内务管理

物业项目安管队主管岗位职责(二)

1、负责制定物业区域的治安、消防年度、季度工作计划，做好安管部年度预算报告。

2、负责维持物业区域区内秩序，预防和查处治安事故，协助、配合公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

3、妥善处理业主有关安全方面的各种投诉。

4、开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育，定期检查"四防"设施。

5、主动督促检查物业区域内各重点部位的安全工作;确保重点部位的安全。

6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，并组织落实。

7、负责制定安管监控的管理制度和操作程序。

8、适时完善、健全物业区域的安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实。

9、定期检查各项安管措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。

10、组织好本部门的分工协作，每日召开部门班长例会。

物业保安培训作业指导书

1.0目的

通过培训，让每个员工熟悉各岗位职责及工作要求，以及三合一体系文件的相关要求。

2.0职责

2.1岗前培训:

2.1.2岗前培训由公司统一培训，内容主要是公司及大厦概况、组织结构;物业管理的基本常识;法律、法规及消防的基本知识，具体由公司品质保证部实施。

2.2上岗培训:

2.2.1对于新入职保安班长的上岗培训，由公司统一培训后，保安队长进行系统的岗前培训，内容主要是保安队的日常管理规程制度，治安、消防、车场的运行与管理、工作中:认识和灭火器的使用，在一个星期内完成培训及考试，考试成绩存入个人档案。

2.2.2对于新入职的保安员上岗培训，由治安、车场、消防班长负责岗前培训。

▲采购部主管工作职责

1、全责安排属下工作班次，全面安排采购计划，保证采购工作的顺利进行。

2、与供应商建立良好的业务关系，完成公司采购任务。

3、了解市场信息，比值论价，降低费用开支。

4、检查和监督进口物品的报送工作，做到手续齐全，资料齐备。

▲销售部主管工作职责

1.做好与企业有关单位的业务联系，积极推销产品，开拓客源，确保销售计划的完成。

2.认真仔细处理好客户的订房电话、电传、传真业务，并做好订房资料、合同、客人资料的档案工作，并能及时报告主要客人和回头客人的材料，建议和安排领导的会见。

3.及时掌握产品市场价格信息，提出产品价格调整方案，供领导及时决策参考。

4.保持与生产部门的联系，掌握产销情况，掌握企业产品生产数量、类别，掌握市场占有率。

1、直接上级:项目经理

2、直属下级:公共秩序班长、公共秩序员

3、工作概述:负责项目公共秩序管理、消防安全工作

4、岗位职责:

〈1〉 负责项目公共秩序管理、消防安全工作;

〈2〉 组织执行公司安全防范制度、工作规范、岗位作业指导书及应急预案;

〈3〉 主持项目秩序班组会议;

〈4〉 制订、实施项目秩序工作计划，负责秩序团队建设;

〈5〉 组织实施消防安全检查;

〈6〉 执行重点部位的安全防范，完成重大安全保卫任务;

〈7〉 负责组织对秩序员、监控员的培训及考核评定;

〈8〉 负责检查监控设施运行记录;

〈9〉 负责秩序员内务管理;

〈10〉 负责管理安保用品、消防器材;

〈11〉 完成领导交办的其它工作。

办公楼供配电设备工作程序

设备维修工

a.每日一次按照《设备、设施巡视内容与程序》巡视配电房设备，并记录《配电房巡视记录表》;

b.配电房每周打扫一次，配电柜每月清洁一次。

小区礼宾部夜班领班工作流程

1.周二、五12:30参加例会汇报工作，接受新的工作安排;

2.16:30组织队员进行培训。

3.19:30查看队员的外出及休息情况

4.23:30集合全班队员讲评，列队上班接岗;00:00夜班接岗，接岗完毕后要求各岗位仔细检查所辖区域内物品设施及配置物品情况。

5.0:15各岗位报岗，统计岗位物品情况，及时跟进处理遗留问题;

6.0:30巡查小区，看各岗位有否需帮助解决的问题，是否进入工作状态，夜间各照明设施有无不正常现象，及其它各设施是否正常运作，发现不正常情况及时寻找原因联系有关部门处理

7.要求队员隔15分钟报一次岗，并认真巡查所辖区域内情况不定时到各岗位及小区各部位巡查情况，并做好记录。

学院(校)食堂炊事员岗位职责

一、认真做好本职工作，服从领导安排，处处为就餐者着想。

二、严格执行《食品卫生法》，不加工出售变质食品，加工、制作、储存等环节做到生熟分开。使用炊具、机械注意安全，炊具、刀具、砧板等用后及时清洗干净，坚持周末卫生日制度，保持包干区卫生。

三、加工的丝、条、丁、块，大小精细分明，无连刀品，符合质量要求。洗净后的蔬菜要无泥沙、无虫、无腐叶或杂草。

四、烹调时烧、炒、炸、烩要分明，做到精心操作、烧熟煮透、咸淡适当，注意色、香、味、形符合要求，绿叶菜要现炒现卖。

五、剩余饭菜、点心等食品要凉透加盖，防止变质，隔日主食要高温蒸透再出售，剩余肉馅等要及时放入冰箱储存，防止变质。

六、坚持原则，对就餐者一视同仁，不赊欠，不打“人情菜”。

七、遵守《食堂承包细则》，准时上下班，不谈笑，不在食堂范围内抽烟，不与就餐者争吵，擅离岗位，有事需请假。

八、完成领导交办的其他任务。

1．配电、水房是学校师生教学、生活用电、用水的控制中心，工作人员必须具有高度的责任心，认真管理好二房。

2．严格实行值班、定期检查制度，常年保证机械运行性能良好，确保学校供水、供电正常，预防停电、停水事故的发生。

3．非工作人员不准带入该两房内，不准他人随便摆弄供电、供水设备，注意保养、爱护公物。

4．房内保持整洁有序，门窗防护设施完好，专人负责关锁门窗。

5．配电房按规定配有消防器材，工作人员定期检查性能，学会使用，妥善保管。

物业小区保安员职责(十三)

一、保安员在中队的直接领导下开展安全防范工作，确保小区安全。

二、认真学习业务知识，提高工作能力，熟知岗位任务与工作范围，保持警惕，注意识别可疑情况，预防案件、事故发生。

三、认真进行巡逻工作，及时发现区内的各类隐患，并及时排除。

四、建立、建全所管楼宇、停车场、商铺等档案资料，认真填写各类表格，对执勤中遇到的各种情况要认真处理，做好记录。

五、严格控制车辆、闲杂人员及其装载携带物品在小区内的出入，积极向业主和使用人进行安全防范宣传，共同维护小区秩序。

六、爱护设施设备和公共财物，熟悉小区消防系统及各类消防器材的位置和使用方法，遇到突发事件能正确处理。

七、值班时要做到相互照应，遇到突发性情况，要及时向上级领导报告并协助处理。