发布时间：2026-09-22
| 编制目的 | 让销售员看起来整齐有精神，不让客户觉得不专业，避免因为形象问题丢掉客户。 |
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| 适用范围 | 所有在销售中心上班的销售员、主管、经理。 |
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| 职责分工 | 销售员自己照着做，主管盯着大家有没有做到，经理偶尔来检查。 |
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| 操作流程 | 穿工服皮鞋、男打领带、女化淡妆、头发干净、不喝酒、不掏鼻子、笑脸迎客、电话三声内接。 |
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| 执行标准 | 工服要平整没褶皱，皮鞋擦亮，领带不歪，淡妆不能浓，头发不遮耳，说话带“您好请谢谢”，电话挂前说再见，前台东西摆整齐。 |
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房地产销售中心销售行为管理
1. 着装
■ 要求员工上班一律着工服、皮鞋，男员工打领带，女员工化淡妆。
注:违反以上规定者处以10元/次罚款，销售主管20元/次，销售经理50元/次。
2、仪容、仪表
■员工必须保持衣冠，头发整洁，男员工发长不过耳，遮领;
■女员工淡妆上岗，打扮适度，除不配带夸张首饰，耳饰可配带耳钉，统一着米色长腿袜;
■注意个人卫生，工作前不(中)不得饮酒;
■态度和蔼，不得面带倦意;
■上班时不得带有色眼镜;
■客户面前不得修指甲，剃牙，掏鼻子，挖耳朵，打饱嗝，伸懒腰，哼歌，化妆，抽烟。
3.礼貌礼节
■对客户态度自然、大方、热情、稳重、有礼，做到笑脸相迎，用好敬语。
■常用礼貌用语"您好""请""谢谢""对不起""不客气"等。
发布时间：2026-08-19
适用场景：管线施工、施工现场、装修工程
| 制度目标 | 管住工地安全问题，不让工人受伤，不发生事故，让大家干活时心里踏实点。 |
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| 职责分工 | 公司领导班子管大检查和整改；项目部班子十天查一次；班组长每天开班前会；安全员随时盯现场；工人自己要自检互检。 |
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| 核心条款 | 每月大检查、十天查一次、每天班前会、作业前自检互检、重大隐患马上报、不守规矩就批评或罚款。 |
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| 执行要求 | 检查要有记录，整改要下通知、定人定时限，安全员天天巡，工人不戴帽系带就罚钱，班前交底必须做，每周活动日要小结下周注意啥。 |
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建筑安全生产管理制度
（一）安全生产检查制度
1、公司安全生产领导班子每月组织一次安全生产大检查，查出隐患，下达整改通知书，制订整改措施。
2、项目部组织班子人员，每十天组织一次大检查，发现不安全隐患，及时整改，并填写整改报告书。
3、施工班组每天坚持召开班前活动会，总结安全生产情况，分析正反两方面的典型教育，安排安全生产注意事项，班前班后对作业环境安全状况进行检查。
4、施工现场每个工人在作业前都要对施工机具和作业环境进行自检、互检、交接检。
5、安全员、各工种工长随时随地检查指导安全生产工作。
6、对检查出工人不执行安全规章制度者，进行批评教育，或视情节轻重进行罚款处理。
7、对重大不安全隐患，要及时整改，并上报公司安全生产领导班子。
发布时间：2026-08-08
适用场景：管线施工、竣工验收、隐蔽工程
| 制定目的 | 房子交房前得查清楚有没有安全隐患。比如瓷砖掉角、门框晃动、漏水漏电这些事。 |
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| 适用范围 | 新交付的住宅，所有装修面、门窗、水电设施、公共扶手。 |
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| 职责分工 | 物业验房员要一条条核对，工程部配合整改，项目经理盯进度，业主可参与抽查。 |
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| 管理要求 | 瓷砖不能空鼓，门和窗必须稳当不晃，地漏要试水不积水，插座通电测试，水管全开看漏不漏。 |
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| 监督与检查 | 验房当天当场记录问题，拍照留证，整改后复查。没过关不能签字收房，反复出错扣施工队保证金。 |
