| 设立背景 | 小区入伙期间人车多乱，要有人守大门、管车库、盯监控、防推销闲杂人员进。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守好各出入口，拦住乱进的人和车，盯着小区里动静，及时处理异常情况。 | ||
| 工作内容 | 查身份、指路停车、拦推销闲杂人、劝离不速之客、盯监控画面、回访客问题、巡楼巡车库。 | ||
| 协作关系 | 跟值班班长、主管通对讲机，配合收楼处财务人员，听从管理处临时调派，和各岗互相补位。 | ||
物业小区安管人员岗位职责及布置
a、(1、2)号大门岗负责:
a、接待办理入伙业主的身份确认;
b、引导及指明停车的路线及入伙办理的方向;
c、控制外来车辆及推销、闲杂人员的进入;
d、回答访客的咨询;
e、其他临时交派的任务。
b、(3)号岗负责:
a、接待引导业主前往办理入伙区域;
b、控制车辆及推销、闲杂人员的进入;
c、其他临时交派的任务。
| 设立背景 | 分公司要发展得稳，得有人帮着定方向、盯目标、管人管事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮老总想公司怎么走，管好各部门和团队，把人留住用好。 | ||
| 工作内容 | 写计划、订制度、做考核、搞文化、处理突发事、带队伍。 | ||
| 协作关系 | 听总经理安排，跟各部门负责人打交道，带手下几个主管干活，偶尔找法务、hr、公关同事帮忙。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1. 协助总经理制定分公司的战略规划、年度计划，推动战略及年度目标达成；
2. 负责建立建全所辖各部门的各项规章制度、团队管理工作，分配并监督下属完成本职工作；
3. 负责企业文化建设、负责制定和实施人力资源规划、公关计划和年度计划；
4. 建立建全各部门的考核机制，并对各部门实施绩效考核；
5. 根据公司的总体战略目标，贯彻执行公司的人力资源、法律、公关等制度，对下属业绩进行考核评估，保证公司的正常运作；
6. 协调公司内外的关系，为公司赢得良好的运作环境；
7. 在总经理的授权范围内处理重大突发事件，保证公司的正常运作，并完成总经理下达的临时性事务；
8. 负责团队内部的业务开展、业务指导、业绩追踪及人员管理等；
9. 做好团队思想建设，组建优秀团队，营造积极向上的团队氛围。
| 设立背景 | 公司要开更多连锁店，得有人管整体营销和运营，不然乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 定全年营销方向，带团队干活，建门店运营标准，管加盟商和门店。 | ||
| 工作内容 | 写年度方案、招人带人、搭流程、盯门店、定开店计划、培养骨干。 | ||
| 协作关系 | 向ceo汇报，和市场部、供应链、hr一起做事，常跟加盟商、店长开会沟通。 | ||
1、主导品牌营销年度战略规划，并制定相应的年度经营方案、拆解执行;
2、负责连锁店事业部的团队组建，带领、激励团队达成经营与管理目标;
3、负责连锁营销体系的搭建及标准化运作;
4、主持事业部运营工作，负责代理商、加盟商及门店的日常管理;
5、制定市场拓展策略及标准，指导代理商、加盟商开店计划;
6、做好连锁店组织架构和骨干人才培养，建立适应公司发展需求的组织框架人才梯队;
任职要求：
1、8年工作经验，至少3年以上同岗工作经验，必须具备大型、成熟的连锁行业运营管理经验。
| 设立背景 | 酒店要卖房间和餐饮，得有人专门跑客户拉生意，不然客源不稳收入难保。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 拉新客户、守老客户、盯市场变化、管销售数据、带销售团队。 | ||
| 工作内容 | 写销售计划、查房态餐厅预订、建客户档案、联系总台、做经营分析报告、开部门会。 | ||
| 协作关系 | 天天跟总台打交道，向总经理汇报，配合办公室存档，和财务人事交考勤考核材料，还要陪总经理回访客户。 | ||
营销部岗位职责及考核追究:
营销部岗位职责:
1、负责酒店销售工作，提出年度市场经营计划和销售计划，负责开拓酒店业务，扩大业务范围。
2、密切关注市场消费水平和客户消费动态，掌握旅游信息，以有效地保证客源和向客户提供最合理的消费水准提供可靠依据。
