发布时间:2026-10-23
| 设立背景 | 因为食堂要用售饭系统,得有人管卡、管钱、管机器。 |
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| 核心职能 | 管饭卡挂失解挂、增款退伙、查余额、盯窗口机运行。 |
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| 工作内容 | 开机关机、收钱验钱、打单盖章、交现金、报数据、锁门关窗。 |
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| 协作关系 | 听微机室班长安排,跟餐厅窗口人员对接,找维修师傅修机器,向主管主任汇报问题,和出纳对账交钱。 |
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岗位职责:
一、在微机室班长的领导下进行工作,遵守集团和中心的各项规章制度。按时上下班,不迟到,不早退。
二、机房是饮食中心对外服务的窗口,工作人员应热情、积极、耐心的为广大就餐人员服务,树立良好的工作形象。
三、机房工作人员应全面了解售饭系统的工作原理,熟练掌握售饭系统的各项功能。系统发生故障无法修复时,要立即通知专业维修人员,同时向主管主任汇报。
四、机房工作人员要严格遵守《微机房管理制度》。操作员要有高度的责任心,按时开机、关机,保证餐厅一日三餐正常开饭。
五、机房工作人员在上班时间内,要坚守岗位,随时办理就餐人员的挂失、解挂、查询、增款、开户、退伙等业务。
六、办理挂失、解挂、退伙业务时,必须要求就餐人员出示本人的相关证件。
七、开饭时操作人员应对所有窗口机进行监控,出现问题及时处理,如处理不了应报告主管领导,请技术人员进行处理。
发布时间:2026-10-18
适用场景:临时任务、客户开发、市场调研
| 设立背景 | 银行要搞信用卡业务,得有人盯数据看效果,不然目标没法完成。 |
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| 核心职能 | 盯业务数据、算客户画像、预测营销节奏、提建议帮决策。 |
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| 工作内容 | 做经营分析报告、跑模型、写制度、查合规、拆kpi、提数据口径。 |
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| 协作关系 | 跟业务部门天天对接,听销售管理岗安排,和it同事对算法,向科室负责人汇报。 |
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职责描述:
1、根据业务策略,完成各类经营分析和客户业务分析任务,确保达成业务目标。
2、通过数据分析、业务预测等方法,协助建立数据分析体系,分析营销节奏、卡片质量、客户画像等统计任务,满足业务部门的经营分析需求;
3、负责专项业务的分析与预测,并提供合理的业务建议;
4、配合统一业务逻辑口径,并落实系统算法输出至业务部门,以及各相关科室的数据提取及分析架构中,保证业务数据的准确性;
5、参与kpi指标的制定与分解,满足各岗位的考核场景要求;
6、参与制定部门管理(含销售管理、经营管理)相关业务策略的场景演算,落实到业务规划中,并推动业务及策略的落地执行;
7、参与年度重点经营管理任务,如:小微客户生命周期管理、边际利润贡献管理、产品投放产出等项目;
8、检视目前业务制度设置,拟写业务运营制度/流程,并负责上签、监督落实,并且每月进行合规检查。
发布时间:2026-10-13
适用场景:临时任务、井下作业、班前会议
| 制度目标 | 让值班队长知道每天该干啥 |
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| 职责分工 | 值班队长管当天业务和班前会。分管队长配合交叉活。主管队长听汇报、给指示。 |
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| 核心条款 | 8点准时交接班。有事得提前说清楚,找人替班。出事马上联系主管队长。 |
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| 执行要求 | 班前会日志当天填完。值班记录当天写好。主管队长随时抽查。替班必须当面说清,不能只发微信。 |
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1、值班队长负责协调处理当日队内的各项生产业务。
2、主持召开班前会,负责填写当日班前会日志和值班记录。
3、负责协调各分管队长的交叉业务,及时向主管队长汇报当日工作情况。
4、当日值班队长有事,必须向主管队长说明情况并协调好与其他副队长的替班事宜。
5、值班队长交接班的时间为每天早上8点整。
6、若遇突发事件,值班队长应及时和主管队长取得联系,由值班队长按照主管队长的指示及时处理。
发布时间:2026-09-05
适用场景:临时任务、客户开发、市场拓展
| 设立背景 | 公司要招更多学生来上课,得有人打电话约人试听。 |
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| 核心职能 | 打电话约客户试听课程,把客户信息录进系统,帮销售盯好线索。 |
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| 工作内容 | 打电话邀约试听、录姓名电话和需求、更新预约时间、介绍活动、盯任务完成情况。 |
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| 协作关系 | 天天跟销售聊客户情况,听主管安排任务,用crm系统查数据,偶尔配合市场部发活动消息。 |
