| 设立背景 | 小区设施老了要修，业主报修多得管不过来，得有人专门盯设备维护这事。 | ||
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| 核心职能 | 管好小区所有公共设备，让灯亮水通电梯跑，出问题马上有办法。 | ||
| 工作内容 | 查设备在哪、怎么用、啥时候该保养；定维修计划；写维修记录；分派活儿；教工人怎么修。 | ||
| 协作关系 | 跟物业经理汇报，和维修工一起干活，对接业主听报修，有时找外包师傅帮忙，还要和客服传消息。 | ||
小区维修科长岗位职责:
1、熟悉掌握小区内各类公共设施设备的设置作用，管网分布走向。
2、熟悉掌握小区各类公共设施设备的使用性能，养护维修情况。
3、负责按照操作规范制定公共设施设备的维护计划，督促维修技工执行操作规范。
4、对维护公共设施设备的过程中发现的问题，制定处理办法。
5、负责建立公共设施设备的维护档案。
6、负责维护工作的量化分配及维护知识的培训。
| 编制目的 | 让消杀工作不乱来，保护居民不被药伤到，也别让虫子乱跑。 | ||
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| 适用范围 | 小区里管“四害”的人，广场、楼道这些地方的喷药活儿。 | ||
| 职责分工 | 消杀作业人员动手干，环境班长盯着看效果，住户提意见帮忙发现虫子在哪生。 | ||
| 操作流程 | 先贴通知，再配药喷洒，边喷边防自己，喷完记清楚用了啥药、咋配的、喷哪了。 | ||
| 执行标准 | 用喷雾器，药要低毒高效，按比例兑好；穿长衣长裤戴口罩；顺风喷；小孩常去处放明显标志；喷完换衣洗手；药名浓度范围全写进记录表。 | ||
小区消杀管理工作规程
1.0适用范围:
小区的"四害"消杀工作。
2.0要求:
2.1使用高效低毒消杀用品，并按比例配制，用喷雾器进行适度喷洒。喷洒时要注意做好预防措施，穿长衣、长裤，配戴口罩，完工后换衣裤，并用肥皂洗手。
2.2对广场外围进行喷洒时，尽量在顺风处喷洒，以减少对行人的直接接触。
2.3根据实际需要可以增加喷洒次数，并注意将被杀死的害虫及时清除。
3.0消杀要求:
消杀前在小区张贴消杀通知，并注明用药范围、地点，并在小孩易到处设置明标志。
3.1每次消杀时由消杀作业人员在《消杀记录表》中填写药物名称、浓度、配比、使用范围、作业人员防护等;
3.2环境班长对每次的消杀效果进行检查。
3.3定期向客户了解发现蚊、蝇、蟑螂的孳生情况。