 |
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| 适用范围 | 所有挖煤的公司,按产多少煤来提钱,专款专用修通风、防瓦斯这些。 |
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| 职责分工 | 企业自己定标准报备,财务管存钱,安监部门查有没有乱花,煤炭局盯着执行。 |
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| 禁止行为 | 不准挪用这笔钱,不准不提或少提,不准提了不用在安全上,不准随便改标准。 |
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| 检查与监督 | 每月按吨煤数提钱,存专户,年底报使用情况。没报或乱用,被查到要整改,严重就处罚。 |
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第一条 为建立煤矿安全生产设施长效投入机制,我国境内所有煤炭生产企业(以下简称企业)建立提取煤炭生产安全费用(以下简称安全费用)制度。为加强对安全费用的管理,特制定本办法。
第二条 本办法所称安全费用,是指企业按原煤实际产量从成本中提取,专门用于煤矿安全生产设施投入的资金。
第三条 企业按下列标准,在成本中按月提取安全费用。
(一)大中型煤矿
1.高瓦斯、煤与瓦斯突出、自然发火严重和涌水量大的矿井吨煤3—8元;
2.低瓦斯矿井吨煤2—5元;
3.露天矿吨煤2—3元。
(二)小型煤矿
1.高瓦斯、煤与瓦斯突出、自然发火严重和涌水量大的矿井吨煤10元;
2.低瓦斯矿井吨煤6元。
发布时间:2026-07-07
适用岗位:财务部人员、前厅部员工、部门经理
| 制度目标 | 让档案不乱放,找起来快,别丢别坏,领导批的文件能留得住。 |
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| 职责分工 | 人事主管管分类编号和专柜;借阅人要登记签字;总经理批密件;大家都要配合检查。 |
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| 核心条款 | 档案分三类;专柜放,编目录;领导批的文件连签字表一起存;密件要总经理批才能看。 |
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| 执行要求 | 借档案必须登记;按时还;密件不能抄不能印;每月查柜子,防潮防虫防丢;出事马上报。 |
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1)办公室档案按人事档案、文件档案、资料档案分类,由办公室人事主管负责管理。
2)档案文件必须设专柜存放保管,存放必须分类编号,清楚编写文件目录,以便查阅。
3)凡经领导批示传阅的重要文件,必须随文将领导批示和传阅人员签字表格一并归档。
4)借阅档案须认真办理借阅登记手续,保证按时归档。
5)凡借阅重要密件,必须经总经理批准后,方可借阅;所借阅的档案资料未经批准不得抄摘或复印。
6)档案管理人员要定时检查专柜,核对件数,做好防虫、防潮、房遗失,发现异常或被盗、丢失等情况,及时向领导反映,妥善出路。如系认为造成,要追究有关人员的责任。
发布时间:2026-07-01
适用岗位:财务部人员、财务负责人、董事会成员
| 制度目标 | 管住村里钱袋子,不让乱收乱花,让账目清清楚楚,大家心里有数。 |
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| 职责分工 | 镇农村会计服务中心管收付和审核;村报账会计管票据和现金;民主理财小组查单据盖章;村两委定大事。 |
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| 核心条款 | 收入七天内缴专户;支出要五有才付款;不准坐支白条;不准私设小金库;借款要村民代表同意。 |
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| 执行要求 | 每月25-26日理财小组审票;27日报镇中心;30日前复审完;季度公开账目;代理会计每月核对现金;票据专人保管专柜存。 |
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一般对于农村的财务管理与一般的企业中的财务管理,其方式和制度都不同,农村财务管理包括哪些方面呢以下是详细的农村财务管理制度范本,可供参考。
收入管理制度1、村级收入年初必须列入预算,经民主理财小组和村民代表会议讨论确认后,报镇农村会计服务中心备案。
发布时间:2026-06-30
适用岗位:财务部人员、分公司出纳员、会所店长
| 制度目标 | 管住项目部钱怎么花 |
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| 职责分工 | 出纳管钱,工程部经理批单,项目经理签字,财务统一报账 |