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tmk外呼邀约专员 • 1.按公司要求进行试听课程的邀约工作,并且和销售人员进行客户情况的良好沟通;
• 2.收集潜在客户的个人信息(姓名,电话,需求等)并且在系统里准确及时地输入和更新客户个人信息及试听预约信息;
• 3. 向潜在客户推广公司品牌,介绍公司产品和相关活动;
• 4.完成公司制定的当月邀约任务;
• 5.完成公司指定其他相关工作任务。
• 1.按公司要求进行试听课程的邀约工作,并且和销售人员进行客户情况的良好沟通;
发布时间:2026-08-28
适用场景:临时任务、车间作业、专项工作
| 制度目标 | 让大家守时守规,别迟到早退,别乱来,别影响干活,让厂里顺顺利利。 |
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| 职责分工 | 主管盯班前会和穿戴,保安管进出和酒气,班组长查窜岗睡岗,人事管处罚登记。 |
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| 核心条款 | 不准迟到早退脱岗睡岗,不准酒后上班,不准干私事,不准打架偷东西,不准乱放车。 |
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| 执行要求 | 每天早上7:50开班前会,8点进状态;罚款当场登记,月底扣工资;班组长天天看,人事月月核。 |
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公司劳动纪律管理制度为强化劳动纪律管理,增强员工劳动纪律性,特制定《员工劳动纪律管理制度》。
1、上班不迟到,不早退,不脱岗,不窜岗,不睡岗,违者每次罚当事人20元。午餐时间未到提前就餐者视同早退。
2、上班必须按公司规定正确穿戴劳保用品,违者每次罚50元。
3、禁止员工酒后上班,违者每次罚100元。
4、上班时间禁止做与生产、工作无关的私事,违者每次罚50元。
5、各部门、车间必须在早7:50前组织召开班前会,8:00后所有人员需进入工作状态,违者每次罚30元。迟到、早退、脱岗、窜岗、睡岗30分钟以上者当天(班)一律按旷工处理。
6、员工在工作日中间原则上不饮酒,如确因工作需要须经主管领导同意。违者可给予批评或处以50元次的经济处罚。
发布时间:2026-08-13
适用场景:临时任务、创新激励、建言献策
| 制定背景 | 想让大家多参加培训,主动学东西。避免培训没人理,学完就忘。 |
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| 适用范围 | 公司所有参加内部培训的员工。 |
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| 职责分工 | 培训部负责执行和打分。其他部门要配合。行政人事部批假。 |
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| 管理规定 | 按时签到不迟到早退。手机调静音。不吵闹不乱画。认真听讲做笔记。 |
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| 监督与罚则 | 每次培训后给分,年底算总分。积分高低影响奖金和升职。档案里记清楚。 |
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第1章 总则
1.1为进一步加强和规范集团公司系统员工教育培训工作,建立员工主动参与教育培训、努力提高自身素质的长效机制,构建和完善可持续发展的员工培养体系,特制定本办法; 1.2本规定适用于本集团公司参加内训所有员工;
1.3公司培训部负责员工培训奖惩的具体实施工作,其他部门给予协助和支持。
1.4员工教育培训年度积分(以下简称积分)是对员工参与教育培训活动的量化管理,坚持统一标准、分级考核、效果量化、挂钩联动的原则。
第2章 员工培训培训纪律
2.1参训员工自收到培训通知当日起,应合理安排工作以确保准时参加培训。
2.2培训开始前员工必须签到,受训者必须服从管理,严格遵守培训作息时间,不得迟到、早退、旷课,如有特殊情况须经行政人事部批准。
2.3培训过程中不得大声喧哗、交头接耳和无故离场,如是工作原因,请事先向培训组织人员申请。
发布时间:2026-07-23
适用场景:临时任务、业主报修、突发故障
| 设立背景 | 空调设备要一直转,得有人盯着看、修、调。不然夏天热冬天冷,大家都不舒服。 |
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| 核心职能 | 盯设备运行、修突发故障、调温湿度、做保养、写记录。活儿都在机房里干。 |
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| 工作内容 | 查设备状态、测温湿度、调空调模式、填维修单、搞卫生、交班、保养机器。 |
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| 协作关系 | 听主管安排,跟工程部交维修单,配合业主客户提需求,和同事换班交接。 |
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空调运行维修工岗位职责(十六)
1空调设备运行值班人员必须掌握设备运行状况,发现问题立即上报主管。发生应急故障,及时处理并上报主管。故障未处理完毕不得下班,并做好维修记录。
2空调运行工必须严格遵守各项规章制度,对工作负责,不得擅离职守。
