行政专员

第一章总则

第一条为树立公司整体形象，加强和规范企业管理行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进企业持续、稳定、健康发展，依据国家有关规定结合本公司实际，特制定本管理制度。

第二条凡公司从业人员的管理事项，除法规及公司其它规章制度另有规定外，均应遵守制度。

第二章聘用

第三条聘用是公司根据生产、经营以及对相关专业人员的需用，而对外进行一种招聘的用工行为。

第四条公司聘用人员应按聘用程序审核、审查核定，合格后才可聘用。

第五条公司聘用人员，应办理求职登记手续，并交齐如下资料:

1、身份证复印件;

2、学历证明和职称证明;

3、二寸免冠照片2张。

科技大学后勤服务总公司人力资源用工管理暂行办法

第一章 总 则

一、为加强后勤服务总公司员工队伍建设，提高员工基本素质，实现员工内部管理信息化、规范化，参照学校有关规定，结合公司实际，特制定本管理办法。

二、本办法适用于后勤服务总公司下属各单位(含子公司)企编员工。

第二章 员工的招聘、入职、转岗、离职

新招员工和员工调整岗位时，须遵循后勤服务总公司[20**]15号文件《后勤服务总公司亲属回避暂行规定》。

第一条 员工招聘

公司人员招聘主要分为以下三类:大学生员工、技术骨干及普通一线员工。

物业管理处综合管理员岗位职责(三)

一、负责本部门的各项费用的收缴工作;

二、负责本部门文件、资料的管理;

三、负责按作业指导书的要求对各项管理工作进行检查;

四、负责日常居民事务的处理;

五、负责辖区内各项物业管理人员的奖惩、考核以及工资的发放;

六、负责本管理处各种材料的发放和保管;

七、积极完成领导交办的临时任务。

员工餐厅管理规定

第一章总则

第一条 为了完善职工餐厅管理，给员工营造一个温馨、整洁、干净的就餐环境，提高员工餐厅的管理水平和服务质量，结合员工餐厅实际就餐情况，特制定以下规定。

第二条 本规定适用于公司全体就餐人员。

第二章就餐规定

第三条 就餐人员应自觉听从餐厅管理人员管理，文明就餐。自觉遵守就餐秩序，按先后顺序排队领取食物，不得拥挤、插队。

第四条 餐厅内不准抽烟，不准随地吐痰，不准大声起哄、吵闹，做到文明用餐。

第五条 爱护餐厅内的餐具及公共设施，损坏照价赔偿。不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。

第六条 就餐期间，不准往餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜、馍块。就餐完毕，严禁将饭菜倒入洗碗池中，应统一倒入指定的容器里，做到人走桌地两净，餐具应放在指定处。

职位要求：

1.专业不限，最好有过行政相关工作经验；

2.熟悉各类办公软件操作，熟悉商务礼仪者优先；

3.为人踏实、有耐心、责任心强、对工作有热情；

4.熟悉公关礼仪等相关业务知识；

5.熟练使用操作办公自动化设备；

6.具有较强的文字策划能力强；

7.具有良好地沟通能力，有团队协作精神，与人相处融洽。

行政专员岗位职责

1.人事档案管理；

2.人事考核作业；

3.员工教育培训；

4.作息考勤管理；

5.奖惩办法的执行；

6.各类公告的发布；

7.招聘、录用、升迁、离退职的办理；

8.各项规章制度监督与执行；

9.协助经理制订公司各项管理制度及业务计划；

10.全面组织及督导店员的销售工作；

11.办公用品的预算及购买技能技巧。

职责描述：

1、 负责员工活动与团建工作，促进员工凝聚力，推行公司各类规章制度的实施；

2、 独立完成岗位职责职位要求流程，包括岗位发布、人才搜索、甄选、薪酬谈判及录用等工作。适时有效地拓展、优化和维护岗位职责职位要求渠道；

3、 协调、办理员工岗位职责职位要求、入职、离职、手续；

4、 负责公司人力资源规章制度、工作流程的制定和完善，落实公司各项人力资源政策。

职位要求：

1、 人力资源、心理学、行政管理等相关专业，5年以上人力资源相关领域工作经验；

2、 熟悉员工入职、离职、社保、劳动法等相关法规及政策，推进用工规范管理，解决劳动争议；

3、 熟练掌握岗位职责职位要求技巧，精通常用的面试方法和人力资源相关知识；

4、 会用钉钉；

5、 完成领导交派的其它临时任务。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

俗话有道“无规矩不成方圆”，那相对于公司员工管理要怎样进行呢针对这个问题，本文特例出这篇企业员工管理制度范文，以仅参考!

