发布时间：2026-08-27
| 制定目的 | 怕坏人混进来伤人抢东西，怕有人偷偷拿走东西，怕执勤时跟人吵起来动手 |
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| 适用范围 | 所有保安员，小区大门、车库、各楼栋出入口 |
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| 职责分工 | 队员盯人查物，领班管现场冲突，队长处理打架报警，主管盯大问题 |
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| 管理要求 | 两人一起盘查，看表情动作衣着证件，不许单人搜身，单据要核对真伪 |
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| 监督与检查 | 班长每天抽查记录，主管每周检查执行情况，没做到扣绩效，出事要写说明 |
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安防(保安)员工作技巧
1安防员辨别盘查可疑人员
a.执勤时要集中精力，注意观察。
b.当与对方保持20米左右距离时，要注意观察对方面部表情及行动。
c.观察对方行为是否诡秘，是否藏有凶器。
d.盘问时对方神色是否慌张，答话是否流利。
e.检查证件是否伪造，证件是否有疑点。
f.衣着是否整洁，有无血迹、泥点，是否打赤脚，是否有伤。
g.所携带的物品是否与身份相符。
h.检查对方时最好二人以上，与对方保持一定的距离，防止对方突然袭击。
2安防员执勤时与对方发生纠纷的处理
a.由于按规定执勤，对方不理解无理取闹的，首先要保持冷静。
b.对方态度蛮横、不讲理的，执勤人员要克制，避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。
c.耐心解释，使对方明白不是在刁难，争取对方理解。
发布时间：2026-08-26
适用场景：纠纷调解、门岗执勤、物品放行
| 制定目的 | 怕巡逻不到位、岗位空着、小偷摸清规律，物业和业主东西丢、人出事。 |
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| 适用范围 | 所有安防员、班长、主管，管的小区、写字楼、停车场、出入口。 |
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| 职责分工 | 负责人和主管定排班和路线；班长带着大家干、盯进度；安防员真去站岗、真去巡逻。 |
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| 管理要求 | 出入口必须有人守；巡逻要定时定量、换路线；重点地方多跑几趟；对讲机随时能用；记录本天天写。 |
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| 监督与检查 | 班长每天查谁在岗、谁签到、记录全不全；主管不定期抽查；漏岗、不签、瞎写会被扣分、重排班、甚至辞退。 |
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目的:合理的排班布岗及科学的巡逻路线，节约人力、物力、财力，确保所管物业及业主的安全。
1职责
a.管理中心负责人、安全主管负责排班布岗及巡逻路线设计，工作中的指导、监督与管理，并根据实际情况的需要及时予以调整。
b.安防班长负责带领全班人予以落实、指导、监督检查。
发布时间：2026-08-23
适用场景：纠纷调解、林权勘界、政策宣贯
| 制定背景 | 林改任务时间紧，进度不一，怕拖到全省检查时完不成。要盯住节点赶工，不能掉链子。 |
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| 适用范围 | 全市所有镇、市机关联系单位、林改办和相关工作组。 |
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| 职责分工 | 各镇书记镇长副镇长带头干，市机关单位负责人和工作组也得扛事，市林改办统一盯着。 |
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| 管理规定 | 外业内业5月15日前必须做完，每周督查、每天报进度，不准拖拉糊弄。 |
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| 监督与罚则 | 每周查一次，每天报进度，干得好通报表扬，干不好通报批评，还拖就追责。督查组随时抽查，结果直接挂钩评价。 |
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4月8日，我市举行集体林权制度改革工作第一次督查情况通报会议。副市长张广英要求，要倒排时间表，确保在5月15日前完成全市93万亩的集体林权制度改革的外、内业工作，为在6月15日前全面完成全市93万亩的集体林权制度改革任务、迎接全省的检查验收打下坚实基础。
我市集体林权制度改革工作第一次督查情况通报指出，在3月22日我市集体林改工作会议后，到3月30日为止，全市已经完成外业勘界测量79万亩，占总任务的84%，涌现出了南丰镇、那大镇和王军、周儒武、侯启江等一批全市先进单位和个人。我市整体状况呈现出令人幸喜的局面。
张广英要求，进一步明确目标任务，加快进度。
发布时间：2026-08-22
适用场景：纠纷调解、合同审查、法律咨询
| 制定目的 | 怕燃料账算错，数据乱，影响公司花钱和生产。要让每笔燃料进出都清清楚楚，有据可查。 |
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| 适用范围 | 专管燃料核算岗的人。管验收单、计质计量、亏吨索赔、合同、费用审核、台账、基础资料、经营分析。 |
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| 职责分工 | 燃料主管牵头盯，核算员天天做，财务和部门领导抽查。主管每月看台账，核算员每天填数据，不按时交要补。 |
