电梯故障

华景小区电梯困人应急处理流程

凡遇故障，应首先通知电梯公司，如电梯公司维修人员超过15分钟仍未到达，则公司经过培训后的工作人员(电梯操作工)可根据不同情况，依下列步骤先行释放被困乘客。

一、轿箱停于接近电梯口的位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时:

1、确定轿箱所在位置(根据楼层指示或小开启外门察看);

2、关闭电源总挚(在机房或大厦电源总挚内);

3、用专用外门钥匙开启外门;

4、用人力开启轿厢门(要慢，用力不在过大);

5、协助乘客离开轿箱;

6、重新将外门关好(人在厅门外不能用手打开为止)。

一、指导思想

以党的十六大精神为指导，深入贯彻落实“****”重要思想，规范和强化本市特种设备事故紧急处置工作，将“安全第一、预防为主”工作方针落到实处，建立完善企业、社会、政府联动的应急机制，做到统一领导，统一指挥，分级负责，规范有序，科学高效处置特种设备重大事故，将事故危害降到最低程度。

二、制定目的

根据事故紧急管理的需求，建立统一、规范、科学、高效应急处置指挥体系;通过现有事故应急处置资源，建立分工明确，责任到人，优势互补，常备不懈的应急处置保障体系;建立信息共享，机制优化，防患未然，科学救灾的事故紧急处置防范体系;进一步增强减灾综合管理能力和抗风险能力。

三、制定原则

以人为本。

休闲会馆电梯使用管理制度

会馆内电梯的主要作用，应体现顾客至上，服务第一的宗旨，应以方便顾客来会馆消费为原则，所以对会馆内的电梯使用做如下规定:

1.所有须进入后橱和五楼的物资一律走员工通道，由人工搬运。

2.须上楼的物资限制重量500公斤，不得超重。

3.往楼上搬运物资时，首先要把须搬运的物资集中到电梯门前，装货时电梯等候时间不得超过5分钟。

4.电梯需要等候时，不准长时间按住按钮不撒手。应该在电梯刚要关门时按一下按钮，并立即撒手，以保证电梯的电脑程序不致紊乱。

5.部门经理以上以上职员、大堂副理、出纳员、携带现金的收银员准许乘电梯上下楼。

6.除以上两款规定的人员以外，其他会馆内人员任何人一律不准乘电梯上下楼。一律走员工通道。

e花园装修管理规定

1、在进行室内装饰装修时，遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和省、市有关装饰装修管理规定。

2、在工程开工前，向物业服务公司申报登记，清楚物业服务公司告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项，与物业服务公司签订装修管理服务协议，并将此协议内容告知自行委托的装饰装修施工企业。

3、不拒绝和阻碍物业服务公司依据装修管理服务协议的约定对装饰装修活动进行的监督检查。

4、按照装修管理服务协议约定的时间装修，以免滋扰邻里。

5、不因房屋装修影响毗邻房屋的使用安全。

物业园区供配电系统规程

1.0工作票制度

1.1在电气设备上工作，应填写工作票或按命令执行。

1.2须填用工作票的情形为:

1.2.1高压设备及线路上工作需全部或部分停电时;

1.2.2低压设备及线路上的工作需将高压设备停电或部分停电时;

1.2.3高压室内的二次接线和照明回路上的工作、需要将高压设备停电或做安全措施时;

1.2.4各部门进行设备半年及以上周期的综合检修;在配电主接线、高低压配电母线上进行工作时。

赛迪大厦消防值班员处理火灾、火警报告规程

1.目的

确保确认火警及时准确，处理及时。

2.范围

适用于赛迪大厦火灾、火警的报告及处理。

3.职责

3.1 中控值班人员严格遵守跑火警程序、报告火警程序的标准，确保灭火预案的实施。并在《中控室工作值班日志》上做好记录。

3.2 安保部经理负责现场指挥。

1、电梯发生意外事件或事故应按国家规定，及时报告有关人员或部门，发生一般事故（指无人员伤亡，设备损坏不能正常运行，且直接经济损失５０万元以下的设备事故）和严重事故（指造成死亡１～２人，或者受伤１９人（含１９人）以下，或者直接经济损失５０万元（含５０万元）以上１００万元以下，以及无人员伤亡的设备爆炸事故）后，应当立即向质量技术监督部门报告。查明事故发生的原因，提出相关的预防措施。

2、电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报单位领导批准，成员人员必须包括一名单位的行政领导，电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。

3、每年至少要进行一次应急演习，成员人员都必须参加。

大厦电梯故障困人救援规程

因电梯发生运行故障，受困于轿厢内的乘客实质上并无危险，仅为乘客自身过度的惊慌或由非专业人员从事解救的情况下方会发生危险。

解救方法如下:

1.保安人员必须及时通过对讲电讯设备同轿内被困人员联系安慰乘客(困人)说明情况等候解救。

2.盘动放人只在紧急情况下进行此项工作，并必须由电梯专职人员进行，其他人员均属危险操作。

3.在进行盘车时，必须切断电源。

4.在盘车下行时遇到不能盘动时，可能电梯轿厢处的安全钳机构发生了作用。此时应查明情况，使轿厢略微向上盘行，使安全钳复位。

5.通常最好盘行至最近的层楼面放人。

6.盘车时应加倍小心认真操作，防止因轿厢与对重产生的动力加速过大而失去控制。

7.当盘动电梯至就近层时，制动装置一定要复位。

1.0目的

为规范护卫领班日常工作行为，提高其工作效率。

2.0适用范围

秩序领班适用

3.0管理职责

3.1工作负责人:秩序主管。

3.2秩序领班负责按该规程的要求遵守、执行。

3.3秩序主管负责对秩序领班工作给予指导、监督。

4.0操作细则

4.1提前10分钟集合队伍召开班前会，检查仪容仪表，向队员传达上级领导的工作指示，分配岗位，提出具体工作要求，每天做队员考勤。

4.2带领队伍按军人步伐行进，进行交接班，详细交接注意事项和遗留问题。

4.3查看值班记录本，同时让各岗位队员汇报岗位交接情况，测试各对讲机是否联络畅通。

4.58:20前将领班记录本送到办公室交秩序主管查看。

4.6对各区域进行巡查，并将巡查发现问题在值班本上记录。