发布时间：2026-07-16
| 制定目的 | 怕维修时出错伤人，怕设备乱动出事，怕漏查问题被投诉，怕抢修不及时影响办公。 |
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| 适用范围 | 工程部所有人，所有维修现场，所有设备设施，所有日常和临时维修活儿。 |
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| 职责分工 | 经理盯全场，工程师管技术，技工干实操，领班带班组，员工守规矩。 |
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| 管理要求 | 班前必须整队点名，检查衣服和仪表，讲清昨天问题，示范标准动作，喊口号提精神。 |
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| 监督与检查 | 经理每天查一半工作，工程师查本专业，技工要配合检查。没做到就重讲、重练、重改，三次不过要谈话。 |
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明洁物业工程维修部工作程序
1、班前讲评阶段
(1) 专业经理工作程序
a、按时到岗签到。
b、主持讲评会。
a整队
口令:\"立正!向右看--齐，向前--看，报数!\"\"1、2、3、……\"
报数完毕:\"稍息\"。上级领导在场时，应向上级报告:\"经理同志，××部集合完毕，应到××人，实到××人，讲评是否开始\"领导回答:\"可以开始。\"\"是!\"互致问候，经理:\"大家早上(上午)好!\"员工回答:\"经理早上(上午)好!\"口令:\"请稍息!\"
b点名
按照点名册逐个呼点姓名，被点名者立正回答:\"到!\"然后稍息。
c检查仪容仪表和着装。
d传达上级指示。
e通报投诉意见，分析问题的原因，明确责任到人，并宣布处理结果。
发布时间：2026-07-10
适用场景：办公区域管理 非吸烟区管控 设备使用审批
| 制定目的 | 办公区乱糟糟影响公司形象，想让大家看着整齐专业些，工作起来也顺手。 |
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| 适用范围 | 所有二楼办公室员工，管桌椅电脑摆放、清洁绿化、设备维修、文件保密这些事。 |
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| 职责分工 | 行政部牵头盯全局，客户中心搞清洁绿植，工程部修设备，各部门负责人管自己人和东西。 |
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| 禁止行为 | 不准吸烟，不准大声吵闹，不准摆无关物品，不准用电脑玩游戏，不准打私人长途电话。 |
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| 检查与监督 | 行政部每天检查，月底通报问题，没做到扣当月绩效分，整改要在2天内完成，连续两次扣分要谈话。 |
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物业公司办公区域管理条例
为加强物业公司办公区域管理，突现物业公司管理有序、专业之公司形象，现特对二楼办公室区域日常管理规定如下:
1、二楼办公区域日常管理由行政部全面统筹监督负责，客户中心协助该区域内清洁及绿化养护工作，工程部协助区域内设备、设施之维修保养工作。
2、办公区域内的桌、椅、电话、电脑等物品均须按规定位置摆置，不得随意调整;各员工及部门负责人需负责保管所属物品及损坏情况。
3.办公桌上不得摆放与工作无关的其他用品，桌面应保持整齐有序，各人离开办公桌时，需将有关重要文件、资料锁好，做好资料保密工作。
4.办公区域为非吸烟区，其他员工如有需要，可到室外吸烟。
发布时间：2026-07-03
| 编制目的 | 让水泵房和水管这些设备别出问题，保证大家用水正常，不出漏水、停水、烧电机这些事。 |
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| 适用范围 | 工程部技工、水泵房、主供水管、水池水箱这些地方。 |
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| 职责分工 | 工程部技工自己巡检操作，管理处经理管审批和协调，分管责任人打扫卫生。 |
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| 操作流程 | 每天巡2次水泵房，每周巡1次主供水管阀门，看声音、温度、仪表、水位、漏水，有问题马上处理。 |
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| 执行标准 | 用手摸电机不烫手，用眼睛看仪表数字和灯亮不亮，用抹布擦设备，用热风吹湿设备，试压没漏才算完。 |
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物业项目给排水设备设施运行管理规程
为规范给排水设备设施运行管理工作，确保给排水设备设施良好运行，特制定本规程。
(一)巡视监控
1、工程部技工应每天巡视二次水泵房(包括机房、水池、水箱)，每周巡视一次主供水管上闸阀。
发布时间：2026-06-30
| 制定目的 | 怕设备出事影响住户生活，想让所有设备都稳稳当当干活，不出毛病不伤人。 |
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| 适用范围 | 管维修员、值班员这些干活的人，管配电房、水泵房、电梯机房这些地方的设备和卫生。 |
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| 职责分工 | 主管盯整体，维修员天天巡检做记录，控制中心管钥匙和应急响应，物业经理月底查执行情况。 |
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| 禁止行为 | 不能在设备房抽烟，不能堆易燃物，不能穿拖鞋上岗，不能让外人随便进机房，不能漏记巡检数据。 |
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| 检查与监督 | 维修员按表打卡巡检，主管每周抽查三次，月底交检查表，漏一次扣50元，连续两次没做停岗培训。 |
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物业管理标准--设备类
一、人员素质
1.身体健康，经医生鉴定无妨碍工作的疾病。
2.具备必要的专业知识且按其职务和工作性质熟悉国家的有关规程，并经当地主管部门考试合格;取得相应工种的操作许可证明。
3.上班时间内，必须穿戴工作服装，佩戴工牌。
二、设备房管理
(一)基本要求
1.设备房门上有相应设备房标识。
2.设备房内地面干净，无无关物品，物品摆放整齐，无杂物;
3.设备现场的作业指导书齐备有效，各类设备维修检修记录完整。
4.配备足够的灭火器和应急灯，通风良好。
5.设备房内的开关、阀门、单体设备等要有明显的状态标志。流体要流向标识;重要和操作有危险的设备、部件要有警告标识。