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| 禁止行为 | 不准漏审单据，不准乱改数据，不准丢合同，不准台账空着不填，不准把燃料资料外传，不准穿拖鞋上班。 |
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| 检查与监督 | 核算员每天下班前整完当天单子，主管每周三查台账和合同归档，月底对不上要重算。没做完扣当月绩效，连续两次重做并谈话。 |
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1 范围
本规范规定了燃料核算管理岗位的岗位职责、上岗标准、任职资格。
本规范适用于燃料核算管理工作岗位。
2 岗位职责
2．1 职能范围与工作内容
2．1．1 负责燃料验收单据的汇总及审核工作。
2．1．2 负责燃料的计质、计量监督、亏吨、亏卡索赔工作。
2．1．3 负责燃料核算管理工作。
2．1．4 负责燃料合同的整理与保存工作。
2．1．5 对与燃料有关的各种费用按规定要求进行审核、验收、并配合财务进行结算。
2．1．6 建立健全燃料核算台账。
2．1．7 搜集并整理公司所用燃料的基础资料，并负责保管。
发布时间：2026-08-06
适用场景：纠纷调解、销售签约、采购订货
| 制定目的 | 怕签合同乱来，伤公司钱和名声，想让签合同有规矩、有步骤、不瞎搞。 |
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| 适用范围 | 所有部门和管理处，签服务、收费、采购、外包这些事的合同。 |
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| 职责分工 | 公司办牵头，合同管理员天天盯合同合不合法、写没写全、执行没执行；办公室和财务部要审核，总经理最后拍板。 |
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| 禁止行为 | 不能自己随便签合同；没走完审核流程不能盖章；对方资质没查清不能签；合同条款漏了关键项不能过。 |
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| 检查与监督 | 合同管理员每月查一遍签了没、执行没、归档没；没按时交台账扣绩效；审核拖三天没反馈算失职；新员工入职两周内必须学完细则。 |
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物业管理公司合同管理实施细则(三)
一、总则
第一条为加强合同管理，维护企业合法权益，实现公司对合同的规范化、程序化管理，根据《合同法》、《集团合同管理制度》，结合本公司的实际，特制定本细则。
第二条对合同的管理要符合国家相关法律、法规，同时接受集团合同主管部门的监督、检查。
第三条对合同的管理实行统一管理原则。
发布时间：2026-07-27
适用场景：纠纷调解、小区巡逻、火警处置
| 制定背景 | 小区环境乱，治安差，设施老，大家住得不舒服。想让生活更安全、更干净、更和谐。 |
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| 适用范围 | 本小区所有住户、租户、物业人员和常驻单位。 |
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| 职责分工 | 居委会牵头组织，物业日常执行，业委会和居民一起监督提醒。 |
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| 管理规定 | 不乱搭乱建，不乱贴乱停，不养家禽，不破坏路灯井盖等公物，要守法互助。 |
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| 监督与罚则 | 每月巡查打分，红黑榜公示；小问题口头提醒，屡犯的约谈或通报；每季度开居民会听意见。 |
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上墙制度:安全文明小区公约
为保证小区单位和居民有一个安全、舒适、整洁、优美的工作、生活环境，特制定安全文明小区公约如下:
一、遵守国家法律、法规和各项政策，遵守辖区各项管理制度和规定。
二、提倡睦邻友爱，鼓励互帮互助，尊老爱幼。
三、维护小区的治安环境，做好群防群治工作，积极配合公安机关，打击一切违法犯罪。
四、维护小区的整洁安宁，不乱搭建，不乱张贴，不乱停放车辆，不在小区内饲养家禽家畜。
五、爱护小区的公共设施，不践踏绿地和损坏防护拦、路灯、单车棚、防盗门、路牌、井水盖、电缆盖及其它公共设施。
六、服从和配合小区管理人员的正常管理，并积极为小区的管理工作出谋划策。
七、积极参加小区开展的各项有益活动，自学参与安全文明小区的建设，同在一方热土，共创美好家园。
发布时间：2026-07-16
适用场景：纠纷调解、行业自律、政企沟通
| 制定目的 | 学校新校区用起来啦，设施多容易乱，得有人管好日常运转，让师生住得舒服、上课顺心。 |
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| 适用范围 | 管大学城一期所有物业，比如楼道、电梯、路灯、水管、绿化、宿舍楼外边、教学楼里教室这些。 |
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| 职责分工 | 后勤处牵头定标准，物业团队天天干活，校监查组每月看现场，有问题直接找负责人。 |
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| 禁止行为 | 不准私改水电线路，不准乱扔垃圾不清理，不准破坏绿化树，不准挪用教室设备，不准让宿舍楼道堆杂物。 |
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| 检查与监督 | 物业每天巡检打表，后勤每月抽查，问题当天报当天改，拖三天没动就扣服务费，年底全盘考核打分。 |
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中医药大学校区物业管理范围
下述物业是指**中医药大学大学城校区一期所有物业(特殊说明的除外)。
