发布时间：2026-08-07
| 制定目的 | 怕大家干活没规矩，乱来影响广场形象，想让服务更靠谱更整齐。 |
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| 适用范围 | 物业环境卫生部所有人，管清洁、值班、待客这些活儿。 |
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| 职责分工 | 主管带头盯，组长天天查，员工自己守，人力部偶尔抽查。 |
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| 禁止行为 | 不准喝酒上岗，不准骂人打人，不准穿工装回家，不准乱扔工具，不准说公司坏话。 |
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| 检查与监督 | 每天班前会提醒，组长每两小时巡一次，月底扣分通报，三次警告就谈话，再犯要调岗。 |
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项目物业环境卫生管理部员工须知
1、行为规范
1)遵守国家的宪法、法律、法规以及公司各项规章制度。
2)坚决执行上级命令，执勤礼貌待人，按时完成任务。
3)关心公司，热爱本职工作，讲究职业道德，做到文明服务，维护广场形象与声誉。
4)对清洁工具及工作服等应加以爱惜，不得任意毁坏。工作服、水鞋不得穿回家。
5)不违背公司服务宗旨，不泄露公司机密。
6)精诚团结，员工之间必须互助、互敬、互爱，严禁争吵及排斥他人。
7)公私分明，不得假公济私，不得借公司名义向外招摇撞骗。
8)依章办事，清廉克已。
9)当班前不得饮酒，吃异味食物。
10)树团队精神敬业乐业，文明值班，礼貌待客，严禁打人、骂人，粗言秽语。
11)对所属的工作范围及纲要，必须熟练掌握。
发布时间：2026-08-02
| 制定目的 | 小区着火太危险，怕设备坏掉救不了人，想让大家多留心消防事。 |
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| 适用范围 | 物业管的所有消防器材，像报警器、消火栓、水泵这些。 |
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| 职责分工 | 工程部带头干检查，保安和维修工动手做，项目经理盯着别漏项。 |
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| 禁止行为 | 不准跳过检查时间，不准不填检查表，不准发现坏了拖着不换。 |
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| 检查与监督 | 双月查一次报警系统和消火栓，半年查一次喷头和水泵接合器，工程部月底交表，漏一次扣当月绩效，表填错重做。 |
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物业辖区消防设施管理规定
1.0目的
为了确保小区住户生命财产安全，保证消防设备随时处于正常状态，提高人员管理意识和安全责任感。
2.0适用范围
物业公司所管理项目配置的所有消防设施设备。
3.0管理内容
3.1火灾自动报警系统
--每双月在定期安全检查时对火灾自动报警系统主机面板，报警钮及车库防火卷闸门作联动功能试验。
--每半年检查喷头是否漏水、锈坏、玻璃球中有色液体是否变色、减少，如有异常，立即更换。如发现玻璃有被其他物质污染，立即清洁保持灵敏度。
--每半年检查一次报警阀，要求打开警铃校验旋塞，30秒内应发出铃声报警。
3.2消火栓
--室内消火栓
每双月检查消火是否锈蚀，有无渗漏、转动机构是否灵活。
--室外消火栓
每双月对室外消火栓进行放水检查，对润滑部份擦洗加油。
发布时间：2026-07-16
| 制定背景 | 怕火警漏报误报，怕值班员打瞌睡或乱聊天，怕消防设备坏掉没人管。 |
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| 适用范围 | 物业园区消防中心所有值班员。 |
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| 职责分工 | 消防值班员自己盯岗，主管每天查岗，经理抽查记录。 |
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| 管理规定 | 不能迟到早退离岗，不能喝酒睡觉，不能让外人进值班室，交接班要查报警系统和火源隐患。 |
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| 监督与罚则 | 主管每班巡查，发现闲聊睡觉扣绩效，隐患没报扣分，设备没保养写检讨，火情处理错直接停岗培训。 |
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物业园区消防中心值班制度
1、消防中心值班室是火警预报、信息通讯中心，消防值班员必须要树立高度的责任感，有高度的警惕性，严肃认真地做好消防中心的值班监视工作。
2、遵守值班纪律，不得迟到、早退和离岗，上岗时必须保持清醒的头脑，不得闲聊、吵闹、喝酒睡觉。
3、消防中心值班室严禁其他无关人员进入。
4、遵守交接班制度。交接班内容有:消防报警系统是否正常，有否火灾隐患(如非正常火源、临时火源、易燃品的堆放等。
5、消防值班员如发现有火灾隐患，必须及时处理，并向上级汇报，有权制止乱放易燃、易爆物品和其他违反消防规定的行为。
6、定期检查、维修保养好消防设施，使消防设施随时处于正常状态。
7、发生火灾时要严格按照火灾处理程序处理。
