发布时间：2026-07-29
| 制定目的 | 怕大家乱用房子、乱扔垃圾、吵到别人、损坏公物、搞非法活动。 |
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| 适用范围 | 所有住在大厦里的业主和租户。 |
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| 职责分工 | 业主自己管好自己行为，管理公司负责提醒和协调，大家互相监督提醒。 |
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| 管理要求 | 不改房屋用途，不乱扔不乱吐，不占公共地，不大声吵闹，不带违禁品进来。 |
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| 监督与检查 | 管理公司日常巡查，发现就劝阻；再犯可能贴通知或上报；严重就按法规处理。 |
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大厦《业主手册》:业户行为道德公约
一、自觉遵守中华人民共和国法令、法规及《广州市市民行为道德规范》，做遵纪守法公民;不得改变房屋使用用途，亦不能将房屋作非法或不道德的用途。
二、各客户之间应和睦相处，互相关心、互相尊重、互相礼让;发生纠纷时，自觉服从管理公司的调解，共同维护大厦公共秩序。
三、爱护消防、照明、排水、电梯、供电、供气、通讯、监控等各类公共设施，正确文明使用，保值和延长公共财产的使用寿命，使其能保值和增值。
四、讲究公共卫生，不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头等杂物，不得在公共场所燃烧各种物品，不随地吐痰和大小便，禁止高空抛物、泼水等不文明行为。
五、公用场地一律不准私自占用、堆放、吊挂杂物，不准乱搭、乱建、乱张贴涂写，如确因生活、工作需要临时使用公共场地，须提前向管理公司书面申请，经同意后方可使用。
发布时间：2026-07-23
| 设立背景 | 公司要卖写字楼和公寓，得有人专门干这活儿，不然客户来了没人管。 |
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| 核心职能 | 卖写字楼、公寓，帮客户找合适房子，谈价格，签合同。 |
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| 工作内容 | 接待客户、解答问题、带看房、谈合作、开发新客户、跟案场经理搞推广计划。 |
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| 协作关系 | 听案场经理安排，跟策划部聊推广，和财务办签约付款，跟物业交接客户，有时找法务看合同。 |
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商办置业顾问(商业) 武汉市万科房地产有限公司(分支机构) 武汉市万科房地产有限公司(分支机构) 职责描述:
1、负责写字楼、公寓的销售、租赁，协助案场经理制定推行商办写字楼销售、租赁推广计划;
2、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的商业房地产置业咨询服务;
3、了解客户需求，提供合适房源，陪同客户看房，进行商务谈判，促成商铺、写字楼租赁业务;
4、负责潜在客户的开拓、拜访、接洽、谈判。
任职要求：
1、形象气质佳，谈吐大方，思维清晰，年龄25-35岁之间;
2、大专以上学历，热爱房地产销售工作，有商办项目销售实战经验;
3、具有良好的沟通、谈判技能以及灵活应变的能力，有一定大客户资源者优先;
4、抗压能力强，吃苦耐劳。
发布时间：2026-07-10
| 制定目的 | 怕维修后业主不认账，记录没写清讲不明，客户不信服，还容易扯皮。 |
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| 适用范围 | 管维修师傅干活过程，管每次修啥、咋修、收多少钱的记录。 |
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| 职责分工 | 维修员自己写清楚每一步，主管每周翻记录本检查，客服抽查业主反馈。 |
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| 禁止行为 | 没跟业主说好就动手修；修完不记时间地点和换啥零件；记录涂改或漏写关键项。 |
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| 检查与监督 | 每天下班前填完当天维修单，主管周五下午三点前收齐检查，错一处重写，三次不过要面谈，月底汇总问题开会讲。 |
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第二篇:维修讲解及记录工作要精细化
一、维修程序
写字楼内一业主入驻不久，办公室里的小套间门锁不能开关了，于是给管理处打电话，要求赶快检查维修。维修人员立即赶到，熟练地将锁芯拆掉，换了新的安上。钥匙一开一试，门锁正常，故障排除了，于是给业主开了单据收取维修费用。不料业主坚决不付，认为维修人员未经检查测试，怎么就确认是这个锁芯的故障呢定然是写字楼内这种故障太多了，由此说明房地产开发公司选用的门锁以次充好，应该由房地产开发公司支付这笔费用。维修人员拿着管理处近期的维修记录，请业主查看，证明写字楼内出现此类故障并不像业主所说，业主这才解除疑虑交了维修费用。