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接管验收标准及检验方法
一.瓷砖
1.粘贴牢固，无确棱角。
2.面层无裂纹，损伤，色泽一致。
3.对缝砂浆饱满，有无空鼓。
二.墙面
1.面层平整，涂料均匀，无漏刷，无面层脱落，无裂缝，无污渍。
2.手摸面层不掉灰，不粗糙。
三. 卫生间，厨房和阳台地面
1.用小桶或水管向地面冲倒水，观察水是否准确流向地漏，不应有积水，倒泛水。
2.第二天到楼下检查楼面有无渗漏。
四.木门
1.开启灵活，不括边，手轻摇晃门框与墙接触面牢固，无晃动和裂纹出现，无变形。
2，木门油漆均匀，观察门缝线条均匀，不掉角，无变形，无括花，是否有明显的钉眼。
五.铝合金窗
1.开启灵活，手轻摇晃窗与墙面接触牢固，无晃动和裂纹的出现，目视零配件齐全，位置准确，无变形。
发布时间：2026-08-02
适用场景：管线施工、动火作业、设备检修
| 制定目的 | 怕工厂着火爆炸，怕工人被烧伤烫伤，怕设备烧坏停工，怕东西存坏了出事。 |
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| 适用范围 | 管所有干这活的人，管车间仓库这些地儿，管所有带电带火的机器和装危险品的桶罐。 |
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| 职责分工 | 老板要掏钱买设备，班组长盯着干活别乱来，工人自己戴好帽子穿对衣服，谁出错谁负责。 |
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| 管理要求 | 装避雷针、灭火器、报警器，电线套铁管，禁火区贴红牌，动火前先开票，危险品分开堆。 |
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| 监督与检查 | 安全部每周查一次，班长每天盯现场，没做到就扣钱重学，严重了调离岗位，查到抽烟直接辞退。 |
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选址要求和建筑防火。必须符合国家的《城市规划法》、《建筑设计防火规范》和《石油化工企业设计防火规范》以及有关的专业防火技术规范的要求。
电气防火。应按标准要求安设防雷保护设施，电气设备必须符合国家现行有关易燃易爆危险场所的电气安全规定。不准设置移动照明灯具，敷设的配电线路必须穿金属管或难燃塑料管保护，防爆场所必须用防爆电器。易产生静电的生产设备和装置，必须按规定设置导除静电设施，并定期检查。
安全设施。必须按国家有关规定设置安全阀、阻火器、水封、自动报警等消防安全设施，配备必要的灭火器材，并定期保养与校验，保证完好有效。
禁火制度。
发布时间：2026-06-30
适用场景：管线施工、设备安装、竣工收尾
| 制定目的 | 路灯改造施工容易出事，高空作业多、用电多、人多手杂，怕工人摔了、电着、烧了。 |
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| 适用范围 | 所有参与路灯改造的工人、工地现场、用到的电钻锯子脚手架等工具设备。 |
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| 职责分工 | 公司老总管大头，安全员盯现场，班组长带好自己人，工人自己戴好眼镜口罩。 |
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| 管理要求 | 台钻要装漏保，油漆房不准点火，脚手架得验过再上，六级风就停高空活，焊机线不能乱拉。 |
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| 监督与检查 | 天天有人转着看，每周集中查一次，查思想查装备查记录，不改就停工，改不好就换人干。 |
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路灯改造工程安全保证措施
为了确保整个工程顺利而安全地完成，工程施工达到无重大伤亡事故发生，且轻伤频率控制在0.6‰以内的目标，除了严格遵照国家颁布的"一标三规范":新颁布的《建筑施工安全检查评分标准》jgj59-99、《建筑施高处作业安全技术规范》jgj80-91、《施工现场临时用电安全技术规范》jgj46-88和中山市有关安全技术规范外，我们还结合本工程的实际情况，制定出如下安全管理措施。
第一节安全管理制度
电气安装企业的生产过程具有流动性大，劳动力密集度大、多工种交叉流水作业、和劳动强度大、高处作业多、环境复杂多变等特点。这些特点决定了施工的安全难度大，潜在的不安全因素多，因此，我们必须建立严格有效的管理制度。
