| 设立背景 | 公司日常运转需要有人管文件、印章、考勤、档案这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好员工考勤、保险、档案、异动手续，收发公文信函，盖章打印。 | ||
| 工作内容 | 收发文件信件，整理档案，统计考勤，填保险单，办入职离职，盖章，打印材料。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门同事收材料交材料，向人事主管汇报，配合行政部做后勤，帮领导跑腿办事。 | ||
2.24 文员(人事文员)
2.24.1 岗位职责
a)负责公司公文的收发、档案管理、印章管理与使用、信函的收发及保密工作。
b)负责员工考勤统计管理工作。
c)负责人事档案管理和人事统计报表工作。
d)负责员工保险的统计购买工作。
e)负责人员异动手续的办理工作。
f)负责文字打印工作。
g)完成领导交办的其他工作。
2.24.2职位说明
a)年龄30岁以下，身体健康;
b)中专以上学历，中文文秘专业，从事相关职位二年以上;
c)工作认真、负责，原则性强、廉洁奉公。
d)工作负责范围:负责人事、档案、文书处理及福利后勤工作。
| 设立背景 | 井下通风安全太重要了，得有人专门盯着这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好通风系统，防瓦斯防尘防火，保大家下井安全。 | ||
| 工作内容 | 下井查隐患、抓“四违”、搞培训、推新技术、做标准化。 | ||
| 协作关系 | 听矿领导安排，跟安检员、技术员、班组长常碰头，和工人一起干活。 | ||
1、要牢固树立“安全第一”的思想，坚持不安全不生产，对本区队的安全生产负责。
2、宣传、贯彻、执行上级有关安全工作的方针、政策、法律、法规、条例、指令。
3、搞好通风质量标准化工作。
4、组织推广和应用先进技术，不断提高业务管理水平。
5、经常深入井下，对本区队的事故隐患及时处理，狠抓“四违”，并对违反“四违”者进行教育。
6、搞好通风区各工种的专业技术培训，提高职工的业务素质。
7、发生“一通三防”重大事故及时上报，参加事故追查分析，制定防范措施，督促贯彻执行。
| 制度目标 | 防止买进坏药，不把坏药卖给病人，管住坏药不让乱跑。 |
|---|---|
| 职责分工 | 药房主任管全局，带大家执行。药房员工都得照做，谁发现坏药谁报告。 |
| 核心条款 | 假药劣药不能收不能卖。过期变质虫蛀的药要隔离。包装不对、标签不清的也归为不合格。 |
| 执行要求 | 每月30号查一遍库存。发现坏药立刻停用，红标区放好。报损要填单子，领导签字才准销毁。销毁要有记录，主任盯着办。 |
医院不合格药品管理制度
一、目的:对不合格药品实行控制性管理，防止购入不合格药品和将不合格药品销售给顾客。
二、依据:
1、《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例。
2、《药品经营质量管理规范》及其实施细则。
3、国家关于不合格药品管理的有关规定。
三、责任:
1、药房主任负责本制度的管理、指导工作。
2、药房全体员工对本制度的实施负责。
四、主要内容:
1、不合格药品指购入过程中出现的:
1.1《中华人民共和国药品管理法》第四十八、四十九规定的假药、劣药。
1.2 质量证明文件不合格的药品。
1.3包装、标签、说明书的内容不符合规定的药品。
1.4批号、有效期不符合规定的药品。
1.5 包装破损、被污染，影响销售和使用的药品。
2、不合格药品还包括:
2.1药房库存过期、失效、淘汰、虫蛀、变质、破损的药品。
| 编制目的 | 让交接班不乱套，事情说清楚，责任分明白。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业安全管理员，每天每班次交接时用。 | ||
| 职责分工 | 交班和接班的安全管理员自己动手交接，班长负责检查讲评和签字，双方班长最后再碰头确认。 | ||
| 操作流程 | 提前集合点名、查记录问情况、清点对讲机钥匙工具、核对值班表、双方签字、班长再交接、交班后讲评。 | ||
| 执行标准 | 提前15分钟到岗，集合10分钟内完，对讲机当场试，公物一件不少，记录写清异常，签字前必须看懂，缺项漏项马上报班长。 | ||
物业安全管理岗交接班控制规程
1.0目的。
规范安全管理员岗位的交接班工作，确保工作交接清楚，责任明确。
2.0适用范围。
适用于物业公司安全管理员各岗位每天每班次的交接工作。
3.0责任。
3.1当值班长负责交接工作的讲评，指示及检查工作。
3.2当值班安全管理员双方负责具体的工作交接。
4.0内容。
4.1接班前集合。
4.1.1所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合，接班班长集合队伍并检查员工着装，清点人数，如有人缺勤应记录在《岗位值班记录表》中，接班班长下达工作指令，交代有关注意事项。
4.1.2集合讲评过程应在10分钟内完成。
4.2工作交接。
4.2.1接班班长提前10分钟带队按预定路线到各岗位进行交接班工作。
| 制定目的 | 客房清洁时容易滑倒摔伤，电器插座老化可能漏电，客人遗留物品没清点会丢东西。 |
|---|---|
| 适用范围 | 所有酒店、宾馆、游船上的客房服务人员。 |
| 职责分工 | 主管要检查设备是否完好，领班每天巡房看隐患，服务员自己注意防滑防触电。 |
| 管理要求 | 拖地后立刻放“小心地滑”牌，插线板不私拉乱接，退房必查床底和浴室角落。 |
| 监督与检查 | 主管每周抽查三次，领班每班盯一次，没做到就重做并记录，两次不改要谈话。 |
客房服务员国家职业标准
1、 职业名称: 客房服务员。
2、 职业定义: 在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理客房，并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。
3、 职业等级: 本职业共设三个等级，分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
4、 职业环境:室内，常温。
5、 职业能力特征: 具有良好的语言表达能力;能获取、理解外界信息，进行分析、判断并快速做出反应;有一定的计算能力;有良好的动作协调性，能迅速、准确、灵活地完成各项服务操作。
6、 基本文化程度: 初中毕业。
7、 培训要求
(1) 培训期限
全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:初级不少于70标准学时;中级不少于80标准学时;高级不少于120标准学时。