第一章 总 则

第一条 为树立公司整体形象，加强和规范企业管理行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进企业持续、稳定、健康发展，依据国家有关规定结合本公司实际，特制定本管理制度。

第二条 凡公司从业人员的管理事项，除法规及公司其它规章制度另有规定外，均应遵守制度。

第二章 聘 用

第三条 聘用是公司根据生产、经营以及对相关专业人员的需用，而对外进行一种招聘的用工行为。

第四条 公司聘用人员应按聘用程序审核、审查核定，合格后才可聘用。

工厂年终奖评比制度

从____年1月1日起到12月30日止，每月车间以班组为单位进行评比，每人每月以十分计，每一分为十元奖金计，对照条例评分汇总后，各车间主任签字，送部门经理确认，分管副总审核，总经理批准，报行政部存档。

三、行政部于____年元月份进行累计每人的总分数，加上基数即是____年生产员工的年终奖金，经总经理批准后，送财务部发放。

评比条件(每条1分)

1.当月要满勤，请假1天以上(含1天)，此条无分。

2.准时上下班，不迟到不早退，迟到或早退1次者，此条无分。

3.服从上级领导分配，不挑肥减瘦，不服从1次者，此条无分。

4.按时完成班组长交给的生产任务，否则此条无分。

根据我国劳动法及劳动 的相关规定，每一个企业为维护员工的合法权益，规范员工的行为，都会制定相应的劳动规章制度。

以下整理了详细的公司劳动规章制度范本，可供参考。

第1条为规范公司员工的行为，维护公司和员工的合法权益，根据劳动法、劳动 等法律法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。

第2条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工。

对特殊职位的员工公司另有规定的从其规定。

第3条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度等权利。

职责描述：

岗位职责：

一、行政方面：

1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

2、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理；

3、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。

标题行政人事部 人事助理岗位职责编 号

页 码共1页

修 改 第1次

1、协助制定人才招聘计划。

2、协助制定人才储备库规划，制定规范的人才培养、考查选拔工作程序。

3、协助组织年度考核工作及奖惩工作。

4、负责员工招聘、入职、转正、晋升、调入、辞退、辞职、调出、停薪留职，协助各部门员工内部调配。

5、负责协助财务对工资的计算和发放。

6、负责依照合同给员工购买医疗、社会保险。

7、协助宣传和解释公司人事管理制度，并处理人事管理方面的质疑。

8、配合有关部门做好事故调查、分析处理和上报工作。

9、负责组织人事合同的签定、管理。

10、负责建立人才储备信息库，负责公司人才信息分析。

11、负责编写公司年、季、月度人事综合情况统计报告。

12、参与员工作为不作为、员工人事事故调查处理，提出处理意见。

雅园物业维护公司整体形象的规定

为维护公司的整体形象，加强公司辖区及公共区域的管理，制定本规定:

1.辖区及公共区域的整体形象由行政办公室宏观管理和控制;保洁部负责公共卫生;保安部监督出入物品。

2.公司各部门因业务需要，拟在公司内外长期或临时放置广告、张贴标语、宣传画;悬挂气球等，应事先报行政办公室审批。行政办公室无法审批的，转交主管领导审批。对违反规定者，行政办公室有权劝其离开区域或撤消其装置。

3.各部门承担的大型活动，凡有重要客人出席，承办部门应提前报告行政办公室，以便及时通知相关部门作好宣传准备和安排公司主管领导出面接待。

小区业户档案管理规定

1、为便于掌握小区内业户的基本情况，服务中心实行建立业户一户一档并实行电脑管理制。

2、业户档案统一由客服部建立并管理，客服部负责人负责业户档案柜钥匙的管理。

3、业户档案包括:业户入住资料、装修资料、业户给物业公司的书面信件(包括投诉、表扬、建议)、物业公司的回复、业户产权变更或出租(商住)资料、费用支付情况等。

4、业户档案资料应分类分户建立、保存(一户一档)，并要建立统一的目录，各类目录上要列明所有应保留的业户资料名称，如果有该资料，则在该内容前画勾，以显示目前业户都有哪些档案在册。

5、在业户的联系方式、物业产权等发生变化时客户主任应及时对业户资料进行变更并在总台备案，保证资料的完整性及有效性。

前台文员的工作一般都是客户或来访者进门，前台就要马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。以下为大家介绍前台文员的工作内容及工作方法，供参考。

前台文员负责对接听电话、接待来访、处理其它日常的工作。

工作内容

(一) 接听电话

接听电话后的第一句问候语:“您好，这里是，

1.处理外界联系业务(或推销)电话:原则上是拒绝。

对于此种电话，前台文员须先问三个问题:

