| 制定目的 | 商场事情太多太杂，没人管容易乱套，想让各部门知道该干啥、咋配合，别推来推去。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 营运中心四个部门，管商场收钱、招租、搞活动、修电脑这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 营运总监牵头定方向，各部长盯自己板块，行政部和财务部一起查落实情况。 | ||
| 禁止行为 | 不许漏收商户钱，不许装修监管放空，不许投诉不登记不转办，不许活动没审批就开干。 | ||
| 检查与监督 | 每季度自查 交叉检查，月底前交整改表，连续两次不合格扣绩效，年底汇总问题修订流程。 | ||
商业管理公司营运管理中心职能
主要职能为:负责统筹商场营运服务、招商管理、营销策划、it管理方面工作。具体职能如下:
1、营运服务部职能
(1)负责营运服务管理工作，包括:费用收缴、客户关系、装修管理、商铺/专柜经营管理、品牌管理、营业员管理、实施跟进营销活动方案、商铺加班管理、商场营运现场监管服务(包括:安全管理、工程管理、保洁绿化管理等方面的监管)营业员培训计划与实施、与供应商沟通、协调及监督现场与相关部门服务关系、vip服务与管理、积分卡的销售管理、商户销售管理等方面工作。
| 制定目的 | 怕火大了没人管，烧房子伤人，大家乱跑乱叫。得有人带头，快点灭火救人。 |
|---|---|
| 适用范围 | 物业所有值班的、管事的、干活的，还有消防监控室和工程部的人。 |
| 职责分工 | 经理主任要冲到现场指挥；监控室盯设备报消息；义务消防员拎灭火器上楼；工程部保水泵通电；管理员疏散住户守秩序。 |
| 管理要求 | 报警马上喊人；水枪灭火器一起上；广播引导跑；电源该断就断；消防泵手动也能开；被困人往楼梯口带。 |
| 监督与检查 | 谁没到位谁补位，主任随时查；监控室记清每步动作；没做到的当场提醒重来；火灭后还要开会复盘哪里卡壳了。 |
物业区域灭火救灾职责和规定
1.0目的
明确灭火救灾的有关部门和人员工作职责，确保灭火救灾工作的有效实施。
2.0适用范围
适用于灭火救灾之有关职能部门和人员。
3.0内容
一旦发生火灾，管理处值班的负责人、各部门管理人员应亲临火场第一线，全力以赴，履行职责，组织指挥员工进行灭火抢救工作。
3.1公司总经理和管理处主任的职责:
3.1.1接到报警后，立即到火灾现场了解火情，指挥灭火救灾工作。
3.1.2组织成立灭火救灾指挥部，及时召集人员，组织力量抢救。
3.1.3根据救人、灭火的需要，通知人员疏散和报告公安消防部门。
3.1.4向各部门下达救人、灭火、疏散物资等任务，并检查执行情况。
| 制度目标 | 让车子进学校不乱跑不乱停，保护小孩安全，不压坏草地和路。 |
|---|---|
| 职责分工 | 门卫管进出和停车位置，司机自己管车门和贵重物品，老师提醒注意人多慢行。 |
| 核心条款 | 不准鸣喇叭，要慢开，不走小路草地，按指定地方停，车门关好，不放贵重物。 |
| 执行要求 | 进门就减速听指挥，停车立刻按标线停好，平时自己盯车，活动时听安排，门卫每天看，老师随时提醒。 |
扬州路第一小学校园机动车安全管理制度
1、机动车进入校园一律不准鸣号，并减速慢行，载重车辆律
不准进入校园小路、草地，防止损坏环境、绿化。
2、机动车进校园应服从门卫人员的指挥，按指定位置停放，
严禁乱停乱放。
3、机动车的车门，驾驶员应及时将其关锁好，钱包、贵重物
品不要放在车内。除重大活动外，平时车辆均由车辆持有者自行看管。
4、校园内人员较多，行车时驾驶员应特别注意安全，防止撞