3值班人员应按时巡视运行设备状况,按时监测各空调区域温度、湿度。根据外界天气变化及时进行空调工况调节。并做好各运行设备记录、温、湿度测试记录。
4接到维修通知后及时到现场维修,工作完成后填好《维修通知单》交工程部。
5不断提高服务意识,努力做好业主和客户的服务工作。
6严格执行设备保养制度及操作规程,完成各种设备的检查与保养,保证工作质量,按时完成任务。
7搞好机房卫生,保管好机房钥匙,做好交接班工作。
发布时间:2026-07-23
适用场景:临时任务、车间生产、工艺操作
| 设立背景 | 公司要管好生产现场,保证安全和质量,得有人天天盯设备、看产品、搞卫生。 |
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| 核心职能 | 守着机器干活,检查设备、盯产品质量、捡材料、做清洁,不让出乱子。 |
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| 工作内容 | 查设备状态、报故障、处理次品、捡落地料、分盒放废料、不随便离岗、擦机器、扫车间。 |
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| 协作关系 | 听班组长安排,有问题找主管,跟同事换班或搭把手,和质检员说质量问题,和保洁员分担卫生区。 |
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企业普通员工的岗位职责
1、服从分配、听从指挥,严格遵守各项操作规程和各项规章制度,使工作规范化;
2、随时检查设备的运行状态,做好日保工作,发现问题及时上报处理,保证生产安全操作;
3、在生产过程中,发现生产出的产品质量有问题时,应及时处理或上报;
4、节约能源、爱惜材料,对落地的材料、产品废弃物及时捡起,分料盒隔离放置,杜绝浪费因素;
5、当班时不准私自离开岗位,离岗时必须经部门领导同意。
6、注重提高创新能力、提高工作质量和工作效率,具有提高企业形象的意识;
7、每天下班时,清理工作台面和机器设备清洁,台面卫生,做好卫生值日工作,日常负责打扫车间清洁卫生。
发布时间:2026-07-22
适用场景:临时任务、报表催报、数据核实
| 制度目标 | 让数据不丢、不乱、不假,写得清、算得准、存得牢。 |
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| 职责分工 | 部主任管总,专责人填表,档案员存档,计算机管理员备份。 |
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| 核心条款 | 字迹要工整,不能涂改,不能造假,格式要统一,该签字就签字。 |
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| 执行要求 | 定期抽查记录,发现错漏马上改;软盘每季备份一次;借阅要签字批准;存档至少三年。 |
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1 为明确原始数据、统计报表的建立、使用和保管的程序和权限,确保数据真实、可靠、齐全、准确、保管完善,特制定本制度。
2电能计量原始数据是原始记录的重要组成部分。原始记录是通过建立在观察、测量、试验或其它手段所获事实的基础上证明已完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件。它是计量人员的工作记录,是考核计量工作质量、处理计量差错或事故、仲裁计量纠纷的原始凭证,也是企业制订计量工作计划、发展规划、经济核算的重要素材。因此,要求做到齐全(不散失)、清晰(字迹工整、不随意涂改),准确(不错记、不漏记)、保管完善。原始记录可以是手写或打印,要推行现代化管理手段,积极采用计算机有效完成对工作记录中原始计量数据档案资料的贮存、计算、统计、查询、打印等工作。
3电能计量原始记录应格式规范,填写符合要求。
发布时间:2026-07-04
适用场景:临时任务、班组作业、安全操作
| 制定目的 | 现在知识更新快,班组长光管日常不够,得学新方法,让班组安全更上一层楼。 |
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| 适用范围 | 管班组长自己和全班人,管安全思想、制度执行、现场干活这些事。 |
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| 职责分工 | 班组长带头干,员工一起参与,上级领导盯着看落实没落实。 |
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| 禁止行为 | 不准违章指挥、不准违章作业、不准违反劳动纪律,嘴上说安全自己却松懈。 |
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| 检查与监督 | 每天班前讲安全,每周查执行情况,月底评表现,没做到就重学规矩再上岗。 |
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在知识不断更新的今天,作为兵头将尾的班组长除了做好日常管理以外,还要学习现代企业管理的理论和方法,把班组安全管理提高到一个新的水平。
1.以身作则,做出表率。班组长能否以身作则,做出表率,直接影响到班组长安全职责的实现。因此,只有以身作则,身体力行,才能获得员工的支持,才能影响和带动员工共同搞好班组安全工作。班组长以身作则,就是要求别人做到的事,自己首先做到,要求别人不能干的事,自己首先不干。班组长做出表率,做到关心员工的安全想在前、安全思想工作做在前、遵守安全制度走在前、安全生产工作干在前。在抓安全生产时,做到嘴勤、耳勤、眼勤、手勤、腿勤,尽职尽责。
2.要贯彻依靠群众的原则。