安全培训实施

物业项目客服主管岗位职责(二)

1、岗位名称:客服部主管

2、直接上级:管理处经理

3、直接下级:客服部职员

4、直接责任:

(1)根据工作实际制定管理处的工作流程;

(2)合理分配本部门人员，定期召开部门内部工作会议，分派工作，解决疑难问题;

(3)制定本部门员工的培训计划，以及培训的检查落实工作，加强内部管理与沟通，全面掌握本部门员工的工作开展情况，及时发现问题，指导工作;

(4)负责本部新员工的入职引导工作及本部门员工的考核工作;

(5)检查督促物业管理费用的收取工作;提高收费率;

(6)负责组织、协调业主入住、装修手续各项工作的顺利开展，并指定专人建立客户档案并妥善保管;

(7)负责小区的业主"投诉"及"回访"工作，提高员工的满意度，并写出工作总结;

(8)接待业主投诉;

(9)完成经理交办的其它任务。

酒店保安员岗位职责范本3

1、完成资深保安员分派的工作，确保所管区域内的安全

2、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录

3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识

4、不允许闲杂人员进入楼层和客房，已进入的，要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。

5、检查客房楼层是否有不安全因素，如住客离开房间，门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。

6、勤巡查楼层，发现问题及时报告，及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。

7、对违反酒店住客规定，在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

8、楼层若发生事故，如火警、凶杀、爆炸等，要沉着冷静，尽快报告上级，安定住客，控制出事地点，迅速组织客人疏散，立刻进行处理和抢救，防止事态扩大。

一、目的

为确保公司严格按照国家安全生产的相关法律法规及公司的相关安全管理规定进行生产经营，确保公司的生产安全，特制定本办法。

二、范围

本制度适用于公司安全机构设置与人员的任命。

三、职责

总经理负责机构设置及人员任命。

四、内容与要求

(一)、安全机构的设置

1、公司根据自身的状况和需求，设立符合下列要求的安全工作领导小组:

1)组长、副组长、成员均应书面任命，并明确其相应职责。

2)安全工作领导小组成员接受安全管理培训，具备必要的安全知识和能力。

3)安全工作领导小组成员中包括安全部员工及各部门兼职安全员等。

安全工作领导小组每月召开一次会议，审查安全工作进展和确定发展方案，形成会议纪要并由组长签发。会议纪要包括研究的主要内容和实施方案等。

2、、成立安全部

1)由公司总经理确定并发文成立安全部，并配备一名专职安全生产管理(简称安全员)人员。

一、隐患的分级分类

(一)按隐患种类可分为“一通三防”、水害、顶板、电气、提升、运输、设备、消防、安全管理和其他隐患。

(二)按隐患整改难易程度可分为a级、b级、c级、d级。a级隐患:整改难度大，矿方解决不了，需上报集团公司帮助组织整改;b级隐患:整改难度一般，区队解决不了，需由矿井统一组织整改;c级隐患:整改难度较小，班组解决不了，需由区队组织整改;d级隐患:班组能够现场立即整改。

(三)按隐患的严重程度可分为重大隐患、较大隐患、一般隐患。

安全月活动工作方案

一、指导思想和工作目标

(一)指导思想:以 “****”重要思想为指导，坚持 “安全第一，预防为主”的方针，全面贯彻国务院和市委、市政府关于安全生产工作的决定，坚持以人为本，树立首都安全意识，深刻吸取密云特别重大突发事件的教训，举一反三，确保人民群众的身体健康和生命安全。

(二)工作目标:进一步提高各级领导干部、生产经营单位负责人和广大员工的安全生产意识，强化安全生产管理，明确安全责任，完善各项安全生产责任制度并狠抓落实，努力构建“政府统一领导，部门依法监管，企业全面负责，群众参与监督，全社会广泛支持”的安全生产工作格局，确保安全月期间不发生重、特大生产安全事故和造成严重社会影响的事故，全力压减一般事故。

二、活动内容

(一)强化管理，落实责任。

明确职责、强化管理是有效预防各类事故的重要手段。按照市委、市政府的要求，依据有关法律、法规，今年我市将进一步明确各区县人民政府、各行业安全生产监管部门、安全生产综合监管部门和生产经营单位的安全生产责任。各单位的主要领导同志或主要负责人是本单位安全生产第一责任人，必须承担本地区、本部门、本单位的安全生产责任。

