月度计划

物业服务有限公司分公司管理制度

一、目的

明确岗位职责，规范操作流程，确保职业安全。

二、适用范围

适用于**花城物业服务中心。

三、过程和方法控制

3.1全体人员必须严格遵守职责内容，规范操作流程，预防安全事故发生。

3.2相关岗位在上岗前必须认真通过岗前培训，熟练掌握岗位业务技能。

3.3禁止帮业主翻越阳台及擅自开启门、窗锁，若遇特殊情况，需及时向上级汇报到部门负责人处，部门负责人同意后方可进行，同时做好各方面的安全保护工作。

3.4相关岗位需要其他岗位协助时，需根据人员的专业情况合理安排，切忌让协助人员做一些危险的工作，协助人员有权拒绝对自己不懂的危险工作安排。

3.5高空作业必须严格做好保护措施，未做好保护措施以前禁止进行施工。

住宅小区物业管理处工作制度

为加强管理和监督，严明纪律，发挥管理的效应作用，创高效、优质的综合服务，特制定本制度。

一、遵守公司的工作纪律，按时上下班，不得迟到或早退，一个月内迟到或早退五次扣当月奖金的百分之五十。

二、有事离开，须有请假条，写明事由，一天内由管理处主任批准，一天以上须管理处主任签字，交公司领导批准;请病假须有医生证明，并于当天交给管理处主任;未经批准擅自离开工作岗位者，扣发当月奖金或十天平均工资，超过两天未返岗位者，按自动辞职处理。

三、工作时间，必须坚守工作岗位，并按质、按量完成各自职责。如检查到工作时间不在工作岗位范围内，按旷工处理，扣发当月奖金百分之二十或一天平均工资。

四、工作时间，不准看报闲聊，不准用通迅设备聊天，空闲时间应努力学习业务知识;如不能胜任本职工作或经常被用户投诉者，管理处可以书面报告公司给予换人或辞退。

第一章 总则

第一条根据《中华人民共和国宪法》关于加强劳动保护、改善劳动条件的规定，为了贯彻\"安全第一、预防为主\"的安全生产方针，保障劳动者在生产劳动过程中的安全和健康，特制定本规定。

第二条各级机械工业管理部门和企、事业单位，均应按本规定制定实施细则并组织实施，委安全生产监察机关监督执行。

第三条各级机械工业管理部门和企事业单位的领导，都要坚持安全生产方针，严格执行安全生产责任制，切实抓好安全生产工作。企业有权拒绝执行上级违反安全规程的生产指令，并有权向委安全生产监察机关报告。

机关目标管理责任制考核暂行办法

为更好地发挥目标管理责任制的推动和激励作用，提高机关工作效率，结合人大常委会机关实际，特制定本办法。

一、指导思想

按照《国家公务员考核暂行规定》和其它有关要求，紧密结合人大常委会的中心工作，切实落实好各委办室的目标管理责任制，奖优罚劣，充分调动干部职工的积极性、创造性，促进机关三个文明建设，提高整体工作效能。

二、目标考核范围

市人大常委会秘书长、副秘书长、机关各委办室及机关工作人员(含工勤人员)。