| 制定目的 | 怕体系跑偏了，想看看管得对不对、够不够、有没有用。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管公司整个质量管理体系，所有跟质量有关的事儿。 | ||
| 职责分工 | 总经理定时间批计划，管理者代表审计划看议程，品质部办会盯落实，各部门交材料、干活儿。 | ||
| 禁止行为 | 不能半年不评，不能没材料就开会，不能不交分析报告，不能不跟进上次改的事。 | ||
| 检查与监督 | 品质部提前一个月准备，发通知、定地点、收材料；开完会出报告，各部门两周内反馈进展；没按时交材料扣绩效，没落实整改通报批评。 | ||
物业管理有限公司程序文件
――管理评审程序
1.目的
确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。
2.范围
适用于公司管理评审工作。
3.职责
3.1总经理负责安排管理评审、审批评审计划。
3.2管理者代表负责审核管理评审计划及审批议程。
3.3品质管理部负责管理评审会议的组织及评审输出的跟踪、落实。
3.4相关职能部门负责管理评审输入的相关资料。
3.5各部门负责落实管理评审输出工作。
4.方法和过程控制
4.1管理评审的组织
4.1.1管理评审至少每半年进行一次，评审主要以会议方式进行，也可通过网络等形式进行。
4.1.2管理评审会议由总经理确定具体召开时间，管理者代表至少提前一个月通知品质管理部开始准备评审输入所需资料。