| 制定目的 | 小区想评上省优秀住宅小区，得按标准把服务做到位，让业主住得舒服，环境更美，物业也更专业。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管花园小区所有住户和公共区域，包括保洁、绿化、保安、维修、车辆、消防这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头定计划，各班组员工干活，主管每天巡查，房管局偶尔来抽查落实情况。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱贴小广告，不准私搭乱建，不准乱停乱放车，不准装修乱砸承重墙，不准化粪池不按时清。 | ||
| 检查与监督 | 每月列任务表，保洁每天扫2遍楼梯，绿化工每周剪2次灌木，保安每半小时巡逻一次，检查发现没做到就扣当月绩效，月底汇总整改。 | ||
关于花园小区创建“省物业管理优秀住宅小区”的申请报告
省建设厅:
首先感谢省建设厅、aa市房产管理局对*花园小区物业工作的支持，在房管局的正确领导下由aa市某物业管理公司该小区物业管理工作取得了骄人的成绩，在我公司精心、科学和系统的管理和服务下，*花园小区先后获得了“优秀住宅小区”、“平安小区”和“花园式小区”等荣誉称号，为aa市物业管理起到了示范的引领作用。
| 制度目标 | 防止食堂出安全事故，保护师生安全，让学校工作不被打乱。 |
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| 职责分工 | 食堂负责人管全面，厨师盯灶台，锅炉工守锅炉，电工查线路，保洁做消杀。 |
| 核心条款 | 烧饭时人不能走开，柴草离炉子远点，锅炉工要持证，不准用电炉，液化灶按规矩用。 |
| 执行要求 | 每周学一次消防知识，每天自查电路和灶具，灭火器专人管，出问题马上报、马上改，有应急办法。 |
为了确保全校师生的人身安全和学校工作的正常运行，杜绝事故的发生。现规定食堂管理制度。
一、全体食堂工作人员要经常学习有关消防安全知识，增强消防安全意识。
二、人人明确工作职责和消防安全责任，严格把好各环节的消防安全关。
三、厨房间开炉烧菜煮饭后灶间不离人，引火柴草要与炉火区隔离。
四、锅炉工必须持证上岗，经常注意巡视锅炉运行情况，定期检修，禁止违规冒险操作。
五、禁止使用电炉烧开水、取暖等。
六、做好灭蝇、灭鼠工作，经常查看食堂内电路开关、灯扇等，保证用电安全，防止意外事故发生。
七、经常查看液化灶使用情况，规范操作，确保安全。
八、食堂重点区域要有禁火禁烟标志。
九、按规定配置灭火器，并有专人负责，会正确使用。
十、经常对食堂消防安全工作进行自查，遇到问题及时报告，及时整改，并有事故发生应急救援预案。
| 制定目的 | 大厦里人多车多，东西贵，怕着火、被偷、出乱子。 |
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| 适用范围 | 保安部所有人，整栋大厦，所有门岗、监控、巡逻点位。 |
| 职责分工 | 队长盯全局，班长管片区，队员守岗位。谁当班谁负责，谁发现谁上报。 |
| 管理要求 | 24小时巡逻，进出登记，货物检查，火警防盗设备常测试，重点地方天天看。 |
| 监督与检查 | 主管每天查记录，夜班抽查站岗，漏岗脱岗扣钱，出事要写说明，三次出错调岗。 |
大厦保安部的概念和职责
(一)保安部的概念:
保安部是公安机关、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大厦秩序，及时发现和打击违法犯罪活动，保护大厦设施设备及辖区内用户的财产安全。
(二)保安部的职责:
1.根据本物业的管理公约、公司规定及国家相关法规，为入住业/租户提供完善的园区治安、消防中控、保安监控、车辆管理等配套服务。
2.认真贯彻落实国家法规、法令及上级有关指示、决定。要求全体员工认真做好\"三防\"(火、盗、治安灾害事故)安全工作，保证物业管理项目各项服务正常进行。
3.加强公司内人、地、物的了解和重点要害部位、易发案件部位的管理，做好贵重物品、易燃易爆和危险品的管理，开展经常性的治安检查。
| 设立背景 | 小区保安日常要管，突发事情得有人处理，不然乱套。 | ||
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| 核心职能 | 管保安队，定规矩，盯消防和巡逻，处理打架、停车、装修这些事。 | ||
| 工作内容 | 记管理日志，开保安会，查岗查消防，跟业主聊天，写汇报。 | ||
| 协作关系 | 听物业处经理指挥，跟保安员一起干活，和业主常联系，有时找消防或城管帮忙。 | ||
(一)、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
(二)、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
(三)、组织召开保安工作会议，及时传达公司通知及管理要求。
(四)、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。
(五)、加强与业主沟通和联系，建立广泛的群从基础。
(六)、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
(七)、完成公司交班的其他和临时性的工作任务。