| 制定目的 | 怕坏人混进小区偷东西打人，保安看不住人出事。 |
|---|---|
| 适用范围 | 所有当班保安员，小区大门、车库、各楼栋出入口。 |
| 职责分工 | 班长盯现场，队员查人查物，领班处理纠纷，主管管突发。 |
| 管理要求 | 两人一起盘查，保持距离，看表情、证件、衣服、物品，不单独近身。 |
| 监督与检查 | 队长每天巡岗，录像抽查，漏查一次扣分，两次停岗培训，三次调岗。 |
1、保安员辨别盘查可疑人员
a) 执勤时要集中精力，注意观察。
b) 当与对方保持20米左右距离时，要注意观察对方面部表情及行动。
c) 观察对方行为是否诡秘，是否藏有凶器。
d) 盘问时对方神色是否慌张，答话是否流利。
e) 检查证件是否伪造，证件是否有疑点。
f) 衣着是否整洁，有无血迹、泥点，是否打赤脚，是否有伤。
g) 所携带的物品是否与身份相符。
h) 检查对方时最好二人以上，与对方保持一定的距离，防止对方突然袭击。
2、保安员执勤时与对方发生纠纷的处理
a) 由于按规定执勤，对方不理解无理取闹的，首先要保持冷静。
b) 对方态度蛮横、不讲理的，执勤保安要克制，避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。
c) 耐心解释，使对方明白不是在刁难，争取对方理解。
| 制定背景 | 机修水电岗干活特殊，想让效率高点，大家更积极，多动脑子，活干得更细更认真。 |
|---|---|
| 适用范围 | 机修车间、水电车间所有人。 |
| 职责分工 | 车间负责人定任务、打分；班组长盯现场；生产办抽查落实情况。 |
| 管理规定 | 维修必须按时干完，一次成功不返工；现场要清干净；旧零件得收好带回去；安全措施没做完不能开工。 |
| 监督与罚则 | 每天记工作内容，每周看完成情况；没干完不给考勤；出问题找负责人；检查发现不达标就重做；安全不达标直接扣分。 |
一 指导思想:
针对机修、水电车间岗位的特殊性，为提高工作效率，激励员工工作积极性，调动全员创新意识，增强工作质量和责任心，以具体工作量化达标为考核基本依据。
二 具体措施:
1、车间详细记录当班人员工作内容，详实反映每日工作量，明确维修时间，避免出现拖时间和扯皮现象，每天工作量由车间负责人制定和考核。
2、 单个设备维修，焊，割，时间要在安排的工作时间内完成， 维修成功率达到100%。返工率为零。
3、对粉刷，砌墙，移树，修补等工作，根据实际情况，实行单人定量工作制。
4、对施工作业现场进行质量，进度，监督。电焊、高空及电工接线等施工作业前，要进行危险危害因素分析，制定安全防护措施，同时要对作业人员进行安全培训和要求。
| 编制目的 | 让干活的人不受伤，机器不坏掉，按规矩做事，别出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 选矿厂所有岗位，特别是原矿供料岗和设备操作环节。 | ||
| 职责分工 | 一线工人自己动手干，班组长看着，安全员不定期查，老师傅带新人。 | ||
| 操作流程 | 先检查周围有没有人，再喊一声提醒，戴好眼镜口罩，铺好木板再上筛，吊大石头要绑牢。 | ||
| 执行标准 | 防护眼镜必须戴紧不滑落，防尘口罩要贴脸不漏气，木板得盖满格筛不留缝，吊绳打双结不松动，开机前必须环视四周并大声喊话。 | ||
1 目的
为确保生产过程中员工的人身安全，保证设备的正常运行，依据有关规定和标准，本着“安全为了生产，生产必须安全”的原则，“以安全第一，预防为主”的方针为指导思想，特制定安全生产技术操作规程。
2 适用范围
3 内容
3.1 选矿安全管理通则
3.1.1 坚持“安全为了生产，生产必须安全”的原则，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，认真执行公司关于安全生产管理方面的各项规章制度。明确各级管理人员安全生产责任制，严格遵守各项安全管理制度和安全技术操作规程，加强员工安全防护意识，确保人身及设备的安全。
3.1.2 全体员工必须经过公司、车间、班组三级安全教育及车间岗位技术培训，并通过考试合格后方可上岗。
| 制定背景 | 怕收费乱套，业主不知道钱怎么花，欠费没人管，银行代收没规矩。 |
|---|---|
| 适用范围 | 物业财务部、各管理处财务人员、入伙和催费相关工作。 |
| 职责分工 | 财务部统一管，管理处财务员具体干，管理处主任盯着看，总会计师最后把关。 |
| 管理规定 | 收费要公示，存折要办好，通知单得提前打，欠费要按时催，滞纳金按天算。 |
| 监督与罚则 | 月初发通知，银行回单核对，欠三月书面催，欠六月报总会计师，资料全留底，态度要礼貌。 |
物业公司财务部日常工作制度
入伙工作制度
1.按财务部或发展商要求在指定银行开户，与银行签订代收管理费等款项协议。
2.根据发展商提供的业主资料，为业主办理好结算管理费专用存折。
3.根据发展商提供的物业类型、建筑面积，按财务部备案核准的管理费收费标准(或预收标准)，编制各种户型月收费一览表，使用电脑收费系统的将上述资料录入电脑。
4.确定其他收费项目(包括代发展商收费项目)，入伙前打印出入伙收费单(代收据)。
财务公开制度
1.管理费、车位费、水电费和各种有偿服务收费实行公开制度，各管理处应将各项收费标准，在本物业收费场所公开，其公开格式、式样由公司财务部统一规定(见附表)。