商业综合体

岗位职责：

1、景观设计项目的总体工作内容分配、项目计划安排及设计项目质量的监控;

2、在设计过程中的各个环节与甲方沟通，把握设计的主要风格和方向，就设计成果进行沟通与审定;

3、理解甲方设计要求，并将要求反馈至主创设计师，对设计全过程的质量进行把控;

4、组织、管理设计团队成员，并提供相应的培训与辅导;

5、收集整理国内外最新设计信息及理念，扩充设计人员设计视野，提高公司设计水平;

6、做好时间节点的把控，确保设计项目按期按质完成;

7、配合建立设计规范与标准。

工程技术员岗位职责

1.负责对大厦机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作，对发生的问题及时向上级领导或管理处汇报。

2.值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、智能设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。

3.定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。

4.配合管理处各部门的各项工作，建立良好的合作关系，记录维修投诉情况，并及时处理。

5.保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。

6.负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。

7.遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定和操作程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。

购物广场《物业管理手册》前言

某购物广场是*****有限公司在不断发展壮大过程中开设的一家集购物、餐饮、娱乐、服务、休闲为一体的一站式消费的大型商业广场;某购物广场依托某置业有限公司在兰州地区行成了较高的人气指数，以及良好的品牌效应。城市商业广场内部格局由国内知名设计师设计，环境优雅，并拥有完善的安保体系，优质的保洁服务，超大的停车场，是商家经营的首选场所。

物管部本着全心全意为商厦、为供应商服务的目标，分别对总务管理、工程管理、安保管理等一系列归属物管部的工作进行管理并细致划分，使某购物广场物管部成为某购物广场最精英的部门。

物管部管理的类别是整个商厦中管理最为繁杂并细致到商厦每一个角落的管理部门。

写字楼项目客户服务主管岗位职责

1、全面负责写字楼销售和租赁工作

2、全面负责客服中心的日常工作及内务管理

3、制定月度、年度工作计划及总结

4、每半年制定一次面积租售计划及租售楼收入计划，交部门经理审核

5、跟进产权分户证及国土分户证的办理

6、补充、完善租售业务办理流程

7、每季度对高档写字楼市场调研工作

8、与客户达成租赁协议后，完成租赁合同中相关数据及信息录入

9、已入住客户的续约管理

10、月末制作当月月度报表，复核无误后交部门经理签章

11、写字楼租售策划及广告宣传

12、与其他部门及科室的联络、衔接工作

13、全面负责停车场收费和日常事务管理、业务指导及培训

14、全面负责科室日常管理及业务指导

15、负责客户相关收费分摊核算数据审核

16、负责科室年度预算的制定

17、执行和完成上级交予的其他工作

2.13 空调工程师

2.13.1 岗位职责

a)负责公司机电设备设施年度、月度维护保养、维修计划的制订。

b)拟定机电设备设施的运行、维护保养的可行性方案，检查执行情况，并对维修工作进行技术指导，对维护质量进行考核，对不合格项提出整改意见并督促实施。

c)负责公司机电工程重大维修任务的组织、实施、解决。

d)负责编制工程技术队伍机电专业的培训、提高及考核工作。

e)负责机电工程技术资料、设备说明书、维护和维修记录的收集、整理及存档工作。

f)负责机电设备设施维护、维修的年度、月度经费预算，控制维修、维护成本;编制设设备物品、备件采购计划，控制库存成本。

g)对于委托第三方保养项目，代表公司执行合同，联系、督促并协助进行维修、保养工作及年检年审工作。

园林绿化工程师 又称园林设计师是运用专业知识及技能，从事景观规划设计、园林绿化规划建设和室外空间环境创造等方面工作的专业设计人员。

园林绿化设计师职位要求

1.园林、园艺或相关专业本科以上学历；

2.两年以上相关工作经验；能独立完成中小型景观设计方案及施工图设计；

3.熟练操作autocad、3dmax、photoshop等软件；

4.对工程价格体系及工地现场有一定的了解；

5.工作能力强，有责任心。

园林绿化设计师岗位职责

1.根据基础图纸、园林设计要求、现场踏勘等初步资料提出设计构想及初步规则；

2.确定初步规则后进行规划；

3.将规划方案具体化、实用化，制作完成工程的设计图纸及说明。

1接警:

当住户家发生燃气泄漏时，由巡逻护卫员现场查看，立即通知消防中心。

1.1、拔打燃气抢修电话;

1.2、通知管理处领导及主管、值班班长(护卫、技工);

1.3、通知住户，家中无人需破门而入时，拔打110，由民警现场作证。

2实施抢救:(注意:发生煤气泄漏禁止用带手电筒、开灯开关、用打火机等)