你是哪里――询问公司名称。

你贵姓

有什么事――了解目的。

2.处理找人的电话:要先问三个问题

(你是哪里你贵姓有什么事)

(二) 前台接待

1. 客户来访:前台文员先进行来访登记，然后立即通知相关的销售人员(或销售部经理)到前台来接待，客人走时登记离开时间。

2. 求职者面试:通知相关招聘人员前来接待。

(1)确定标准、严格招聘

我们公司在多年物业管理工作的实践中形成了一套自己的用人标准，比较突出的做法是:重品德修养，热爱物业管理服务行业，讲奉献、能吃苦;重工作能力，要求员工一专多能;重学历水平，坚持在高学历中选择录用管理人员。管理队伍年龄要求因岗位而异，合理优化，既稳健经营，同时又充满锐气。

(2)绩效报酬、规范管理

我公司人员的组织靠的是严格、可见的企业规范，在明确各级人员的岗位职责和权利下，建立一套合理公正的奖励制度，依据工作中的表现确立不同的报酬工资福利系统，通过规范化的iso9002:2000质量保证体系进行运作。

(3)素质评价、绩效考核

人员管理中的绩效考核是充分发挥人员素质效能的内在保障。

为了搞好宿舍的管理，使大家的一个清洁、舒适、安全、秩序良好的住宿环境，以良好的精神风貌，展现宝华人的文明形象，特订立宿舍管理制度如下:

一、员工住宿规定

1、员工住宿必须凭人力资源部填写的住宿申请单及押金收据办理住宿手续，并服从宿舍管理员统一安排，按照规定的房间和床位对号入住，不得随意更换房间和床位。

2、员工住宿按规定标准领取清洗干净的床上用品，不得代领和超标准多领，管理人员要规定严格把关登记。

3、对酒店配备的床上用品、电器、家俱及日用品必须爱护，不得损坏和丢失，损坏者照价赔偿，有意破坏者除加倍赔偿外，要按《员工手册》有关规定追究责任并进行处理。

4、保持室内物品摆设美观，不得乱摆，乱放。保持宿舍安静，不得大声喧哗或超音量播放收录机。

5、同事之间应团结、友爱、互谅互助，不允许打架、斗殴，违者通报批评并罚款50--100元。

房地产开发公司日常管理工作制度

第一条总则为加强公司基础管理，理顺公司内部关系，使公司的日常管理规范化、标准化，做到有章可循，提高日常办公效率和质量，特制定本办法。

第二条公司日常管理的基本原则是:公开、公平、公正。公开是指各项制度的公开性，建立透明化的管理。公平是指在制度前人人平等，建立平等竞争的机制。公正是指对工作作出客观公正的评价，建立良性的信息交流反馈机制。

第三条员工应严格遵守本公司的规章制度，忠于职守，服从安排。员工应时刻维护公司的利益。

第四条禁止员工在工作时间和工作场所睡觉、吃零食、串岗、聊天、大声喧哗或做其它与工作无关的事情。

第五条禁止员工利用职权贪私舞弊、接受招待、收受贿赂、招摇撞骗或进行其他损坏公司利益的行为。

对于公司的行政专员，每个公司都有此岗位，也是忙碌和重要的岗位，此行政专员要具备怎样的素质才能胜任此工作呢以下是制度职责大全人才网整理的详细资料:

行政专员是每个公司所必须具备的岗位，协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理;协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务;协助承办公司相关法律事务;参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作;公司经营事务的管理和执行工作。

从事行政专员所具备的素质:

1.工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。2.工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。

3.业绩方面:领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。

1、认真贯彻国家安全生产法律法规，模范执行各项安全管理制度。

2、熟悉财务制度和财经纪律以及加气站现金、支票、电子货币卡、信用卡、发票管理制度，规范操作，按章办事，确保加气站的资金安全。

3、协助站领导对员工进行安全教育，确保员工充分了解工作中存在的危险因素;确保员工熟练使用消防器材;确保员工执行公司的安全管理规定。

4、督促安全设施维护保养和安全措施落实，预防事故发生，若发现事故隐患或发生事故及时向值班汇报，并按照有关要求进行妥善处理。

5、熟悉加气站各管理环节和操作规程，协助经理合理调配人力，监督、检查各岗位的工作。

6、熟悉消防器材的使用方法，会正确使用110、119、120等应急救援电话。

7、熟悉突发事件处理程序，若发生突发事件能及时按程序上报，并能独立(或协助)进行处理。