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| 核心条款 | 借钱要填单子,审批完才能拿,票据得有人签字,用完要补回钱 |
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| 执行要求 | 每次花钱都得走流程,单据当天交,出纳每周对账,财务每月查一次,不按规矩就停发备用金 |
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装饰公司项目部备用金的使用及管理制度
1、工程项目部设立后,可经审批程序审批后,根据项目规模大小借支一定数额的备用金,由公司出纳保管。
2、项目部因公需要使用备用金可由当事人填写借款单,经工程部经理和项目部经理批准后向公司出纳借支,费用审批按审批程序签名后向出纳报账。
3、公司出纳根据备用金使用情况,持现场审批单证报公司,按公司审批程序审批后向公司财务报回备用金额。
4、项目部一切资金使用开支的票据,必须有经手人和证明人签字,由工程部经理和项目经理审批后报公司财务,按公司审批程序报账。
发布时间:2026-06-28
适用岗位:财务部人员、客服部人员、物业助理
| 编制目的 | 让客户找物业帮忙时有人理、有人管、有人办,别拖着晾着,快点帮上忙。 |
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| 适用范围 | 物业客服部、护管(保安)部、各部门管理人员,还有所有来求助的业主。 |
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| 职责分工 | 物业助理最先接活儿,护管员跑腿干活,客服主管盯着进度,经理管特别难的事儿。 |
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| 操作流程 | 先听清客户要啥,分清是急救还是报修或咨询,马上回话,10分钟内给准信,不能推脱。 |
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| 执行标准 | 急救要问清地址电话,送医就叫保安开车,打120就派人门口接,护理得家属在场,每步做完都要记下来,字写清楚。 |
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荔园物业客户求助服务工作规程
1 目的规范客户求助的管理工作,确保及时、优质的为客户提供力所能及的帮助。
2 适用范围适用于物业管理公司各部门在发生客户求助时的服务管理工作。
3. 职责3.1 公司经理负责客户特殊求助事件的安排、处理工作。
3. 2 客服部主管负责向求助客户提供服务工作的组织实施。
3. 3 物业助理和公司各部门管理人员依据本规程向求助客户提供具体帮助。
4 工作规程
4.1 客户求助服务的分类及处理原则。
发布时间:2026-06-28
适用岗位:财务部人员、分公司经理、市场部人员
| 制定背景 | 考勤乱七八糟,工资奖金发得没依据。大家出勤请假加班都糊里糊涂,得立个规矩管起来。 |
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| 适用范围 | 公司所有正式员工,含计件工人。 |
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| 职责分工 | 人事部管考勤打卡,各部门负责人盯自己人,行政部每月查记录。 |
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| 管理规定 | 每天8:30到17:00上班,必须刷考勤卡,吃饭午休不算工时,周末双休,法定假日按政府通知放。 |
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| 监督与罚则 | 月底导出刷卡数据核对,缺卡要补说明,连续三次忘刷扣50元,旷工一天扣三天工资,部门负责人签字确认考勤表。 |
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建设发展有限公司考勤制度
第一章总则
考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资、奖金、劳保、福利等待遇的依据之一,为规范公司考勤管理,使员工的出勤、休息、请假、加班及考勤统计做到有章可循、有据可查,特制订本制度。
第二章工作时间
第一条除实行计件工资制的人员以外,公司实行每周40小时的工作制度,除法定节假日外,周一至周五为正常工作日,周六、周日休息。实行计件工资制人员的工作时间依据生产的需要另行制定。
第二条每天工作时间为8:30~17:00,其中11:45~13:00为轮流午餐及午休时间,用餐及午休时间为半小时。
第三条法定节假日为(1)元旦;(2)春节;(3)劳动节;(4)国庆节;其休息天数依政府部门规定执行。