2.1 护卫组:迅速组织集合，明确分工分组

一组:疏散上下楼层住户暂时离开现场;

二组:准备消防水带随时应付意外事故发生;

三组:警戒防止无关人员进入现场，禁止按业主门铃，只能敲门通知，并禁止对讲系统、火种、手机进入现场和使用;

四组:抢救组及后勤保障组如有人员中毒，急送医院治疗。

粤海物业消防设备设施维修保养管理规程

1.0目的

通过规范消防设备设施维修保养，确保消防系统设备性能良好，保证安全运

行。

2.0适用范围

适用于**集团大厦消防系统设备的维修保养。

3.0职责

3.1消防保养单位负责对设备的维修保养。

3.2工程部、保安部负责提供工作指导及检查监督。

4.0工作程序

4.1.1中心设备维修保养工作程序。

4.1.2中心设备由消防保养单位负责维修保养。

4.1.3消防设备维修后，必须恢复原来状态，不得随意更改器材、线路。

4.1.4中心设备故障维修一般不超过8小时，若在8小时内无法解决的故障，应将故障原因、解决时间上报管理处，限期解决。

资深装饰装修设计师职位要求

1、有过港台海外设计公司工作经验；

2、有5星级以上酒店装修项目经验；

3、有过深化设计工作经验的优先。

资深装饰装修设计师岗位职责

1.负责项目室内装修图纸的审阅工作及图纸变更的归档确认工作；

2.负责项目施工过程中与其他相关专业的协调配合工作；

3.负责实施项目装饰设计的具体工作，对施工过程中出现的问题给予技术支持；

4.参与项目室内装修设计与施工的招标工作；

5.配合完成装饰工程数据和图纸制作工作，设计装饰图纸、材料样品，检查和描绘相关设计图纸，并起草相关的项目指标。

资深商务经理 上海博者软件系统有限公司 上海博者软件系统有限公司，博者 岗位职责:

1、负责公司商务管理相关事宜，规范商务流程，确保公司利益;

2、根据公司的招标策略，协同销售团队及外部的招标机构开展招投标工作，并积极处理和解决招标工作中的问题;

3、审核商务合同条款，组织起草合作协议;可独立进行文档及合同的分类、归档管理;

4、跟踪和合同执行期有关任务的确认，并进行收、付款管理及应收帐款催收;

5、协助公司负责人进行业务信息的上传下达，确保沟通渠道，确保甲乙双方内部沟通顺畅

6、客户管理及维护;

7、商务部会议纪要整理;负责所有外发文件的制作、发送、定期备份;

8、完成公司负责人交办的临时性工作。

职责描述：

1、负责城市物业管理有关资料收集、整理、汇编，并进行项目规划相关研究;

2、寻找物业城市业务合作机会，编制服务方案并推进合作;

3、协助进行项目拓展以及项目前期研究工作;

4、探索城市规划与物业管理新型模式，完善管理模式。

任职要求：

1、本科以上学历，985、211院校毕业;

2、公共管理、城市管理、城乡规划、物业管理等建筑学或管理学相关专业毕业;

3、2年以上公共管理、城市规划管理、物业管理相关工作经验;

4、具备良好的学习能力、沟通能力、写作能力、抗压能力。

物业项目客服部经理岗位职责

直接上级:项目经理

直接下级:客服部主管

联系部门:各部门

[岗位职责]

1、计划:

[1]拟定下一年度工作计划、人员配备并做好上一年度的工作总结。

[2]定期与工程部门合作，制定涉及建筑、设施、装修和维修方面的更新、改造规划。

[3]制定年度公共关系的计划，定期与业主开展联谊活动。

[4]向上级推荐有发展前途的员工，以便日后提拔培养及时行相应的培训。

2、人员组织:

[1]根据本部门的工作内容，规划制定本部门的组织结构和人员安排，通过实践检验本部门组织的合理性，并随时进行相应的调整。如岗位轮换等。

[2]下属员工的能力和工作表现进行评价，并做出相应的工作安排，挑选适宜的候选人填补空位。

[3]参加人员录用的面试，为本部门录用合适的人选取。

3、指导与控制:

[1]根据全年工作计划拟出当月计划的主要任务，并就楼宇管理部门的工作情况以及中心的重大活动写出每月报告。

物业项目消防干事岗位职责:

1.贯彻国家消防政策、法规，接受消防机关的检查、指导、培训。

2.健全现代城消防制度、防火计划并督导检查、考评。

3.加强对员工防火培训和消防演练工作。

4.组织消防员进行防火检查，处理隐患。

5.处理火情事故，调查火灾原因。

6.动火证签发、施工材料的审核、检查。

7.负责对业户装修施工手续的签发、检查施工现场。

8.组织做好消防演习工作。

9.组织检查消防设施、器材。

10.处理值班期间发生一切事务。

11.上级安排消防方面的其他工作。

计划物流总监 1、负责制定部门管理制度及程序标准，督导下属工作执行情况，并及时进行标准改进;