1、在科长的领导下负责组织上级分管的业务工作，做好科长的助手。

2、负责管辖范围内机电设备的验收安装、拆除、装运工作。

3、参加安全质量大检查及时发现问题，指导、检查、监督落实情况。

4、参加安全质量大检查，对涉及本单位的安全隐患，及时安排有关人员进行整改，重大隐患及时向科长汇报，采取有效措施进行整改。

5、随时检查作业现场工作进度情况、工程质量情况、设备运转情况，及时处理设备隐患，对违章作业人员进行批评教育和处罚。

6、及时传达每日调度会内容，合理安排组织电器设备检修维护。

7、组织好每年一次春检工作，搞好安全规程的培训与考核，配合电力部门做好春检工作。

8、做好矿区用电的管理工作，按时分配各用电单位的用电量，及时上报财务，监督检查各用电单位的用电情况。

1认真学习和严格遵守分公司各项规章制度，遵守分公司安全生产管理制度，遵守人力资源处和本岗位安全生产职责；

2坚持“管业务必须管安全”的原则，负责本岗位业务所涉及的安全管理；

3参加分公司和人力资源处安全生产教育和培训;

4做好公司职工岗位技能培训与考核，检查各单位培训计划落实，协助安全部门对职工进行安全培训考核；

5完成培训中心下达的各项培训工作，做好人力资源处质量管理体系工作及内审员工作；

危化品企业安全标准化达标评审工作按照自评、申请、受理、评审、审核、公告、发证的程序进行。

一、自评:

(一) 危化品企业可组织专家或自主选择评审单位为企业开展安全生产标准化提供咨询服务，对照《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》(安监总管三[____]93号，以下简称《评审标准》)对安全生产条件及安全管理现状进行诊断，确定适合本企业安全生产标准化的具体要素，编制诊断报告(见附件2)，提出诊断问题、隐患和建议。 危化品企业应对专家组诊断的问题和隐患进行整改，落实相关建议。

(二) 危化品企业安全生产标准化运行一段时间后，主要负责人应组建自评工作组，对安全生产标准化工作与《评审标准》的符合情况和实施效果开展自评，形成自评报告。 自评工作组应至少有1名自评员。

1、组织、安排、检查板坯的生产准备工作，设备运行情况，开好班前会。

2、及时协调组织板坯机各岗位工作及同外部联系决策。

3、对当班发生的事故组织上讨论，弄清责任，填写事故报告。

4、做好交接班记录，不得弄虚作假，需上报的报表记录，零点班下班后及时上报有关部门，不上报的保管好以备检查。

5、做好班组成员的安全管理工作及新上岗职工的安全教育工作。

6、清楚各岗位的操作规程并监督贯彻执行。

1 由于施工安全的重要性，业主方参与项目管理的人员都必须有很强的对施工安全要求意识，同时要将这种意识灌输到与工程项目有关的所有人头脑中。

2 工程合同中应明确施工安全管理的责任及其重要性(甲方与总承包签订安全管理协议，总承包再与各专业分包签订安全管理协议分层落实执行，监理单位进行监督，工程部再跟进。)，在各承包商的施工组织方案中应有详细的施工安全及检查方案经项目部及监理单位审查通过后实施。

3 要求各承包商提供并实施各项施工安全措施，另总承包商应负主要责任及实施:

3.1 工地现场安全制度

3.2 对工人进行安全知识培训计划及具体内容

3.3 对进出工地途径的管制规定

4 承包商层层分包会增加工程的不安全因素，对此应该适当控制。

一、目的

为进一步规范公司安全管理人员配备，全面落实安全生产主体责任，根据《安全生产法》等法律法规的规定，结合本公司的实际情况，特制定本制度。

二、适用范围

1、本制度适用于本公司。

2、本制度所称专职安全管理人员是指公司从事安全生产管理工作的专职(兼职)人员。

三、配备要求

1、公司安全生产管理机构专职安全生产管理人员的配备应严格按照国家有关法律法规要求配备。

2、各生产车间要求设置一名兼职安全管理人员，原则上由本车间技术员兼职担任。

1 目的

为规范和加强烧结厂安全生产档案(台账)管理工作，确保各项安全生产档案(台账)的准确和完善，通过安全生产档案(台帐)的记录、整理和归档，不断增强安全管理工作的针对性、系统性和可追溯性，提高我厂安全生产监督管理水平，特制定本制度。

2 适用范围

本制度适用于烧结厂所属各部门。

3 管理内容和要求

3.1 执行原则

本制度所称的安全生产档案(台帐)，是指各部门安全生产管理过程中形成的具有保存价值的各种文字资料、图表、声像、电子等不同形式的历史记录。

3.2 管理职责

3.2.1 安全科

3.2.1.1 负责烧结厂安全生产档案(台账)的综合管理工作，对各车间、科室的档案管理工作进行监督、检查。