| 制定目的 | 怕楼里设备坏掉没人管，卫生差招老鼠，消防通道被堵住，夜里门没关好小偷进来。 |
|---|---|
| 适用范围 | 国际大厦物业部所有人，楼里、外面空地、地下车库。 |
| 职责分工 | 主管盯整体，巡检员每天跑两趟，发现问题马上报，工程和保安要接单干活。 |
| 管理要求 | 看设备有没有响、灯亮不亮；查垃圾桶满不满、楼梯堵不堵；盯装修有没有乱敲墙；晚上看门关没关。 |
| 监督与检查 | 主管每周翻检查表，漏查一次扣钱，问题没报清楚要重写记录，交接班没说清出事算上一班的。 |
大厦物业部日常巡视工作程序
1.适用范围
本工作程序适用于**国际大厦物业部日常工作检查事宜。
2.工作程序
2.1检查范围:大厦区内楼宇，外围及地下车库。
2.2检查时间:每天至少巡查二次。
2.3检查内容:
2.3.1 检查楼宇内各类设施、设备能否正常运行，有问题及时派发工程维修单。
2.3.2 检查楼宇整体的清洁卫生状况是否良好，有无卫生死角及蚊蝇、鼠害滋生，如发现问题应及时予以解决。
2.3.3 检查楼宇有无治安、消防隐患，消防器材是否有效齐全，防火楼梯及逃生出口等重要位置有无杂物堆放、堵塞，公共区域有无异味及异常情况发生，如有应立即安排清洁及上报保安部。
| 制度目标 | 防止乱盖章，保证文件真实有效，保护公司利益不被乱用印章损害。 |
|---|---|
| 职责分工 | 办公室专人管章；部门负责人审核；分管副总签字；总经理批准重要事项；办公室负责人管私人用印。 |
| 核心条款 | 用印要领导签字才可盖；便函要部门负责人 分管副总签；合同要总经理签字；报表要分管副总或授权人签字；私人用印要办公室负责人签字。 |
| 执行要求 | 每次用印都要登记，用印人必须签字；外出带合同章要有总经理委托书；印章管理员不按规矩就不给盖；登记册由办公室保管，随时可查。 |
e房地产开发公司印章管理制度
1.0公司印章由办公室指定专人管理。凡公司发出的文件、公函，凭公司领导签发用印。
2.0便函用印，需先由部门负责人审查，经分管副总签字后，方可加盖公司印章。
3.0签订合同、协议、委托书等用印，须由部门负责人认真审核，经总经理同意并签字后，方可用印。
4.0公司报送有关单位的报表、数据资料等，在符合规定手续的情况下，经分管副总或授权部门负责人签字后，方可用印。
5.0公司职工需要开具介绍信、证明或其它私人事项用印，须经办公室负责人签字后，方可用印。
6.0为严格管理，确保用印规范、安全，由办公室设置“用印登记册”进行记载，所有用印均须登记。同时，用印人必须在登记册上签字。
| 制度目标 | 管好公司印章，不让乱盖章，公文更靠谱，大家用印有规矩。 |
|---|---|
| 职责分工 | 办公室管公章合同章法人章。财务部管财务章。各部门管自己部门的章。专人保管，不能乱放。 |
| 核心条款 | 盖章要先批，没批不准盖。空白纸不许盖。介绍信不能开空的。外带印章要填表、领导批、当天还。 |
| 执行要求 | 盖章前查审批单，登记每一项，盖完留单子。外带印章要签委托书。办公室天天盯着，定期查登记本和实物。 |
为加强公司印章管理，规范用印制度，确保公司公文的可靠性与安全性，特制定本规定。
一、公司公章、合同专用章、法人代表印章由办公室专人负责
保管。各部门办理各种公文、函件的用印事宜，统一到办公室办理。公司对外开具介绍信由公司办室负责办理。
二、财务用印章由财务部专人妥善保管。
三、各部门的印章，由各部门指定专人保管，存放印章的设施必
须安全可靠。
四、财务印章、总经理人名章由财务部门指定专人管理。
五、印章的使用必须履行审批手续，未经批准不得使用印章。
六、以公司名义形成的上报、下发及各项公文、合同，须经总经理审批同意后可以加盖公章;业务往来函件、经营合同等经主管副总经理审批同意后，按程序加盖公章或合同专用章;一般事物性文件、
便函、报表、介绍信等按审批手续进行，确认完成后加盖公章。
| 编制目的 | 让销售员看起来整齐有精神，不让客户觉得不专业，避免因为形象问题丢掉客户。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在销售中心上班的销售员、主管、经理。 | ||
| 职责分工 | 销售员自己照着做，主管盯着大家有没有做到，经理偶尔来检查。 | ||
| 操作流程 | 穿工服皮鞋、男打领带、女化淡妆、头发干净、不喝酒、不掏鼻子、笑脸迎客、电话三声内接。 | ||
| 执行标准 | 工服要平整没褶皱，皮鞋擦亮，领带不歪，淡妆不能浓，头发不遮耳，说话带“您好请谢谢”，电话挂前说再见，前台东西摆整齐。 | ||
房地产销售中心销售行为管理
1. 着装
■ 要求员工上班一律着工服、皮鞋，男员工打领带，女员工化淡妆。
注:违反以上规定者处以10元/次罚款，销售主管20元/次，销售经理50元/次。
2、仪容、仪表
■员工必须保持衣冠，头发整洁，男员工发长不过耳，遮领;
■女员工淡妆上岗，打扮适度，除不配带夸张首饰，耳饰可配带耳钉，统一着米色长腿袜;
■注意个人卫生，工作前不(中)不得饮酒;
■态度和蔼，不得面带倦意;
■上班时不得带有色眼镜;
■客户面前不得修指甲，剃牙，掏鼻子，挖耳朵，打饱嗝，伸懒腰，哼歌，化妆，抽烟。
3.礼貌礼节
■对客户态度自然、大方、热情、稳重、有礼，做到笑脸相迎，用好敬语。
■常用礼貌用语"您好""请""谢谢""对不起""不客气"等。