巡逻交接

物业项目保安部交接班制度

1.接班人员提前20分钟做好接班的准备工作，准时接班。

2.接班人员要在值班室当面清点应交接的物品(如交接班本来访登记本、手电筒、放行条、对讲机等)，检查值班室内外卫生及值班用品的性能。发现问题做好记录，并立即向班长和队长汇报，否则接班后发现的问题，后果由当接班人员要负责。

3.交班人员要负责检查接班人员，警容风纪，发现问题应及时纠正，对不听从劝告者要向保安部汇报，交班接班人员不得互相包庇，如有发现，两者都要严肃处理。

4.凡因交接班分不清而发生问题，要根据具体情况追查双方责任。

5.凡是交接时间已到，接班人员尚未到位接班的。交班人员做好记录，(包括时间和接班人员)，同时交班人员要立即向班长汇报，班长不在时，要向保安部汇报，直到班长或队长安排人员值班，才能离开岗位。

物业保安员训练规定(九)

一、保安员训练规定目的:培养一支爱岗敬业，训练有素，纪律严明，执勤文明的保安员队伍。

二、要求:

1、每周二、四、六或一、三、五为培训日，每半月一次思想教育或业务知识学习(培训)每次培训，学习时间不少于1小时。

2、各管理处要严格执行考勤制度，认真做好考勤记录备查。

3、严格要求，严格训练。做到人员，时间，内容，效果\"四落实\"。

三、内容:

政治思想，消防安全知识，体能、拳术、队列、车辆指挥动作等业务知识。

四、考核:

1、新入职保安员上岗前必须进行队列训练和保安礼仪的培训考核，试用期间由管理处对其进行单兵考核，不合格者半月内安排一次补考，再不合格者予以辞退。

2、办公室、保安监管部不定期到各管理处抽查，每年组织一次小教员集训，并视情况组织会操。

公寓保安对讲机使用管理规定

一、每个岗位配发对讲机一部，统一在警卫室进行充电。

二、警卫室值班人员负责充电器和电池的保管。

三、对讲机更换电池时，必须将对讲机关上。

四、充电池不能经常更换，必须按规定时间(8-10小时)轮换使用。

五、不得用对讲机谈论与上班无关的事情。

六、认真做好对讲机的交接工作，以防出现问题互相推诿责任。

七、遵守"谁使用，谁保管;谁损坏，谁负责"的原则。

物业保安队交接班规程

1、交接人员应在下班前30分钟将岗位卫生、物品、记录整理好。

2、接班人员应提前10-15分钟到指定的地点集合，着装整齐，精神饱满。

3、列队完毕，清点人数，由班、组长带队齐步走到各工作岗位进行交接。

4、交班人必须将当班时尚未完成的工作或必须要注意跟进的其他情况，交接清楚给下一班人员并做好记录后方可离岗。

5、交班完毕后，到指定地点列队，由班组长进行讲评后带队至宿舍换装。

6、附交接班记录表。

商业城保安部应急计划措施规程

1、目的

确保商业城内所发生的突发事件和异常情况能迅速、果断规范的进行处理，保证商业城内人身、财产的安全，保证处理事件过程的合理性、合法性。

2、范围

只适用于**商业城的应急和异常情况的操作。

3、参考文件

3.1《突发事件的处理原则》

3.2《**商业城消防工作手册》

3.3《**商业城火警处理程序图》

4、定义

应急情况--指突发性火警、水浸、停电、中毒、爆炸、斗殴等情况。

5、职责

5.1保安部负责应急情况的处理。

5.2物业部负责配合保安部对应急情况的处理，并做好受惊吓业户、顾客的安抚工作。

5.3工程部负责应急情况下，商场设施、设备的控制工作。

5.4行政部负责公司人员及物资的清点工作。