3、正确执行酒店销售政策和策略，加强对现有客户的管理和维护，以高标准和业务水平和低姿态的沟通手段来吸引大量的潜在客户。
4、详细了解现有客户的单位和个人的经济状况，建立建全客户群体的个人详细信息资料并分档归类，进行及时细致的跟踪服务。
5、每天保持与总台联系，掌握房态和餐厅的预定情况，了解酒店贵宾的消费情况和特殊服务项目的落实。
6、销售经理要加强自身文化素质和业务水平的提高，达到内外兼修，保证完成各项任务指标，提高酒店 经济效益和社会知名度，增加市场竞争力。
| 设立背景 | 公司要盖新楼，得有人跑各种审批手续，不然项目没法开工。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 专门跑政府审批，把项目从拿地到交房所有证照办下来。 | ||
| 工作内容 | 办规划许可证、国土证、施工证、预售证、验收手续、产权证这些。 | ||
| 协作关系 | 跟住建局、自然资源局、人防办、消防队这些部门打交道；向项目经理汇报；和设计、工程、成本同事一起盯进度。 | ||
1、负责项目规划、设计方案审查、建设用地规划及建设工程规划许可报批工作;
2、负责土地出让手续、地籍测绘、国土证办理相关手续;
3、办理人防、消防、园林绿化、城建档案报批手续;
4、办理项目质量及安全监督手续，配合完成施工图审查，工程施工许可证、预售许可证;
5、办理项目竣工后的规划验收、环保验收及其它专项验收工作;
6、负责办理面积预测实测、产权证、初始登记手续;
7、负责与当地建设行政主管部门、施工单位及其他业务的日常工作协调沟通;
8、负责项目开发、施工进度控制;
9、负责完成公司其他临时性工作任务。
| 设立背景 | 公司要管好物业项目，得有人总负责。管钱管人管服务，还得对总公司交代。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管整个物业公司。定标准、管钱、带队伍、保安全、处理业主大投诉。 | ||
| 工作内容 | 批财务支出、收欠款、看各项目工作、查部门执行、调岗位负责人、盯服务质量。 | ||
| 协作关系 | 向总公司汇报。管项目处经理和各部门负责人。跟公安税务城管这些单位打交道。 | ||
物业总经理岗位职责(10)
1.对总公司全权负责。
2.对物业公司的经营管理全权负责。
3.制定物业公司的企业文化、服务标准和管理方针报请集团公司批准后执行。
4.对物业公司的财务收支全权负责，签发所有的财务支出，督办所有应收款项的回收。测算物业整体的收支，控制物业运行的费用，在确保收支平衡的基础上力争创造合理的公司利润。
5.对项目管理处经理指导工作，监督检查各项目管理处的具体工作。
6.指导、监督、检查公司各职能部门的工作。
7.有权任免和调整公司岗位的负责人。
8.业主在物业公司范围内的投诉，总经理为最终仲裁员。
9.督办物业管理的整体工作达到高标准的质量管理要求。
10.带领物业全体人员打造超一流的物业服务品牌效应。不断发展壮大企业队伍。
11.对企业的安全生产承担法律责任，确保企业在生产经营过程中不出现火灾、人员伤亡等重大的安全事故。
| 设立背景 | 公司要建档案库，得有人管制度和资料归档。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管档案、收发文件、写公文、办会议、登记资产。 | ||
| 工作内容 | 建档案制度，收存归档资料，收发流转文件，写印发公文，准备会议材料，记会议纪要，催办事项，办产权登记。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门要档案和文件，向部门负责人汇报，配合会议安排，帮领导盯落实，和档案室同事一起干活。 | ||
工作职责：
1、按照公司档案库建设规划，建立和修订公司档案制度;
2、按照档案制度的要求，收集、保存、归档、使用公司档案资料以及档案室管理;
3、负责公司文件及其他资料的收取办件、流转和督办工作;
4、公文撰写、报批和印发;
5、协助部门负责人进行公司会议资料准备、会议召集、会议服务安排、会议记录、会议纪要整理分发、对会议及文件决定的事项进行催办、查办和落实;
6、国有资产产权登记;
7、领导交办的其他临时性工作。