2、负责主持订单评审会议，及时与市场营销中心沟通客户出货信息;

3、根据产能负荷，负责拟定本公司各车间生产计划，并跟进生产计划完成情况。统计各车间实际产能;

4、负责与公司各部门沟通生产计划完成相关事宜，并对加单，插单情况进行评估;

5、深入市场调查研究，及时了解市场信息及相关政策，以降低成本;

6、开发/管理供应商，审批所有采购单/送货单，努力解决各部门物料需求，并定期提出降低成本的建议;

7、根据订单和客户要求，核查库存情况，制定采购计划，负责统一采购、统一预算与结算控制管理与实施，合理编制付款计划;

8、管理资材仓库所有的验收、入库、发放等工作，并确保物料的质量。

9、培养和培训下属，做好梯队建设。激发团队活力，提高工作绩效。

写字楼产权房关联业务规程

一、目的:

为了完善*写字楼物业管理费收取的制度，保证已售房业主不论是将写字间转租或转卖，都能使承租人或受让人及时、顺利的办理物业管理协议的变更，如期交纳物业管理费用，为客户提供优质、便捷的服务，特制定如下规定:

二、实施内容:

(一)已售房转租后物业管理协议的变更及物业管理费的收取

1、已售房产权人将房间转租后，须向我司提交与承租方签定的租赁合同复印件一份。承租方为个人须提供承租人身份证复印件，以公司名义承租须提供公司营业执照复印件及法人代表身份证复印件。

物业区域消防系统运行管理规程

1.0 目的规范消防系统运行管理工作，确保消防设备处于良好状态。

2. 0 范围适用于物业区域内各类消防系统的运行管理。

3. 0 职责3.1 消防中心值班员负责消防系统设备的运行管理。

3. 2 消防中心负责人负责组织实施消防系统设备的运行管理工作。

3. 3 消防工程师负责消防系统设备运行管理的业务指导工作。

3. 4 安管部主管负责消防系统设备运行管理的统筹、协调。

4.0 工作内容

4.1 运行监控。

4.1.1 消防中心值班人员24小时对消防主机、消防联动柜、动力配电箱、灭火显示器或防火防盗闭路监控等设备进行监控。

岗位职责：

1. 负责华南区域项目装饰专业全过程设计管理工作;

2. 负责全国区域项目装饰设计相关的方案评审与过程监管(需出差);

3、负责总部本专业标准化的建立与执行;

4. 负责与公司内部报建、营销、成本、招采、工程等相关合作部门的沟通协调工作;

5.领导交办的其他事项。

任职要求：

1. 全日制本科及以上学历，室内设计及相关专业;

2. 大型房地产行业或设计单位5年及5年以上工作经验;

3. 熟练运用office、autocad等办公及设计类软件;

4. 精通装饰设计原理，精通设计行业操作流程及规范，有批量精装项目经验;

5. 具有良好的沟通协调能力、团队合作精神，责任心强。

z国际酒店消防安全主管岗位职责

1)执行部门经理的工作指令，向其报告工作，负责做好酒店内部的各项安全防范工作。

2)直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作，发现各种报警信息和可疑情况、立即跟踪监视，并及时监控，迅速高效的做好工作。

3)具体负责酒店的警卫和停车场的安全管理，保障酒店和停车场的安全。

4)严格执行酒店员工出入酒店和会客制度，制定和公布停车场安全管理规则，抓好进出酒店车辆的管理，保证车道畅通，维护酒店的治安秩序。

5)帮助和指导酒店各部门开展群防群治活动抓好安全业务和活动记录，及时总结工作经验和教训，进行交流和沟通。

6)负责酒店改建和更新装修工程中施工现场和防火安全的检查，做好明火作业现场监护工作。

7)负责现场的管理，检查和督导员工严格按工序流程和质量标准做好工作，抓好员工的岗位业务培训。

设计总监的岗位职责应该如何撰写如果你想了解，以下就以制度职责大全设计总监为例，为大家提供一则计总监岗位职责。

1. 制定产品设计策略和计划:(如:风格走向;各种面料配比;颜色搭配等计划表)

a. 组织市场调研，分析服装设计潮流和流行趋势;(如:什么面料会成为主流;什么版型会成为主流版等)

b. 与市场部门、销售部门和客户进行需求沟通，准确掌握客户需求;(如:营销部门所提供客人反馈意见作为参考，并主动与营销部沟通，尽量多了解客人心理动态等)

c. 根据企业和品牌的整体发展战略，确定年度产品发展目标、策略和市场计划。